『壹』 byd結構零件售後技術員是什麼
byd結構零件售後技術員是售後跟蹤保障人員。售後技術員主要工作是負責售前工作、現場服務、後期服務、資料整理。是為了保障銷售給用戶的產品或設備能正常有效的使用，並能提供產品或設備長期有效的維修、保養、升級改進等後續保障工作。
『貳』 維修技術員的崗位職責
維修技術員負責統一每月、季度、年度的過程維修及售後返修的統計表，並針對多發問題進行分析、並提出改善建議。以下是我整理的維修技術員的崗位職責。
篇一
崗位職責：
1、接到報修通知，及時到達現場進行維修。(例如門鎖故障，系統故障)
2、能熟練掌握地方設備、設施的維修及運行維護。
3、配合業務員解決設備故障問題，及時反饋客戶意見需求;
4、完成上級領導下達的任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷;
2、懂房源管理系統、金融借貸系統應用，懂門鎖家電優先考慮;
3、有系統化的問題分析能力和解決問題能力，溝通良好，服務意識強。
篇二
崗位職責：
1、非標機械設備的裝配，調試與驗證;
2、項目物料領用、清點與來料自檢、管理;
任職要求：
1、機加或鉗工類中技以上文化程度，40歲以下，身體健康;
2、具備識圖能力，能熟練讀懂機械工程圖並根據圖紙進行機械加工;
3、有非標機械設備及氣動設備裝配調試經驗，在設備製造行業至少有1年以上工作經驗;
4、熟練掌握鉗工技術基礎知識及基本操作方法，能操作各類機床加工設備，具有較強的動手操作能力;
5、了解各類機構運動原理，對氣動元器件原理及應用有一定認識，了解各類感測器使用方法;
6、有焊工證，會使用氧割;
7、能吃苦耐勞能和同事融洽相處，合作。
8、有團隊精神，服從適當調配，穩定性強。
篇三
崗位職責：
1. 能識別讀懂常用電子元器件性能;
2. 熟悉模擬和數字電路、熟悉PCB板設計，會看原理圖，手焊嫻熟;
3. 做事踏實，有責任心，吃苦耐勞，服從工作安排，電子或相關專業
4. 從事電子產品維修工作2年以上經驗，能熟練使用各種維修工具(烙鐵、風槍、萬用表等)
5.具有良好的團隊合作溝通能力。
職位職責：
1.完成部門安排的其他工作;
2.有高度的工作責任心和敬業精神，良好的創新能力，有團隊協作意識;
『叄』 售後技術員是做什麼
售後技術員主要是為了保障銷售給用戶的產品或設備能正常有效的使用，並能提供產品或設備長期有效的維修、保養、升級改進等後續保障工作。售後技術員的工作內容如下：
一、售前工作：
1、 發貨前協助專人建立產品的生產檔案，如生產日期、編號、調試情況、出廠配置等；
2、 發貨時協助倉庫清點產品的實物、規格、數量等；
3、發貨後及時與客戶聯系需服務的時間、地點等服務信息，以及指導用戶作初步開機准備等；
4、作好服務相關的准備，如准備照相機、產品樣本、常用配件等。
二、現場服務：
1、新機服務時如有必要，先和用戶一起清點貨物，指導用戶作開機准備；
2、具體准備可參見各種產品的使用指導或請教其它服務人員，准備充分再開機調試；
3、開機調試時一定需將設備調試完畢後才能將設備正式投入使用；
4、正式使用時，如遇到新用戶需指導操作人員掌握設備的使用以及工程施工工藝；
5、用文字、照片等形式記錄工地現場我部產品的使用情況、現場的信息以及其他廠家設備的信息等，回廠後及時反饋相關人員；
6、服務態度需熱情，與客戶及現場經理、操作班長等需搞好關系，如有必要需記錄以上人員的電話等聯系方式；
7、注意自身安全，如在工地戴安全帽、飲食要衛生、注意防竊等；適當控制服務費用，減少不必要的浪費。
三、後期服務：
1、及時反饋產品在工地現場的使用情況，以便作出及時改進或調整；
2、及時記錄服務信息，如服務單、費用統計等；
3、與客戶保持一定聯系，注意產品的使用情況；
4、接受客戶的電話咨詢，一定要耐心講解，如有必要需再次進行指導服務或維修服務；
5、根據現場情況，提出改進意見，提高產品的質量或使用效率等。
四、資料整理：
1、 及時將各種現場的情況用文字、圖片格式進行歸納、編輯後，提交售後服務主管備案；
2、及時收集與公司同類產品競爭對手的各種資料；
3、及時收集新工藝、新技術的相關資料；
4、 及時記錄商品在使用過程中的各種參數，作好日記。