⑴ 怎樣提高閑魚成交量
想提高閑魚的成交量的話,你可以通過一些交易來提高閑魚的成交量是最大化。
⑵ 在閑魚上賣東西秘訣有什麼怎麼賣貨快
首先需要產品的照片九張,選好主圖,編寫標題文案。要養號日常維護賬號,讓商品有持續的曝光。
閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易APP客戶端,為阿里巴巴繼淘寶、天貓之後打造出的第三個億萬級平台。
魚,取義於「閑余」。 「閑」是閑置的時間,而「余」是閑置的物品和空間。閑魚不僅是一個閑置交易平台,更是一個基於新生活方式的社區。在這個社區,人們分享的可以是物品,也可以是自己的私人時間與技能,興趣愛好與經驗,甚至也可以是空間。閑魚致力於讓閑余變閑魚,讓浪費變消費。
魚,取義於「閑余」。 「閑」是閑置的時間,而「余」是閑置的物品和空間。閑魚不僅是一個閑置交易平台,更是一個基於新生活方式的社區。在這個社區,人們分享的可以是物品,也可以是自己的私人時間與技能,興趣愛好與經驗,甚至也可以是空間。閑魚致力於讓閑余變閑魚,讓浪費變消費。
近年來,隨著閑置交易的普及,人們的消費方式也在發生著變化,從東西要買全新的到越來越多人選擇買更具性價比的閑置,閑魚一躍成為國內最大的閑置交易社區。
數據顯示,閑魚正以每年30%的速度增長。2020年,閑魚舉辦了2020年品牌戰略升級發布會,正式推出"無憂購"、"會玩社區"、"新線下"三大業務。
經過近五年的發展,閑魚用戶數已經達到3億,GMV超千億元。根據閑魚的數據,平台上買賣東西的用戶中,95後比例佔到了35%。
⑶ 閑魚上賣東西怎麼提高銷量
您好,①物品上架的時候,不要掛實物圖,只掛官網圖片。
這個是交易很多次最重要的經驗之一,很多人會問,不掛實物圖我怎麼讓買家看實物。其實,這是一個反向篩選買家的過程。大家想想,如果有個買家,你掛的是官網圖片,他依然找你了解實物情況。那買家的購買意願怎麼樣?
工重耗:知識參謀,已准備好一份閑魚實戰資料。
相反,如果你掛了實物圖,基本買家了解的非常清楚。各類屠龍刀都來磨刀了!胡亂開價簡直跟開玩笑一樣的一茬一茬的。那些沒有多少購買意願的人,看了官網圖片就直接翻過。如果有人看了官網圖片就來和你砍價,那你可以直接拉黑處理,這磨刀磨的太明顯了。
②10分鍾是個坎。
如果有人和你了解了10分鍾還在繼續問這問那!那這人不買的可能性很大。我交易的這些訂單,大部分買家都是看了實物圖之後,問幾個關鍵問題然後就下單或者走人的。甚至有人三天內問了上百個問題,到最後也沒報價沒下單。
③報價留點餘地。
咸魚報價參考同類產品,最好款式、成色都和你的一樣的商品。報個和他一樣的價格,或者比他高點都可以。咸魚交易不砍價就買東西的買家很少,大部分都要砍價,所以你得提前把砍價的空間留出來讓他砍。
④屠龍刀大多都不買。
舉例來說,你和好幾個賣家對同一款包包報價都是650,有人上來就報300或者200,這類人大多都不想買!只是想壓低價格,他在報價之前就已經知道你不會接受這個價格。目的就是為自己下一步壓低價格做准備。所以,賣東西之前一定確定好自己的心理價位。
⑤注意到手刀的刀客。
有些人把東西拿到手了才找各種理由跟你砍價。比如臟了、磨損、起球之類的問題。所以,在交易之前,務必給商品的這些瑕疵來一些實拍和說明,比如袖口起球,底部臟了的說明。只要在交易的頁面里出現了這些說明而買家拍了,咸魚官方就默認買家接受這些瑕疵問題。投訴你是不會成功的。
⑥如何提高瀏覽量
瀏覽量和你出售商品的搶手程度是成正品的,舉例說:如果你倒賣的是華為P30那當然瀏覽量很多大了,如果你賣的是尼採的老人機,估計沒幾個人問。當然了,也有幾個比較損的小技巧跟大家分享,我個人沒有用過,但是覺得比較有意思,分享一下:
