❶ 交易貓賣家沒有包賠金導致已發貨,會被起訴嗎
第一條 買賣雙方在交易貓平台交易發生爭議,適用本規則。
第二條 買家向賣家發起維權或任一方向交易貓投訴的,交易貓將根據本規則進行處理,交易貓平台其他規則有特別規定的,優先根據特別規定處理。當賣家店鋪因自身系統、管理、人力、倉儲等原因出現異常大量維權或輿情事件,且賣家不具備及時處理能力的,為保障買賣雙方交易安全,交易貓可主動介入處理。
第三條 交易貓通過交易貓平台系統、聊聊、電子郵件、簡訊或電話等方式向買賣雙方發送的與爭議處理相關的提示或通知,構成爭議處理依據及結論的有效組成部分。
第二章 爭議受理
第一節 受理期限
第四條 買家應在交易貓規定的時限內在線發起維權。
第五條 以下幾種情形不受受理期限限制:
(一)行政機關認定為違禁商品;
(二)買家提供司法機關出具的生效法律文書;
(三)買家未在交易貓規定的時限內在線發起維權,但能夠提供憑證證實商品存在品質等相關問題;
(四)賣家承諾或雙方另行約定售後服務期限。
第二節 受理范圍
第六條 交易貓受理買賣雙方在交易貓平台上產生的交易爭議處理申請,但出現以下情形的,交易貓可不予受理,買賣任一方有權自行通過司法機關等途徑向相對方主張權利:
(一)買家未在本規則規定的受理期限內發起維權;
(二)脫離交易貓平台溝通,交易訂單顯示的商品或服務與買賣雙方約定的實際交易商品或服務不一致,導致交易事實無法查清;
(三)買賣雙方經自行協商達成退款或退貨退款協議並履行完畢,一方或雙方反悔產生爭議;
(四)買賣雙方進行虛假交易或利用信用卡、花唄等實施套現且交易成功;
(五)交易做退款處理後,因賣家需要取回商品產生爭議;
(六)除交易貓平台規則規定的情形外,買家主張交易引發的額外損失或法定賠償事宜。
第三章 爭議處理
第一節 通用規則
第七條 買賣雙方就交易商品或服務有約定的,優先從約定;未約定或約定不明的,雙方可協議補充;無法達成補充協議的,交易貓將按照本規則進行處理,本規則有特別規定的優先從特別規定。若仍無法確定爭議責任歸屬的,交易貓將按照交易習慣處理或進行退貨退款。
第八條 爭議過程中,買賣雙方應按本規則規定進行舉證。本規則未有規定或交易貓發現雙方的交易或一方賬號異常的,交易貓將視雙方實際情形作出舉證責任分配。
第九條 買賣雙方應自行對證據的真實性、關聯性、完整性、准確性和及時性負責,交易貓將基於普通人的認知,根據該等證據作出糾紛責任的歸屬認定及糾紛調處的結論。
第十條 賣家將發貨商品交付給買家且訂單確認收貨前,商品風險由賣家承擔。
第十一條 買賣雙方達成補充協議但一方否認的,主張協議無效的一方應提供有效證據予以證明,否則應承擔相關不利後果。
第十二條 賣家表述的對買家有重大利害關系的格式條款內容應顯著,且不得低於交易貓平台規則要求,同時不存在免除賣家自身應承擔的責任、加重買家責任、排除買家主要權利等內容,否則該條款無效。
第十三條 定金類交易,適用定金罰則。
第十四條 賣家就特定的違約行為向買家承諾賠付違約金的,當賣家發生該違約行為,應向買家賠付。若該違約行為的違約金數額與交易貓平台規則規定的數額不一致,則採取就高原則。
第十五條 交易貓應買賣雙方需求及查明事實需要,必要時將向第三方核實爭議問題,並據此作為交易調處的參考依據。
第十六條 買賣雙方進行虛假交易或利用信用卡、花唄等實施套現的,在交易未成功前,做退款處理。
