A. 如何運營好一家公司
如何運營好一家公司
如何運營好一家公司?每個企業的領導者,無時無刻不都在想著把自己的公司做大做強,但是管理運營一家公司是非常難的,其中會遇到很多的困難,所以要找對方法,那麼如何運營好一家公司呢?
提升你的創業和管理技能
一家公司經營不善或許有多方面的原因(比如行業因素),但最主要的原因還是管理技能的缺失。因此,經營好一個公司的第一步就應當是通過閱讀類似《創業必讀12篇》及《管理者必讀12篇》(注意這些書只可從其官網獲得)一類的工具書來提升創業者和企業家的管理能力。
許多新企業主沒有經營公司的經驗且管理技能有限。也許企業主可能知道如何製造或營銷產品,但卻不知道如何管理人員。也許企業主無法吸引和留住有才華的員工。也許老闆的領導能力很差並且缺乏管理計劃能力等。這些都是經營好一個公司的主要障礙。
了解你的業務
這看起來是一件顯而易見的事情,但值得一提的是:成功的商人知道他們在做什麼。他們了解他們經營的行業(包括目前的情況和發展方向),並且他們知道他們的競爭對手是誰。他們知道如何吸引客戶以及誰是最好的供應商和分銷商,並且他們了解技術對其業務的影響。
要有正確的態度
當你擁有一家企業時,你代表了企業的全部。如果你要投入時間和精力將想法轉化為成功的企業,你需要對工作充滿熱情。你應該相信自己正在做的事情,並對你的公司和業務做出強烈的個人承諾。
獲得足夠的資金
創業並引導它完成啟動階段(可能持續一年多)需要大量資金。你可以擁有世界上最出色的創意、最好的營銷方法和才華橫溢的管理團隊,但如果你的現金用完,你作為企業主的職業生涯可能就會結束。制定長期計劃並與貸方和投資者合作,以確保你有足夠的資金進行業務擴展。
有效管理你的資金
你將面臨不斷的壓力,需要拿出錢來支付工資和支付其他賬單。這就是為什麼你需要密切關注現金流——資金流入和資金流出。你需要控製成本並收回欠你的款項,而且通常你需要知道如何收集經營一家公司所需的財務信息。
有效地管理你的時間
一個創業者或公司經營者可以期望每周工作60個小時。但如果你想在經營好一個公司的同時擁有某種除工作以外的生活,你就必須放棄一些控制權——讓其他人接管一些工作。因此,正如《CEO必讀12篇》揭示的那樣,你必須培養時間管理技能並學習如何委派責任(授權)。
知道如何管理人員
僱傭、留住和管理優秀的人才是企業成功的關鍵。隨著業務的增長,你將更加需要依賴你的員工。你需要與他們建立積極的'工作關系,對他們進行適當的培訓,並激勵他們提供優質的商品或服務。
滿足你的客戶
你可能會通過令人印象深刻的廣告活動來吸引客戶,但只有通過提供優質商品或服務才能留住客戶。要經營好一個公司你要始終致力於滿足甚至超越客戶的需求。
知道如何競爭
在市場中找到你的利基市場,密切關注你的競爭對手,並准備好應對市場的變化。
要想經營好一個企業,關鍵是三條:一是要有業務,也就是說產品要有銷路,這是企業能否生存的關鍵;二是原材料的采購,質量要好,價格要合適;三是對企業的管理,抓好產品質量,降低成本,提高競爭力。
當然要管理好一個企業,方方面面的事情很多,核心,關鍵抓好了,其他就相對輕鬆了。 搞好企業的經營應做到以下幾點:
1;要有競爭觀念:有了競爭觀,並不意味著在竟爭中取勝。怎樣穩操競爭勝券?成功的老闆共同得體會就
是「信譽」能否樹立「信譽」觀念,是競爭成敗的關鍵所在。公司的競爭目的,就是賺錢。只有正確的金錢觀,才能使公司走向成功。
2;和氣生財:當代社會,要想企業興旺,必須重視公共關系,重視與各界的人事關系,創造「天時、地利、人和」。公司老闆及員工都要注意這點。
3;全力以赴的精神:僅僅做處決策,並不能促進公司得法展,還得看你付出了多少心血。沒有全力以赴,目標再偉大,都只能「紙上談兵」。
4;永不過時的進取精神:要想長勝不敗,必須不斷地適應,不斷地開拓,不斷地進取。只有這樣才能使企業不敗。
5;密切聯系顧客的銷售戰略:最基本的銷售戰略就是接近顧客贏得顧客的信任。
6;用切實利益招攬顧客:你必須用切實利益招攬顧客,這種經營方法是最行之有效。
7;最佳質量服務:營造舒適的環境,提供最佳質量服務,不能只是口號。
領導者應該怎麼做
1、了解公司制定決策的方式
