『壹』 解析二手書的市場邏輯與模式創新(上)| 市場邏輯
【摘要】 :二手書是一個進入門檻低、痛點明顯、競爭激烈的領域,本文將淺析二手書行業的發展與興起原因,並通過從「閱鄰」這一產品的角度,介紹二手書行業除了C2B2C模式的低價收高價賣的商業邏輯之外,還可以有怎樣的不同玩法。
(本文約3000字,閱讀約需6min)
【提醒】
全文較長,分為上下兩篇。本篇為上篇,內容範圍為一~三節,以探尋二手書行業的市場邏輯為主。
二手書是一個非常傳統古老的行業,有新書籍的印刷就會有二手書交易的市場,二手書市場也大概經歷了三個版本的升級變遷。
從最原始的我們在線下能夠折價售賣甚至是論斤稱賣的舊書攤,到2000年中國互聯網興起以後,買賣二手書的場景從線下拓展到線上,有了諸如孔夫子舊書網、閑魚等線上C2C二手交易平台。
直到2017年後微信生態搭建完善——營銷的公眾號+功能實現的小程序+微信支付,降低了構建一個交易平台的門檻,而自帶「社交」屬性的二手交易領域自然沾光,據說每周都有超過100款關於二手的小程序誕生。
在2017年後就涌現了一批基於褲昌微信生態的二手書交易平台,其中不乏僅成立十幾個月已經獲得多輪投資的如多抓魚、閱鄰等明星產品。筆者將二手書行業中部分二手書產品上線時間以及融資情況列舉如下:
《第四消費時代》的日本作家三浦展認為,處於第四消費時代的國民價值觀的關鍵詞是——social,趨於共享,重視社會,社會的消費取向會從第三消費社會的個性化、品牌傾向等轉變為樸素傾向、無品牌傾向等,而中國目前正處於這樣一個第四消費社會的狀態。
中國的GDP增速從十多年前動輒10%以上的高速增長,到近些年回落在6%~7%的穩健發展,用更專業一點的說法就是,我們現在正處於一個經濟下行周期( 經濟下行是指衡量經濟增長的各項指標都在不斷的降低,比如GDP、PPI、CPI等,也就是經濟從一個增長趨勢變成一個下降趨勢——來自網路 )。
因此,在這樣的社會環境下,物質生活的富足碰撞社會整體的經濟下行,加上人們的消費觀念升級,促使人們的閑置物品增加,同時也讓人們對閑置物品有更高的接受度。
當然圖書零售市場的行情是會直接影響到二手書交易市場的,但紙質圖書零售業真的是一個「夕陽產業」嗎?讓我們來拿數據說話。
通過數據可以看到,圖書零售業和我們的固有印象認知不一樣,紙質書其實一直是一個穩步增量的市場。2017年中國圖書零售市場總規模為803.2億元,同比增長14.55%。而我們以為的智能移動終端普及帶來的余茄新閱讀形態——電子書對紙質書的沖擊,實際上非常有限。目前中國電子書只佔到數字出版市場總額比例2%不到。
這個「印象」與「事實」存在偏差的原因,不是我們今天的探討重點,而是要從這大市場背景下清楚二手書市場所處的情況—— 新增的新書交易量必然帶來圖書閑置量的增加,二手書絕對是一個向上增長的市場。
根據第十五次國民閱讀調查報告數據顯示, 圖書的閑置率很高 ,讀者手中18個月沒有再翻看的書籍比例達到85%。於此同時,相伴的是 圖書極低的流通率, 目前市場上流通的二手書不到個人擁有的5%,而個人圖書總價值> 1.08萬億元。二手書交易市場可謂是創業者急需開墾的處女地。
而二手交易市場是一個典型的低頻低價非剛需市場,且還伴隨著非常明顯的行業痛點——二手商品的非標准化、非規范化。這對二手書在商業化的過程中存在一些問題,簡單總結為以下兩點:
# 品相不標准 :產品非標准化,損耗程度不統一,正版盜版混雜。豎純察
# 產品定價難: 行業非標准化,定價受個人的主觀判斷影響大。
而書籍為什麼可以成為除3C數碼及奢侈品這類高價值的二手商品之外的另一匹二手行業黑馬呢?筆者將二手書作為二手交易品的優勢總結如下:
1)圖書的身份證——ISBN碼: 每本書都有全球統一的ISBN碼,而一個國際標准書號只有一份與之對應的出版物,這為二手書成為現在創業的當紅炸子雞的附能。
2)人人都有 「掃碼槍」: 通過手機掃描書本上的ISBN碼,圖書的識別過程變得更加迅速,這是二手圖書以往不曾具備的優勢。
3)標准化程度相對高: 而圖書本身是一個標准化很高的產品,圖書的基本信息和價格都可以找到對應的數據。有上億個SKU。
4)鑒偽防偽相對容易: 奢侈品、數碼產品,鑒偽的專業性要求較高,相較而言,二手書是不是正版更好辨別,其入門也更容易。
5)相對確定,有成熟的評價體系: 一本書什麼內容,通過已有讀者的評價,用戶自己心裡會有一個預期和概念,也有如豆瓣這樣的產品已建立了圖書成熟的評價機制,消費者選購成本較低,不需要像其他二手產品那樣,存在溝通成本很高的了解產品狀況的環節。
當二手書加互聯網,也就是二手市場進入到2.0與3.0時期,最主流的商業模式分別是C2C與C2B2C,筆者把兩者模式的簡單介紹與對比列在下圖。
