① 雲金融的最終目的是什麼
「雲金融」可以說是當今電子銀行界最時髦的詞彙，甚至有人認為這將給電子銀行等電子金融領域帶來新的變革。然而，什麼叫「雲」？「雲」能做什麼？都是銀行在作出抉擇是否升級系統時需要考慮的問題。
所謂「雲技術」本質上就是分布式計算，即把大量數據處理工作交給分散網路各處的計算機共同處理，從而達到類似超級計算機的效果。該技術在金融領域的運用就是「雲金融」。從技術上講，「雲金融」就是利用雲計算機系統模型，將金融機構的數據中心與客戶端分散到「雲」租鍵梁里，從而達到提高自身系統運算能力和數據處理能力、改善客戶體驗評價、降低運營成本的目的。
從某種意義上說，「雲金融」就是更高層面的交叉銷售，只不過這種「交叉」是通過對客戶信息的綜合處理，反饋出的精準結果，更貼近客戶實際需求，而且這些結果可以在為客戶服務中做到有的放矢。
不可否認的是，對銀行業金融機構來說，「雲金融」絕對是機遇。尤其對於中小銀行，「雲金融」有望解決困擾其發展的一大瓶頸即網點不足導致的客戶數不足。隨著電子銀行替代率越來越高，未來電子銀行發展有望解決這一問題。雖然，目前易用性已經被很多人認同，然而，電子銀行更多還是作為傳統網點業務的替代。對於所有弊運銀行來說，將大量數據放在雲端，合理整理規劃，就意味著能夠提供更加精準、高效率的金融服務。
事實上，「雲金融」的理念並不復雜，但是從能夠影響客戶體驗的角度講卻意義重大。雲技術應用不僅可以使客戶能夠在一個電子平台上完成銀行、保險、證券等各種應用，還能讓銀行更加了解客戶願意共享的金融信息，為其提出合理化的資源配置建議，成為真正的一站式理財平台。
「雲金融」雖然有諸多優勢，但是很多問題在現階段仍然為銀行業關注。
首先是安全問題。提到電子銀行，很多人仍然對其安全性不能完全放心。事實上，基於雲技術的網路安全系統也是雲概念最早的應用領域之一。現如今，瑞星、卡巴斯基、江民、金山等網路及計算機安全軟體全部推出了雲安全解決方案。360安全衛士更是將免費的雲安全服務視為產品競爭力的核心。
另外，值得注意的事實是，時至今日，我國電子銀行真正被純技術性突破的案例還沒有發生，相關事件多是由於客戶關鍵密碼等泄露導致的。當然，「雲金融」意味客戶全部信息「集於一處」，對這些信息如何保存仍然需要相關金融機構提出更切實亮謹可行的解決辦法。
事實上，對許多商業銀行來說，客戶資源是核心