① 閑魚—產品分析
一、基本信息
1、產品名稱：閑魚
2、版本號：V6.0.1
3、體驗環境：IOS10.3.2
二、產品信息
1、產品分類：購物
2、上線時間：2013年6月6日
3、最近一次更新：2017年11月30日
4、Slogan：讓你的閑置游起來
5、產品簡介：閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平台，通過淘寶帳號、支付寶登錄，無須開店，手機拍照上傳商品，就可以售買自己的閑置物品。
三、用戶需求分析
1、用戶畫像
用戶性別
分析：從用戶的性別數據來看，女性用戶76.98%%，男性用戶23.02%，男女比例為3:7，女性用戶多於男性，這也說明購物是女性的天性，同時她們也會處置自己的物品
用戶年齡
分析：從用戶年齡數據來看，31-35歲用戶達到32.68%，遠遠多於其他年齡段的用戶。這個年齡段大多為家庭主婦，她們懂的生活，對家裡財務有一定打算，既知道怎麼更實惠買東西，又更清楚那些東西自己不需要，是閑置起來的。
用戶地區分布
分析：從用戶地區數慎模據來看，廣東用戶達到9.75%，位列前茅，其次是山東、江蘇、浙江等一些沿海地區。
2、用戶類型
1）、賣家： 這一類用戶，他們會把家裡閑置物品上世搜傳到閑魚上賣，一是商品買多了，又懶得退；二是他們圖新鮮，看到某物品好看，可是又不是實用，只使用了幾次，丟了太浪費，於是就上閑魚賣掉。
2）、買家： 這一類用戶，他們會選擇二手商品，一個是因為經濟能力，一個是他們覺得同樣的商品，二手商品，即便宜，與新商品又沒區別。
四、 產品分析
1、產品結構圖
分析：從結構圖來看，閑魚的結構非常清晰簡單，功能流程也很簡單，首頁主要是查看商品，魚塘主要是同類商品的一個社交區，發布簡單的分類，是閑置物品，租房、還是出售自己才藝，消息版塊接收系統消息，及自己在商品交易情況，我的版塊主要用戶的發布商品、購買商品等信息總和。
2、 產品流程圖
閑魚可以用淘寶帳號、支付寶帳號快速登錄，也可以自己注冊。主要流程就是購買流程與發布流程，現在我做一下購買流程
分析：購買商品的流程比較簡單，如用戶是使用淘寶帳號、支付寶帳號登錄的，像收貨地址一些都不需要填寫了，省去了很多操作，但是為什麼設置一個「實人認證」？淘寶、支付寶都已經實人認證了，為什麼在購買商品的時假還需要實人認證呢，而且還是在購買流程，如果是在發布流程這樣不是更合理。
3、 版本信息
分析：自閑魚上線來，版本更新速度還是比較快
分析：截取了2017年近一年的評論數據，整體好評數還是遠遠多於負面評論，但是從數據上顯示，閑魚幾乎每天都會收到負面評論
截取最近差評問題，可以看出，一定淘寶與閑魚平台之間的不穩定性，還有一些就是賣買又方之間的制度，當然這個也是需要慢慢優化的。從大多數評論來看，用戶還是很喜歡這款產品，買東西賣東西都非常方便
4、 主要功能點分析
1)、買商品：這是一個二手商品市集，用戶在上面自己想要商品，可以直接購買，也可以與賣主聯系溝通再確定要不要購買
分析：整體操作流程非常簡單易用，商品分類也非常集全，出售的商品信息也很詳細，搜孝歷有不明白的，還能與賣主聯系。通過定位，還發現周邊的二手商品，這樣可以讓自己直接與賣主聯系自提，更真實，更方便，賣出率也會提高。
缺點：a、購買商品為什麼需要「實人認證」；b、很多商品已經賣出，可以商品信息還是掛在上面出售
2）、賣商品：用戶在上面可以出售自己閑置物品，出租房、還可以出售自己才藝，可以直接拍攝，取相冊圖片，還有可以一鍵轉賣自己在淘寶購買的商品
分析：賣商品流程非常簡單，方便快捷，特別喜歡一鍵轉賣功能，真的做到一鍵出售。同時有一個很有趣的，可以出售自己才藝，類型很多，可以讓自己不知不覺就能掙到錢了。
缺點：a、一鍵轉賣時，是直接出售自己在淘寶購買的商品，可以顯示哪家店哪個商品的鏈接，這樣，買主更加清楚此商品信息
b、一個交互上的問題，發布才藝時，選擇了分類，到拍照片頁面，我突然不想發布此才藝，關閉相機，就直接回到首頁了，我想發布其他才藝時，得重新再點擊發布，選擇才藝，這樣會不會使用戶重復操作。
c、在發布才藝上，可以根據不同類型，比如口語陪練，這是不是得發布一段口語適合，什麼畫畫，舞蹈表演可以發布視頻等等
3）、魚塘：一個以商品為社交的功能版塊，可以自己建立魚塘，也可以加入別的魚塘，而魚塘就是一個同類商品的集合店。這樣商品更集中，需要買什麼商品，直接進入魚塘，價格，質量更方面比較。
分析：魚塘的設計，不僅讓同類商品更集中，還是社群，做到了集購物社交於一體，同時方便用戶查看整體同類商品的價格質量等問題。
5、 優化建議
閑魚可以說背靠大山，資源共享，在功能在體驗上做的很出色了，在奇葩說里廣告營銷也做的非常好，品牌形象非常生動，黃黃的一咸魚。
從評論來看，還是存在一定問題：
a、買家與商品之間的誠信問題。
b、賣家可以根據賣出商品數量做一個等級，相當於在淘寶評論機制。
c、很多商品已賣出，但還是可以看到出售買，讓用戶一場空歡喜。
d、商品列表裡的商品都是根據用戶查看的商品推薦，這樣讓用戶錯失了，最新發布的商品，用戶查看某商品，並不會一直想要購買同類的商品，所以在商品列表顯示的商品就很單一。