① 被淘寶判定為虛假交易,怎麼辦
訂單有底單可以繼續向淘寶申訴,提供相關資料。
肯定是在購買的時候,出現了問題。底單一定要保留。目前淘寶對刷單查的很嚴。虛假交易被發現以後會被淘寶處罰。
虛假交易中通過不正當方式提高賬戶信用積分的,淘寶刪除會員虛假交易產生的信用積分以及其兩倍數量的其他信用積分,並下架店鋪內所有商品;
虛假交易中通過不正當方式提高商品銷量的,淘寶刪除該商品及虛假交易產生的店鋪評分。
虛假交易申訴審核是基於憑證,交易情況等綜合維度來進行判定,憑證只是其中一項重要參考,若交易中存在不正當交易方式提高銷量、店鋪評分、信用積分,獲取不當利益,妨害買家權益的行為則申訴無法通過。不通過的原因可進入「申訴中心-已完成的申訴-結果詳情」中進行查看。
② 淘寶,我真實發貨都被判定虛假交易,每次都這樣,怎麼辦
建議到賣家中心-客戶服務-申訴中心-找到對應的降權寶貝及時進行申訴處理。具體操作步驟如下:
(1)登錄賣家工作台。
③ 淘寶虛假交易申訴技巧
首先打開淘寶並登錄你的淘寶賬號,然後進去我的淘寶,找到該頁面上的更多,點進去。
點進去後找到【欺詐保障】,點擊進入另一個頁面,看清楚上面的條件。
點擊下方的申請賠付,並確認申請,然後選擇一個你要申請的訂單或者輸入訂單的編號。
然後點擊下一步,根據操作步驟依次填寫信息,最後把收貨單的照片傳上去,提交申請。
想要進行申訴必須要在申訴通道開通後進行申訴,之後要把快遞單及收貨時簽收的單子准備好。
④ 淘寶買家號被查有違規記錄是虛擬交易怎麼辦會被封號嗎多長時間能消除
如果淘寶買家號被查有違規記錄是虛擬交易的話,可以聯系淘寶小二詢問情況,找出被判定為虛擬交易的訂單,然後提供自己和賣家的聊天記錄,快遞跟蹤記錄,和收到物品拍攝圖片發給小二,讓小二查證。
一般被檢測是虛擬交易的話,不嚴重會刪除在賣家店鋪內的交易訂單,評價等等。嚴重的話,會限制購買,以及限制登錄,這樣也就相當於被封號了。
被判定為限制購買,或者限制登錄的賬戶是永久性的,以後都不會消除恢復了。如果還需要繼續使用淘寶賬戶購買的話,可以使用新的手機號再次注冊的。
(4)淘寶買家帳號虛假交易怎麼辦擴展閱讀:
根據《淘寶規則》第六十一條規定:
買家如協助賣家進行虛假交易的,淘寶將視情節嚴重程度採取關閉訂單、新增訂單不計銷量和/或關閉評價入口、刪除違規交易產生的信用積分、信用積分清零、警告。
身份驗證、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制發布商品、限制網站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發起投訴、延長交易超時等處理措施。
參考來源:網路-淘寶規則
⑤ 淘寶賬戶虛假交易怎樣消除
第一步:發現虛假交易後,點擊申訴,看下是哪幾個ID,確認下是否是刷手,
然後等待申訴時間過去,這段時間寶貝在倉庫里,
第二步:過了申訴時間後,開始操作產品,把降權的產品首先修改類目,修改產品標題,修改屬性,屬性和產品圖片屬性類似
第三步:產品圖片和產品詳情勿動,SKU不要設置,
第四步:點擊發布,測試下直通車,選擇推廣該寶貝,如果直通車可以正常推廣,那麼就恢復成功了。
第五步:進行正常推廣2天,直通車出價0.1就好了,2天後,在修改回來,這時候你發現虛假交易沒有了,這才是完全的解決了。
希望我的回答對你有幫助,望採納,謝謝
⑥ 淘寶上說我虛假交易,封了帳號怎麼辦
賣家可在系統發出虛假交易違規通知之時起3天內在「商家中心 -體檢中心-我的處罰」中,提交相應憑證進行申訴。
若商品存在虛假交易行為被搜索降權,可在降權期間內登陸「聯系客服-自助服務-違規受理-降權商品申訴」頁面中,提交相應憑證進行申訴。
賣家應按照淘寶要求提供真實合法有效的申訴憑證,如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為違規行為;首次發生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。
(6)淘寶買家帳號虛假交易怎麼辦擴展閱讀
處罰
虛假交易是一種不道德的行為,對於其他賣家很不公平,所以網站查到後都會做出嚴厲處罰。
淘寶
1、賣家第一次或第二次發生虛假交易行為:若違規交易筆數未達96筆,僅對賣家的違規行為進行糾正不扣分;若違規交易筆數達96筆以上,每次扣12分;
2、賣家第三次發生虛假交易行為:若違規交易筆數未達96筆,每次扣12分;若違規交易筆數達96筆以上,視為情節特別嚴重,每次扣48分;
3、賣家第四次及以上發生虛假交易行為,不論筆數均視為情節特別嚴重,每次扣48分;
若賣家的虛假交易行為造成嚴重後果的,不論次數和筆數均視為情節特別嚴重,每次扣48分。
淘寶對涉嫌虛假交易的商品,給於30天的單個商品淘寶網搜索降權。如某商品發生多次虛假交易的,搜索降權時間滾動計算。
賣家刻意規避淘寶監管發生虛假交易行為或為他人提供虛假交易服務的,視為嚴重違規,每次扣48分。
⑦ 淘寶虛假交易怎麼處理
一、賣家第一次或第二次發生虛假交易行為:若違規交易筆數未達96筆,僅對賣家的違規行為進行糾正扣2分;若違規交易筆數達96筆以上,每次扣12分。
二、賣家第三次發生虛假交易行為:若違規交易筆數未達96筆,每次扣12分;若違規交易筆數達96筆以上,視為情節特別嚴重,每次扣48分。
三、賣家第四次及以上發生虛假交易行為,不論筆數均視為情節特別嚴重,每次扣48分;若賣家短期內進行大規模虛假交易的,不論次數和筆數均視為情節嚴重,每次扣48分。
四、若賣家發生以下任一情形的,以嚴重違規行為扣48分:
1、累計三次以上被認定為「情節嚴重」的虛假交易行為;
2、違反上述第(四)項規定後,再次進行大量虛假交易;
3、存在手段惡劣、行為密集、規模龐大、後果嚴重、惡意對抗監管等特殊情節;
4、為他人虛假交易提供服務、幫助或便利。
五、淘寶對單個商品涉嫌虛假交易,不論次數和筆數,單個商品降權30天,多次發生的,降權時間滾動計算。
(7)淘寶買家帳號虛假交易怎麼辦擴展閱讀
賣家「存在手段惡劣、行為密集、規模龐大、後果嚴重、惡意對抗監管等特殊情節「是指包含但不限於以下情形:
1、賣家的虛假交易行為情節特別惡劣,造成極不良的社會影響;
2、研究規避淘寶監管的虛假交易新模式,並加以傳播或應用;
3、通過大批量不當注冊賬戶實施群體性虛假交易。