電商交易怎麼操作

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B2B電子商務：

B2B電子商務指的是通過網際網路、外聯網、內聯網或者私有網路，以電子化方式在企業間進行的交易。這種交易可能是在企業及其供應鏈成員間進行的，也可能是在企業和任何其他企業間進行的。這里的企業可以指代任何組織包括私人的或公共的，營利性的或非營利性的。

B2B電子商務的涉及面十分廣泛，它將企業通過信息平台和外部網站將面向上游供應商的采購業務和面向下游代理商的銷售有機的聯系在一起，從而降低彼此之間的交易成本，提高客戶滿意度。

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『伍』 電子商務的一般交易過程是什麼

電子商務一般交易過程大致可分為以下四個階段：交易前的准備、交易談判和簽定合同、辦理交易前的手續、交易合同的履行和索賠。x0dx0ax0dx0a1．交易前的准備x0dx0ax0dx0a這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的准備活動。買方根據自己要購買的商品制定購貨計劃，准備購貨款，進行貨源市場調查和市場分析，反復進行市場查詢，了解各賣方國家的貿易政策，反復修改購貨計劃和進貨計劃，而後確定和審批購貨計劃。再按計劃確定購買商品的種類、數量、規格、價格、購貨地點和交易方式等，尤其要利用Internet和各種電子商務網路尋找自己滿意的商品和商家。買方還可以通過網路對供貨方的信譽進行調查，以確定好的合作夥伴。x0dx0ax0dx0a賣方根據自己所銷售的商品，召開商品新聞發布會，製作廣告進行宣傳，全面進行市場調查和市場分析，制訂各種銷售策略和銷售方式。利用Internet和各種電子商務網路發布商品廣告，尋找貿易夥伴和交易機會，擴大貿易范圍和商品所佔市場的份額。其他交易各方，如中介方、銀行或其他金融機構、信用卡公司、海關系統、商檢系統、保險公司、稅務系統、運輸公司等也都為跨地區或跨國的電子商務交易做好准備工作。x0dx0ax0dx0a2．交易談判和簽定合同x0dx0ax0dx0a這一階段主要是指具有交易意向的買賣雙方對所有交易細節進行談判，並將磋商的結果以文件的形式確定下來，即以書面文件形式和電子文件形式簽定貿易合同。電子商務的特點是可以簽定電子商務貿易合同，交易雙方可以利用現代電子通信設備和通信方法，經過認真談判和磋商後，將雙方在交易中的權利和所承擔的義務，以及對所購買商品的種類、數量、價格、交貨地點、交貨期、交貨方式和運輸方式、違約和索賠等合同條款，全部以電子交易合同作出全面詳細的規定。合同雙方可以利用電子數據交換(EDl)進行簽約。也可以通過數字簽名等方式進行簽約。x0dx0ax0dx0a3．辦理交易前的手續x0dx0ax0dx0a這一階段主要是指買賣雙方簽定合同後到合同開始履行之前辦理各種手續的過程。也是雙方貿易前的交易准備過程。交易中要涉及到有關各方，即可能要涉及到中介方、銀行、金融機構、信用卡公司、海關系統、商檢系統、保險公司、稅務系統、運輸公司等，買賣雙方要利用EDI與有關各方進行各種電子票據和電子單證的交換，直到辦理完可以將所購商品從賣方按合同規定開始向買方發貨的一切手續為止。x0dx0ax0dx0a4．交易合同的履行和索賠x0dx0ax0dx0a這一階段是從買賣雙方辦完所有各種手續之後開始，賣方要備貨、組貨，同時進行報關、保險、取證、信用等，然後將商品交付給運輸公司包裝、起運、發貨，買賣雙方可以通過電子商務服務跟蹤發出的貨物，銀行和金融機構也按照合同處理雙方收付款，進行結算，出具相應的銀行單據等，直到買方收到自己所購商品，就完成了整個交易過程。索賠是在買賣雙方交易過程中出現違約時，需要進行違約處理的工作，受損方要向違約方索賠。x0dx0ax0dx0a電子商務的一般交易流程如圖8—17所示。x0dx0ax0dx0a參加交易的買賣各方在做好交易前的准備之後，通常都是根據電子商務標準的規定開展電子商務交易活動，電子商務標准規定了電子商務交易應遵守的基本程序，簡述如下：x0dx0ax0dx0a●客戶方向供貸方提出商品報價請求，說明想購買的商品信息：x0dx0a●供貨方向客戶回答該商品的報價，說明該商品的報價信息；x0dx0a●客戶方向供貨方提出商品訂購清單，說明初步購買的商品信息：x0dx0a●供貸方向客戶方對提出的商品訂購單的應答，說明有無此商品及規格、型號、品種、數量和質量等信息。x0dx0a●客戶方根據應答提出是否對訂購單有變更請求，說明最後確定購買商品信息；x0dx0a●客戶方向供貨方提出商品運輸說明，說明運輸工具、交貨地點等信息；x0dx0a●供貸方向客戶方發出發貨通知，說明運輸公司、發貨地點、運輸設備、包裝等信息。x0dx0a●客戶方向供貸方發回收貨通知，報告收貨信息；x0dx0a●交易雙方收發匯款通知，賣方報告收款信息；x0dx0a●供貨方向客戶方發送電子發票，買方收到商品，賣方收到貨款並出具電子發票，完成全部交易過程。

『陸』 簡要描述C2C電子商務交易的主要步驟

1、注冊會員買家和賣家在競拍商品前，需要先注冊成為得易C2C網站的會員。注冊會員時，需要提供真實身份認證。點擊"免費注冊"，進入用戶填寫頁面;按要求填寫完畢後，點擊"看過並同意服務條款，下一步"，申請完畢。

