Ⅰ 網上交易具體流程是怎樣的(例如淘寶這一類的)
淘寶網採用會員制,只對注冊會員提供交易服務,對交易的物品稱「寶貝」。另外淘寶提供第三方支付工具——「支付寶」,幫助交易雙方完成交易,提高網上交易的信用度。有類似QQ的即時交易溝通工具「淘寶旺旺」等,目地是讓交易雙方更加方便快捷的進行網上交易。淘寶還提供留言管理、站內信件、淘寶社區等非實時的會員交流、協商方式。淘寶社區作為一個反饋論壇,有專人管理,回應「淘寶人」的發貼,仁者見仁,智者見智,促進了淘寶自律機制的動態發展。x0dx0ax0dx0a其他人進入淘寶網只可以瀏覽淘寶用戶的電子店鋪和商品,也可使用淘寶網的搜索工具進行搜索。x0dx0ax0dx0a2.淘寶的注冊認證機制x0dx0ax0dx0a用戶通過虛擬的會員名、e-mail進行***注冊,稱為***注冊三部曲:填寫信息、激活賬號、注冊成功。為了防止程序惡意注冊設定校驗碼程序,激活程序有兩種方法:email和手機(一個手機號只能激活一個用戶賬號)。用激活的用戶賬號登錄集買家、賣家管理和交易工具於一體的「我的淘寶」網頁,就可以選擇購買寶貝了,還可以發布求購信息讓賣家找上門來。x0dx0ax0dx0a對於賣家則要求通過實名認證,再發布10件寶貝,才可以在淘寶網上***開店,淘寶現為賣家***提供電子店鋪主頁、櫥窗位等供商品展示。賣家發布商品,可以根據其信用情況採用「一口價」、單件拍賣、「荷蘭拍」等方式,並可管理「紅包」(用於支付寶交易中的虛擬優惠券,由發紅包的賣家負擔)。信用等級不滿一心或注冊時間不滿一個月的賣家發布手機類、筆記本電腦類、數碼相機類、MP3隨身聽類、汽車/摩托/自行車類必須選擇使用支付寶,否則將自動放入倉庫。到期沒有賣出的商品,可以到虛擬倉庫中重新上架發布,時間重新計算。用戶還可參加淘寶組織的各類產品促銷、廣告活動。x0dx0ax0dx0a3.淘寶的實名認證x0dx0ax0dx0a登陸淘寶網,在我的淘寶點擊「實名認證」,進入認證申請頁面,會出現選擇框「***個人認證」和「***商家認證」。填寫所需資料,並提供在有效期內證件(有效期3個月內的證件不予受理)和固定電話登記。未滿18周歲不可以成為淘寶的認證會員。通過認證的會員不允許修改真實姓名和身份證號碼。x0dx0ax0dx0a提交證件有兩種方式:電子版本身份證照片,可數碼拍攝或原件掃描。傳統模式傳真和信件方式。個人認證可用證件:身份證、護照、駕照、軍官證、戶籍證明(戶籍證明必須原件郵寄);澳門會員需提供回鄉證;台灣會員需出具台胞證及大陸擔保人身份證明,同時須提供大陸擔保人聯系電話;非中華人民共和國證件的會員,必須有國內的擔保人同時上傳身份證明和聯系電話。x0dx0ax0dx0a商家認證是指具有法人資格的商家所進行的認證,不包括無字型大小的商店。商家認證需提供:有效身份證件、公司營業執照、授權委託書(視情況,需要時提交)。必保證在淘寶上出售的商品與營業執照中經營范圍相一致,否則淘寶有權追究責任。如使用支付寶時無法提供公司賬號的,建議申請個人認證,否則將會導致支付寶無法匯款到賬。x0dx0ax0dx0a淘寶與全國公安部下屬身份證查詢中心合作,將認證資料交由國家有關部門進行核對認證,並進行固定電話審核。驗證需三個工作日,並以站內信件、電子郵件或者電話通知結果。淘寶承諾不會將您的信息泄露給第三方用作商業用途。一旦淘寶發現用戶注冊資料中主要內容是虛假的,淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協議。x0dx0ax0dx0a4.淘寶對商品和交易的管理x0dx0ax0dx0a淘寶建立投訴機制,對炒作信用度、哄抬價格、知識產權侵權之商標侵權、銷售行為侵權、外觀設計侵權、著作侵權等行為進行自律。