㈠ 公司基本的技術體系需要有哪些元素
1)企業的組織模型
即企業的組織結構關系,包括部門設置、崗位設置、崗位職責等。樹型組織結構圖是描述企業的組織模型的一種常用方法,它可用來搞清各部門之間的領導關系,每個部門內部的人員配備情況,職責分工等情況,它是劃分系統范圍,進行系統網路規劃的基礎。在組織結構圖中應將用戶的組織結構逐層詳細描述,每個部門的職責也應進行簡單的描述。組織結構是用戶企業業務流程與信息的載體,對分析人員理解企業的業務、確定系統范圍具有很好的幫助。取得用戶的組織結構圖,是需求獲取步驟中的基礎工作之一。
用戶環境中的企業崗位或角色,和組織機構一樣,也是分析人員理解企業業務的基礎,也是分析人員提取對象的基礎。
對用戶角色的識別常常遺漏的是計算機系統的系統管理人員,角色識別不全,對以後的功能識別會造成盲區。
(2)企業的流程模型
即企業的業務流程,包含哪些流程、流程之間的關系、每個流程中包括哪些活動、每個活動涉及到的崗位。企業的作業流程首先要有一個總的業務流程圖,將企業中各種業務之間的關系描述出來,然後對每種業務進行詳細的描述,使業務流程與部門職責結合起來。詳細業務流程圖可以採用直式業務流程圖形式。對企業而言需要定義關於業務流程圖的描述標准,大家採用相同的圖例來描述,便於管理。
業務流程圖的優點:
■繪圖的過程,實際上是作業流程條理化的過程
■表達形象直觀,易於和用戶交流,易於項目組內部交流調研的結果,需要得到用戶的認同,這就需要和用戶交流調研的結果,交流的文檔要通俗、易懂,不能採用專業術語。
■可以作為培訓實施人員與技術服務人員的文檔
業務流程圖的缺點:
■對高層管理人員的實際需求調查的不清楚.
這一方面是由於用戶沒有接觸過計算機,對採用計算機後的管理會是什麼樣子?計算機能夠完成當前手工操作的哪些內容?能夠作哪些現在手工無法完成的工作等等沒有清楚的概念,因此用戶無法將這些問題反應出來.另一方面說明分析人員沒有經驗,對原始材料挖掘不深,不能從用戶提供的材料中提煉處來用戶的真正需求,不能找到當前管理中的問題。
■對各種業務之間的總體關系沒有表達出來.
採用直式業務流程圖可以將企業的每一種業務的處理流程清楚地表達出來,但是各業務之間的聯系卻沒有表示出來,單看一種業務的流程圖很清楚,但是卻不能綜合在一起,沒有整體的概念,作為需求分析的文檔,在這方面表達的不夠完整。
■在不利用工具的情況下,畫法煩瑣。
圖形可以將流程描述的很清楚,但是還要附加以一些文字說明,如關於業務發生的頻率、意外事故的處理、高峰期的業務頻率等,不能在流程圖中描述出的內容,需要用文字進行詳細描述。
(3)企業的數據模型
即企業中的信息載體有哪些?以及對這些信息載體的詳細刻畫,包括企業的各種單據、帳本、報表的描述。在需求報告中,應該將單據的描述格式化,需要描述的內容包括:
單據的用途,即單據用在什麼地方?
單據的格式:需要明確的畫出來,並有實際的有數據的樣例,能夠具體直觀地說明問題;
單據中的數據項的具體描述:長度、類型、計算生成方法、約束條件等;
單據的數據項是由哪些不同類型的角色來填寫地,包括用計算機可以填那些數據項。
單據中哪些數據是必填的,哪些是可以不用填的。
單據流量:平均每天產生多少條記錄,高峰期的數量;
單據的分類:可以從多個角度上進行分類,如:按業務類型來分類(采購/銷售/生產),按生成的方式來分類(手工錄入型/自動生成型),按格式變化的頻繁程度來分類(易變型/穩定型),按表現形式來分類(列表型/卡片型)等等。
單據之間的關系:引用關系等等。
同樣對於需要的報表與帳本也可以參照上面的條目進行詳細的刻畫。
㈡ 哪些信息技術是現代物流企業必備的
1、要建立物資管理信息系統
物資管理是一個系統工程,根據現代物流運作理念,信息系統是現代物流管理的靈魂,也自然是現代物資管理的靈魂,因此物資管理的技術首先就體現在物資信息系統技術方面。
改進企業物資管理,用現代物流理念提升物資管理水平,首先要根據物資部門的特點,總結出一套符合客觀實際、行之有效的科學管理原則,根據商品流通規律,建立科學的物資流通機構和體系。在此基礎上,對物資計劃、供應、儲運、保管等各個環節進行全面分析,應用現代統計分析手段,建立數學模型,進行定量分析。為普及使用計算機建立信息網絡系統打下基礎。
2、要應用倉庫管理現代化技術裝備
