1. 怎樣做一名技術部主管
認真完成目標
按照公司制訂的年度目標,分解成部門年度目標,再分解成為月度計劃目標,最後再細分到基層,確定每個崗位每個員工短期內的工作項目和責任。我在制定部門目標分解時採用OEC目標計劃「自上而下」的方式,每個員工必須接受分解下來的目標;而放棄國外的MBO目標計劃方式(強調全員參與,上下反復討論,出現管理層與作業層相互妥協的結局,甚至出現「拉鋸戰」討價還價,缺乏效率,我想這正是中國制訂計劃是否有效的關鍵)。
目標清楚後,員工才知道工作方向,才知道應該做什麼,做到什麼程度,大家也明白每個員工的目標完成了,也就意味著公司的目標方針實現了。我的部門現在能夠做到我在與不在一個樣,都是在為自己分擔的目標在工作。
追求績效最大化
我對大家只有一個要求就是要做出成績,做出效果,提高廣大員工的計算機水平,哪怕將來不再需要微機管理員,在這個前提下,可以適當調整自己的工作時間、工作方式,給大家適當的空間。在微機室推行「三工並存」的依據就是績效,我為每個崗位建立了績效檔案,一切以成果來定論,我信心堅定微機室的用人機制就是能者上,平者讓、庸者離開。
自己的崗位自己經營,把市場的殘酷競爭引入到內部,努力做好服務、做好本職工作,爭取成為安泰的優秀員工。
責任感是我的基本道德
記得當我看《把信送到加西亞》時,心中就有了很多疑點,我對作者說的一個試驗,「你可以給6名職員安排任務,說:查一下網路全書,把克里的生平做成一篇摘要。員工會說:他是誰呀?那套網路全書?……」作者認為員工只要有可能就會逃避責任,安於現狀。
我不敢苟同作者的觀點,我相信有一部分人會這么問,但我更加相信安泰公司會有人像羅文一樣,把克里的生平寫成摘要的。我相信人性的Y理論,一般而言,每個人不僅能夠承擔責任,而且會主動尋求承擔責任。
做人的基本道德就是要有責任,一個人要對家庭、朋友、事業有責任。否則將為親屬所不齒,被朋友、同事所唾棄。這是人的品質,普通人都應該有責任感,更何況是一個主管。領導幹部有責任感,也叫做有職業道德。
一個企業,如果一級一級都有責任感,知道自己應該去做什麼,遇到問題主動承擔責任,主動尋求解決問題的辦法,而不是相互推諉,互相扯皮,那任何事情都有辦法解決,所以,我在這里和大家共勉努力做成一個對領導講責任,對企業講責任,對下屬員工講責任的一個合格的幹部。
工作就是我的事業
很簡單的一句話,但並不是每個人都能理解,面對工作有不同的心態,一種人認為,我在給老闆打工,做一天和尚撞一天鍾,只要按部就班的完成自己的工作就行了,不求進取,只求安穩,機械的工作,這樣的領導幹部的職業生涯也不會有什麼大的進步。
另一種認識做事業的心態,不單單把工作看成是做一種職業,還看作是自己的事業,是自己的偉大的願望,想有所作為,遇到問題,什麼辦法都想,努力採取措施,調整改良,使企業不斷發展,同時自己也不斷進步,這是有所作為的心態,我相信安泰公司的各級幹部都會把自己的工作看成是偉大的事業,共同推進安泰公司的蓬勃發展。
我熱愛我的下屬
我對屬下員工公平而無私,關心員工的需要;而且滿足他們的合理要求,並以耐心、諒解及尊重來對待屬下,全力支持他們,盡可能的給與幫助,但另一方面,也決不能縱容。在微機室大家可以暢所欲言,每周六召開例會,總結一周的工作,提出下一步的工作思路,談論先進的技術,相互學習,提出自己工作中、生活中的困難,大家共同幫助,解決問題。讓緊張一周的思想在這里得以放鬆。
我相信沒有錯誤的員工,只有領導督導的差錯。我寧願屬下員工事先指出我的錯誤,而不願意事後讓公司受損或操心。現在的管理是以人為本的管理思想,相信自己的員工,給與充分的信任,讓員工有足夠的發展空間,我們的團隊將是一個朝著目標奮進的集體。
當然,一個好的主管還要具備獨立思考及活動的能力,應該有才智有能力去產生構想、發展計劃、制定方案、解決困難及適應情況,等等。在今後的工作中我會向廣大員工、領導學習,不但提高自己的業務素質和管理水平。
2. 技術經理是做什麼的
制定各種技術標准、技術規劃、組織、管理、監督實施。技術經理是做具有專業技術知識和豐富經驗,負責制定各種技術標准和技術規劃,並組織、管理、監督實施的專業人員,負責帶領技術團隊確定技術研究方向和確定總體規劃。
3. 主管的崗位職責是什麼
主管是指對某一方面管理負主要責任的人員。如財務主管、人事主管等。可以說,主管也是管理者、領導者。
主管的崗位職責是:
1、主管的決策職能與執行職能。
(1)主管的決策職能。
決策職能在主管的職能中處於第二位。
主管應參與組織的戰略決策,但在決策主體中居於次要位置。
主管在決策活動中主要是負責SBU的子戰略決策和部門的戰術決策。
(2)主管的執行職能。
主管的執行職能是第一位的。
主管對所負責的部門工作的任務和績效承擔責任。
主管對組織的責任:組織使命和目標的承諾、組織制度和程序的執行。
主管對上級的責任:接受任務、接受檢查、匯報工作。
主管對下屬的責任:任務分配、授權指導、監督檢查、考核獎懲、培訓發展。
處理好舵手與水手的關系和角色轉換是主管必須高度重視的問題。
2、主管的管理職能與業務(技術)職能。
(1)主管的管理職能。
主管的管理職能是對主管第一位的要求。
主管的主要工作,是通過計劃、組織、指揮、協調、控制等手段,組織責任范圍內的人員和資源,完成部門工作任務從而實現組織目標。
作為管理者,主管主要是「通過他人完成任務」。
(2)主管的業務(技術)職能。
主管的業務(技術)職能是合格主管必不可少的工作。
對業務(技術)職能的熟悉是主管勝任工作的前提。
對業務(技術)職能的熟悉是業務(技術)人才晉升為主管的重要原因。
在規模不大的部門中,承擔一定的業務(技術)工作是充分利用人力資源的有效途徑。
主管從事業務(技術)對下屬的表率、激勵作用和溝通效應。
3、主管的「管事」與「管人」。
(1)「管事」與「管人」是主管工作的兩個基本內容。
(2)「管事」與「管人」的關系。
通過「管人」實現「管事」。
通過「管事」落實「管人」。
4、主管的主管職能與協作職能。
任何組織中都存在未被利用的資源(至少是未被充分利用)。
資源不足經常是困擾企業發展的限制性因素。
但是,任何組織中都存在未被真正利用的資源。
資源不足與資源浪費的現象同時並存。