Ⅰ 優秀護士長先進事跡範文
優秀護士長先進事跡範文
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有這樣一位護士，她沒有學富五車的才華，但她用最美的青春書寫著生命的感動;她沒有風華絕代的容顏，但她用最樸素的笑容為患者增添抵抗病魔的勇氣;她也沒有一舉成名的偉大事跡，但她用最真摯的愛心為患者拂去滿身的傷痛……她，就是紅十博愛醫院八病區護士夏xx。
付出，不停歇的堅守
__年，夏xx畢業正式成為了一名外科護士，從參加工作到現在，因為工作的需要，她很少有時間能和家人、朋友一起吃頓飯，更別說相約出去遊玩，甚至是在中國傳統節日最隆重的春節，她都不能跟家人待在一起，十多年來從未在家裡過一個年。
相聚、團圓總是美好的，總是令人心生嚮往的，夏xx說，「雖然每年大年三十的晚上看到別人的團聚，聽到別人的歡聲笑語，想起家裡人此時此刻都聚在一起看春晚卻唯獨少了我，內心也會不平靜，也會有些許抱怨，但只要想起南丁格爾捨己救人的奉獻精神。
想到護士這個崗位的特殊性，看到病床上痛苦呻吟需要幫助的患者，我知道我的患者比我的家人更需要我，自己的這點付出又算得了什麼，所有的不良情緒頃刻間都會隨之化解，轉化成對護士這份工作的尊重、堅守與熱愛。」
用心，才能感動患者
一次，科室收治了一位36歲的直腸癌晚期的女性患者，患者家屬雖然沒有告知患者本人實際情況，但她對自己的病情其實很清楚。患者住院後，情緒十分不穩定，不搭理任何人，和她家人說話也是極其暴躁，夏xx每天都在患者的病房裡給她擦身、
拍背、換衣服、剪指甲、洗頭發，開始一兩天患者對夏xx的付出並不領情，排斥、不搭理夏xx，治療的時候也不配合，但夏xx並不介意，她知道患者此時的內心比任何人、任何時候都要脆弱，能做的只能給予她關心和無微不至的呵護。
有一天，患者覺得喉嚨里有痰液咳不出，因為腹部有傷口，又不敢用力的咳，夏xx巡視病房的時候發現了這一情況，主動與她交流，也許是誠意打動了患者，她答應配合，夏xx邊用雙手固定住她腹部的傷口邊指導她，她用力的咳出了粘稠的痰液。
夏xx不嫌臟認真為她清理干凈後，女患者終於被她的真誠所打動，微笑著對夏xx說，「小姑娘，請原諒我之前的態度，對不起!」自此以後，夏xx為她做任何的治療和護理工作都非常順利，正因為夏xx沒有選擇逃避和放棄。
毅然堅持為患者提供優質的服務，患者才接納了夏xx，夏xx說，「她是我的病人，是需要我關心和幫助的人。她後來經常拉著我的手，雖然話不多，但是從她的眼神中我看到了對我的信任和依賴，那一刻，我忽然明白只有真正用心對待患者。
才能感動患者，才能把患者變成自己的朋友，消除患者心中的抵觸心理，更好地配合治療。」雖然患者最終沒有創造奇跡，但在她彌留之際拉著夏xx的手說，「謝謝你，謝謝你這些日子的陪伴，謝謝你在我最孤單絕望的時候給我溫暖」。「那一刻我流淚了。
我看到是她對生命渴求和嚮往的眼神，從那時起，我更加理解了一名護理工作人員身上所肩負的責任與意義。」
行動，是最好的模範
由於成績出色，夏xx已經成長為一名外科護士長，但她並沒有對臟活、累活進行「遙控指揮」，而是身體力行，為年輕的護士做出表率。有一次，科室收治了一名老年痴呆、股骨頸骨折的老奶奶，大小便基本不能自理。
陪護她的老伴渾身散發出一股很濃的異味，不少年輕的護士都遠遠避開，不願接近，做為護士長，夏xx並沒有直接批評她們，而是用實際行動教她們怎麼做才是這份職業應盡的責任。夏xx每2小時為老奶奶翻身，在老人每次大小便後。
給老人家擦洗，每天給老人家擦澡，定期為老人剪指甲、洗頭發。行動的力量是最強大的，其他護士也逐漸被夏xx帶動，自覺加入到護理工作中來，「雖然老人家不能夠正常的和我們溝通，但是我知道，我們可以讓她在住院期間過的舒適些。
這就夠了。」在老人家康復出院時，老人的家屬寫了一封很長的感謝信，粘貼在醫院的大門口，專門感謝夏xx無私的奉獻。
對於護士來說，患者就是家人，是時刻都需要去愛的人。不求回報，真心付出，無私奉獻，像南丁格爾一樣，在平凡的崗位上從事著神聖的工作，是每一位護士無盡的榮譽，更是無法逃避的職責與擔當!