(1)商品的第一張圖放個性感美女圖片,這個圖片讓人看了就想放大看的那種圖片。可以提高瀏覽量。
(2)第一張圖放一張空白圖片。如果放了空白圖片,瀏覽者會以為自己手機打不開這個圖片,就更好奇的點進去看看,瀏覽量自然上升。
(3)注意商品名字的書寫,比如你賣的是一個雙肩背包,商品名字就要寫的詳細一些,比如:背包雙肩包通勤包登山包戶外媽媽包書包尼龍背包耐磨大容量,也就是說,你想想買家都可能用什麼詞去搜索類似的商品,寫的越多越詳細就越可能被搜到並瀏覽,這樣就提高瀏覽量。
(4)商品展示里帶上視頻,這樣也能提高瀏覽量。視頻可以是從抖音、火山上下載的搞笑視頻或者商品展示視頻,也能提高瀏覽量。
⑷ 在閑魚上賣東西應該怎麼跟買家溝通啊
在閑魚上,你可以在出售的物品信息中留下你的電話號碼,便於買家聯系你,另外,買家對你的物品有購買意向時會在閑魚上給你留言,你可以在閑魚上回復買家並向買家詳細介紹你出售的物品信息,同時也可以給買家留言索要買家的電話號碼以方便進一步溝通。
⑸ 咸魚怎麼私信
閑魚私信的方法如下:
首先大家進入到自己的閑魚魚塘賬戶裡面,可以看到有一個關注我的人功能選項,大家點擊這個選項進入,就可以看到是哪些用戶關注了自己,如果這時候想要和其中的某位用戶進行私聊操作,就點擊對方的頭像,進入到對方個人賬戶界面。
其次進入到界面之後,如果對方有正在出售的商品,大家需要點擊這款商品進入到商品詳情界面,在商品詳情界面有一個我想要的功能選項大家點擊這個我想要功能選項,進入到新的界面就可以直接和對方進行私聊了。
其實這個私聊就和大家在淘寶購物進行阿里旺旺咨詢是一個道理。
閑魚的功能:
1、一鍵轉賣,使用淘寶賬號體系的用戶可以一鍵轉賣在淘寶上已經購買的物品,物品的原價,名稱,主圖都會自動貼加,用戶只需要輸入轉讓價就行,簡單快捷,可謂是剁手黨的福利。
2、為商品貼加語音描述讓買家感覺更真實了,既提高了商品信息的清晰度,也能免去賣家發布商品時打字的麻煩,讓用戶對商品背後的人增強了信任感,拉近賣家和買家的距離。
3、交易前聊一聊,通過該平台買家可以向賣家咨詢商品的詳細信息,增大了商品信息的完整性,解決買家的疑惑,同時賣家也能夠在此衡量買家購買欲的強烈度,可以有效提高交易成功率,增加成交量。
4、閑魚魚塘是在地理位置上用戶聚集區,不僅能促進同社區乃至同城的閑魚交易,而且可以提高用戶粘性。
⑹ 閑魚怎麼推廣最有效
方法如下:
1、完善自己的信息
你最想在哪個店鋪交易呢?一定是信用良好、信息全面的商家,這是大部分閑魚買家的想法。所以閑魚開店的第一步就要完善個人信息,實名認證是必不可少的,同時關聯芝麻信用,如果有微博,最好也關聯一下微博。
2、定價要合理
閑魚買家的心理很簡單,就是想要買到性價比高的寶貝,所以定價是一門學問,多看看同類型商品的價格,就能判斷出一個相對合理的價格範圍。
3、利用魚塘讓寶貝聚焦曝光
魚塘是閑魚主推的渠道,根據興趣與地址位置設定的,興趣魚塘里的用戶都有著相同的興趣和愛好,可以讓閑置商品有更大的幾率展現在精準的買家面前。根據地理位置設置的魚塘,方便大家見面交流,急用寶貝的買家可以通過本地魚塘找到心儀的商品。
4、巧用免費送
為了提高用戶的粘性,閑魚給用戶提供了積攢閑魚幣的一些方法。用戶通過這些方法去爭取閑魚幣,隨便就能免費兌換商品。不要以為免費送的產品不賺錢,因為這些商品是需要付郵費的,而且郵費價格是賣家自己決定,免費送的流量是很大的,可以增加商品的曝光。
5、每天「擦亮」
