⑴ 我在網上開個店，昨天淘寶網提示我說:我有21筆涉嫌虛假交易，我該怎麼辦
您好，我是一個淘寶網賣家，很高興能夠為您解答問題。如果您出現這樣的提示，說明您這21筆交易涉嫌虛假交易，有兩種方法可以試試，第一種是申訴，假如您真的沒有虛假交易，那麼您可以進行申訴，需要提交有利的憑證，包括物流底單，物流公司證明，旺旺聊天記錄等等，如果您無法提供這些全面的憑證，可能會導致申訴不通過，如申訴不通過，則會受到更嚴厲的處罰，請您先考慮好。第二種就是不去管它，淘寶網現在有3次虛假交易檢測機會，如果您在這3次以內，只需要把涉嫌虛假交易的訂單是收到提示以後的24小時以內「清洗」掉就可以了，就不會受到處罰的，不過這21筆交易的銷量和評價都是不會計算的。另外，建議以後交易之後把各種憑證都保存好，以便申訴時使用。希望我的回答能夠幫到您。
⑵ 阿里巴巴店鋪正常交易，查出虛假交易怎麼辦
阿里巴巴經營平時已經非常小心了，現在又嚴禁虛假交易，一旦出現，那是降權又傷心的事，還是要避免虛假交易哦。 ----
1、 需在訂單被判定涉嫌虛假後的5個工作日內進行舉證，如果逾期未舉證，則該次判定虛假交易成立，且不能再進行申訴；
2、 操作方法：
A、登錄「我的阿里」，在「賣家交易「-「已賣出的貨品「頁面，被系統判定為虛假交易的訂單，會被標識「涉嫌虛假」，
B、進入「訂單詳情」頁面後，點擊「提交舉證資料」按鈕，將直接進入「投訴舉報」-「虛假交易」菜單，
C、點擊「提交舉證資料」按鈕，按頁面提示上傳相應的舉證資料，
二、需要提交哪些舉證資料？
提交的舉證資料包含以下3種：
1. 交易憑證（提交憑證原件的掃描件或照片或截圖）：
A) 正規交易合同：合同須經雙方當事人簽字蓋章（如為公司加蓋公司公章，如為個人需個人簽字）；
B) 正規發票；
C) 涉及到交易內容的旺旺聊天記錄；
D) 交易雙方溝通交易內容的簡訊；
E) 交易雙方溝通交易內容的郵件；
2. 發貨憑證（發貨單原件掃描件或原件照片）：
A) 如使用第三方物流（如快遞、快運、零擔、專線）等發貨服務，提供發貨單原件；
B)如未使用第三方發貨服務，需提供由買家簽字蓋章簽收的發貨單（個人買家需簽字，企業買家需加蓋企業公章）。
3.交易雙方的有效身份證件：如為公司或個體需提供營業執照，如為個人需提供個人身份證件；
三、上傳了資料，阿里巴巴工作人員什麼時候給答復？
阿里巴巴工作人員會在收到舉證後的3個工作日內進行審核，結果可點擊「查看詳情」查看。
⑶ 淘寶虛假交易底單找不到怎麼處理
打開淘寶網登陸您的淘寶店，在賣家中心裡有個店鋪提醒模塊，查看到已經處罰的違規1條，或者在寶貝體驗中心裡也顯示被處罰的寶貝1個，點擊立即查看進入。
點擊查看原因進入。
查到違規原因是：該寶貝涉嫌通過不正當的方式提高銷量和信用，具體包括以下幾種行為：1.自己注冊買家賬戶進行購買；2.朋友間或公司內部成員之間不正常的相互購買(建議走線下交易)；3.通過與他人協商，以不正當方式提高商品銷量和信用；4.通過第三方炒作平台提高商品銷量和信用；5.惡意使用不真實的物流單號；6.通過虛假發貨或不發貨來進行虛假交易，提高商品銷量和信用。這種情況可能刪除商品、或者等30天後降權自己解除，或者點「我要申訴」，如果是刷單提高銷量的，正常發貨有物流跟蹤記錄的，模擬正常買家購買的行為，可以申訴成功。
輸入申訴好喊弊商品的id號確定。
商品的id號是什麼？
選擇交易類型，2、填寫申訴憑證和申訴理由，然後輸入淘寶聊天旺旺號滲枝，舉證號及上傳物流友族底單、和加上詳細的申訴說明就完成申訴操作。
申訴24小時後查看您的申訴