××年的護理工作生涯，她一直秉承「救死扶傷，患者至上」的服務理念，倡導全方位為患者主動服務的意識，努力提供最安全、最優質、最滿意的護理服務。先進的管理理念，改革的護理模式有效調動護士工作積極性。
創建了一支技術過硬，服務周到的優秀護理團隊，先後幾次代表醫院接受衛生部的優質護理服務檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫生的信任、贊揚及認可。
一、優化管理創新改革
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優化護理服務理念，改革護理管理方法，從自身素質提高入手，增強服務意識，才能培養出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛生部全面倡導全國范圍開展「優質護理服務示範工程」期間，作為××省唯一一家重點聯系醫院首批試點病房的護士長，深知此次醫療改革的任務艱巨，責任重大。活動開展初期，首先帶領全體護理人員共同學習明確優質護理服務的內涵及實際意義，理清思路，轉變觀念。
制定了「讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康」的護理理念，並舉行了「我心中的優質護理服務」演講比賽，不僅提高了護士對「優質護理示範工程」實施開展的積極性。
也總結吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務質量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
「沒有規矩不能成方圓」。根據科室工作的特點，建立健全臨床護理工作規章制度及工作職責、流程，明確基礎護理服務項目及工作規范。病區公示級別護理服務標准，便於護理人員參照及病區患者監督。建立相應的檢查和監督機制。
根據衛生廳及我院優質護理服務示範病房檢查質控標准，修訂並細化「普外六病房優質護理服務質量檢查標准」，隨時對護理工作完成質量進行考評，未達標准及時修正，有效保證每日的優質護理服務質量。
同時制定了「住院患者護理服務滿意度調查問卷」及「同行護理服務滿意度調查問卷」，每月定時發放調查，徵求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務，提高護理質量。科室無護理投訴、護理並發症及護理差錯發生。
只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調整護理排班方式，整改為責任制護理模式，實行小組責任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長，責任組長全面負責本組病人的評估、
制定護理計劃，指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況，並負責本組危重、技術難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責病人，在責任組長指導下制定護理計劃並具體實施，落實病人的各項護理措施。
同時根據工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數量、質量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結合。遵循「多勞多得，優勞優酬」原則，大大調動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
二、規范護理服務
在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務，她及她的護理團隊不斷深化護理服務內容。她積極開動腦筋，將每周二定為了「基礎護理日」，規范了需每周落實的基礎護理時間。
如剪指甲等，自開展優質護理以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到「五主動」：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到「四個不」：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行。
患者主訴不說沒事。統一規范著裝、儀錶行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操作時，主動用「您好!」、「請問您有什麼需要幫忙嗎?」、「對不起，請稍候!」「謝謝您的合作!」等文明用語。
做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者「昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!」、「今天怎麼樣?」開始一天的治療護理工作。
輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶葯水的功效和使用目的'，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數，及時發現問題。
及時總結，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現在的「阿姨」，「爺爺」、「王姐」。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優質服務延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復情況，指導出院病人用葯、
胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優質護理。
三、言傳身教，確保護理質量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優質護理服務的標准還需要有精湛的護理技術護航。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業知識和技術。
她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學考試。
加強英語、電腦知識的學習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子，在實踐中培養他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。
內二科室重病人多，護理任務重，每次搶救危重病人，她總是先到現場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發生病情變化，她立即協助當班護士建立靜脈通路、採集血樣標本、實施心電監護、吸痰，帶呼吸機。
組織現場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨於平穩，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們。
日常引導護士以誠相待、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態，使護理組保持一種積極向上的良好風氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率。科室整體護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
「優質護理服務」並非只是護理技術的要求，它更是護理人文關懷的體現。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡，數不勝數。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆聖潔善良的心。
撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅散了無數患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現了一個白衣天使良好的職業道德。憑著對護士職業的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度。
病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優質護理服務之花更加絢爛!
