京東交易快照為什麼沒有

『壹』 京東怎麼看交易快照

使用京東應用時，在我的訂單內選擇商品，即可查看京東交易快照。以下為詳細步驟說明。

工具／原料：iPhone13、iOS15.2、京東10.2.4

1、打開我的訂單

選擇京東我的訂單的圖標。

『貳』 京東有交易快照嗎

為使賣家朋友運營更方便，平台提供了很多好用的功能，比如商品快照、訂單管理等，賣家可以在其中通過查看商品快照來查詢和跟蹤訂單，想了解一些交易快照情況，那麼京東有沒有交易快照呢？
京東有沒有交易截圖？
顧客下訂單時，商品的詳細信息，訂單管理>訂單查詢和跟蹤>查看商品的詳細信息(拉到頁面的最下面)，打開商家的後台--訂單管理-訂單查詢和跟蹤，填寫相關信息並點擊查詢。
有京東的交易快照嗎？
商品可以進入後台進行管理-在銷售商品管理中，選擇需要設置的商品編碼，然後選擇修改商品設置，可以修改商品的基本內容/主圖管理/功能設置。
如果你修改了商品的基本內容，原京東SKU將自動下架，系統將自動生成新的SKU，在第二天進行系統升級後，顧客前台就可以進行商品搜索。
這干什麼？
交易快照是指您出售或購買的寶貝，它記錄了寶貝的原始信息，即使賣家出售或購買了此寶貝後，又對標題、價格及寶貝的描述進行了重新修改，您出售或購買的寶貝仍然是原來的樣子，不會有任何變化，這是淘寶為保護買賣雙方的合法權益所做的一項技術，買賣雙方的原始交易記錄是為了保護買賣雙方的合法權益而保存下來的。
一方面，我們可以通過交易截圖，清楚地看到自己的交易信息，包括什麼時候買的，買了什麼東西，花了多少錢等等，這樣就不會讓我們完全失去對商品信息的控制。
另一方面，交易快照還是一種維權的重要手段，根據現行相關法律，交易快照可以作為證據在法庭上使用，這對於維護自己的權益，還原案件事實，都是非常重要的。
第四，你可以在後台進行商品管理-在銷售商品管理中選擇需要設置的商品編碼，然後選擇修改商品，在編輯基本內容頁面最下方，有定時上架和定時下架的設置，關於可選時間的限制，系統有提示選擇范圍，設置成功後，系統會按照此時間上下架操作。
所以在網上購物時，我們不能僅僅理解淘寶上的交易快照是什麼，我們更需要明白，交易快照仍然是一個很重要的證據，當遇到矛盾時，我們可以先拿出來，這是很重要的事。

『叄』 京東訂單有交易快照嗎

有的，京東查看訂單交易快照，可以打開客戶服務，聯系客服查看就行了，下面是具體的操作步驟。

工具／原料：OPPOReno5、CoIorOS7.2、京東10.2.6

1、點擊我的

打開京東APP，點擊右下角我的。

『肆』 京東賬號為啥中間有一段時間購買記錄沒了

可能是因為京東訂單系統出現故障，導致訂單處理延遲，或者是網路不好，顯示延遲，建議耐心等待一段時間再查看。

若訂單狀態長時間沒有更新，可直接聯系客服幫忙處理。點擊京東首頁右下角【我的】-【工具與服務】-【客戶服務】，即可聯系客服。因查不到訂單信息，所以聯系客服前需要准備付款截圖等相關證據。

京東購物注意事項

1、選擇賣家時找有信用及評價好的賣家；

2、購買之前一定要對產品的情況進行了解，詢問清楚賣家對產品質量、售後、貨源、運費等情況；

3、選擇第三方支付系統來進行按流程交易；

4、收貨的時候一定要先驗貨再簽收，有問題立即當著送貨員的面聯系賣家；

5、在網上購物一定要小心謹慎，不要貪便宜。

『伍』 京東訂單有交易快照嗎

有
有交易快照,想要在京東平台上查看交易快照的話,需要先進入京東的商家愛後台,然後在訂單管理的頁面中共,找到訂單查詢與追蹤的選項。然後進入到訂單查詢的頁面。 在淘寶平台,我們拍下某個產品後,系統會自動產生交易快照,如果買賣雙方之後出現了糾紛,這個快照將是評定的根據。那麼,我們在京東平台購物後,是否也有交易快照呢? 一、有交易快照嗎? 有 想要在京東平台上查看京東交易快照的話,需要先進入京東的商家愛後台,然後在訂單管理的頁面中共,找到訂單查詢與追蹤的選項。然後進入到訂單查詢的頁面。 在訂單查詢的頁面中共,需要京東商家將需要查詢交易快照的訂單編號,填寫到對應的輸入框中,然後進行查詢。接下來,查詢出現的結果,就是對應的訂單信息了。在訂單信息的最右側,有一個查看詳情,然後進入到這筆訂單的交易詳情中。在交易詳情裡面,需要商家將頁面滑到最底部,然後,在商品名稱各個欄內,就可以看到商品快照的選項了。 直接點擊商品快照,就可以進入消費者購買商品的時候的商品頁面中了。另外,需要提到一點,如果你是京東平台中的普通用戶,並不是京東商家。如果想要查看自己的訂單交易快照的話,是沒有許可權的。 京東不像淘寶和天貓平台,用戶在自己的訂單信息中,就可以查詢到交易快照的信息。我們通過其他的渠道得知,有很多的消費者也和京東平台的官方客服溝通過,京東的客服是不會將交易快照提供給消費者的。這一點不得不說,京東平台做的是沒有淘寶平台好的。雖然交易快照屬於是一個非常重要的數據,但是,作為訂單主人來說,還是有許可權查看交易快照的。