查看到申訴結查出來了。（如果申請不成功還有一次補充申訴的機會）
⑷ 淘寶如何檢測虛假交易
問題一：淘寶網系統怎麼檢測虛假交易 淘寶系統會多方面檢測。主要有
1、購買賬號是不是安全號。
2、整個交易流程符不符合常規。包括瀏覽時間、瀏覽過程符不符合用戶的瀏覽習慣。
3、發貨快遞是不是異常。是不是虛假單號，快遞的物流時間是不是正常等。
問題二：淘寶查虛假交易是查什麼能夠查出來的 1、如果你的這個IP地址登陸過你的店鋪，那這個IP不管你再用哪個號購買都能檢測出來；
2、你和別人對刷，如果對方被查，你也會收到牽連；
3、沒有聊天記錄而有改價或改地址的現象；
4、同一個快遞單號多次在淘寶使用；
5、虛假發貨，
6、快遞單時效不對
7、直接從店鋪進去購買，幾乎沒有瀏覽時龔，這樣子的不會直接處理，但會隱形降權，實際上也就是寶貝人家搜不到了
所以，奉勸大家盡量不要刷，風險太大
問題三：淘寶如何查詢與判定虛假交易。 查詢
登錄淘寶網首頁點擊右上角」聯系客服「，再點上面中間」聯系客服「，選擇」智能和自助服務「的「智能機器人」，點擊「點擊進入」，輸入「虛假交易查詢工具」，點擊「發送」。
判定
虛假交易定義：「虛假交易」是指通過不正當方式提高賬戶信用，妨害買家高效購物權益的行為。與交易筆數無直接關系。
虛假交易處罰：
1、賬戶處罰
（一）賣家第一次或第二次發生虛假交易行為：若違規交易筆數未達96筆，僅對賣家的違規行為進行糾正不扣分；若違規交易筆數達96筆以上，每次扣12分；
（二）賣家第三次發生虛假交喊羨梁易行為：若違規交易筆數未達96筆，每次扣12分；若違規交易筆數達96筆以上，視為情節特別嚴重，每次扣48分；
（三）賣家第四次及以上發生虛假交易行為，不論筆數均視為情節特別嚴重，每次扣48分；
（四）若賣家的虛假交易行為造成嚴重後果的，不論次數和筆數均視為情節特別嚴重，每次扣48分。
（五）賣家刻意規避淘寶監管發生虛假交易行為或為他人提供虛假交易服務的，視為嚴重違規，每次扣48分。
賣家應按照淘寶要求提供真實合法有效的申訴憑證，如賣家存在提供虛假憑證的情形，視為一般違規行為；首次發生的，給予警告，再次及以上的，每次扣6分。
2、商品降權
淘寶對涉嫌虛假交易的商品，給於30天的單個商品淘寶網搜索降權。如某商品發生多次虛假交易的，搜索降權時間滾動計算。
問題四：淘寶的虛假交易到底是怎麼檢測出來的？ 淘寶有專業的後台檢測機制，有系統排查 和人工排查
問題五：淘寶怎麼自己檢查虛假交易的訂單 這個不需要查，你自己知道就行了，如果被檢查出來，你就直接把他刪掉就可以了。
問題六：淘寶寶貝被降權了說是虛假交易。如何查出是那個旺旺的問題。 你要淘寶服務中心>自助服務>違規受理 > 降權商品申訴,輸入寶貝ID就可以查出是那幾個出問題了
問題七：被淘寶判斷為虛假交易怎麼辦 虛假交易被發現以後會被淘寶處罰
一、不正當方式提高賬戶信用，什麼是不正當方式？
會員為了讓自己的信用快速提升而採取一些非常規方式，例如以下商品和成交方式：
商品：
1 、發布純信息，即無獨立載體信息；包含但不僅限於如下情況：減肥秘方、賺錢方法、會員招募、商品知識介紹、免費信息以及購物體驗介紹等等。
2 、發布免費獲取、低價商品，包含但不僅限於如下情況：無償從發行方獲得的優惠券或資格權、免費商品、軟體下載、電子刊物（凡是通過網路傳輸的一切電子商品）、電子郵件地址邀請等； 1 元以下虛擬類商品（不包括： Q 幣 / 收費 Q 秀 / 點卡按元充 / 游戲貨幣； Q 幣 / 收費 Q 秀 / 點卡按元充 / 新手卡不能低於 0.1 元）； 1 元及 1 元以下服務類商品等等 .
