❶ 如何開拓市場
1、執著: 99℃+1℃才是開水,但很多人往往是功敗垂成,在努力到80%、90%甚至99%時放棄了,其實離成功僅一步之遙,這時就是看誰能堅持到最後,誰更執著。當你要放棄的時候想一想:別人這個時候也要放棄了,而你再堅持一下,就會超過別人,獲得成功。在體育界這種思維成就了無數世界冠軍,而在市場銷售領域也是如此,執著是一個優秀銷售人員首先應該具備的素質之一。
2、自信:信心是每個人都有的,也是每個人最容易失去的,對於一個行走於艱難險惡市場一線的銷售人員來說信心更為重要。如果對自己或所銷售的產品沒有信心,還能指望客戶相信你和你的產品嗎?當你要去說服一個客戶前,先徹底說服自己,否則結果只能是失敗。
3、熱情:一個銷售人員如果沒有對工作的熱情,基本可以斷定結果100%會以失敗告終。因為市場開發不僅是單純的理性說服,更需要一種感染力,優秀的銷售人員會把自己高漲的情緒感染給客戶,這對達成交易很有幫助。反之,沒有工作熱情,只是把這份工作當一份苦差使來做,板著面孔或疲憊的樣子,這些消極的情緒同樣會傳染給顧客。
4、敏銳的嗅覺:和客戶溝通時只從客戶表面的反應做判斷,往往正確率很低,而成功的可能性自然也低。必須要聽得出客戶話外之音,發覺客戶表面背後真正的意圖與想法,往往成功的關鍵就在這里。這就要鍛煉出能夠洞察細節,逆向思考的能力。
5、不斷學習:現在的社會已經不是單靠出體力就可以賺錢的時代了,一些銷售人員認為提高業績就是要靠兩條腿,其實這種想法的結果是這樣的銷售人員也只能靠雙腿來賺那並不豐厚的辛苦錢,職務也很難有提升的機會。而一個優秀的銷售人員應該不斷學習,除學習行業相關知識外,還必須吸取綜合的新知識、新信息,做到與時俱進。
❷ 新產品,如何打開市場
新產品剛出來時,外界對它的了解很少。要想盡快為外界所接受,需要做好以下幾項工作。
(1)適度宣傳
在宣傳上,用詞要准確,要客觀地將新產品的優點告訴消費者,不能夠誇大其詞,更不能漫無邊際的亂吹。因為在消費者群體中不乏很多內行,這些人都是有一定影響力的知識分子。如果亂吹,很容易被識破,那麼,這些內行只要稍稍一點破,就足以將胡亂宣傳的效應抵消得無影無蹤。另外,過分誇大的宣傳還會給消費者一個不好的印象,那就是生產企業的誠信度受到懷疑。如果成了這樣,該企業的宣傳就成了一個公知的假話,再也沒有人相信了。
新產品生產出來後,也可以組織一些產品推介活動。將一些新產品推介給消費者,讓消費者實際接觸到新產品。「耳聞不如眼見」。消費者親眼所見所產生的效果要遠遠大於「傳聞」。也可以將一些新產品送給一些比較有影響的人士試用,擴大其產品的影響。
(2)保證產品質量
新產品生產出來之後,人們對其會有一定的新奇觀念。如果該新產品能夠一直堅持保證優秀的質量,就會一直以比較好的勢頭擴大影響,佔領市場。這也是企業所希望的。如果新產品的質量並不穩定,一陣子好,一陣子差,則消費者就會對該新產品產生較差的印象。有時候,很長時間優秀產品所帶來的印象會被短時間的次品所帶來的負面影響所抵消。「一粒老鼠屎壞一鍋湯」,其結果,對企業整個產品的銷售是很不利的。
為了保證企業的生產質量,可以在社會上聘請一些有影響的人作為企業的質量監督員,利用這些企業監督員來促進企業質量提高,保證企業質量的優秀。
(3)合理的價位
在給新產品定價時,需要考慮生產與管理成本,加上合理的利潤。不能以新產品為由無限提高價格,那樣很容易走向短期行為。民間有「三分利吃飽飯,對半利餓死人」的說法,就是這個道理。
(4)不斷增加新產品的內涵
新產品長久佔領市場是企業的希望。為了達到這樣的效果,可以在不改變新產品名稱的前提下,在一段時間內將新技術添加到原產品中。通過新的技術內涵的補充,不斷增強原產品的市場競爭力,擴大市場佔有量。
❸ 如何推廣創新型技術和產品
(感興趣的可以看看書評)
作者通過分析電腦硬碟,挖掘機,煉鋼廠,摩托車等行業的技術更新歷史,發現許多成熟企業在碰到突破性技術(disruptive
technology)的時候都沒有處理好,結果不是錯過了發展機遇,就是導致公司的最後瓦解。
作者通過大量數據證明這些公司的失敗不是因為管理層的昏庸無用,相反,正是因為管理層的「優良」管理才導致了他們在破壞性技術面前束手無策。按照作者的定義,所謂的破壞性技術就是對現有產品和市場的一個挑戰。一般破壞性技術的特點是價格低廉,但是在初始階段質量和性能不如現有產品,但是它可能有便於使用,小巧玲瓏,等特點。比如電腦硬碟,在變得越來越小的時候,可能容量就不夠大。因此在新的技術剛出世的時候,硬碟公司的管理層很自然的把這個新技術交給他們現有的客戶(比如IBM)去評估,結果客戶的反應是他們不需要小的硬碟,而需要容量更大的硬碟。管理層為了滿足他們最佳客戶的需求,就把小硬碟這個「破壞性技術」壓下去了。
當我一開始研發出多重PCR技術的時候,我最先找到的是Quest
Diagnostics,美國最大的獨立參比實驗室。那是2002年非典以前。我們還去專門給他們做了演示和培訓。Quest
看了這本書,我腦子里反復想的還是市場的問題。該書作者的結論之一就是:創新型技術是否成功,很大程度上不是技術本身的問題,而是市場的問題。新技術通常需要新市場,或者新的市場模式。如果在老客戶裡面去開拓新技術的市場就意味著失敗。老客戶感興趣的是對現有技術和產品的更新換代,而破壞性技術通常需要新的市場機制。比如上面講到的硬碟公司,小硬碟最後的出路先是台式電腦,更小的硬碟的出路是手提電腦,然後是掌上電腦和象iPhone那樣的電話等。
一個突破性(或破壞性)技術的出現就好像是「先有雞還是先有蛋?」的問題一樣:是現有產品?還是先有市場?大公司處理不好這個問題的原因是他們習慣於現有的市場,他們認為已經有的大客戶是他們的「上帝」,因此,那些大客戶所代表的市場是這些大公司眼中的唯一市場。
大公司不適合推廣創新型技術的另一個原因是大公司需要的是能夠幫助他們維持一定比例(20%)年增長率的產品。越是大的公司,那個年增長率就越難維持。而創新型技術在開始進入市場的時候(因為利潤率低)並不能給大公司帶來預期的增長率,因此常常不能得到應有的重視。
也許書裡面已經給出了答案:突破性技術通常是在進入市場的時候另外開辟一個新天地,但是一旦進入了主流市場,它會通過技術的更新換代逐漸贏得以前技術的主流市場的。所以,問題的關鍵是如何選擇新技術進入市場的「入口」。也就是說,不要對新技術以太大的期望,不要把新技術當成熟技術一樣去賣。要找到一個最佳的起始點和准入點。
這,我已經有了一些好的想法。