在「我的淘寶」網頁上有「我要投訴」、「我要舉報」等按鈕。x0dx0ax0dx0a投訴分為以下7種:收款不發貨;收貨不付款;網上描述與實物不符;惡意評價;網上成交不買;網上成交不賣;賣家拒絕履行支付寶交易。x0dx0ax0dx0a舉報分為以下5種:哄抬價格;炒作信用度;發布廣告信息;商品發布違規;知識產權侵權。x0dx0ax0dx0a如果會員被投訴或者被舉報信用炒作,該被投訴或舉報會員應提供相應的憑證證實自己的交易是真實有效的,以供淘寶核實;如果被舉報方出具虛假偽造的憑證,一經查實,淘寶有權利查封其電子店鋪。x0dx0ax0dx0a淘寶要求買家盡量使用淘寶旺旺與賣家進行聯系,只有旺旺上的聊天記錄截圖才能作為發起投訴時的有效證據。x0dx0ax0dx0a淘寶發布了禁止和限制交易物品管理規則、重復鋪貨商品管理規則、商品價格、郵費不符商品管理規則、信用炒作商品管理規則、廣告商品管理規則、嚴重放錯類目商品管理規則、亂用關鍵字商品管理規則、無圖片商品管理規則、商品管理臨時規則等自律規則。違反淘寶商品發布規則,累計被刪除和下架達到30件商品的賣家,將被限制1個月發布商品的權力,同時將會關閉其電子店鋪並將沒有買家出過價的商品自動下架。滿30件,限權處罰實現後商品刪除數清零,重新計算滿30件刪除繼續限權1個月。x0dx0ax0dx0a5.淘寶網用戶使用支付寶交易流程x0dx0ax0dx0a買家在淘寶網上找到喜歡的寶貝,點擊「立即購買」,輸入購買的數量、選擇運送方式、校驗代碼、選擇收貨地址;確認無誤後點擊「確認無誤,購買」。核對拍下的寶貝信息;確認無誤後,選擇付款方式。還可以選用「購物車」程序進行購買。x0dx0ax0dx0a買家拍下後,賣家可以在已賣出的商品中看到交易狀態為「等待買家付款」。x0dx0ax0dx0a在買家付款前,雙方可以用淘寶旺旺、站內信件、Email等各種實時非實時的工具進行協商。賣家還可以進入支付寶交易管理中,重新調整物流的承運商和調整給買家的折扣。找到需要修改價格的商品,點擊「修改交易價格」。可選擇修改物流承運商和調整給買家的折扣。修改成功,系統會發送一封包含本次交易信息修改內容的郵件給買家確認。x0dx0ax0dx0a當買家付款到支付寶後,系統會通知賣家發貨。賣家可以自己找物流承運商發貨,核對交易信息無誤後,輸入承運公司名稱和承運單號碼,點擊「確認發貨」。x0dx0ax0dx0a賣家也可以選擇支付寶推薦的物流承運商發貨,核對交易信息無誤後,輸入物流來上門取貨的時間及取貨地址,點擊「通知物流公司上門取貨」,系統會根據物流公司的反饋自動確認已發貨,買家看到的交易狀態會變為「賣家已發貨,等待買家確認」。如果系統沒有自動確認已發貨,賣家可以在「交易管理」中查詢本次交易,填入承運單號碼,點擊「確認發貨」。x0dx0ax0dx0a完成發貨,系統會發送一封包含發貨相關物流信息的郵件給買家。x0dx0ax0dx0a買家確認收到貨後,交易狀態會顯示為「交易成功」,支付寶會將錢打入賣家的「支付寶賬戶」。x0dx0ax0dx0a如果交易雙方相當信任,可以發起「即時到賬交易」,在買家完成付款後直接到達賣家的「支付寶賬戶」中。此交易過程不受「支付寶交易」保護,交易風險自擔。x0dx0ax0dx0a6.淘寶交易狀態超時規則x0dx0ax0dx0a淘寶支付寶作為電子交易中的第三人先收取貨款,以促買賣合同生效履行,起到鑒證人和擔保人的作用,避免了大部分交錢拿不到貨,發貨收不到錢的情況,提高了交易成功率。超時規則是為了避免貨款不確定的狀態。x0dx0ax0dx0a淘寶認為,網路交易必須是能夠促進交易效率的提高,這是一個基本的命題。x0dx0ax0dx0a等待買家付款。自創建交易時起或賣家最後修改時間後7天買家逾期不付款,默認關閉交易。x0dx0ax0dx0a等待賣家發貨。