3 、派租在商品留言、心情故事及寶貝描述中有明顯換好評行為的文字內容的商品。
方式：
1 、將一件商品拆分為多個不同形式或頁面發布。包含但不僅限於如下情況：商品和商品的運費分開發布；一個寶貝拆分不同價格打包出售;
2 、賣家限制買家購買虛擬物品的數量。包含但不僅限於如下情況：限制某件商品一個 ID 只能購買一件;特殊市場另有規定的從其特殊規定。
3 、將贈品打包出售或利用贈品提升信譽等;
4 、賣家利用第三方炒作團伙，或通過和別鄭運人協議交換購買的方式等;
5 、其他無實際交易的虛假行為等。如買賣雙方進行虛假的、實際上並無商品流轉的交易，產生信用積分且累積信用積分達到虛假交易扣分標準的，依據規則的規定扣分；沒有產生信用積分的，適用虛假交易第三項規定扣分。
6 、在移動/聯通/電信充值中心，網路游戲點卡，騰訊QQ專區三個類目中發布虛擬類商品時使用限時折扣工具。
二、通過不正當方式提高商品銷量，不正當方式是指哪些？
包括以下情形：
1 、朋友、同學、家人等相互進行線上購買；
2 、同個公司內部多個人反復多次購買同件商品；
3 、賣家自己注冊多個馬甲小號，購買自己發布的商品；
4 、賣家利用第三方炒作團伙，或通過和別人協議交換購買的方式；
5 、通過變更商品頁面信息，或大幅度修改商品價格，來提高商品銷量；
6 、其他非正常交易手段來提高商品銷量。
三、可不可以要求買家拍下贈品並給評價？
淘寶是不允許通過出售贈品的方式換取評價的，否則有可能會被判定為炒作信用而受到處罰。
四、賣家若被判定為虛假交易，該如何申訴？
賣家可在「賣家中心-客戶服務-違規記錄」中，提交證明真實交易的憑證進行申訴。
五、 以不正當方式提高商品銷量，違規糾正是怎樣的？
虛假交易中通過不正當方式提高賬戶信用積分的，淘寶刪除會員虛假交易產生的信用積分以及其兩倍數量的其他信用積分，並下架店鋪內所有商品；
虛假交易中通過不正當方式提高商品銷量的，淘寶刪除該商品及虛假交易產生的店鋪評分。...>>
問題八：淘寶發現虛假交易會有什麼後果? 後果是你的這個寶貝依然被降權。
扣分是肯定的，這幾筆交易不會有計分，但是否罰分，要看淘寶給你的通知內容是什麼。
是的，刪除好。而且你應是刪除這些被查出來的交易，不是寶貝；
沒有多少筆關閉店鋪的說法，只有你被查到亥筆數占你總信用計分的比例是多少，一旦超過三分之一，就有可能封店；
如何不被發現，只有你自己研究了。現在能被查到的是奇跡，查不到的才是正常。