每家公司的企業文化都不相同,制定決策的方式也千差萬別。如果公司制定決策的方式不符合你的習慣,不要老想著改變大家來適應自己,要學著融入其中。
雖然有些公司有明確的民主決策制度,但最終決策還是要請某位大人物拍板。你千萬不要糾纏大家有沒有沒按照制度辦事,與其抱怨,不如主動利用這一點。知道決策權在誰手裡,你的工作目標就更明確了。
了解他制訂決策的方式,他是更看重原型演示、市場數據,還是客戶的承諾和評價。如果你需要公司的支持,那麼只需要說服他就可以了。
2、建立人脈網路
在大公司工作必須與人合作,你需要同事的協助才能完成設計、開發、發布工作。如果你喜歡單槍匹馬的工作,創業型公司更適合你。主動與各個部門的同事結交朋友,聊聊工作的事,向大家介紹你手頭的項目,不要等到有事才去找人家。主動幫助他人,積累人脈關系。
3、做出成果再申請資源
在大公司里,憑空申請創新資源很困難。想靠幾張畫著運營項目構想的幻燈片就能說服老闆是不切實際的。更可行的方法是找三五個志趣相投的同事在工作之餘把活動功能原型做出來。你會發現原型具有超出想像的說服效果,比起枯燥的陳述,生動形象的演示更有吸引力。
4、自己頂上
說出來你也許不信,雖然大公司里員工眾多,但真正需要幫手時,卻總找不到人。即使是公司高管重視的項目,也難免資源不齊。遇到這種情況,你就得自己想辦法了,比如,打電話找人幫忙,甚至自己頂上。
在凡事都需要提交材料,有嚴格流程要求的大公司,與其對抗流程,不如自己主動填寫、提交需要的材料。一切為了產品的成長,不要計較個人得失。
5、有選擇地據理力爭
在大公司工作,多一個敵人不如多一個朋友。如果你不滿意同事的工作,或者與他人意見不同,不要隨便發脾氣,除非這件事對你來說確實重要,值得你為之據理力爭,撕破臉也在所不惜。
與人辯論,要小心措辭,做到對事不對人,不要把對方逼到死角。你的.目標是完成產品運營,別為了一場戰役輸掉整場戰爭。
6、會前溝通,形成默契
在重要的決策會議上,如果有人公開反對你的提議,你會變得非常被動。在這種公開場合下發表的意見,反對者很難改口,你想再挽回就很難了。
與其臨渴掘井,不如未雨綢繆,設法在會前達成一致意見。會議的主要作用是讓與會者認識到大家取得了一致意見。因此會前應該逐一找與會者聊聊,了解每個人的立場,如果有不同的意見,對症下葯及時化解,確保他們會投贊成票。
7、合理分配時間
大公司頻繁開會,有些人每天忙於參加大大小小的會議,深夜回家還要回復郵件,忙得不可開交,產品卻毫無起色。產品運營應該重新檢查會議日程,劃掉無關緊要的會議;學會充分信任同事,讓他們自己拿主意。
8、分享信息
不管在哪種組織里,溝通都是難題,大公司尤其如此——信息儼然變成了某種貨幣,大家只想獲取,不願支出。許多人把它看成私有財產,藏起來不願與人分享。
其實有舍才有得,分享信息會讓你獲得更多的朋友和資源,作為交換,別人也會毫無保留地分享信息給你。充分共享信息對你自己和公司都有好處,這叫共贏。
9、向上司借力
學會利用上司的關系,可以更好地開展工作。如果你的上司在公司里威望很高,你應該學會向他借力,利用他的人脈關系,傳播你的理念,多向他請教,了解公司文化和組織結構。
如果需要上司出面說服公司高管,你一定要事前做好充分的准備,為他提供翔實可靠的資料和信息,用實力取得他的信任,讓他放心地當你的說客。
10、傳播你的運營理念
多向同事傳播你的運營理念,向大家描繪運營願景,介紹運營規劃,分享運營效果反饋。不要低估了內部宣傳潛移默化的作用。讓大家(包括沒有直接業務聯系的部門同事)不遺餘力地支持你。
以上這些是在大公司的運營童鞋處理人情世故生存法則,如果你還寫得了一手好周報/匯報更是極好,因為這樣能夠為自己的業績錦上添花。花時間在匯報上,有投機取巧之嫌,但也不失為一種工作沉澱的方式。
部分人游盪在黑暗裡,他們只知道抱怨,卻從不想辦法尋找電燈開關。不可否認,在大公司里工作得克服重重阻礙,為產品爭取支持和資源實屬不易,但大公司也有大公司的優點,運營會獲得媒體和用戶的高度關注,這是小公司望塵莫及的。
一旦你掌握了充分利用大公司資源的方法,將會如魚得水。
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