1. 如何提高質量檢測技術人員的業務能力
一、學會調整自己的心態。任何行業的市場業務工作初期都會遇到很大的困難,包括業務上的和個人心理上的等等,所以,做好業務首先要保持積極、樂觀且主動、勇敢的心態。只有自己喜愛這一行,而且能產生強大的動力,才能在比較快的時間里推動你跨過起步的困難階段。
二、了解產品體系和業務流程。剛開始的強行背誦是少不了的,但是除此之外,還是要多思考這些體系、流程背後的原因,想清楚為什麼要這么設計和安排,這樣有助於你加深記憶,也為你在這一行的後期發展打基礎。
三、找好師傅,樹立標桿。在團隊中找一個有能力給你指導而且願意指導你的人,可以是你的領導,也可以是團隊的優秀成員;同時,選擇一個業務好的同事,心裡暗中把他當做要在多長時間內(比如三個月)超越的目標,然後邊觀察他的工作,邊在自己的工作實踐中去趕超。
四、投資書籍和音像產品。書不必買太多,參考資深同行的意見,買一本兩本就可以了,關鍵還是要自己能下功夫去讀透。此外,在網上觀看一些市場、銷售類的培訓課程,雖然現在這類培訓課程良莠不齊,但是經常看,同時結合自己的工作問題去思考,還是能有不少啟發的。
五、在實踐中思考和成長。首先要主動投入更多業務工作,任何工作能力的提升都離不開真正的實踐。可以准備一個便攜的小筆記本,在工作中遇到的問題,以及自己的不足,都記下來——這還不夠,更重要的是留出時間來思考這些問題的解決辦法,這些方法也寫下來,以此要求自己反思自己的工作。