自支付寶收到買家付款一天後賣家逾期不發貨,允許買家申請退款。x0dx0ax0dx0a等待買家確認收貨。自賣家發貨之日3(虛擬物品)/10(快遞)/30(平郵)天後買家逾期不確認收貨,也沒有申請退款,默認完成交易,付款給賣家。如用快遞發貨10天後,買家仍未確認收到貨,也未申請退款,支付寶將自動打款給賣家。此規則適用於支付寶推薦物流之外的所有快遞。郵寄方式根據賣家在網上所登記的為准。x0dx0ax0dx0a等待買家確認收貨。自買家簽收3天後(賣家使用支付寶推薦物流時)買家逾期不確認收貨,也沒有申請退款,默認完成交易,付款給賣家。x0dx0ax0dx0a7.淘寶買家申請退款規則x0dx0ax0dx0a賣家同意退款,等待買家退貨。等待賣家確認退貨自賣家發貨之日3(虛擬物品)/10(快遞)/30(平郵)天後,或自買家簽收3(賣家使用支付寶推薦物流時)天到期後,系統會要求賣家上傳憑證。自要求賣家上傳憑證之日後14天賣家已發貨,買家已申請退款並聲明未收到貨,賣家逾期未上傳憑證,默認完成退款,按退款協議退款給買家。x0dx0ax0dx0a等待賣家同意退款協議。自本退款單上次修改之日後15天賣家逾期不響應退款申請,默認達成退款協議,按退款協議退款給買家。x0dx0ax0dx0a賣家拒絕買家條件,等待買家修改條件。自本退款單上次修改之日後15天買家逾期未修改退款協議,默認關閉退款,付款給賣家。x0dx0ax0dx0a賣家同意退款,等待買家退貨。自本退款單上次修改之日後15天買家逾期未退貨,默認關閉退款,付款給賣家。x0dx0ax0dx0a等待賣家收貨。買家發出退貨之日3(虛擬物品)/10(快遞)/30(平郵)天後賣家逾期未確認收貨,默認完成退款,按退款協議退款給買家。
Ⅱ 閑魚怎麼交易賣家怎麼收錢
閑魚交易流程:在iPhone13手機iOS15.0版本中打開【咸魚】APP(6.8.40),然後可以直接點擊頂部搜索欄精確查找你要購買的商品,也可以在產品分類欄查找你要購買的商品。接著進入你感興趣的商品介紹頁面,點擊【我想要】,就可以直接與賣家進行交談或提問。咨詢後確認想購買就直接點擊【立即購買】。最後填寫好【收貨地址】,確認付款即可。
閑魚賣家收款步驟:
1.買家下單成功後,賣家打開閑魚,點擊【我的】—【我賣出的】。
2.找到對應的訂單,發貨並填寫快遞單號。
3.買家收到貨後,點擊確認收貨,系統就會將錢款打到賣家的支付寶賬戶中。如果買家收到貨後在九天內沒有點擊確認收貨,系統會自動確認收貨並將錢款打到賣家的支付寶賬戶中。
【拓展資料】
閑魚是阿里巴巴集團旗下的一款閑置交易平台App,由淘寶(中國)軟體有限公司開發,於2014年上線。閑魚的主要功能是為用戶提供轉賣閑置物品的平台服務,形成一鍵轉賣、在線交易的高效流通路徑。2016年,阿里巴巴宣布旗下「閑魚」和「拍賣」業務合並,探索多種分享經濟業務形態。
咸魚交易時需要注意:
1.買家下單後不要輕易更改訂單信息,如果買家要求更改地址信息就退款讓買家重新拍;
2.不要交易違禁物品以及虛擬物品,交易虛擬物品買家不認賬沒有辦法維權;
3.需要在買家購買之前,了解買家的各種需求,並對於買家的各種需求需要收到明確的恢復以做證據。
閑魚平台可靠原因如下:
【1】閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平台App客戶端(iOS版和安卓版),而阿里巴巴對閑魚的規模、運作等方面可起到一定支撐作用。
【2】用戶可使用淘寶或支付寶賬戶登錄,無需經過復雜的流程,即可達成包括一鍵轉賣個人淘寶賬號中"已買到寶貝"、自主手機拍照上傳二手閑置物品、以及在線交易等諸多功能。
【3】閑魚平台後端已無縫接入淘寶信用支付體系,從而最大程度保障交易安全。
Ⅲ 轉轉如何交易。簽收快遞了錢就打給了對方了嗎