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C2C這種模式的產生以1998年易趣成立為標志，目前採用C2C模式的主要有eBay易趣、淘寶、拍拍等公司。

C2C電子商務模式是一種個人對個人的網上交易行為，目前C2C電子商務企業採用的運作模式是通過為買賣雙方搭建拍賣平台，按比例收取交易費用，或者提供平台方便個人在上面開店鋪，以會員制的方式收費。

雖然我國網民已經突破了1億，市場規模巨大，但由於受一些條件的制約，我國的C2C電子商務仍然處於融資燒錢聚集用戶階段，並未形成成熟的盈利模式。

『柒』 三分鍾讀懂系列之B2C基本交易流程

一、什麼是B2C :

Business-to-Customer（商對客電子商務模式）直接面向消費者銷售產品和服務商業網路零售模式

二、B2C付款方式:

網上付款與網上支付相結合

三、企業配送：

物流外包方式以節約成本

四、企業:

如 : 阿里巴巴

五、B2C 電子商務的交易流程:

B2C 電子商務的交易流程大致可以分為用戶注冊、 選購商品、 支付結算和物流配送

1、 用戶注冊

消費者在開始網路購物前, 必須先進行新用戶注冊。新用戶注冊時一般要輸入這么一些信息: ( 1) 登錄名。 (2) 登錄密碼。 (3)驗證密碼  ( 4) 用戶姓名。 (5) 送貨地址。 (6) 送貨電話。 。(7) 電子郵箱。每個電子商務網站的用戶注冊界面都大同小異, 對於不同的網站, 有些信息是用戶注冊時必須要填的, 有些信息是可選的。一般來說, 以上這七項信息是用戶注冊時必須要輸入的信息。另外, 用戶注冊時還可以輸入其它一些信息, 比如說, 證件號、 性別、 文化、 出生日期、 收入、 郵政編碼等等, 這些信息一般允許用戶有選擇的輸入。

2、 選購商品。

用戶注冊好以後就可以開始商品選購, 對於購買目標明確的用戶, 可以利用網站提供的查詢功能來選購商品。比如說, 如果想通過網路購買某一具體商品, 可以直接在網上商店的搜索框直接輸入該商品的名稱進行搜索。那麼, 該網上商店銷售的所有此類商品的信息都會被顯示出來, 這些信息包括商品的產品號、 價格、 規格等。對這些搜索到的商品, 根據個人的喜好, 消費者可以選中某樣具體的商品直接放入到購物籃。如果有的消費者覺得網上顯示的這些信息還不夠直觀, 那麼, 他還可以點擊商品名稱先查看該商品的圖片, 滿意的話再點擊購買圖標, 將該商品放入到購物籃, 然後輸入需要購買該種商品的數量, 從而完成該種商品的選購。而對於那些購買目標不明確的用戶, 他們可以在網站上像平時逛商店一樣邊瀏覽邊選購, 選購完成後可以顯示所有選購商品的清單, 並且可以隨時修改每種選購商品的數量, 最後確認准確無誤後, 就完成了整個商品選購的過程。

3、 支付結算。

當消費者在網上完成商品選購以後, 電子商務網站就會顯示消費者選購的所有商品的明細, 包括商品的編號、 名稱、 規格、 單價、 數量等, 同時網頁還會顯示本次選購的商品的總價格, 這時候消費者按支付結算就可以進入到網上支付流程。在 B2C 電子商務模式中, 消費者可選擇的支付方式主要有如下幾種: ( 1) 貨到付款。(2) 匯款方式。 ( 3)網上銀行支付。(4)第三方支付。一般來說, 網上電子支付都是通過網上銀行來完成的。通過銀行來支付有這樣一個缺點, 由於銀行只負責資金的結算, 也就是把貨款從買方的賬戶轉移到賣方的賬戶, 而且通過銀行支付, 對買方來說, 必須先付款, 後收貨, 那麼如果不能收到貨物, 或者收到的貨物有質量問題, 買方要退款非常困難。因此, 為了既能夠保證賣家及時收到貨款, 又能保證買方在確認收到貨物後再付出貨款, 出現了除了銀行之外的第三方的支付工具。第三方的支付工具是這樣來操作的, 買方在網上購物需要支付時, 首先將貨款支付給第三方的支付平台, 然後在確認收貨後, 再由第三方的支付平台將貨款支付給賣方。比如說阿里巴巴的支付寶、 中國銀聯的 Chinapay 和騰訊公司的財付通都是第三方的網上支付工具。

4、 物流配送。

在 B2C 電子商務模式下, 網上商品選購完成後, 還必須通過物流配送環節將網上選購的商品送到消費者手上。由於物流配送環節是阻礙網上商店發展的一個主要的瓶頸, 電子商務網站在成立之初就應把逐步完善網路物流配送放到重要的位置。

『捌』 電商小程序交易步驟是怎樣的

• 01

  對於傳統的APP電商平台來說，以一個新客戶為例，要想完成交易的話就需要-下載安裝APP-注冊登錄-首頁-挑選商品-訂單-支付-購物完成這么多繁瑣的環節。

• 02

  而對於小程序而言，小程序整體的購買流程會更加的簡潔，用戶不用專門去下載應用，可以通過推薦、二維碼來進入商品頁面，然後進行挑選支付即可。

• 03

  相比於傳的電商平台來說的話，小程序的購物交易步驟流程可是簡便了很多的，這樣一來的話也對消費者的購物體驗起到了很大的優化效果。

• 04

  並且，通過小程序應用在電商平台上邊的話，也能夠讓線上線下實現無縫連接，這樣一來消費者也能及時挑選到心儀的貨物，效率也得到了提升。