第十七條 賣家交付買家的商品大量嚴重劣質、大量貨不對板情形的,經交易貓綜合判斷,有理由認為賣家無履行合同之意圖的,視為賣家拒絕履約,交易支持退款。
第十八條 賣家出售的商品被新聞媒體曝光、國家質監部門等行政管理部門通報,或經交易貓平台抽檢或排查確認系描述不當等品質問題,賣家需主動配合並支持退貨退款。
第十九條 賣家出售禁售商品或提供禁售服務的,交易將視情形做退款或退貨退款處理。
第二十條 買家退貨前若商品性質已不適宜退貨,則作退款處理。
第二節 發貨規范
第二十一條 本規則所稱的「發貨」,以交易貓平台系統內記錄的發貨時間為准。
第二十二條 賣家對每個獨立生成並付款的交易訂單應予單獨發貨。
第二十三條 由賣家發貨的訂單,賣家超過約定的發貨時間或買家申請退款時尚未發貨的,賣家應在徵得買家同意後再發貨。
第二十四條 賣家違反發貨規范導致買家未收到商品或拒收商品的,由此產生的相關費用及商品損毀或滅失風險,由賣家自行承擔,交易作退款處理。
第二十五條 賣家違反「發貨規范」,支持買家退貨退款。
第二十六條 賣家違反「發貨規范」但買家已實際使用商品或點擊「確認收貨」的,買家以賣家違反發貨規范為由而主張退貨退款的,應和賣家協商一致,否則交易貓將不予支持。因賣家的不正當行為誘使買家確認收貨的情形除外。
第三節 簽收規范
第二十七條 買家需及時填寫訂單中的收貨信息,並確保真實、詳細、准確、有效。買家提供的收貨信息錯誤或不及時導致未收到商品的,由買家承擔該責任限度內的不利後果。
第二十八條 買家需變更收貨信息中任一要素的,應徵得賣家同意。賣家同意後實際未變更成功,商品仍按變更前的收貨信息被簽收,買家主張未收到商品的,經交易貓判斷若變更前和變更後的收貨信息和買家無顯著關聯的,交易支持退款買家,由賣家承擔商品相應風險。
第二十九條 買家應在確認收貨時,檢視商品是否與描述一致。若發現商品不一致,可提供相關截圖證明並發起申訴流程。
第三十條 買家主張未收到商品或賣家主張未收到買家退貨的,由相對方承擔舉證責任,舉證無效的,支持退款買家或打款賣家。
第四節 退貨、換貨規范
第三十一條 買賣雙方線下達成退貨協議的,買家應在系統規定的退貨時間內進行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權原因再次主張要求退貨的,應自行和賣家協商一致,否則,交易貓有權不予處理。
第三十二條 賣家違反退貨、換貨規范致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。
第三十三條 買家違反退貨、換貨規范致使賣家未收到退貨或拒簽的,交易支持打款,由買家承擔商品損毀或滅失的風險。
第三十四條 賣家應當按照訂單約定的數量向買家交付虛擬商品,並確保其交付至買家的虛擬商品符合約定的使用目的和期限。
第三十五條 因虛擬商品產生的爭議,買賣雙方應當按照交易貓的要求提供相關官方網站的查詢記錄或者相關單位的書面證明進行舉證。
第三十六條 商品交易(除游戲代練)交付買家前的商品風險由賣家承擔;交付買家後,交易貓將根據雙方舉證並結合實際情況作出判定。
第三十七條 游戲代練交易,賣家承諾或買賣雙方約定的商品交付時間屆滿前,買家無正當理由要求退款的,需與賣家協商一致。極速代練模式下,賣家存在延遲交付情形的,根據約定超時情況,扣罰對應效率保證金。