你的交易正常步驟，但你的買方這里是否有問題被查到？原因非常多，但都是很簡單的原因，無法根據你簡單說被查到就能判別問題出在哪裡。
問題九：淘寶檢測說我虛假交易,但是我不想刪除寶貝怎麼辦 刪除就好了，只要評論了，刪除了也有愛心的 不然會貝扣分的撒
問題十：淘寶是怎麼系統查虛假交易 這個對於淘寶平台的客服來說，不是一件難事查到虛假交易有很多情形：對於賣家來說，虛假發貨，就是您下了訂單，付款後，賣家填上快遞單號，但是一直沒有顯示出物流信息，如果您沒有注意跟蹤，可能十天後，系統就自動付款，造成您錢貨兩空。這是傷害到買家利益的，可以通過淘寶平台投訴，讓客服給您處理。淘寶客服可以根據物流信息，來判定是否虛假發貨對於買家來說，虛假發貨，絕大多數情況下，是為了配合賣家刷信用的，在賣家填上快遞單號之後，在沒有顯示任何物流信息之前，買家已經確認收貨。淘寶客服可以據此判定賣家是虛假發貨。如果查到淘寶賣家虛假發貨行為，淘寶平台會按照淘寶規則進行處罰，一般是扣分。
⑸ 什麼是淘寶虛假交易哪些情況會被判淘寶虛假交易
很多商家可能遇到過「被」虛假交易，遇到這種情況不知道去哪裡訴說，如何解決，什麼原因可能導致等等。這是淘寶商家們一直困擾著的問題，今天就來重點說說：被騙了。
名詞解釋
所謂「錯誤交易」，就是指我們的商品本身沒有錯誤交易，卻被系統誤判為錯誤交易。
判斷錯誤的原則。
淘寶系統通過大數據進行交易分析，一旦數據達到系統紅線，就會判定訂單異常，打上虛假交易的標簽。但機器永遠都是機器，
依靠大數據分析雖然可以「抓到」絕大多數假訂單，但總會有一些訂單無法用數據解釋，導致被「誤殺」！
什麼樣的情形可能被系統判定為欺詐？
轉換率
新產品也許不會把轉化率納入評估維度，但也要注意的是，在評估維度中處於穩定的范圍內，超出行業很多，系統判斷為假交易。
流動渠道
單流渠道，將極有可能被判定為虛假交易。
出貨
長期不發貨，也常被判做假賬。
准備虛假交易投訴材料：
快遞底單(必須的，而且必須清楚！)；
旺旺聊天錄；
快遞公司內部程序平框(如有刷單，請自行修改重量)；
四是重載物流信息；
五是互聯網截圖；
六、派件和攬件確認。
第七，快遞簽收證明。
欺詐投訴入口。
售票處-體檢中心-我的處罰。投訴材料須在投訴違反通知後72小時內提交。
必須按照淘寶要求上傳憑證，絕不能上傳錯誤！所有關於材料錯誤的投訴都將失敗，關鍵在於只有一次投訴機會!!
