① 淘寶沒有按照規定時間發貨怎麼辦
淘寶賣家未按約定時間發貨,買家可以直接在淘寶平台上投訴賣家,在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,賣家應主動支付該違約金。違約金的價格是商品實際交易金額的百分之五,且金額最低不少於一元,最高不超過三十元。約定的違約金低於造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加。未按約定時間發貨處罰規則
在天貓延遲發貨規則中標明,如果賣家未按約定的時間給買家發貨,買家是有權利要求賠償的,很多新手商家在這栽了跟頭,Hishop為此整理了天貓未按約定時間發貨處罰規則。
天貓規則第七十條規定,未按約定發貨的,商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。
淘寶沒有按照規定時間發貨有那些規定?
買家購買某商品的實付金額為3000元,郵費是20元的交易,當買家投訴商家未按約定發貨成立,商家則需向買家賠付違約金多少呢?
違約金的計算方法:3000*30%=900元(郵費的金額不需要包含在內)。
綜上所述,淘寶沒有按照規定時間發貨怎麼辦,建議大家去相關網站舉報商家,投訴,保護我們自身的權益。
但因違約金最高不超過500元,所以這筆交易商家需要賠付違約金500元,另外此違約金將以等額的天貓積分形式賠付給買家。
建議大家選擇合適的方法,多詢問官方建議,不沖動,理智,以免損害自身的利益。
法律依據:《民法典》第五百八十五條,當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低於造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加;約定的違約金過分高於造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。當事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金後,還應當履行債務。