交易前的活動有哪些

⑴ 電子商務交易的5個過程是什麼

從電子商務的交易分類來看，主要有企業對企業(b to b)和企業對消費者(b to c)兩種方式。而無論哪種方式的電子商務交易過程都可以歸納為以下四個組成階段：

(1)交易前的准備

買賣雙方和參與交易的各方在這一階段所作的簽約前的准備活動。買方根據自己要買的商品，准備購貨款，制訂購貨計劃，進行貨源的市場調查和分析，了解各個賣方國家的貿易政策，反復進行市場查詢，利用internet和各種電子商務網路尋找自己滿意的商品和商家。然後修改並最後確定和審批購貨計劃，再按計劃確定購買商品的種類、數量、規格、價格、購貨地點和交易方式等。而賣方則對自己所銷售的商品，進行全面的市場調查和分析，了解各個買方國家的貿易政策，制訂各種銷售策略和銷售方式，召開商品新聞發布會並製作廣告宣傳、利用internet和各種電子商務網路發布商品廣告等手段擴大影響，尋找貿易夥伴和交易機會，擴大貿易范圍和商品所佔市場的份額。

參加交易的其他各方如中介機構、銀行金融機構、信用卡公司、海關系統、商檢系統、保險公司、稅務系統、運輸公司等，也都為買賣雙方進行電子商務交易做好准備。

(2)交易談判和簽訂貿易合同

買賣雙方在這一階段利用電子商務系統對所有交易細節進行網上談判，將雙方磋商的結果以電子文件的形式簽訂貿易合同。在合同中對買賣雙方在交易中的權利、所承擔的義務、所購買商品的種類、數量、價格、交貨地點、交貨期、交易方式和運輸方式、違約和索賠等均有明確的條款。貿易合同雙方可以利用電子數據交換(edi)進行簽約，也可以通過數字簽名等方式簽約。

(3)辦理交易進行前的手續

買賣雙方需要在簽訂合同後到合同開始履行之前在這一階段辦理各種手續，這也是雙方在交易前的准備過程。交易中可能要涉及到中介機構、銀行金融機構、信用卡公司、海關系統、商檢系統、保險公司、稅務系統、運輸公司等與交易有關的各方。買賣雙方要利用edi與有關各方進行各種電子票據和電子單證的交換，直到辦理完可以將所購商品從賣方按合同規定開始向買方發貨的一切手續為止。

(4)交易合同的履行和索賠*

這一階段從買賣雙方辦完與交易有關的各種手續之後開始。賣方准備貨物、進行報關、保險、取證、信用卡等，然後將買方的商品交付運輸公司包裝、起運、發貨。買賣雙方通過電子商務伺服器跟蹤發出的貨物，銀行和金融機構也按照合同，處理雙方的收付款並進行結算，出具相應的銀行單據等。當買方收到所購的商品，整個交易過程就完成了。

