虛假交易圖怎麼來的

A. 淘寶是怎麼查到虛假交易的

這個對於淘寶平台的客服來說，不是一件難事
查到虛假交易有很多情形：
對於賣家來說，虛假發貨，就是您下了訂單，付款後，賣家填上快遞單號，但是一直沒有顯示出物流信息，如果您沒有注意跟蹤，可能十天後，系統就自動付款，造成您錢貨兩空。這是傷害到買家利益的，可以通過淘寶平台投訴，讓客服給您處理。淘寶客服可以根據物流信息，來判定是否虛假發貨
對於買家來說，虛假發貨，絕大多數情況下，是為了配合賣家刷信用的，在賣家填上快遞單號之後，在沒有顯示任何物流信息之前，買家已經確認收貨。淘寶客服可以據此判定賣家是虛假發貨。如果查到淘寶賣家虛假發貨行為，淘寶平台會按照淘寶規則進行處罰，一般是扣分。

B. 如何提高淘寶虛假交易申訴成功率 申訴失敗怎麼辦

淘寶商城因為很多的商家受利益驅使，開始進行虛假交易，但是這也導致很多的商家平白無故的被判定為虛假交易，出現這樣的情況大家可以去申訴。但是虛假交易申訴也是有一定的技巧的，下面小編就來為大家介紹一下虛假交易申訴的相關內容，希望會對大家有用。

最近被抓的商家特別多，之前小編都提醒過大家!每年扣分清零的同時也會嚴打，維護市場平衡，給一顆糖一定會接著來一巴掌。

在這里我分享一個小技巧，這個技巧可以提高虛假交易申訴成功的概率。但是無法確保100%!

例如系統提示10個訂單是虛假交易。

1.聯系其中一個客戶進行回購，不用聊天直接拍，讓他備注發順豐。

2.再聯系一個客戶進行回購，進行聊天，大致內容「上次你們在Q群里宣傳的寶貝我買了感覺很不錯，想再買一個」

3.聯系其中一個客戶申請售後，如果交易沒完成直接申請退款，申請原因是質量問題。

把這三個訂單詳情和內容都上傳連同之前的快遞底單一起去申訴，這樣做的目的就是造成假象，打破他們抓虛假交易的規則，因為這三點都是虛假交易不會存在的情況，給他們過多干擾，這樣成功的概率就會大幅度提升!!!

年底嚴打，市場監管部每個小二都有30個指標(抓虛假交易，抓售假，天貓抽檢等)今天有至少幾十個商家被抓虛假交易，近期刷單的商家最好控制比例3%即可，否則真出事，也就是說100單裡面只能參合3單刷的。

淘寶刷單有不少危險存在，能僥幸逃過淘寶規則系統的嚴格稽查並且成功刷單固然好。可是，如果刷單被降權申訴失敗怎麼辦?小編告訴你是可以做站內流量補救的!

1、若淘寶後台給我們發來虛假寶貝降權提示，我們就把寶貝立即下架。因為就算不下架的話，買家也是不能在淘寶搜索欄中搜索到降權寶貝的，所以趕快下價，想好補救的措施更好。

2、當發現寶貝被降權下架後，可以把下架的寶貝改改其他類目和標題，讓系統查不到這是降權的寶貝，當然了，不能一修改完就馬上上架了，最少得放一晚上再上架，不然很容易被淘寶檢測出來。淘寶的稽查系統軟體通常是在早上八點對虛假交易的寶貝進行檢測的，所以，賣家們可利用這一空洞來為寶貝爭取更多的展示機會。可在第二天的早上九點左右，對前一天更換過的類目寶貝詳情上架好。

3、若我們以上操作沒有出現問題的話，一段時間後，可以把下降的寶貝再改為原來的寶貝類目和標題，把正確的寶貝類目進行再上架後，後台系統就有可能不會提示虛假交易了。

1.：憑證有誤

憑證有誤即：提供的發貨憑證不是底單照片，或提供了物流信息截圖、無關圖片、黑白掃描件等有誤憑證。

錯誤憑證：物流信息截圖;錯誤憑證：聊天記錄截圖錯誤憑證：不相關的圖片或截圖;錯誤憑證：黑白底單

2.憑證不清晰/不完整

憑證不清晰/不完整即：提供的物流底單照片不清晰或不完整。

錯誤憑證：不清晰的底單;錯誤憑證：不完整的底單——沒有發貨方;錯誤憑證：不完整的底單——沒有單號、快遞公司;錯誤憑證：不完整的底單——收貨信息不完;錯誤憑證：不完整的底單——只有運單號;

