① 指揮調度中心怎樣做到把坐席人員和主機設備分開
需要重新布線,找個地方集中安置設備,坐席人員的辦公位置不變。
② KVM坐席有哪些
KVM矩陣引領KVM行業新高度,幫助客戶實現多套控制設備同時操控多台伺服器。
可將多個音視頻、滑鼠鍵盤、PS2、USB2.0、RS232等信號接入數字化控制中心,實現信號通過網線或光纖採用非IP、不壓縮圖像的傳輸方式的延長、控制和共享。 控制中心自動識別主機端和顯示控制端。
廣泛應用於交通指揮調度,電視演播,空管塔台,工業自動化控制,可視化坐席協作等領域。
③ 分布式坐席管理系統的價格
分布式坐席管理系統的定義:通過設置KVM坐席輸入節點、KVM坐席輸出節點、網路交換機、用戶主機、顯示器、一套滑鼠和鍵盤配合,坐席人員可以任意調用不同操作系統、不同解析度、不同介面的數據,價格需要看實現的功能決定,分布式坐席管理系統比如訊維等等
④ 光纖KVM坐席協作管理品牌哪個好
其實國內現在用的最多的還是美凱,畢竟已經在國內耕耘了7.8年了,其他品牌都是剛剛起步。但美凱是德國IHSE做OEM,要說他有多好吧,也都是10幾年前的技術了。美凱給老外賣了這么多套,到現在為,老外都沒有配合做漢化,其他方面的需求能改成更適用於中國市場,就更不用想了。
魅視就是用網路化做的方案,其實國內大大小小做分布式和廠家都差不多,魅視原來叫捷控,其實是做矩陣起家的,他們對視頻處理的技術積累還是有限,展會看他視頻跨屏的同步性還是存在一點問題的。
淳中曾經o過G&D一段時間,現在淳中和小鳥都在自己研發做了,都在做光架構的坐席。淳中因為原來走市場路線,研發投入確實沒有很重視,現在坐席的研發進度確實還是落後的。現在公開文件上說是會重點投入研發,但還是需要看最終結果的。
小鳥是做的光的,也是近一兩年剛剛起步。號稱是做了幾個大項目。但要說他是O的別人,我是不太相信,控制界面IHSE和G&D就不是一個機制原理啊。
但這些產品實際上怎麼樣,還是建議大家把各廠家叫過來測試一下
⑤ KVM座席管理系統
KVM坐席協作,是近年新興發展起來的一個新概念名詞,而且日趨火熱。
其實KVM坐席協作,就是解決某個工作崗位自身的工作需要以及和不同崗位之間協作的需求,同時為了信息安全需要解決了信息數據主體與操作者在空間上的分離的一種基於KVM技術的系統。
它的面世,解決了指揮中心信息(數據)安全、各席位工作孤立的問題,同時通過可視化數據的處理和分享,幫助客戶在面臨大量數據,需要作出復雜決策的時候,方便地推送或者獲取系統內任一位置的信號,並能遠程操作,大大簡化了客戶的業務流程,提高了客戶的業務效率。
kvm系統參數型號:itkvm.com
⑥ 為什麼要用坐席協作管理平台
因為通過坐席協作管理平台可以從資源池將信號(許可權內)抓取至坐席工位顯示器,也可以將工位顯示的信號源推送至任意顯示器或大屏,美凱股份的坐席協作管理平台已應用在政府管理、軍事與公共安全、交通與運輸、能源管理、通訊、金融、廣電、企業等領域,讓不同領域的指揮中心、數據總控中心、調度中心、監控中心等專業場景實現實時監控、指揮調度、信息共享、互聯協作等應用需求,提高工作效率。
⑦ 呼叫中心座席外包、裸座席價格是多少拜託各位大神
上海呼叫中心座席外包一般在3000元-6000元左右,上海兆宏呼叫中心是電信專業座席外包提供商,座席外包(全包)價格是3000元,裸座席價格是1000元。質量、價格、服務在呼叫中心服務商中屬於領先地位,對於企業選用電話營銷方式或做客服來說是最好的選擇了。詳情可自己去咨詢上海兆宏呼叫中心。
⑧ 可視化坐席協作管理系統哪個品牌好
可視化坐席協作管理這個概念最早是國內的廠商美凱提出來的,雖然很多其他的廠商也跟著用了這個概念,但要是最好的還是美凱吧。
⑨ 坐席協作管理哪個品牌好
應該就是美凱了,他們最早使用坐席協作這個概念,涉及的行業也很廣,用戶都很承認他們的實力的。
⑩ G&D是什麼
標准答案是:捷德公司。Giesecke & Devrient (G&D)在國內出現在銀行卡(信用卡 借貸卡),還有網銀的KEY上。噢,很多一卡通也是這家做的。1852年的德國公司,以前印過德國馬克,後來印歐元,國內做些非紙質的金融交易工具。