每件商品每天都會有一次擦亮的機會,而閑魚上商品的排列順序是按照發布時間來計算的,擦亮之後商品都有出現在閑魚首頁的機會。閑魚並沒有開通付費推廣的渠道,所以商家要注意很多的細節,將這些細節做好了,就可以獲得大量的流量,幫助店鋪的商品出售。
6、點贊,這里說的點贊不是給自己點贊,是去瀏覽別人的商品,給別人點贊。點贊之後,別人就能通過我們的贊來找到我們,和我們聊天。
不過,在聊天之前,對方要先查看我們其中的一個寶貝才行,不管他會不會買,總之,一個點擊也是一個流量嘛。如果對方看到我們的寶貝價格優惠、又正好是他想要的東西,說不定就會買。
7、發布魚餌,在任何時代,人們都說貪好小便宜的,我們可以發布一些高價值的產品,但是,價格要標得極低,不過,千萬別包郵,以免買家直接下單,那就不好辦了。可以用其他的小號在下面評論,詢問商品的相關問題,來誘導其他的消費者。消費者產生興趣之後,就會和我們私聊。
8、微信引流,將一些視頻發布在附近的魚塘,一口價設置得很低,記得留下自己的微信號,一次來引導消費者加微信。
9、閑魚魚塘推廣,首先要把自己的魚塘好好布置一番,這個很重要,就像淘寶店鋪裝修一樣,布置得越好,越能吸引顧客。然後就可以去找朋友,把身邊的人,都加進來,讓自己的魚塘熱鬧熱鬧。
然後就是具體的推廣了,可以設置分類話題,這個很多商家都有舉辦過,就是拿某個商品來搞活動,讓大家來投票之類的。還可以舉辦閑魚集市,這是閑魚官方大力支持的一個活動,不過,需要我們自己來聯系解決場地的問題。
⑺ 如何提高閑魚轉化率
大家好,
我是貓老頭,
一個愛分享干貨的互聯網玩家。
在上一期老頭講了新手做閑魚的玩法,
那老頭這一期來講一下
如何讓閑魚快速提高轉化率。
全文分為三個部分來講,
售前、售中、售後。
售前
1、了解商品。
選品時要把商品的材質、大小、顏色等問題了解清楚,熟悉自己上架商品的基本尺寸材質問題。
了解相關的信息功能,流暢回答客戶的問題,給客戶專業的感覺,大家都在操作閑魚,你對產品更加了解,更加容易讓客戶信任且下單。
2、商品描述詳細
商品的表述中可以將關於這個寶貝的顏色、大小、功能、發貨時間等所有問題都寫清楚,排版要工整。
這樣可以讓客戶覺得我們專業,促使他點擊「我想要」向我們了解。
特別是像一些城市選擇,我們要問清上家從哪裡發貨,然後上架寶貝時,發貨地區直接寫上家的城市,有時候,客戶會喜歡更快拿到貨而選擇同城的賣家,成交率會更好。
3、自動回復
充分利用自動回復,自動回復是我們不在線的時候提高成交率的一個重點。
閑魚的自動回復分為兩種:
①全局自動回復
②商品自動回復
這兩個自動回復中較重要的是每個商品的自動回復,可以設置顏色、新舊、發貨地、是否有貨等這些常見問題,每個商品都不同,設置好後,不在線也能幫助我們回復客戶,提高成交率。
可以留下微信,或者引導他點進我們主頁瀏覽,在主頁賬號簽名里在留下我們的聯系方式,引導他們加到我們微信,那麼如果要在朋友圈賣貨或者其他變現方法,閑魚同樣是一個為微商引流賣貨非常好的平台。
4、服務態度
耐心傾聽用戶的要求,很多時候,哪怕商品不如他們的意,但是我們服務態度好的話,一個好評還是可以有的。
有一定的心理素質和承受能力,千萬不要和客戶對罵,有些客戶確實很惡劣的話你可以不理他,可以放著不做他的生意,對客戶要有禮貌,有良好的溝通。
對待每一個客戶都需要耐心且一視同仁,由於客戶的失誤發生問題時,要耐心的幫客戶解答,不能口出惡言,不然上了小法庭對我們不利。
5、 話術
話術中最重要的一點是:站在客戶的角度去思考和回復。
讓對方看到你的誠意和專業度。
營造寶貝熱銷、火爆的感覺「不好意思,要買的人有點多,回復比較慢」「可以直接拍,拍完我會盡快發出的噢」等等。
售中
1、 回復速度