不是,要在確定收貨後,錢才會打給對方。在轉轉,每一件物品都支持擔保交易,你可以先驗貨後付款,但是沒有打給對方,等你收到貨確認無誤後,你再點擊確認收貨就把錢打給對方了,如果真的有什麼差錯,可以找客服幫你解決的。
轉轉上確認收貨了錢才會打給對方,這一點和淘寶交易一樣,在你簽收之後,你可以用上幾天,覺得東西挺好就可以確認收貨了,當然如果東西有問題機可以在轉轉上申請退貨。
交易步驟
1打開手機上的轉轉APP
2進入首頁,點擊【我】,然後微信登錄。
3選擇自己需要的產品,
4進入之後可以查看商品的詳情圖,裡面有圖文並茂的介紹。也可以通過轉轉聯系賣家,感覺合適的話,下面有【馬上買】。
5然後再填寫收貨地址,
6填寫好收貨地址之後,跳轉到微信支付的界面,點擊立即支付你就拍下了這個寶貝。
7接下來的交易流程和淘寶類似,待付款—付款——待發貨——發貨——確認收貨。交易成功。
轉轉是58趕集旗下,推出的真實個人閑置交易平台。轉轉可幫助人們提升生活品質。提升生活品質的秘訣之一就是——定期轉讓閑置。
轉轉是2015年11月12日正式推出的的APP,遵循「用戶第一」的核心價值觀,以「讓資源重新配置,讓人與人更信任」為企業願景,提倡真實個人交易。
在轉轉,我們努力讓買賣閑置物品這件事變得更輕松!
2018年1月22日,「轉轉」APP違法買賣發票被約談督促整改加強引導。
Ⅳ 走淘寶交易!怎麼給買家發貨啊!詳細
1、你聯系買家,問到收貨地址就可以直接發貨給他了。
2、你這種交易不算通過淘寶交易的,也就是說你們兩個私下交易了。所以不會增加信譽。
Ⅳ 咸魚買家提出自提,賣家如何發貨收款
買家付款以後,錢款由支付寶系統暫時保存,當買家確認收貨,錢款由支付寶系統打入賣家支付寶賬戶里。
不過交易前,買賣雙方需針對交易及商品情況溝通約定,可選擇線上交易或「見一見」見面交易。買家付款到支付寶擔保賬戶前,買賣雙方均可自主關閉訂單。
線上交易賣家操作「我要發貨」,或「見一見」交易賣家完成「掃碼收款」即表示買賣雙方達成交易約定。選擇在線付款後見面交易或用「見一見」發起見面交易的,買家需當面驗貨,當面收貨即表示買家對貨物無異議。交易成功後,不支持售後維權。
閑魚賣家注意事項
1、不要脫離平台交易!
不要脫離平台交易,有很多朋友剛開始做閑魚,會碰到這樣的買家,他們上來就會說「親,我很喜歡你的商品,但是我沒有錢了,可以v嗎」,很多朋友就會傻乎乎的加他好友了!
情況好的話,你就是他為了引流加的人罷了,情況不好的話,他會忽悠著你發貨,然後直接申請退款說自己沒有收到貨。這時你找客服也沒用了,因為脫離平台的交易截圖是沒用的!所以我們千萬不要想著可以出單就加他們,大部分都是騙子!
2、不要交易違規品
上架商品之前仔細閱讀下面幾個規則,銘記於心。
3、規范交流
在和買家交流的時候注意用語規范,不要說太絕對的話,一旦出現售後,你的聊天記錄都會被截圖當做證據的,遇到難纏的顧客,罵人的顧客我們實在不行可以舉報拉黑,不能和他對罵,他如果反手一個舉報,反而是我們吃虧。
4、退貨退款
如果有買家申請退貨,我們一定要收到貨確認無誤了再退款,有很多騙子會發一個空包到你手裡,如果你提前點了同意退款就錢財兩空。
Ⅵ 我是如何在taobao上發貨 收貨 付款 收款 如何交易 的
發貨
買家付款到支付寶(在"我的淘寶"已賣出的寶貝中查看狀態,顯示"買家已付款,等待賣家發貨"),或銀行匯款已到你的賬戶
然後聯系你常用的快遞公司,讓他上門取貨,將貨發出
等買家收到,他要在規定時間內確認收貨,並同意支付,這樣支付寶的錢就正式到了你的支付寶賬戶
虛擬交易,省去快遞發貨這一步驟,對方付款到支付寶,你將虛擬貨幣給對方,對方驗證無誤確認支付,就可以.中間你要做好詳細的交易紀錄和必要的截圖等,以備雙方有爭執.
