Ⅰ 什麼是融媒體
「融媒體」是充分利用媒介載體，把廣播、電視、報紙等既有共同點，又存在互補性的不同媒體，在人力、內容、宣傳等方面進行全面整合，實現「資源通融、內容兼融、宣傳互融、利益共融」的新型媒體。目前新型媒體還不是一種固化的成熟的媒介組織形態，而是不斷探索不斷創新的媒體融合方式和運營模式。
如何做好融媒體，筆者認為先要搞清楚」三是「和」三不要「：
一、融媒體是技術媒體。融媒體是互聯網時代的產物，因此需要應用各種互聯網新技術，這些技術應用包括三部分：一是支撐融媒體的技術接入，包括基於雲計算的基礎平台和連接各種應用平台；二是基於用戶需求的內容生產和分布，如數字技術、推薦演算法等；三是滿足垂直領域和個性化需求的服務提供，如電商、支付等。這裡面既要硬體建設，也要軟體開發。
二、融媒體是融合創新。融媒體的」融「需要將不同所有制、不同媒介組織和不同的社會資源通過整合、轉換和配置在一起，這就意味著創新和挑戰銷滑咐。而在其中，制度創新、體制改革、機制創新和頂層設計至關重要，需要兼顧公眾、政府和市場各方的利益。這裡面既有競爭讓哪與合作的博弈關系，也有開放與控制的平衡要求，因此在推進中需要過虧純人膽識和足夠智慧。
三、融媒體也是智媒體。之前我寫過 〈智媒體「智」在哪兒？〉 一文，指出智媒體的智主要在於人工智慧。人工智慧對於融媒體，不只是解決效率問題，還要解決效益問題，比如說通過大數據了解用戶喜好滿足用戶需求，進而取得融媒體商業利益。對於媒體來說，不僅要解決效率和效益問題，還要解決價值問題，如智能把關和優化演算法體現文化價值，實現融媒體社會效益最大化。
四、融媒體不是面子工程。融媒體不要搞政績工程，而要搞民心工程。融媒體不是你搞一堆伺服器，開發幾個APP就搞起的，在第三方媒體社交平台上運營好你的賬號，還是要以人為本，以滿足用戶需求為第一要義，群眾在哪裡你的服務就到哪裡，才是玩轉融媒體的核心。融媒體也不要搞成虎頭蛇尾的爛尾工程，要有可持續發展的能力以及相應的配套政策支持。
五、融媒體不是單一媒體。融媒體是一種多功能的媒體，它不只是是新聞媒體，還可以提供政務和生活服務。既是當地的新聞信息總匯，也提供政府傳播和百姓生活的綜合信息服務。融媒體不僅要做內容產品和服務產品，還要做關系產品，就也是說要花大力氣做連接建立緊密的用戶關系。只有連接用戶才能有效傳播，只有開啟服務功能才能發揮喉舌功能。
六、融媒體不是一種模式。目前融媒體發展仍處於起步階段，少有現成的經驗和成功的模式。即使有一些先進經驗，也是建立在符合當地實際情況和用戶需求的基礎上，切不可以盲目模仿，照搬照套。融媒體不要限於一種模式一個套路，而應八仙過海，各顯神通。融媒體還要與自媒體建立廣泛的統一戰線，進入」你是我，我是你「的深度融合階段。
綜上所述我們要做的是：以服務思維進行內容生產，以產品思維主導媒體運營，以用戶思維堅守輿論陣地。總的來說就是要以互聯網思維推動融媒體發展。