『壹』 足療店生意不好,怎麼提升業績
足療店提升業績的方法:
一、深挖現有足療項目的潛力
1、增加現有顧客的購買率
提升顧客的客單價:我們可以增加產品上架率從而增加顧客多購買,也就是增加顧客的客單價。比如一個顧客本來想到店裡消費一個全身按摩,但在他在做足療的時候發現有新上了專門的腰部按摩,這樣他可能會增加一個腰部按摩的消費,這樣銷售額也跟這上升。
2、吸引顧客購買
怎樣吸引顧客購買,比較常見的方法就是做促銷了,可以通過一系列的促銷活動來吸引顧客的眼球,以此來達到顧客購買的目的,但我這里說的促銷不能單單理解是特價或打折活動,其實促銷方式有很多種,如優惠券、獎勵、組合促銷法等等。
3、店鋪的設計
店鋪的設計應能和你的產品定位,人群定位相符合,太核心了你的顧客會被你嚇到,而不願走進你的門店,若太低擋則影響品牌形象,你的顧客群也同樣不買帳。
4、提升服務品質
這就是我們常說的同樣的產品我們比價格,同樣的價格我們比品牌。那麼品牌知名度、價格相差無幾的情況下,我們肯定要比服務了。
門店的最終競爭的是服務品質的競爭,在當今激烈的市場競爭中,誰敢說,自己不需要服務,只靠產品就能贏得市場。面臨競爭的壓力,要打出自己的服務牌。可以說誰在顧客心目中有了良好的服務品質形象,誰就贏得了市場。
二、增加新產品
改進產品的性能,鼓勵一線技師多研究,不斷改進按摩手法。
三、拓展新市場
別指望你在店面周圍的市場佔有率能達到跳高,當你的市場份額達到一定的時候,市場的增長空間就會很小,這時你可能通過加盟連鎖的形式來開拓新市場,提高業績增長。