*索賠是指在買賣雙方的交易過程中出現違約時需要進行的違約處理，受損方按貿易合同有關條款向違約方進行索賠。

⑵ 交易磋商前有哪些准備

交易磋商前的准備 在交易磋商前，需要准備的事項很多，主要包括下列方面： 選配素質較高的洽談人員 為了保證洽商交易的順利進行，事先應選配精明能乾的洽談人員尤其是對一些大型的和內容復雜的交易，更要組織一個堅強的談判班子，這個談判班子，必須包括熟悉商務。技術，法律和財務方面的人員應具有較高整體素質要善於應戰，善於應變，並善於謀求一致這是確保交易成功的關鍵。 選擇較理想的目標市場 在交易磋商之前，我們必須從調查研究入手，通過各種途徑廣泛收集市場資料，加強對國外調撥供銷善，價格動態政策法令，措施和貿易習慣等方面情況的調查研究，以便擇優選擇較理想的目標市場和合理的確定市場布局。 選擇適當的交易對象 在交易磋商之前，我們必須通過各種途徑對客戶的政治文化背景，資信情況，經營范圍，經營能力和經營作風等方面的情況進行了解和分析，為了正確地選擇和利用客戶，需要建立和健全客戶檔案，以便對各種不同類型的客戶進行分類排隊，做到心中有數，並實阡區別對待的政策。 正確制定洽商交易的方案 洽商交易的方案，是指為了完成某種或某類商品的進出口任務而確定的經營意圖，需要達到的預定目標以及為實現該目標所應採取的策略步驟和做示它是對外洽變人員遵循的依據，方案內容的繁簡不一，對大宗進出口商品交易所擬定的經營方案，一般比較詳細具體，尤其是制定某些大宗交易或重點商品的談判方案時，更要考慮周全，因為，談判方案的完善與否，是決定交易成敗的關鍵，至於對一般中小商品的進出口，則只要擬定簡單的價格方案即可。 交易磋商的法律步驟 交易磋商可通過來往函電進行，也可通過雙方面談，一般地說，交易的磋商有詢盤，發盤，還盤，和接受4個環節，其中發盤和接受，是達成交易，合同成立必不可少的兩個基本環節和必經的法律步驟。 詢盤 詢盤是准備購買或出售商品的人向潛在的供貨人或買主探詢該商品的成交條件或交易的可能性的業務行為，它不具有法律上的約束力，也不是每筆交易必經的程序， 詢盤的內容可以涉及某種商品的品質規格數量包裝價格和裝運等成交條件，也可以索取樣品，其中多數是詢問成交價格，因此，在實際業務中，也有人把詢盤稱作詢價，如果發出詢盤的一方，只是想探詢價格，並希望對方開出估價單則對方根據詢價要求所開出的估價單，只是參考價格，它並不是正式的報價，因而也不具備發盤的要件。 在國際業務中，發出詢盤的目的，除了探詢價格或有關交易條件外，有時還表達了與對方進行交易的願望，希望對方接到詢盤後及時作出發盤，以便考慮接受與否，這種詢盤實際上屬於邀請發盤。 發盤 發盤的念義及其應具備的條件 發盤雙稱發價或報價，在法律上稱為要約。根據《聯合國國際貨物銷售合同公約》規定：「凡向一個以上的特定的人提出的訂立合同的建議，如果內容十分的確定並且表達的發盤人有在其發盤的一旦得到接受就受其約束的意思，即構成發盤。」發盤既可賣方提出也可買方提出，因此發盤和雙方之分。後者習慣上稱為遞盤 根據上述的解釋，構成一個項發盤，必須具備以下各項條件：發盤應向一個或一人以上的特定的人提出 向特定的人提出，即指向有名有姓公司或個人提出。提出此項要求的目的在於把發盤同普通的商業廣告公眾散發的商品價目單等行為區別開來對發盤問題，各國法律規定不一。《聯合國國際貨物銷售合同公約，》對此問題持折衷的態度。該公約規定規定；「非向一個或一個以上特定的人提出建議、僅應視為邀請提出發盤除非提出建議的人明確表示相反的意向。」根據此項規定，商業廣告本向並不是一項發盤，通常只能視為邀請對方提出發盤。但是如商業廣告的內容符合發盤的條件，則此廣告也可作為一項發盤。 發盤內容必須十分的確定 根據《聯合國國際貨物銷售合同公約》規定發盤的內容必須十分的確定，所謂十分確定，即指在提出計約建議中至少應包括下列3個基本的要素： 應標明貨物的明稱； 應明示或默示地規定貨物的數量或規定的方法； 應明示或默示地規定貨物的價格或規定確定價格的方法； 凡包含上述三項基本的因素的訂約建議即可構成一項發盤。如該發盤被對方接受，買賣合同即告成立。 關於構成一項發盤究竟應包括哪些內容的問題，各國法律規定不盡相同，有些國家的法律要求將合同的主要的條件，如品名、品質、數量、包裝、價格、交貨時間與地點以及支付的辦法等，都要有完整、明確、肯定的規定，並不得附有任何保留的條件，以便受盤人一旦接受即可簽訂一項對買賣雙方均有約束力的合同。《公約》關於發盤內容上的上述規定，只是對構成發盤起碼要求。在實際業務中，如發盤的交易條件太少或過於簡單，會給合同的的履行帶來困難，甚至容易引起爭議。因此，我們在對外發盤時，最好將品名、品質、數量、包裝、價格、交貨時間、地點和支付辦法等主要交易條件一一列明。 必須表明發盤人對其發盤一旦被受盤人接受即受約束力的意思。 發盤是訂立合同的建議，這個意思應當體現在發盤之中，如發盤人只是就某些交易條件建議又方進行磋商，而根本沒有受其建議約束的意思，則此項建議就不能被認為一項發盤。例如，發盤人在其提出的訂約建議中加註諸如，「僅供參考」「須以發盤人的最後確認為准」或其它保留條件，這樣訂約的建議不就是發盤，。 發盤的有效期 在通常的情況下，發盤都具體的規定一個有效期，作為對方表示接受時間限制，超過發盤規定時限，發盤人即不受約束，。當盤未具體列明有效期時，受盤人應在合理時間內接受才能有效何謂「合理時間」則需根據具體情況而定。根據《聯合國國際貨物銷售合同公約》的規定，採用口頭發盤時，除發盤人發盤時另有聲明外，受盤人只能當場表示接受為有效，采和函電式成交時，發盤一般都明確的有效期，其規定方法有下列必種： 規定最遲接受的期限。例如發盤有效期為5天，或發盤限5天內復採取此類規定方法關於期限的計算，按《聯合國國際貨物銷售合同公約》規定這個期限應從電報交發時刻或信上載明、的發信日期起算，如信上未載明發信日期，則由發盤人送達受盤人時起算。如果由於時限的最後一天在發盤人營業地是正式假日或非營業日，則應順延至下一個營業地是正式的假日或非營業日，則應延至下一個營業日。 此外當發盤規定有效期時，還應考慮交易雙方營業地點不同產生時差問題。 發盤生效的時間和發盤的撤回與撤銷 （1）根據《聯合國國際貨物銷售合同約定》規定，發盤送達受盤人時生效。明確發盤時生效時間，具有重要的法律和實踐的意義。這主要表現在在下列兩方面； （2）關繫到受盤人能否表示接受。一項發盤只要送達受盤人時。即發盤生效之後，受盤人才能表示接受； （3）關繫到發盤人何時可以撤回發盤或修改其內容。一項發盤，即使是不可撤銷的，只要在發盤生效之前，發盤人仍可隨時撤回或修改基內容，但撤回通知或更改其內容的通知，必須在受盤人收到發盤之前或同時送達受盤人，如發盤一旦生效，那就不是撤回發盤的問題，而是撤銷發盤的問題，發肋的撤回與撤銷是不同的概念，前者是指在發盤送達受盤人之前，將其撤回，以阻止其生效，後者是指發盤已送達受盤人，即發盤生效之後，將發肋取消，使其失去效力； 發盤的撤回 發盤生效後，發盤人是否可以撤回發盤或變更其內容，在這個問題上英美法與大陸兩在法系之間存在著尖銳的矛盾，英美法認為，發盤原則上對發盤人沒有約束力，發盤人在受盤人對發盤表示接受之前的任何時候，都可撤回發盤或更其內容。而大陸法則認為，發肋對發盤人有約束力，如德國民法規定，除非發盤人在發盤中訂明發盤人不受發盤的約束，否則，發盤人就要受到發盤的約束。 根據《聯俁國國際貨物銷售合同公約》的規定，一項發盤，包括註明不可撤銷的發盤。只要在其尚未生效以前，都是可以修改或撤回的，因此，如果發盤人發現內容有誤或其它原因，想改變主意可以用更迅速的通訊方法，將受盤的撤回或更改通知趕在受盤人收到該發盤之前或同時送達受盤人，則發盤即可撤回。 發盤的撤銷 關於發盤能否撤銷的問題，英美法與大陸法存在嚴懲的分歧。英美法認為，在受盤人表示接受之前，即使發盤在規定了有效期，發盤人也可以隨時予以撤銷，這顯然對發盤人片面有利。大陸法國家以此問題的看法，相反，認為發盤人原則上應受發盤的約束，不得隨意將其發肋撤銷。 為了調和上述兩大法系在發肋可否撤銷問題上的分歧，《聯合國國際貨物銷售合同公約》採取了折衷的辦法。該《公約》規定，在發盤已送達受盤人，即發肋已經生效，便受盤人尚未表示接受之前這一段時間內，只要發肋人及時將撤銷通知送達受盤人，仍可將其發肋撤銷，如一旦受肋人發出接受通知，則發盤人就我權撤銷發盤。 此外《公約》還規定，並不是所有的發肋都可撤銷，下列兩種情況下的發肋，一旦生效，則不得撤銷： 在發盤中規定了有效期，或以其它方式表示該發盤是不可撤銷的。 受肋人有理由信賴該發肋是不可撤銷的，並本著對該發盤的信賴採取了行動。 發盤效力的終止 任何一項發盤，其效力倖免可在一定條件下終止，關於發盤效力終止的原因，一般有下列幾個方面： 在發盤規定的有效期內未被接受，或雖未規定有效期，但在合理時間內未被接受，則發盤的效力即告終止。 發肋被發盤人依法撤回或撤銷。 被受肋人拒絕或還肋之後，即拒經或還盤通知送達發盤人時，發盤的效力即告終止。 發盤人發盤之後，發生了不可抗力事故，如所在國政府對發盤中的商品或所需餐匯發布禁令等，在此情況下，按出現不可抗力可免除責任的一般原則，發盤的效力即告終止。