在二手書最初互聯網化,C端用戶的自由交易的C2C模式中,諸如售前溝通成本高、定價難、售後維權難、信用難等問題迅速暴露。同時對平台的要求也很高,平台的體量要足夠大,能聚集大量有二手書交易需求的用戶,為這種低頻低價的二手書交易行為持續不斷的供血,維護交易的活躍度,甚至還需要搭建用戶之間的信用體系。即使強大如阿里系的閑魚,之前也一直沒有把二手書當做一個重要的交易品類,而一直做垂直二手書交易的孔夫子舊書網也把重心放在更具交易價值的絕版古籍上。
正是看到了C2C交易模式為用戶所詬病之處,以用戶體驗至上為產品理念的一代互聯網創業者站出來了,試圖通過提供標准化服務,用C2B2C模式——C端賣書者將閑置書低價買給B端平台,B端平台經過處理後,如上門收書、臭氧殺菌、無菌塑封、統一定價等,再買給C端買書者,優化二手書交易流程,提高用戶體驗。
這一模式將風險與絕大多數的成本轉移到平台上來,因此這樣的重模式對平台要求高,需要完善倉儲、貨檢、處理、包裝等一系列系統,前期需要有源源不斷的資本投入。
而這類錢能解決的問題還不是問題,二手交易受規模效益的影響很大,平台的SKU取決於有多少人賣書,平台的盈利取決於有多少人買書以及書的流轉率。
多抓魚是做C2B2C模式的第一家吃螃蟹的公司,後面加入的轉轉、熊貓格子等多個平台也復制套用該模式。當然除了小型創業公司之外,騰訊投資的轉轉、阿里旗下的閑魚都已經開始重視並且著手部署二手書這一領域,競爭愈加激烈的二手書賽道,對後入局者都是極大的挑戰。
而除了現在主流的C2B2C模式之外,二手書行業是否還有機會與新的出路?請看下篇詳解!
下篇傳送門: 解析二手書的市場邏輯與模式創新(下)| 模式創新
『貳』 二手書交易的盈利時間大概多久
二手書交易的盈利時間一般為2-3個月,宏觀市場分析人們對於書本的需求量毋庸置疑,全國每年有數以億計的書本流量,而且這些流通的只有很少一部分是二手書,也就是說二手書市場在此之前還沒形成一定的規模。所以,一旦這樣一個市場平台的建立,市場就會形成一個有效的容量,有很大的消費群體以及書源渠道。
拓展資料:
(1)我國閑置物品交易平台數量較多,大致可分為C2C和C2B2C兩種運行模式。C2C運行模式的代表平台是閑魚,此類平台交易模式是個人賣家和個人買家直接對接,平台較少參與交易過程。這種交易平台進入門檻較低、商品種類繁多,而紙質書易被損壞,且盜版難度較低,因此要獲得良好購物體驗對賣家的誠信度要求較高。
(2)C2B2C運行模式的代表平台是多抓魚,這種平台的交易模式是平台從賣家手中收入書籍,統一處理後再銷售給買家。這種交易模式可以保證紙質書的質量以及定價的合理性,但由於管控較為嚴格,較多書籍不被收購,商品種類相對較少,買家的可選性相對較低。
(3)二手書交易過程中,較大一部分人群首先考慮的是價格因素。二手書的交易的范圍越廣闊,書籍品類越廣泛,但運費是二手書交易的重要成本開支,區域遠運費過高會拉低賣方用戶參與意願;限制區域交易可以降低運費成本,但同時也降低了二手書的數量及品類,降低了買方用戶消費體驗。二手書交易成本與售價之間的矛盾仍是現階段市場發展的重要瓶頸。
(4)新思界行業分析人士表示,我國圖書市場銷售規模仍在不斷增長,表明我國消費者對紙質書仍保持較高需求度。在圖書市場持續擴大的背景下,我國家庭存書量不斷增多,二手書市場發展成為必然。在互聯網時代到來的大環境下,二手書網上交易平台興起,成為二手書市場的重要交易模式,但現階段我國二手書交易平台發展尚不完善,解決盈利問題是二手書市場未來發展的重點。
『叄』 多抓魚輕度污漬是什麼樣的
多抓魚輕度污漬就是物敬戚品上有面積不大的字跡或塗抹痕跡。
多抓魚 2017 年 成立於北京,是一個主營圖書和耐用消費品二手循環服務的品牌。
品牌歷史品牌理念品牌故事
產品及服務
多抓魚擁有微信小程序、iOS 及 Android App 和網頁端,用戶可以在線上將閑置的圖書、服裝以及電子產品賣給多抓魚;也能在線上和線下店買到由多抓魚翻新和消毒的商品。
回收服務
多抓魚採用的是「C2B2C」模式,即平台從用戶手中回收商品,經由統一消毒、翻新、封裝、定價後銷售,希望通過標准化方式解決二手書買賣中長期存在的交易信用和效率問題。商品審核通過後將直接打款,可隨時提現。
圖書回收服務
通過掃描圖書背後的條形碼,即可實時查詢到圖書的回收價格;掃描完所有要賣激凳的圖書之後,預約快遞亮鉛陵上門時間,順豐將免費上門取書。
服飾回收服務
多抓魚目前僅向上海用戶提供服飾回收服務。只需在線上提交服裝的品牌和款式,即可獲得估價;預約快遞上門時間後,順豐將免費上門取衣。
『肆』 淘寶二手物品交易屬於什麼模式
淘寶二手物品交易屬於C2B2C模式。根據查詢相關資料顯示,淘寶二手物品交易是屬於C2B2C的運行模式。平台從緩啟用戶端收取物品,完橋春成交易物品的審核、翻敏哪耐新、消毒等,再是用戶來進行購買,平台上的買家和賣家身份可以互相轉換,形成循環體系,這一模式大大提高了用戶的信任程度,整體交易效率也就有所提高。