⑴ 新開始上任的業務員應該如何去和公司的一些老客戶建立為以後的業務開展作深入的聯系拜託各位了 3Q
先研究一下，你所謂的老客戶名單是怎麼得到的；再逐項地的了解一下這些老客戶是如何知道公司的產品的、以什麼方式咨詢的、怎樣的銷售形式才購買公司的產品而成為公司的客戶的；有沒有業務糾紛、有沒有質量問題、等等。最後，了解一下簽這些單的前公司業務員是什麼原因離職的。你到一個新的環境里做業務，按圖索驥倒是好!但不會比預想的好！銷售可不是「前人栽樹，後人乘涼」。
⑵ 一個創業者，怎麼找客戶，打開市場！
一個創業者，找客戶需要從渠道和商家開始，打開市場也是如此，比如聯系企業黃頁等。
⑶ 業務員如何維護老客戶的關系。
一：完善的售後服務
二：做生意先做人讓客戶成為你的朋友
三：發現客戶的需求點
四：給對方提供有用的幫助
五：關心對方的家人
六：記住對方的姓名、生日、愛好等，適當的表現
七：規范自己的行為
八：投其所好
九：質量價格及服務
十：附加值
十一：換位思考
十二：俺自己總結的，你懸賞分為零，就不費力氣給你說到30條了
⑷ 如何重新聯系公司老客戶
如果你的公司外貿上沒有固定的管理人員的話，有用的老客戶估計就被帶走了，剩下價值不大的老客戶，你可以試著聯系一下；聯系前最好弄清楚是什麼原因讓客戶走掉的，然後有針對性地說服他們。
⑸ 如何跟老客戶保持良好聯系
不管是發展新客戶還回訪老客戶，事先要拜訪的對象做一個初步的了解，包括職務、日程安排、性格、愛好等方面，以便正確地安排約見時間和尋找共同話題，使會談過程更加融洽，同時也可以預防一些意外因素。 2、坦誠相待、禮貌先行： 對於禮貌先行而言，是交朋結友的先鋒，有句古話：要想得到別人的尊敬，首先還尊敬別人。人與人之間都是平等的、是相互的，只要您事先尊敬別人，您才能得到別人的尊敬，也只有這樣您才能獲得與他人溝通、交流的機會，也是他人以禮相待的基礎。不管是首次拜訪還是回訪，要多尊重別人的意見，要學會多問徵求性的話語，如：好嗎？您看行嗎？您覺得呢？等語氣，要讓客戶覺得您是一個非常有禮貌的人，這樣他們才會願意與您交往，樂意合作。做任一筆生意或發展任何一個客戶，坦誠相待是關鍵。我曾經教導我的下屬思考這樣一個問題，我們的客戶為什麼會與我們合作？為什麼要接受我們的產品和服務？其實這里不外乎於兩個原因：其一，客戶對我們的完全信任；其二，客戶一定從我們合作當中獲得利益和好處，這也是相互之間合作的目的所在。任何一項業務，只要把握好這兩個關鍵，我想成功的希望肯定很大。 3、平時多聯絡、友誼更長久： 每一個客戶就是我們的好朋知已，應該保持聯絡、增進溝通，不要業務談之後，就把客戶忘記了，等到有需要時再去找別人，那麼客戶肯定不願意與您合作了，因為他們會覺得您是一個薄情寡義之人。我們應該不定期或定期的與客戶聯絡和交流，諸如：以電話問候、一起喝喝茶、或其它之類的活動力。一般關於問候和聯系的內定及時間是根據您平時對該客戶的了解而定的。包括客戶的工作安排情況、愛好興趣等。如果您能做到這一點，我相信您在與我們聯絡時應該不會出現多大的問題。 4、主題突出、目的明確： 不管什麼樣的溝通交流活動、我們都必須事先明確我們的目的。不要等活動都搞完了，還不知道自己究竟做干什麼，是什麼目的。我在實踐中就碰到多個這樣的事情，有些業務員花費大筆的費用去客戶吃飯，本來事先准備做好好的，要達成什麼樣的目的也預計好了，可以幾杯烈酒下肚，什麼都忘了，有的高談闊論，有的竟與客戶稱史道弟等，結果飯一吃完，什麼都沒有辦好，還得花一大筆錢，再次宴請別人，這時您還得看別人給不給面子，有沒有時間。
⑹ 新手業務員如何聯系老客戶.該客戶去年時曾經與我公司有過業務往來.
賣產品的同時也要賣服務,不光是把產品賣出去就完事了,要多與客戶溝通,質保期外的產品務必給客戶維修好,這個產品如果是自己生產的可以說95%可以修好,沒有努力堅持給客戶修好的原則.新業務員就應該多給公司領導溝通,把你的想法說出來,比如延長質保期,訂貨優惠等.多問問客戶是怎麼想的..要學會靈活處理好事情!