⑶ 網路貿易的商務鏈包括哪些各自有何特點

根據研究范圍的不同，商務鏈可分為狹義商務鏈和廣義商務鏈。

在一般的商務鏈框架中（狹義商務鏈），將交易過程劃分為交易前、交易中和交易後三個環節。這個交易階段劃分具有至關重要的意義，使得整個交易活動流程比較清晰和直觀。

「交易前」包括商品的展示與溝通，「交易中」主要是以價格為核心的談判與簽約，而「交易後」表現為以貨幣和商品交換為主的支付和配送。狹義商務鏈實際上就是交易鏈，是整個商務鏈的核心所在。

廣義的商務鏈是狹義商務鏈的擴展，除了交易前、交易中、交易後這三個基本環節之外，還包括兩個環節：即交易前的商品與市場的准備和交易後的售後服務環節。

根據李琪教授的定義，交易前的商品與市場的准備稱為「前商務階段」，售後服務為「後商務階段」。廣義商務鏈描述了完整的商務活動的一般過程。

電子商務的管理還不夠規范

電子商務的多姿多彩給世界帶來全新的商務規則和方式，這更加要求在管理上要做到規范，這個管理的概念應該涵蓋商務管理、技術管理、服務管理等多方面，因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度，不是一時半時就可以做到的。

另外電子商務平台的前後端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消費者的，是電子商務的門面。而後台的內部經營管理體系則是完成電子商務的必備條件，它關繫到前台所承接的業務最終能不能得到很好的實現。

一個完善的後台系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力，因為它將最終決定提供給用戶的是什麼樣的服務，決定電子商務的管理是不是有效，決定電子商務公司最終能不能實現贏利。