第三十八條 以「自動發貨」方式交易的虛擬商品,買家確認支付成功後且交易完成前(售中)申請退款的,根據買家舉證並結合實際情況作出判定,判定為賣家原因,交易做退款處理;在交易完成後(售後),因買家自身原因要求退款的,需與賣家協商一致。
第三十九條 服務類交易,賣家已實際產生服務成本的,買家無正當理由要求退款,需與賣家協商一致。
第四十條 向買家交付的虛擬商品數量不足或無法達到約定使用期限的,按實際交付比例部分或實際可使用期限做相應比例部分退款。虛擬商品存在上述情形,且情節嚴重的,交易做退款處理。情節嚴重系指:
(一)交付數量不足、無法達到約定使用期限兩類情形並存的;
(二)賣家店鋪內大量存在上述商品責任情形的。
向買家交付的虛擬商品多於約定數量的,賣家如需取回商品,應當自行聯系買家解決。
第四十一條 向買家交付的虛擬商品無法達到約定使用目的或者交付錯誤的,交易做退款處理。
第四十二條 符合本規范退款情形的,商品由賣家自行聯系買家協商處置。
❷ 交易貓買號出人臉不幫掃人臉可以走司法嗎
可以。根據《產品交易法》規定可知,交易貓軟體官方作為中間商,其如果一方需要人臉幫掃但其並不執行,則屬於違反了交易法的平等原則,因而其可以通過走司法的程序來維護個人的利益,從而維護個人的權益。
❸ 交易貓禁止發布商品怎麼解除
解除的辦法。
1.在發布商品之前需要確認商品是真實存在且合法的,而非違禁商品,同時該商品也是不可以違反游戲開發商及運營商的相應規定,一旦發現該商品是非法獲取的話,交易貓是可以直接下架並限制交易的;2.商品在交易成功之後,就不能再以任何理由、方式來索回該商品了。3.商品信息描述不清楚,或者實際商品和描述不相符合,4.商品信息裡面不能有攻擊言語,同時也不能有一些其他非商品的信息,。
❹ 違反交易貓用戶協議多久能解除
打開客服反饋,咨詢客服,一般第一次禁言三天,客服會告訴你被禁言的原因。
交易貓被限制了,可以去撥打一下客服熱線,跟客服進行溝通,開啟人工服務功能就行了,然後可以去詢問一下被限制的理由,如果說一天之內交易的訂單太多次,就有可能會被限制,然後等到24小時之後,自然就會解凍,有的時候時間會很長,三天到七天時間都不一定的。
❺ 交易貓自動截圖填寫中為什麼審核取消不了
交易貓自動截圖填寫審核取消不了可能你違反了規定。
交易貓上面一般游戲賬號和密碼都是由官方控制,賣家不需要額外提供任何賬號密碼,買家拍下後,有官方負責給賬號密碼,如果買家提供的鏈接建議不要去點開,謹防上當。
上架商品提示敏感詞或者審核下架
遇到這種情況,小夥伴們需要檢查一下自己上架的商品信息是不是內含了聯系方式、敏感詞,或者使用了一些絕對和誇大的廣告用語,一旦出現這些都是不能審核通過的。
建議小夥伴們將商品信息修改一下,不要出現敏感詞、聯系方式等,然後再重新發布上架,同時發布上架的時候盡量少填數字,角色寵物等評分可以填一個整數。
❻ 交易貓被騙2000報警可以回來多少錢
通過查詢相關資料顯示:在交易貓被騙的錢可以要回你的本錢2000,首先你得保留好證據,然後再向公安機關報,公安機關會根據你給的線索幫你追回這筆錢。網上被騙這種情況屬於網路詐騙,是違反刑法的。根據《刑法》第二百六十六條詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並罰金或者沒收財產。投資有風險,請謹慎決策.具體消息可關注官方網站,獲得第一手權威信息.