Ⅶ 我在轉轉里的交易如何收款
1、轉轉網買家付款後,款是打給平台的,付款後等賣家發貨,之後買家確認收貨,交易完成後平台則打款給賣家。
2、如果賣家發貨後,買家未操作確認收貨,10個自然系統自動收貨並打款給賣家。
3、交易成功後,錢款是直接打到賣家登錄轉轉的微信錢包。為確保錢款安全,如賣家微信未綁定銀行卡,會導致打款失敗,建議仔細確認微信是否已綁定銀行卡,以便收款。
Ⅷ 淘寶網如何給賣家發貨,買家付款後我需要做什麼
淘寶網買家付款後,賣家需要做以下工作:
1、有顧客在賣家店鋪下了訂單,賣家可以自行選擇快遞,按照顧客的收貨地址進行實際的發貨操作,拿好運單,回去填寫發貨信息。
各快遞公司的價格不一,一般說來順豐最貴;其次是申通、圓通、韻達;便宜點的有匯通;再便宜的有中通、全峰(具體的請發布寶貝前詳詢各快遞官網或本地快遞點)。
2、使用瀏覽器登錄淘寶網,進入賣家的淘寶賬戶。在首頁頁眉找到「賣家中心」,點擊進入。
Ⅸ 微店虛擬發貨怎麼確認收貨,虛擬發貨怎麼確認收貨嗎
以下內容關於《
虛擬發貨怎麼確認收貨
》的解答。
1.是自動發貨,比如用淘寶官方充值平台,別人付錢買下後,賣家確認後將卡號、密碼、話費、Q幣等發給買家,然後買家接到提醒後,確認收貨。
2.由於交易種類不同,確認後才會有卡密等要求。
3.是買家付錢買下,虛擬交易,用淘寶聊天工具交流充值賬號,賣家幫忙充值,然後買家到貨後確認收貨。
Ⅹ 淘寶開店如何發貨訂單發貨流程是什麼
淘寶開店是一項低風險、底資金的創業項目,於是成了許多人創業的首選項目。在開店過程中,有很多細節都是商家們需要注意的。像是在最近這種大促期間,大量訂單就需要我們掌握快速發貨的技巧。淘寶開店如何快速發貨?就下來就跟電商知識網來看看具體的流程和操作步驟。
1.無線端發貨
選中訂單——打開千牛工具來到首頁,往下滑動頁面直到發現「交易管理」為止——直到點「代發貨」——找到代發貨的訂單,點擊下方的「發貨」——確認點「立即發貨」——選擇發貨方法和快遞公司,根據自身的情況如實填寫即可——最後在最下面的框框輸入快遞單號——確認信息無誤,確認點「立即發貨」就行了,就可以提示賣家已發貨的顯示——說明發貨設置就搞定了。
2.電腦端發貨
首先打開「已賣出的寶貝」,找到訂單就可以看到訂單上面有個「發貨」圖標——確認買家的收貨信息,根據買家的要求注意備注,核對發貨信息——如果是首次發貨,還沒有設置訂單,點擊「請設置了再發貨」(在線下單、自己聯系物流、無紙化發貨、無需物流)——然後就可以發貨了,點擊選中選擇快遞,單擊「快遞」——選擇「快遞」——在下面的對話框輸入運單號碼,點擊」確認」——恭喜您,操作成功,當前狀態已經修改為「等待物流公司確認」,等待確認以後現在就成功的完成一筆發貨。
對於未發貨的訂單,首先一定在旺旺上聯系買家確認地址,進行溝通,如有誤,及時修改地址。如果已發貨的情況下,要及時聯系快遞公司修改目的地地址。
如果是未發貨的情況下,自己及時修改訂單即可(一定要在自己的承諾的發貨時間之內修改好)。修改完成後再次聯系買家進行回復確認,提升我們的服務,良好的服務態度,提升買家的購物體驗,促進買家成為回頭客,提高我們的寶貝好評幾率,總體上拉提升店鋪數據。(關注電商知識網,可獲取更多電商資料)