3.憑證與交易信息不一致。

C. 沒刷單為什麼會來虛假交易違規

淘寶網為什麼會被判虛假交易罪名成立？

淘寶系統通過大數據分析虛假交易。一旦數據到達系統紅線，將判斷訂單異常，並標記為虛假交易。但機器永遠是機器。雖然大數據分析可以「抓住」大部分虛假訂單，但總會有一些訂單無法用數據解釋，造成「誤殺」！

哪些情況會被系統識別為虛假交易？新產品可能不將轉化率納入考核維度，但也要注意處於穩定區間，遠超行業，系統判斷為虛假交易。

1.流量渠道

單一來源的流量渠道極有可能被判定為虛假交易。如果貨物長期不發貨，往往會被判虛假交易。

投訴需要准備哪些材料？淘寶虛假交易罪在什麼情況下會被定罪？

什麼是淘寶假交易？淘寶在什麼情況下會被判虛假交易？

2.術語解釋

所謂「虛假交易」是指我們的產品本身沒有虛假交易，但被系統誤判為虛假交易。

錯誤判斷原則。

淘寶系統通過大數據進行交易分析。一旦數據到達系統紅線，將判斷該訂單異常，並將其標記為虛假交易。但機器永遠是機器。

雖然絕大多數假訂單可以靠大數據分析「抓」到，但總會有一些訂單無法用數據解釋，導致「誤殺」！

系統可能會認為什麼是欺詐？新產品可能不將轉化率計入評價維度，但也需要注意，如果在評價維度處於穩定范圍內，則超出行業很多，系統判斷為虛假交易.

單個流通道很可能被判斷為虛假交易。長期不發貨往往會被判假賬。

這時候我們往往需要准備虛假交易投訴材料：

快遞回執（必填，一定要清楚！）；旺旺聊天記錄；快遞公司內部流程平箱（如刷單請修改自己的重量）；四是重載物流信息；五是網上截圖；六是確認收貨；七是快遞收貨憑證。

3.欺詐投訴門戶。

售票處-體檢中心-我的懲罰。投訴材料必須在接到投訴違規通知後72小時內提交。

證書必須按照淘寶要求上傳，不得上傳錯誤！所有材料錯誤的投訴都會失敗，關鍵是只有一次投訴的機會！！

4.選擇虛假交易場景：

選擇錯誤交易投訴場景很重要，因為它是投訴的來源渠道錯誤的交易順序描述。在這種情況下成功投訴的幾率在很大程度上取決於被抓的原因。

如果報名活動，由於淘寶數據量大，很多訂單被抓，所以投訴成功的概率會比較高！

啟中對虛假交易的分析就是以上內容，至於真實訂單，不要選擇正常交易場景。一般虛假交易的投訴不會通過，主要是因為店鋪的搜索流量很小，但是所有的訂單都是通過搜索的，所以投訴肯定不會通過。

D. 淘寶網店做設計的，是屬於虛擬物品，如果被處罰說是虛假交易，申訴要上傳憑證，這個憑證是什麼圖呢

這個淘寶判定的方法不是看你的證據的 ！是看買家的 看買家與你又沒有聊天記錄 在看買家是不是搜索進你的店鋪的 要是直接進的就死定了 還有就是買家進店是不是先看了別家的 然後再看你家的 要是誰都不看直接來你家的 也死定 就是對比進店了 進店就秒拍了 那也死定了 就是低於正常買家瀏覽時間。 還有這個買家號碼是不是嫌疑的號碼 等等 都是判斷你違規的 你肯定是違規了 以後注意我說的方式能避免下的 很多很多不說了 最後就是下架重新上吧 然後要踏實一段時間後在說吧 現在你是在重點監控的