『陸』 小心了，京東訂單詳情會變，下單前務必全程錄屏

本文首發自：IT之家 微信公眾號

網購最大的優點是什麼？

有的人認為是便宜，有的人認為是方便。

但啟人覺得，網購最大的優點應該是 「透明」 。

平台的出現，保證了交易雙方的財產安全。

規則的制訂，杜絕了買家賣家抵賴的可能。

這從根本上解決了【信任】的問題。

但是，啟人要說但是了。

最近，在網購的過程中，我發現京東有兩個細思恐極的規則：

這不是逼消費者買東西前先錄屏嗎？？？

啟人先給大家解釋下交易快照是什麼。

從法律的角度來講：

網購訂單是一種【合同要約】，裡面詳細記錄了買家購買的數量、價款、支付方式、收貨人、收貨地址等。

一旦賣家將訂單中的商品實際發貨，買賣雙方的【合同】就算正式達成。

但是，網購有個最大的問題是，電子版【合同】存在後台修改的可能。

如果賣家賣出一個商品後，立刻更改商品詳情，換成一個便宜的，買家只能白白吃虧。

為防止這種情況發生，淘寶和拼多多都在訂單詳情頁面中加入了【交易快照】功能。

這個功能可以將你下單那一瞬間的商品詳情頁截圖留證，防止日後扯皮。

很人性化，對吧？

但是，啟人又要說但是了。

作為【合同原件】的交易快照，京東不但不提供給消費者，還提供給商家。

商家一旦修改商品詳情，用戶的訂單頁也會跟著變（點進去只能看到商家修改後的最新頁面）。

這不得不讓人懷疑，京東在暗暗偏袒某一方。

大家看，2016 年就有用戶公開表示自己的訂單內容，和最初下單時不一致。

付款後，京東發來的郵件里，是一雙【深藍色】和【深棕色】的鞋。

但在電腦中查看訂單，就變成了一雙【深藍色】和【土黃色】的鞋。

經過詢問後，商家承認他們編輯了商品信息，變成了一個新商品。

對比微信上收到的京東提示，可以看到，就連商品名都變了。

這位網友吐槽道 「商家改成什麼，訂單就顯示什麼，多麼的不靠譜！」

啟人趕緊查看了一下自己的訂單，我發現，這個問題確實存在。

比如我買的這款堅果，當初郵件里的證據是【滿 199 減 120 】。

但現在訂單詳情里，變成了【滿 400 減 280 】。

另外一個訂單也是這樣，訂單詳情中的兩張圖片都和購買的商品完全不同。

由此可見， 京東這個所謂的訂單，不一定是當初那個訂單。點進去的詳情，也不一定具有任何參考價值 。

千萬不要以為只有京東上的第三方賣家才會出現這個問題， 京東自營也不能避免。

有網友表示：「常規，我（在京東自營）買了內存條，當時上面的外觀特徵是 rgb，送來的是馬甲條。然後京東專員說快照沒有 rgb 。有點可笑。」

還有網友表示：2019 年 9 月在京東上買了一台 16 升的熱水器，收到時卻只有 10 升。再次查看訂單發現訂單頁變成了 10 升的。

萬幸，這位用戶在購買前截了圖：

（注意看，圖片右上角寫的是 10 升，標題和規格寫的是 16 升）

在昨晚這篇稿件發出後，我們在微信後台上收到了很多用戶的類似反饋，比如這條：

京東自營在用戶下單後更改活動規則，不提供截圖，客服就不承認！

當然，京東的訂單詳情會變這還不是最可怕的。

最可怕的是，當買家和賣家發生糾紛時，京東拒絕為買家提供交易快照。

就在昨天，啟人和京東上一位賣家發生交易糾紛。

我自信滿滿地問他：有交易快照你賴得掉？

他不慌不忙地說：您能給我看看嗎？

啟人果斷打開京東，然而找了一會兒我才發現： 我 X ，根本沒有交易快照，詳情早改了。除了一張碰運氣從谷歌抓到的快照，我手裡一點證據都沒有。

就在今早，啟人給京東客服打了個電話，要求他們提供交易快照，也就是【合同原件】。

但讓我沒想到的是，京東客服能看到快照，但拒絕向用戶提供。

在我明確告知對方： 【根據《電子商務法》第六十二條規定：在電子商務爭議處理中，電子商務經營者應當提供原始合同和交易記錄】後，京東依舊拒絕提供交易快照 。

他們的理由是：交易快照涉及我們內部的隱私，這是公司的規定。

呵呵，啟人我作為交易的一方，不但拿不到合同原件，信息反倒成了京東內部的隱私。

而且別忘了，京東這個所謂的隱私，賣家是可以任意查看的！這就不得不佩服京東對 「隱私」的保護相當到位了。

在啟人對京東的做法提出質疑後，可能是 307970 號客服忘了關麥，我清楚地聽到她在小聲嘟囔：為什麼會把這個許可權給賣家呢？

就連客服都對京東的做法產生了懷疑！

事實上，京東關於交易快照被告也不是一次了。

通過中國裁判文書網可知，京東對其他用戶也選擇堅決不給交易快照。

然而一旦上了法庭，這些所謂的隱私，又都被京東交了出去。

用戶想看自己的交易快照，難道只能上法庭？

這維權成本也太高了吧？？？

說句實話，我實在不敢想像哪家的用戶需要 下單前錄屏、下單後起訴 。

怪不得很多用戶親切地稱京東為【狗東】呢。

別說，還真是。

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『柒』 工行轉賬第一次有交易快照,第二次轉賬交易快照怎麼沒有了

1、第一次匯款轉賬發出後會自動保留交易快照的。
2、第二次沒有交易快照的話，可能是因為卡號或戶名寫錯。建議打客服電話咨詢下。