選擇虛假交易場景：
選擇一個錯誤的交易投訴場景是非常重要的，因為它是對錯誤交易訂單來源渠道的描述。這類情景投訴成功的幾率主要取決於被抓住的原因。
如是報名活動，許多訂單被抓到是因為淘寶的大量數據，所以投訴成功的幾率也會比較高，大膽去投訴吧！
至於真正的訂單，也千萬不要選擇正常交易這個場景，一般虛假交易投訴都不會通過，主要是因為店鋪搜索流量較小，而訂單卻全部通過搜索，所以投訴肯定不會通過。
⑹ 淘寶買家賬號被檢測虛假交易
虛假交易被發現以後會被淘寶處罰。
賣家可在「賣家中心-客戶服務-違規記錄」中，提交證明真實交易的憑證進行申訴。
虛假交易中通過不正當方式提高賬戶信用積分的，淘寶刪除會員虛假交易產生的信用積分以及其兩倍數量的其他信用積分，並下架店鋪內所有商品。
虛假交易中通過不正當方式提高商品銷量的，淘寶刪除該商品及虛假交易產生的店鋪評分。
拓展資料：
了解了淘寶判定虛假交易的幾大要店，就要針對這些要點，做出相應的措施。淘寶虛假交易判斷方法：
1.流量來源。看顧客是通過什麼渠道進入網店的。
2.瀏覽的深度。是說顧客進入網店後的瀏覽時間。
3.收貨地址。顧客下單之後，收貨地址有沒有修改，是用默認的地址，還是通過店家修改過的地址。
4.物流。物流的信息與收貨地址是否對應。
5.買號的安全性。這個是最重要的，刷單的小號要注意安全。
參考資料：
淘寶規則 淘寶官網
⑺ 哪種行為屬於虛假交易
以下哪種行為屬於虛假交易？
c
以下哪種行為屬於虛假交易？
A：發布QQ紅黃鑽
B：發布QQ號碼
C：同一公司的同事之間的虛假交易
D：出售手機充值卡
正確答案為C。 虛假交易，是指通過不正當方式提高賬戶信用，妨害買家高效購物權益的行為。交易雙方虛假交易的，進行如下處罰： (一)虛假交易產生的信用占賬戶信用百分之八十以上且虛假交易筆數九十六筆以上的，每次扣九十六分； (二)除第一項規定的情形外，虛假交易產生的信用占賬戶信用百分之五十以上且虛假交易筆數四十八筆以上的，每次扣四十八分； (三)其它虛假交易的，每次扣二十四分。
淘寶考試下列哪種行為屬於虛假交易?
不是真正的交易都是虛假的，特別是讓朋友代買，不發貨
淘寶網哪些行為屬於虛假交易
無非就是充話費，點卡什麼的，沒有通過快遞送到你家來的實物
淘寶哪些行為屬於發布涉嫌虛假交易的行蠢陸汪為
刷單，
淘寶哪些行為屬於發布涉嫌虛假交易的行為
刷單是最典型的虛假交易行為。
有的電商僱傭「 刷單員 」，以虛假購買的方式提高不存在的交易量。同時，由刷單員在商品評價中給出好評。以此誤導和引誘正常消費者產生購買慾望。
以下哪種行為屬於虛假交易？'
請補充詳細的說明。
第7題 以下哪些情況是屬於虛假交易范疇內?
雍粗枝大葉儀噬初具詮蝌蚪就向天空走.
多選題以下哪些情況是屬於慮假交易范疇內
這題應該為A,C,D。
記得這題我在考呀呀網站上做過的，企業的某些資產可以是無形的,比如不具有實物形態的專利權、商標權,它們作為企業的無形資產核算。
淘寶網店中什麼樣行為的是虛假交易？具體舉例子最好，會有什麼處罰？
最簡單就是不真實的交易，店鋪里的東西不是賣出去的 而是自己安排的，嚴重的封店封號，輕者翻倍扣信譽商品降權。
虛假交易
一、定義
虛假交易，包括炒作信用和炒作銷量。以增加「會員積累信用」為目的或通過炒作商品銷量提高商品人氣帶仔而發布的商品，會被判定為虛假交易商品。
二、細則(包含但不僅限於以下情況)：
1.通過炒作商品銷量來提高商品人氣而發布的商品，為虛假交易商品。
2.發布純信息，即無獨立載體信息；包含但不僅限於如下情況：減肥秘方、賺錢方法、會員招募、商品知識介紹、免費信息以及購物體驗介紹等等 。如果一件商品拆悉昌分為多個頁面發布，則該商品屬於信用炒作商品。包含但不僅限於如下情況：商品和商品的運費分開發布。