⑺ 如何維護與老客戶關系
我在維護自己公司客戶群體時，也沒有什麼好方法，就幾個簡單的方面，你看一下吧
1、實事求是，不做欺騙客戶的事
2、有優惠時提前通知客戶
3、定期請客戶群體入店，一會分析服務與產品走向，征詢客戶的意見，
4、對於天災類及時通知客戶做好預防准備，如台風，暴雨，冷空氣
5、定期定時與客戶約好上門造訪，增進人際關系及信任度
做什麼行業什麼產品不重要，重要的是先做好人，再做業務。別人接受了你的為人，才會接受你的產品。
尊重客戶的選擇，讓客戶知道他是物有所值，物起所值
向客戶推銷，首先要讓客戶知道他可以在這次推銷里得到什麼好處，如果這一點不清晰，結果可想而知
做業務很簡單，主要就是有沒有信心，能不能堅定的執行以上原則，別的沒什麼，講些什麼技巧什麼營銷術的，我覺得那些沒什麼用。只要客戶接受你，大你的叫你老弟，小你的叫你大哥，做到這份上了，還用得著什麼技巧嗎？
客戶與你交往，首先需要的是和你在一起交往很舒適，沒有壓力，受尊重，交易結果很公正很合理。他可以在與你的交易中得到好處，而不是和你交易後虧了，賠了，而且不被理解，被冷落，這樣的結果很難會再和你交往的。
⑻ 如何去維護老客戶關系
交易的結束並不意味著客戶關系的結束，在售後環節還要與客戶保持聯系，以確保他們的滿足感持續下去。客戶更願意與他們類似的人交往，他們希望與公司的關系超過簡單的售買關系，因此與每一個客戶建立良好的互動關系很是重要。
老客戶營銷，簡單說就是怎樣用情感維護客戶關系，讓客戶感受到溫暖，願意與企業做朋友，願意再次消費並介紹朋友來購買。這里，情感交流是用來維系客戶關系的重要方式。
日常拜訪、節日的問候、婚慶喜事、過生日時的一句祝福、一束鮮花，都會使客戶感到溫暖，並且讓客戶知道，她是企業的重要客戶。為了進一步讓客戶感到溫暖，可以讓客戶參與到企業舉辦的活動中，感受企業文化。
針對老客戶，還可以推出更多的優惠措施，如數量折扣、贈品等，並且通過贈送禮品、有償介紹等方式，增加老客戶介紹業務的意願。當然現在的社會不同於過去，人們不僅在追求物質的感受，更多的是精神上、文化上的體驗。每個人都有自己的喜歡的禮品，你不可能能夠挑選到每個人喜歡鍾愛的禮品，所以更多的人群選擇了購買不同價位的阡陌禮品冊，首先，阡陌禮品冊裡面的禮品不是單一的一種，接受者可任意挑選自己喜愛的禮品，其次禮品冊的樣式多種多樣，傳遞的文化寓意比較高，給不同人不同的文化體驗。總之，老客戶維護是層層遞進的：從標准化服務階段發展到個性化客戶參與階段，讓客戶感受到真心實意的溫暖。
企業應該著眼於和客戶發展長期的互惠互利的合作關系，從而提高客戶對企業的忠誠度。忠誠的客戶才願意更多地購買企業的產品和服務，隨著忠誠客戶年齡的增長、經濟收入的提高，客戶的購買力也將進一步增強。並且，通過忠誠客戶的影響，帶動他們的親朋好友也來購買。所以，用心維護好客戶關系，用心溫暖你的客戶吧。
⑼ 技術創業者怎麼向投資者說話
他在參加了上周日的 氪學社廣州站活動 我希望這篇文章能對Geeks（極客們）和Tech Guys（技術小子們）有點用。 我一直在留意你們，觀察你們，並為我從事的專業積累一些觀點和素材。稍後我會整理好，滿滿的一堂好課，都獻給你們。 1、如果你只能做到一點，我希望是言簡意賅。 你可以拋棄所有的商務禮儀，你可以搶別人的話，你可以遲到、你可以衣著隨便、你可以有嚴重的方言口音。但是，你不能不「言簡意賅」！ 這方面，在操作的時候可以使用幾點技巧來幫忙： *一個是你必須會做適當的停頓，這就好像寫完一段代碼之後多打幾個回車。這可以讓你的發言避免鋪天蓋地和缺乏邊界。對了，這很微妙，我們「加入」了停頓，反而讓我們的話語會顯得「少一點」。 *另一個是你不能因為對某件事情太過熟悉，從而認為它對聽眾也是不言自明的東西。必要的概念和名詞，請跟一句解釋，一句好了。