E. 什麼是淘寶虛假交易哪些情況會被判淘寶虛假交易

很多商家可能遇到過「被」虛假交易，遇到這種情況不知道去哪裡訴說，如何解決，什麼原因可能導致等等。這是淘寶商家們一直困擾著的問題，今天就來重點說說：被騙了。
名詞解釋
所謂「錯誤交易」，就是指我們的商品本身沒有錯誤交易，卻被系統誤判為錯誤交易。
判斷錯誤的原則。
淘寶系統通過大數據進行交易分析，一旦數據達到系統紅線，就會判定訂單異常，打上虛假交易的標簽。但機器永遠都是機器，
依靠大數據分析雖然可以「抓到」絕大多數假訂單，但總會有一些訂單無法用數據解釋，導致被「誤殺」！
什麼樣的情形可能被系統判定為欺詐？
轉換率
新產品也許不會把轉化率納入評估維度，但也要注意的是，在評估維度中處於穩定的范圍內，超出行業很多，系統判斷為假交易。
流動渠道
單流渠道，將極有可能被判定為虛假交易。
出貨
長期不發貨，也常被判做假賬。
准備虛假交易投訴材料：
快遞底單(必須的，而且必須清楚！)；
旺旺聊天錄；
快遞公司內部程序平框(如有刷單，請自行修改重量)；
四是重載物流信息；
五是互聯網截圖；
六、派件和攬件確認。
第七，快遞簽收證明。
欺詐投訴入口。
售票處-體檢中心-我的處罰。投訴材料須在投訴違反通知後72小時內提交。
必須按照淘寶要求上傳憑證，絕不能上傳錯誤！所有關於材料錯誤的投訴都將失敗，關鍵在於只有一次投訴機會!!
選擇虛假交易場景：
選擇一個錯誤的交易投訴場景是非常重要的，因為它是對錯誤交易訂單來源渠道的描述。這類情景投訴成功的幾率主要取決於被抓住的原因。
如是報名活動，許多訂單被抓到是因為淘寶的大量數據，所以投訴成功的幾率也會比較高，大膽去投訴吧！
至於真正的訂單，也千萬不要選擇正常交易這個場景，一般虛假交易投訴都不會通過，主要是因為店鋪搜索流量較小，而訂單卻全部通過搜索，所以投訴肯定不會通過。

F. 淘寶規則怎麼才算虛假交易

一、發布無實質交易內容的商品：

1、發布純信息，包含但不限於：減肥秘方、賺錢方法、會員招募、商品知識介紹、免費信息以及購物體驗介紹等；

2、發布免費獲取或價格奇低的商品，包含但不限於：無償從發行方獲得的優惠券或資格權、免費商品、軟體下載、電子刊物（凡是通過網路傳輸的一切電子商品）、電子郵件地址邀請等；1元以下虛擬類商品（不包括Q幣/收費Q秀/點卡按元充/游戲貨幣；其中Q幣/收費Q秀/點卡按元充/新手卡價格不能低於0.1元）；1元及1元以下服務類商品；手機壁紙、圖鈴等；

3、在搭配套餐等打包銷售形式的寶貝描述中有明確表示僅部分商品會發貨的文字內容。

二、採用以下形式進行虛假交易：

1、將一件商品拆分為多個不同形式或頁面發布。包含但不僅限於如下情況：商品和商品的運費分開發布；一個寶貝拆分不同價格打包出售；

2、將贈品打包出售或利用贈品提升信譽等；

3、使用虛假的發貨單號或一個單號重復多次使用；

4、以直接或是間接的方式，變更商品頁面信息、大幅度修改商品價格或商品成交價格等；

5、賣家限制買家購買虛擬物品的數量。包含但不僅限於：限制某件商品一個ID只能購買一件;特殊市場另有規定的從其特殊規定；

6、在移動/聯通/電信充值中心，網路游戲點卡，騰訊QQ專區三個類目中發布虛擬類商品時使用限時折扣工具；

7、其他進行虛假交易的形式。

三、通過以下手段進行虛假交易：

1、賣家自己注冊或操縱其他賬號（如炒作團伙賬號、親朋好友賬號、公司同事賬號等），購買自己發布的商品；

2、賣家利用第三方（包括其他賣家）提供的工具、服務或便利條件進行虛假交易；

3、其他非正常交易手段。

(6)虛假交易圖怎麼來的擴展閱讀

《淘寶網市場管理與違規處理規范》相關規定：

第三十八條 虛假交易

【定義】虛假交易，指會員通過虛構或隱瞞交易事實、規避或惡意利用信用記錄規則等不正當方式，獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論或成交金額等不當利益的行為。