消息響應速度要快,客戶咨詢時如果能做到馬上回復,那麼成交的概率會大大提高。
如果沒能做到這一點,一定要將自動回復設置好,上線後及時回復對方。
如果對方自主下單了,在我們上線後也跟客戶說一句「好的,謝謝您,會盡快發出的」等等,這樣會減少退款的幾率。
2、專業度的展現
產品專業知識的積累,快速響應客戶的問題,讓他們感覺我們很專業。
如果是做電子產品、工廠直銷類似的商品,增加客戶信任的方法,專業度的展現能更好的提升成交機會。
3、 塑造產品的價值
高端低價,高端高價,便宜平價。
這個可以在設置寶貝價格時候,設置多個價格梯度,越好看的、質量越好的利潤可以提的越高。
4、引導付費
售中的時候客戶拍下未付款,及時追蹤,詢問詳情,這時候要主動出擊引導客戶購買。
主動地把一些產品信息發給顧客,禮貌的問候,在咨詢一下有什麼需求,這一點售中多練習就會了。
售後
1、下單後話術
客戶下單後,不要因為客戶已經付款了就認為交易已經完成了,可以不用理客戶了。
客戶成功下單後,我們可以補充一句「謝謝,我會盡快安排發出的。」等等,可以防止客戶在上家還沒發貨時退款。
2、修改價格
客戶需要改價購買的話,我們可以說「您拍下後先不付款,我改價後付款。」
盡量少自己去商品里編輯改動,防止自己改完了重新上架的時候忘記改回來。
3、重新上架
當我們商品賣出去了,我們要乾的第一件事是重新上架,而不是再去重新去發布商品。(在「我發布的」右上角有「下架寶貝」可以重新上家商品。)
每售出後的重新上架一次都是一次新的曝光機會,並且會增加這個商品的權重,如果感覺曝光不行,及時擦亮。
4、發貨問題
如何第一時間發貨以及訂單的安排,這一點上,我們要做的更加精細化,把商品鏈接的詳細信息放進文件夾里。
標注發什麼快遞,以及每天什麼時候發貨,做的精細化,對我們訂單的的安排也會節省精力,特別是面對一個人操作三個閑魚甚至更多閑魚號的人。
另外如果快遞單號填不上可以選擇無需寄件,然後跟客戶解釋「每天倉庫快遞比較多,快遞單號有點混亂,有的單號填錯了就填不上了,我這邊就給您選「無需寄件」了,但是我們的商品還是正常發出的。」然後把正確的快遞單號發給客戶就可以了。
5、退款退貨
首先客戶申請退款一定要注意客戶申請的是「僅退款」或「退貨退款」。如果客戶已經收到貨了,但是申請的是「僅退款」時,一定要去詢問客戶是不是選錯了。
如果賣家申請退貨,先去上家那裡進行退貨,等到商家同意後將退貨地址寫到閑魚上,同意退貨。
有些顧客收到貨之後,如果發現商品有問題但不影響使用,能用一個小紅包解決的問題就盡量說服他不要退貨。
有質量問題時,我們先了解一下情況,把基本的商品照片拿到手,然後去和上家溝通,上家同意退貨或者換貨,我們在同意客戶的退換貨就可以了。
一般非質量問題的退貨買家要自己承擔費用,有質量問題的找上家解決讓他們處理運費,當然一般都會有運費險。
這里有一個關於運費險的小技巧:
非質量問題的退貨,顧客承擔運費但平台又有運費險,哪怕沒有成功交易,也可以賺到運費。
⑻ 閑魚交易如何能快些
首先自已信用高,第二自己的物品和別人的價格一樣或低點,第三及時回復魚友提出的各種問題,第四建立良好的售出好評,特別是當物品售出後有問題及時處理,這樣你的物品就賣的快了,重點信用和好評及回復,然後是同等價挌,價格太低要說明原因,否則易讓人認為有假。
⑼ 閑魚賣家溝通效率低怎麼辦
設置自動回復。閑魚賣家溝通效率低可以設置自動回復。閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平台App客戶端(iOS版和安卓版)。會員只要使用淘寶或支付寶賬戶登錄,無需經過復雜的開店流程,即可達成一鍵轉賣。