沒有牡丹的富貴，沒有玫瑰的奪目，也沒有百合的香氣襲人，卻氤氳著淡淡的清香，無聲的彌漫著周圍，久久、久久的，如荷花，如蘭草……她就是武漢市婦女兒童醫療保健中心的護士，骨科護士長——李艷紅。
李艷紅像蠟燭一樣，燃燒著自己照亮別人，幾十年如一日，默默辛勤付出。
護理工作在人們看來平凡、瑣碎、簡單，在李艷紅眼裡卻是一項偉大的事業。她把平凡的護理工作當作事業來奉獻……尤其是兒童護理，既要精心、細心、耐心，更要用心！對待患兒她像慈母，又像幼兒園的阿姨。為了減輕護理操作過程中兒童的恐懼。
她日思夜想，苦心捉摸形象生動的編制出許多的故事或取一些活潑的小名稱：如小朋友最懼怕打針，她會把輸液描繪成「捉蟲子」;離開家長去手術室的小朋友哇哇大哭的事情，她會逗小朋友說「你表現的很棒！可以去樓上參觀照相」。
測體溫被她描述成「獻愛心，溫暖行動」。她把兒童護理，當著一門精美的藝術，用心拓墾著、學習著、付出著！在這個平凡的崗位上，李艷紅獨特的對美的理解傳播著善良與愛心的關懷，折射她人性中的真善美。
杜寶寶——「車禍後：右下肢粉碎性骨折，皮膚脫套傷術後」。入院當天，孩子身上散發著一股難聞的氣味，李艷紅看在眼裡急在心上，「不行，這樣下去，非得壓瘡不可。」於是她帶領著她的團隊，為孩子翻身擦澡，更換體位、
衣物，運用新型防壓用具，確保孩子時時舒適、刻刻清潔，她常常累得滿頭大汗、直不起腰，但卻成功避免了並發症的發生。在艷紅偉大的事業中，她從來沒有「臟」「累」二字。有的是「認真」與「堅韌」。
一長期卧床患兒，出現了便秘狀況，經過飲水、吃蔬菜水果、開塞露塞肛、腹部按摩等手法都不見效，患兒下腹部鼓鼓的不停的哭鬧，家長束手無策。艷紅一聲「我來」硬是一粒一粒替孩子將乾燥的大便摳了出來。
一個女孩潘貝貝「左脛骨骨折後肢體畸形、短縮」。14歲的年齡入院時一臉的驚恐、默然，和誰都不說話，艷紅每天來到貝貝身邊，拉著她的手給她講故事，唱貝貝喜歡聽的歌。孩子漸漸的走近了李阿姨，有一天她悄悄告訴李阿姨：
「她不想失去另一條腿」。原來多家醫院得出的治療結論——「截肢」。這對正值花季的女孩是多麼可怕殘酷的一件事情。貝貝沉浸在自己的恐懼中，艷紅一邊痛在心裡一邊安慰家長，一邊積極向主任匯報及管床醫生溝通並查找相關文獻資料。
經過醫患溝通後最終通過主任、管床醫生及大家的共同努力確定了最佳手術方式「骨折斷端復位+肢體延長術」因為醫護家長共同的信任與努力。手術取得了出乎意料的成功！出院那天，貝貝說：「阿姨，長大了我也要當一名和你一樣的白衣天使。」
一句話，感動了在場的每一個人，也感動了艷紅所帶領的團隊。貝貝出院後，艷紅一直和她保持著聯系，每次復查，貝貝也會來看李阿姨。她們成了無話不說的好朋友。
艷紅還拿出自己的部分工資作為年輕護士的教育基金，鼓勵大家學習。她所做的點點滴滴，時刻影響和激勵著她的團隊。她是她們的好老師、好姐妹，在她的影響下下科室好人好事層出不窮。
有主動為患兒服務的，有為經濟困難的家長提供援助的。她。一份耕耘一份收獲。她的團隊先後獲得了「武漢市青年文明號」「省健康教育示範科室」「優質護理示範科室」等榮譽稱號。
艷紅對自己也從沒放鬆過學習上的要求，這是一個信息知識更新特快的時代，她常常利用自己有限的休息或短暫休假的機會去參觀其他行業的服務理念或學習同行的所長。她曾以帶5歲女兒旅遊為由，從武漢出發，利用五天的休假時間，參觀了無錫市兒童醫院、蘇州市兒童醫院、南京市兒童醫院等。她的肯學、付出、奉獻、感動著大家也帶動著大家。
2019年，艷紅響應省衛生廳「萬名醫師支援農村衛生工程」的號召，隻身來到咸寧市通城縣人民醫院，近半年的時間里，她一心撲在基層衛生事業上，用自己的言行展示著現代護理的品質。
用先進的護理技能傳播著護理文化，用周到的服務詮釋著護理的內涵，她的勤奮、她的睿智、她的熱情感染著每一位認識她的護理姐妹，她為提高基層醫院的護理服務水平貢獻著自己的一份力量。
在生活中，她還向身邊需要幫助的人伸出援手，她走進社區看望出院的孩子，她常常救濟和幫助弱者，她還以獨特的人格魅力感染著周圍的每一個人。
去年艷紅的女兒中考三天，正值暑期醫療提前來臨，艷紅一心撲在科室工作及護理患兒上。鄰里自動承擔起照顧女兒中考飲食起居的任務，鄰里之間和睦相處就如一家。多少年如一日，艷紅總是利用自己少有的休息時間清掃樓道、
關愛他人。鄰人看在眼裡感動在心裡。贈人玫瑰，手留余香。艷紅就是這么默默地傳遞著愛心、快樂！每次節假日艷紅要麼和姐妹們堅守在臨床護理崗位上，要麼她也放不下值班的姐妹們，每次的大節、小節、
除夕她都會和先生准備好可口的好吃送到值班的姐妹手上。艷紅的先生是一個烈士後代，從小被養父母撫養大，艷紅過門後與養父母的一家相處和諧，其樂融融。養母病後卧床不起，艷紅給了她專業照顧，減輕了疼痛，養母常常握著她的手。
慈愛的看著她，其臨終前硬是見到艷紅後才安詳地閉上了眼睛。用大家的話來說：「艷紅真的是一個好人，跟著她，心靈得到了凈化。」潤物細無聲勝有聲，艷紅是一個平凡的人，從事著最平凡的事業。
她卻擁有一個女性最博大的愛、慈母心、姐妹情、兒女孝。她把愛撒向周圍，把溫暖帶給大家。她常說：「愛是我生活的全部，讓我周圍的人快樂是我最大的心願」「因為愛，所以愛……」。