就像你在代碼里加入簡短的注釋。 2、熱情。*熱情是必須的，它是推動你辛辛苦苦幹活的最大動力。還有一個重要的事實：聽眾是非常容易察覺出你是否有熱情。 人都有共情能力。昨晚你約出來的那個姑娘喜歡你嗎？你心裡最清楚。不需要任何技術分析，我們也很容易分辨女友的笑容與那些紅燈區應召女郎的區別。下一次當聽眾的時候，你不妨試一下，以熱情給演講者打分，你可以輕易感受到台上說話的人的熱情度有多高。 之所以說熱情，就是因為它是你說話的魅力的重要組成部分，會增強你的感染力。而說話有感染力是Tech Guys普遍欠缺的能力。 3、力量。 力量，不是說你要用多大的音量。吼叫可以很無力，喃喃之語可以震撼人。 我來舉個例子吧。1983年，蘋果公司在喬布斯的帶領下爆發成長，公司特別需要一個經驗老道的人來管理。喬布斯找到了在百事可樂的總裁約翰·斯卡利。斯卡利比喬布斯大幾歲，他一點也不願意放棄大公司老闆的光環。很明顯，斯卡利認為，自己放下身段，去一家由嬉皮士開創的、瘋癲大膽的新技術公司──蘋果（1983年的時候蘋果還不是什麼大公司），不是什麼明智的選擇。 要不說，喬布斯的確是個大膽的無賴。那個傍晚，喬布斯發現還是無法說動斯卡利，就朝著窗外日落時分的美景，和旁邊的斯卡利說了一句話，這句話成了業界的經典： 這是現代商業史上最有名的挑釁之舉，這是一種誣蔑，也是一種恭維。這個問題直擊斯卡利的靈魂核心，深深的震動了他，害得他煩惱了好幾天。到最後，他不得不接受喬布斯的邀請。 說出驚人之語，但是，絕不可以乖戾和武斷。 我希望創業者們深深思考，思考人之常情，思考自己的項目和生意的本質，思考人們的愛和痛。然後，才能拿出喬布斯那樣的一句話，去震撼人心。 注1：甜點，可不是甜味的點心。比如我們打網球時，球被擊中，恰好在拍子的正中位置，恰好在拍子揮動最有力的弧線中的某一點，這時，一定會聽到一個非常悅耳的「啪」，一個擊球聲。早一點、晚一點擊到球，或者沒打在拍子的正中，都不是擊中甜點，你也聽不到那「啪」一聲。
⑽ 創業初如何與客戶溝通談生意
我們經常聽人說「談生意」，生意確實是「談」出來的，不談就不會有任何生意。談包括商談、談判、洽談、會談等，只有通過談，才有可能賺到錢，而不會談，不想談或不談，生意也就無從談起。學會商務洽談是老闆、推銷員、營業員的基本能力。老闆融資、用人、簽合同需要談，營業員與顧客接觸，銷售服裝也少不了談。業務洽談的道道有很多，我們可以簡單地總結出以下幾點： （1）心態平和 （2）不要輕易喜形於色 （3）熱情迎客 要有迎客的工作程序在銷售型的時裝店，營業員可能只用善意的目光和微笑的表情就把客人迎進了門，但在裁縫店，店主卻必須與顧客正面打招呼，為進一步洽談鋪墊氣氛。熱情迎客是人之常理，生人進店大多有「外來」之感。當客人走進你的辦公室，最好是離開辦公桌走向前去握手，以表示歡迎之意，對初次見面的商業夥伴，隔著辦公桌握手略顯不敬。 （4）語言聲調 語言聲調要有美感商務洽談不是唱歌，所以不需要委婉動聽，像講故事一樣，但也不能像演說家一樣振振有詞，侃侃而談。說話的聲音不宜過高過大，音調略微低沉些，則容易表現態度沉著、語言堅定，增加對方對你的信任感。當有商業客戶時，要注意不要對著前來請示工作的屬下發脾氣，否則會讓對方感覺是「殺雞給猴兒看」，除非你真想達到這種效果。 洽談地點要慎重選擇公司經理或廠長在與新客戶洽談時，最好是約在自己的辦公室里，除非特殊情況，應避免請對方到街市的高級餐廳用餐，那樣也許會讓客戶感到不自在，以為你迫不及待、志在必得，或許對方會根據這一理解提出新的報價，給洽談增加不必要的難度。若必須共同進餐時，應以實惠為主，而且吃飯時不要再談公事，聊一些家常里短、街頭趣事，以談一些輕松的話題為宜。還有相關: 如何管理新新職場人類 企業管理者如何更好與知識型員工溝通 如何面對面地與員工交流和溝通 危機溝通九招