三、虛假交易行為列舉(包含但不僅限於)：
自己注冊買家賬戶進行購買；
朋友間相互購買；
公司內部人員相互購買；
通過與他人協商，以不正當方式提高商品銷量。
通過第三方炒作平台提高商品銷量
惡意使用不真實的物流單號
通過虛假發貨或不發貨來提高商品銷量
⑻ 淘寶交易流程 請問1：虛擬交易如何證明賣家已經發貨
虛假交易無法證明賣家已發貨，本身所謂虛假就是交易並不存在啊。。。如果你是打錯字，把虛擬交易寫成了虛假交易，你必須提交買家已經收到貨的截圖作為發貨和發貨薯液敏無錯誤的憑證。
買家硬說沒有發貨，你必須舉證對方已經收到貨。你括弧里的那些，使用郵件方式發送，如果無法證明或你的商品違反淘寶商品發布規則，不論交易是否成立，一律支持買家退款要求；
硬說不好用只要你證明對方收到貨物，那麼虛擬商數枝品不支持此類退款，和實物商品不同。但你描述的商品可能屬埋鉛於淘寶禁止發布的商品類型，那買家無論以任何理由發起退款，淘寶均支持。
只要你無法證明，淘寶就會要求你同意退款。
⑼ 淘寶店鋪被判為虛假交易了怎麼申訴
所有做電商的朋友對於補單都很熟悉，不論是找親戚朋友幫忙，還是花q，都算是補單的操作，這種高級又不失典雅的操作卻被官方關進了小黑屋。既然官方都不允許，為何還有那麼多人在迎風作案？事實上，只要操作得當，後台真實發貨、有真實物流，基本是不會翻車的。當然，這其中仍然存在許多坑，此文教會各位商家朋友巧妙避開所有坑。
淘寶虛假交易判斷方法：
1.流量來源，看顧客是通過什麼渠道進入網店的。
2.買手號的安全性，這個是最重要的。
3.瀏覽的深度，是說顧客進入網店後的瀏覽時間。
4.收貨地址，顧客下單之後，收貨地址有沒有修改，是用默認的地址，還是通過店家修改過的地址。
5.物流，物流的信息與收貨地址是否對應。
被在淘寶平台一旦被舉報虛假交易，那商家朋友的日子就不太好過了，但是求求大家，千萬冷靜，都別慌，時刻銘記商家也是有申訴權的，只要申訴時的材料全部指向交易是真實存在，那麼自然不會被判定為虛假交易。
不過有個前提，就是買手旺旺號安全、標簽精準，瀏覽行為符合日常習慣，這是在補單階段需要留心注意的點，非常重要。
補單上半場沒有問題，物流出了問題，如何申訴？
申訴時需要提交什麼材料呢？
1.發貨物流底單
2.物流信息更新追蹤及簽收
3.旺旺聊天舉證號
一、至關重要之物流底單
判斷虛假交易的核心證據為是否有真實快遞發貨。真實物品（真實重量）+真實物流信息+賣家簽收=申訴中最重要的憑證。
阿禮小倉是阿里巴巴持股的圓通快遞的直營合作商，每一個真實發出的小禮品，都是有物流底單，內網走件信息，數據實時連接菜鳥物流的資料庫進行存儲。一旦需要申訴，可從在線客服快速獲取真實底單，官方權威認可的真實底單是真實交易的有力證據，申訴通過率很高。
二、關鍵保障之物流信息及簽收
有買家一方面要安全，另一方面又捨不得下本，心存僥幸心理，會用一些過期單號或者小物流公司的廢單號，如此任性，這是對自己店鋪不負責的行為，風險巨大。如果沒有使用真實快遞，就等於沒有真實物流信息和簽收底單，申訴一般難以通過，除非人品爆棚。我真誠告誡商家朋友們，補單可以，但是務必做到真實發貨，真實物流以及簽收，方便申訴，有備無患。
三、不容忽視之旺旺聊天舉證號
這一點容易被忽視。為方便賣家及時申訴，舉證號這里只要賣家授權後就可以直接提交方便審核部門核實。聊天時間默認選擇近30天聊天記錄，也可以手動選擇最近75天內的聊天記錄。
綜上，只要你的快遞是真實發貨，有真實底單的，物流也是真實派送，買家真實簽收的，那麼遇到小二「錯殺」，我們完全可以信心滿滿的申訴，有菜鳥官方給出的物流憑證，申訴成功幾率還是很高的。