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京東怎麼退款正在交易的訂單

發布時間:2023-04-13 20:03:49

① 我在京東買了東西我不想要了怎麼退單

一般退貨應該在來收貨之後,選擇售後自服務,退貨,如果是自營的,會上門來取,plus用戶免退貨運費,普通用戶現在需要付運費的。

1、首先,網路上搜索京東並打開網頁,可以掃碼登錄或賬戶登錄,比如點擊賬號登錄,照提示在第一個文本框中輸入賬戶名,在第二個框中輸入密碼,點擊登錄。


(1)京東怎麼退款正在交易的訂單擴展閱讀:

退單注意事項:

1、提醒關注交易超時時間,自賣家發貨起10天內買家沒有提出退款申請,系統將會自動打款給賣家。

2、申請退款後,請關注交易超時時間。如賣家拒絕退款申請,買家未能在交易超時時間內做出回應的情況下,系統將會關閉退款協議;若交易還沒有結束,買家仍可重新申請退款。

3、同樣地,如賣家在交易超時時間內沒有回應退款申請,系統將會視作賣家默認同意退款申請。如買家選擇不需退貨,款項就直接退回給買家;如買家選擇需要退貨,買家需要安排將商品寄回給賣家。

4、如需要退貨的話,必須在退款協議達成之後才安排寄貨。

5、請保留退貨的快遞單並予退款頁面內上傳相關證明。

6、寄回商品之後,請在退款管理內填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號。

7、請繼續關注交易超時時間,及時修改交易退款狀態

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