【違規行為糾正】下架商品、搜索降權商品、取消虛假交易產生的不當利益。

【違規類型】一般違規行為（A類）/嚴重違規行為（B類）

【違規扣分與違規處理措施】

（一）情節輕微的，每次扣A類2分；

（二）情節一般的，每次扣A類12分；

（三）情節嚴重的，每次扣A類48分；

（四）情節特別嚴重的，每次扣B類48分；

買家如協助賣家進行虛假交易的，淘寶網視情節嚴重程度可採取銷量不累計、屏蔽評論內容、評分不累計、限制違規/異常交易的評價工具使用、限制買家行為等措施。

G. 被淘寶判定為虛假交易，怎麼辦

訂單有底單可以繼續向淘寶申訴，提供相關資料。

(7)虛假交易圖怎麼來的擴展閱讀：

虛假交易申訴審核是基於憑證，交易情況等綜合維度來進行判定，憑證只是其中一項重要參考，若交易中存在不正當交易方式提高銷量、店鋪評分、信用積分，獲取不當利益，妨害買家權益的行為則申訴無法通過。不通過的原因可進入「申訴中心-已完成的申訴-結果詳情」中進行查看。

H. 淘寶號說我虛假交易怎麼看是那一筆虛假交易

你好，一、可以打開淘寶，點擊消息通知，如下圖所示

等待客服給出答復

I. 淘寶虛假交易問題

一、賣家第一次或第二次發生虛假交易行為：若違規交易筆數未達96筆，僅對賣家的違規行為進行糾正扣2分；若違規交易筆數達96筆以上，每次扣12分。

二、賣家第三次發生虛假交易行為：若違規交易筆數未達96筆，每次扣12分；若違規交易筆數達96筆以上，視為情節特別嚴重，每次扣48分。

三、賣家第四次及以上發生虛假交易行為，不論筆數均視為情節特別嚴重，每次扣48分；若賣家短期內進行大規模虛假交易的，不論次數和筆數均視為情節嚴重，每次扣48分。

四、若賣家發生以下任一情形的，以嚴重違規行為扣48分：

1、累計三次以上被認定為「情節嚴重」的虛假交易行為；

2、違反上述第(四)項規定後，再次進行大量虛假交易；

3、存在手段惡劣、行為密集、規模龐大、後果嚴重、惡意對抗監管等特殊情節；

4、為他人虛假交易提供服務、幫助或便利。

五、淘寶對單個商品涉嫌虛假交易，不論次數和筆數，單個商品降權30天，多次發生的，降權時間滾動計算。

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(9)虛假交易圖怎麼來的擴展閱讀

賣家「存在手段惡劣、行為密集、規模龐大、後果嚴重、惡意對抗監管等特殊情節「是指包含但不限於以下情形：

1、賣家的虛假交易行為情節特別惡劣，造成極不良的社會影響；

2、研究規避淘寶監管的虛假交易新模式，並加以傳播或應用；

3、通過大批量不當注冊賬戶實施群體性虛假交易。

J. 史上最全-淘寶虛假交易稽查維度解析

【設備維度】

電腦

如果一個IP（一根網線）同時登錄多個店鋪，如果你的多個店鋪都是銷售同類目的產品的店，有可能造成分流，那麼就意味著你其中一個店鋪被查，那麼你其他的店鋪被查的風險將增加。

我們的每一台電腦，都是有獨特的MAC碼，和上面的網線一樣，被查會增加其他店鋪的風險。因為淘寶會有一個判定，那就是會記錄你店鋪的主要IP，就是我偶爾去用到其他的網路登入後台進行操作，因為不是主設備，所以那根網路或設備是不影響的。

所以大家盡量用多根不同的網線來運營不同的店鋪。

手機

跟電腦一樣，手機也是有獨特的編碼的，淘寶平台會記錄使用這個手機的主要淘寶賬號。很多的專業刷手，都有好幾個淘寶賬號，但未必有多台手機。很多時候是一個人多個賬號在同一部手機輪換登錄操作。