運用現代化技術控制管理的倉庫系統稱為現代化倉庫。現代化倉儲系統一般以信息系統為何靈魂,以現代化的技術裝備為基礎建立起來的。
一是在信息管理系統基礎上規范改造傳統倉庫,初步建立起以托盤、貨架、叉車為基礎的規范化倉儲系統,並實現倉儲管理軟體花與計算機化,並採用先進的電子標簽或手持終端揀選方式,物資品類實現標准化管理,物資庫存實現實時統計分析,物資倉儲作業初步實現機械化。
二是改進傳統倉庫,建立高層貨架機械化立體倉庫,採用高層貨架、高架叉車、揀選系統及信息系統實現倉儲作業的機械化與信息化。高層貨架倉庫一般均在10m以上,有的高達30m,貨架高矮可以調整。立體倉庫的使用大大提高了倉庫單位面積的倉儲能力,更為倉儲信息化管理提供了硬體基礎。
三是建立全自動化立體庫。全自動化立體庫可以實現搬運自動化、物品管理信息化、訂單處理自動化、輸送分揀現代化,可以大大提升物資管理水平。
3、先進適用的配套技術裝備
從搬運角度,一般的物資管理需要的各類的手動搬運設備;從單元化管理角度,物資管理需要標准化的物流周轉箱;從分揀技術方面,倉儲管理需要手持終端設備、電子標簽揀選設備、輸送揀選設備等;從倉庫設施方面需要先進的倉庫門及相關輔助設備;從包裝角度需要倉儲包裝設備;從運輸角度需要揀選車、叉車、牽引運輸小車、卡車等運輸車輛;此外,如果倉儲實現現代化與透明化管理,還需要藉助於RFID等技術,實現倉儲物聯網,實現物料的定位、追溯、與透明化管理。
㈢ 企業技術能力包括哪些方面
企業技術能力的知識性構成特徵
企業技術能力從本質上講,是企業的以技術發展為導向的具有行動指向的知識源,而這一知識源又具體表現為凝聚在個人、群體或物品中的以信息為基礎的能力。這種能力就表現為個人或企業的能夠勝任工作或任務的行為流程或潛在特點。按技術知識在企業技術能力中的可見度,可將其分為顯性技術知識和隱性技術知識兩大類。顯性技術知識可以被准確地加以描述,並可通過知識的編碼而存在於企業的程序、操作手冊中;隱性技術知識來源於經驗,很難被加以描述,是一種潛意識的理解和運用隱性技術知識常被認為是企業技術能力中不可模仿的來源,並通過企業在技術學習上的投入逐步轉化為顯性技術知識。若按技術知識在企業技術能力中的作用,可將其分為獨特性技術知識、復合性技術知識和配套性技術知識。獨特性技術知識是指企業技術能力中所具有的專有技術知識,它存在於企業的內部,表現為清楚的文字形式;[1]
同時,企業技術能力需要能夠將許多技術領域的獨特性技術知識整合起來形成復合性技術知識。如果這些獨特性技術知識和復合性技術知識不被用來形成企業的技術能力,創造經濟效益,它們就沒有任何價值。因此,任何有價值的企業技術能力需要能夠開發、運用以上兩種知識的知識,即所謂的配套性技術知識。獨特性技術知識與配套性技術知識都是以隱性技術知識的形式存在於企業內部,並在企業內部擴散與分享。
企業技術能力的戰略性特徵
由於企業面臨的生存環境具有不確定性,企業間的競爭又無處不在,獲勝的關鍵在於其對市場趨勢的適應性和對變化的客戶需求的反應能力,使得企業戰略的本質不僅僅是企業的產品和市場結構,而是企業自身的技術能力。因此,企業的技術能力是企業獨特競爭優勢的來源,即企業因其所擁有的技術能力不同而產生企業間的異質性,那些與競爭對手相比具有更優異特徵的技術能力,如果與環境中的機會相契合,就能形成企業獨特的競爭優勢從而表現出:
①企業技術能力的關聯性。其形成是復雜的,是企業內許多組織和個人相互作用而產生的;
②企業技術能力的依存性。是企業技術特殊歷史進程的產物,影響著企業未來的行為和戰略選擇,因而呈現出路徑依賴性;
③企業技術能力的積累性。是通過企業自身的技術學習積累起來的,並不是通過相應的要素市場購買獲得的;
④ 企業技術能力的不可還原性。由於企業形成技術能力的投入是不可還原的,保持了企業技術能力的一種行為活動,產生對企業內部近乎一致的推動作用。
㈣ 怎麼看一個公司是否有核心技術
核心技術都有表面特徵,只要有這樣的表象就證明公司有核心技術。
其一,公司管理比較有條理,資料管理比較謹慎嚴格。
其二,有某種專業團隊,他們的工作與普通團隊有某種隔離現象。
其三,公司內部管理人員,做事情比較謹慎,負責的人比較多。
其四,公司某個時期表現亮眼。
有以上表象的任何一種,都說明公司有核心技術,有一種以上那就更加確定了。