❼ 在交易貓交易是不是要交保證金
現在很多人對於網路游戲都是非常喜歡的,在工作之後都會去玩一盤網路游戲,這樣就能夠放鬆心情。但是很多網路游戲的難度也是很大的,所以有些人就不想自己去做任務,就想在一些平台上買一個賬號,這樣就能夠直接升級,這也是我們所說的氪金玩家。既然有人買賬號,那就有人賣賬號,這些人都是在交易貓上進行交易的,那在交易貓上賣賬號需要交保證金嗎?
什麼是交易貓?
其實交易貓就是一個手機游戲的交易平台,玩家可以在這個平台上進行武器、賬號、游戲幣的買賣。所以交易貓它只是提供一個平台在,上面做交易的是游戲玩家,這就相當於淘寶一樣,只不過在這個平台上進行交易的是游戲。
在交易貓上賣賬號需要交保證金嗎?
小編看到這個問題就感覺這個網友可能是被騙了,因為在交易貓上賣賬號是不需要交保證金的,但系統會扣賣家一定的交易服務費。並且網友也應該想一想,你在交易貓上賣東西還要你出錢,這肯定就是一場*,小編想這名網友肯定是遇到了詐騙。所以如果你在交易貓上賣賬號的時候,遇到了一些二維碼或者第三方鏈接,讓你交額外的金額,這都是騙子,不要相信。
❽ 交易貓被騙了9000塊錢還能追回來嗎
交易貓被騙了,9000塊是能夠追回來的,首先你得保留好證據,然後再向公安機關報,公安機關會根據你給的線索幫你追回這筆錢。交易貓其實就是一個二手的買號平台,裡面會有很多的買家在上面出售自己的游戲賬號,但是很多買家反映交易貓其實就是一個騙子平台,有一買家反映他在交易貓平台上購買了一個王者榮耀賬號,沒想到換綁直接失敗了,聯系客服又沒人理,他這下真的是吃了啞巴虧,賬號沒了錢也沒了。
一,交易貓被騙一定要保留相關的證據。
在網上被騙首先要保留相關的證據,然後再去當地派出所報警,網上被騙這種情況屬於網路詐騙,是違反刑法的。根據《刑法》第二百六十六條詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並罰金或者沒收財產。
二,交易貓被騙之後,不要再輕易相信平台。
假如你在交易貓平台上被騙了,錢一定不要再輕易相信平台上的人,避免再次被騙,因為騙子就是採取這樣的套路,比如這個,若是我交了800,然後他大概率會說你第一次用這個平台要交保護費巴拉巴拉,讓你繼續交個1500,交了之後會說你賬號被官方檢測違規已被凍結,還要交個2000之類的,一步步騙你錢,直到把你的錢財榨乾為止。
三,時刻保持警惕心理。
其實避免網路詐騙也很簡單,一切讓你先交錢的都給你,甭管他說的多麼天花亂墜,你都不要動搖,因為這種人100%是騙子,但是遇到了這種人,千萬不要相信,希望小夥伴們都能夠遠離網路詐騙。
❾ 你怎麼看待交易貓保險業務的惡意欺詐
隨著網路的發展,游戲在當今社會也越來越盛行。有很多游戲都給玩家提供的有充值功能,玩家可以選擇充值來購買一些珍稀的游戲道具。但是在這個期間,會出現一些詐騙的行為。這種行為嚴重損害了消費者的權益,我們要怎麼預防網路詐騙?
不要貪小便宜不管什麼時候都要知道天上是不會掉餡餅的,要想得到回報必須要付出努力才可以。遇到事情的時候,必須要冷靜。如果發現了被騙時,要及時報警。應該給自己的電腦或者是手機安裝一些殺毒軟體,定期給手機電腦殺毒。不要瀏覽一些不健康的網址,以防泄露個人信息。不要在一些陌生網站上泄露自己的姓名、電話號碼等信息,也不要打開一些告訴你中獎了的陌生郵件。
❿ 交易貓跑單會怎樣
會違反平台規則,進行封號。根據查詢相關資料顯示交易貓跑單會違反平台規則,進行封號,並進行強制退款。