如果這個買家、刷手有多個賬號，他經常使用同一個手機，就容易出現「交叉感染」

舉個栗子，曉明有2個淘寶號，A賬號和B賬號，如果A賬號在某個店鋪被查虛假交易，作為買家，其實自己很多時候是不知情的，但是曉明還是會用B賬號去買東西，而且用的還是同一部手機，那麼這個B賬號同樣也帶有很高的風險性。

【買家維度】

淘寶如何找到、判定，買家的賬號是否有問題？

一方面是通過小號判定。所謂小號就是不經常登錄的賬號，對於我們正常的一個一個購物賬號，其實都有一個特點，就是有比較多的淘寶瀏覽記錄。如果這個賬號是我經常正常購物的賬號，那麼我的瀏覽記錄就會比較多，並且相隔的時間比較近。

我們經常讓刷手、買家賬號的圖，主要截的就是【淘氣值】【購買記錄】

淘寶大數據非常關注一個賬號的瀏覽記錄，因為千人千面就是由這一點延伸出來的。作為一個正常的消費者，他們的瀏覽記錄還有一個特點，就是重復瀏覽同一個類目。如果你們願意花些時間讓買家截圖的話，一定要讓刷手去截圖他們的瀏覽記錄。

另一方面就是經常更改地址的賬號。並且地址收貨是有問題的，一個正常買家，經常在淘寶上進行購物，並且經常不進行簽收，或者簽收很不及時，是有問題的。

除了小號和更改地址，淘寶還會查看買家賬號的哪些問題呢？

1. 買家的購買力判定：這個買家之前是購買什麼價位的產品，你店鋪銷售的產品價格和這個消費者的購買能力是不是一致。這也是一個精準人群的問題，我們在運營店鋪和寶貝的時候，一定要弄清楚自己對應的消費群體。

2. 買家購物習慣判定：比如這個買家之前在購物的時候，一般會不會習慣貨比，在購物的時候有沒有收藏店鋪，加購物車的習慣，會不會習慣性的確認收貨並且評價等等。這些細節都構成了一個人的購物習慣。

3. 買家瀏覽習慣判定：這一點是指買家的購物邏輯，停留時間、是否進行多寶貝的瀏覽、搜索的習慣、查看的習慣、主圖詳情評價區瀏覽的習慣等等。

其實淘寶並非不讓你的成交訂單有些異常，因為有些在你店鋪成單的消費者，他們的購物習慣有別於他們之前的習慣，可能跟你產品的特點、差異有關。是因為你店鋪的成交訂單大部分都是消費者異常習慣進行的成單。

還有就是店鋪的訂單成交及其單一，正常搜索關鍵詞進店成交、收藏加購成交、其他方式成交要各佔一定比例。很多人店鋪的關鍵詞轉化率甚至達到了100%，這肯定是有問題的。成交渠道極其單一，單一性過高，就會被淘寶系統性分析，判定也更加方便。

所以我們應該如何去操作？給大家幾點建議：

a盡可能的了解你的買家、購物情況

b做一個計劃，將你要成的訂單，進行渠道分布

c針對你要成交的關鍵詞，進行多樣性布局，成交關鍵詞要豐富，轉化率要適當控制

d要增加收藏加購的人數，靈活運用微淘

最後從賣家維度給大家解析淘寶的稽查邏輯

【賣家維度】

1. 發貨維度

作為賣家，我們的發貨地址也是會被淘寶檢測和監控的。我們如果是一件代發，你就必須讓淘寶認為你有多個倉庫。你的地址庫裡面要設置兩個地址，一個發貨地址，一個退貨地址。

你盡可能在你的發貨地，找一個能夠給你發空包或者可以給你包裹裡面放一些物品的。最好是在同一個區域。

2. 支付維度

刷單後給買家貨款或者傭金，不要通過支付寶，切記。

3. 數據維度

不要把成交數據做的太完美，就是在你店鋪裡面的成單，全部給5心好評，全部給評價甚至

曬圖。數據可以參考競店的數據做壓制即可。