技術人如何調研和選型第三方

㈠ 不懂技術的人，如何與項目相關人員溝通

可以從業務深度入手，讓大家看到你的價值，另外管理好幾個核心崗位，以德服人，管理的最高境界，分工明確，各司其職，項目經理首要任務是做好管理。其次可以逐步去了解業務，技術。

㈡ 技術人如何選擇未來的道路

從CTO到CEO，很多技術人創業最大的點，包括我自己的感受就是怎麼樣開放性思維。因為從技術的角度看一個問題和從商業的角度看一個問題是不一樣的，這兩個是恰恰從CTO到CEO要打開的。你如果用原來的思維方式看現在的問題和市場問題是不適用的，這個時候你從CTO到CEO，要把原來很多東西扔掉，真正的站在用戶市場很多角度去思考本身的行業，這個商業模式，它應該是什麼樣子的。我覺得這個事，如果技術人創業，這一關是從思維方式上，這一關是要過掉的。
每個人都不一樣，我個人會有一點建議或者傾向性，我傾向於先在大一點的公司做歷練，跟優秀的前輩去學習，養成從戰略思維到管理思路，到運營方法，以及這種規范的習慣，這樣再去創業的時候。第一你有很多經驗和人脈的沉澱，第二會在很多基礎的事情，職場規則上是有認知的，不至於當你去創業的時候，你發現很多基礎性的東西不知道，還要現去學。當這樣你具備一些在大公司成長的歷練和基礎的時候，可以把精力，真正創業的時候可以把更多的精力放在本身創業的商業模式和業務上，也對公司從0到1，從1到100，變的更大，具備指導意義。我自己現在仍然比較感謝我職業生涯第一家五百強公司，它是幫我養成了非常好的工作習慣，到現在我仍然覺得是終身受用的。
人都是有一個因為很多年的，不管你做很多事，這些你的背景，你的家庭，和你的教育，會形成一個相對框架性的思維。在這個思維裡面，如果你做技術的，通常你會用技術的分析方法看這些問題。但是你要知道你並不知道的東西有時候在你的思維框架里沒有出現的東西，並不意味著是不對的。
在禪修之前，我認為我是一個技術很牛，特別牛，我怎麼解決技術性問題是我特別有價值的事情。但是當我們進入修行，或者是去見更多的非技術性場景之後，你會發現很多東西跟你就是不一樣，但是它也很好，這個過程我是花了一些時間慢慢的去適應，去打開。然後會發現原來今天我不知道，明天就知道了，這個事情跟我原來就是不一樣，但是我很開心的把它
融合進來，我覺得這是一個過程。
我也見過很多女生代碼寫的非常好，所以實際上我覺得對女生來講，無論是男生還是女生，在本身職業發展當中有幾點。第一個點就是每個人都是獨一無二的，特別是女生你要善於發揮自己的獨特優勢，結合自己的優勢本身找適合的崗位和職業發展。。其實是把自己的特質和本身這個崗位做一個更精準的匹配，這樣匹配度更高了，這樣的點是在發揮你優勢的勢能，把這件事情做的更好。
第二個建議是，每個人都在職業發展當中，每一步、每一年都是不一樣的，要站在未來看現在。包括我們做企業也是一樣的，你三年五年之後什麼事情是最想做的，這個事情是要想清楚，我三年五年想在那兒，變成以終為始去推衍，我現在要一步兩步三步達到未來五年的，就很清楚我要做什麼選擇，特別是在糾結的時候。這樣體系化的思考方式，會幫助你更清晰的知道我未來要到那兒，所以我現在要做這個選擇。
第三點是敢於挑戰自己，不要自我設定。比如對我來講，我覺得我留過學，我結過婚，我生過孩子，我做過技術，做過業務，整個人生經歷是不一樣的，而且你會非常有激情。另外一點當你真正去嘗試的時候，你發現這個事根本沒有那麼難，你越來越有信心，所以你會越來越強大。打開思維，不要做自我設定，保持學習，心境強大，內心強大是非常重要的。所有的問題，你遇到痛苦、困難，都是因為你內心遇到問題了，你分不清楚，我怎麼辦啊，你分不清楚，沒有辦法面對這些事。但是如果你夠強大，都不是問題。
我自己比較喜歡的一句話是不念過往，不畏將來，所以在每個點上你可能都會遇到特別開心，或者是特別難過的事情，但是過去就過去了。所以不管未來有什麼事情，我們怎麼樣解決未來的事情，是我更關注的事情

㈢ 第三方滿意度調查是自己做好還是找公司做

有條件的還是找第三方的公司來做，以匯調研為例，第三方市場調查調研公司為企業進行滿意度調查的主要內容是站在第三方立場，公正、客觀進行企業顧客滿意度調查調研，第三方滿意度調查公司進行具體的滿意度評測包括：確認市場調查調研指標、確認指標數量，確定市場調查調研活動的群體，市場調查調研問卷設計，安排訪問員進行實地訪問，收集訪問信息，進行數據整理，提交數據分析報告及個來需要改進意見和建議。用來幫助企業可以盡快的知道具體的顧客滿意度情況，並且採取針對性的政策，來提高企業的形像。
首先，專業的市場調研咨詢公司具有業務上的專業性。以匯調研為例進行第三方滿意度市場調查調研原本意義並不是需要了解顧客對企業的服務滿意度或是產品滿意度情況的，通過第三方滿意度市場調查的調研結果也並不是用來考核企業員工或是管理層的，而是企業希望通過第三方市場調查調研公司的評測，為企業的戰略決策提供數據依據的。由此可見，這需要第三方市場研究咨詢公司站在專業、客觀的立場上為企業進行全面的調查調研。
其次，匯調研認為是由市場調查調研公司進行滿意度調查所帶來的經濟效率，這個主要表現在市場調研咨詢公司的高效率上，而這種高效率又集中體現在市場調查調研活動的分工上。
再次，是市場調查調研公司具有客觀性，這個即是企業選擇第三方服務滿意度調查機構原因，第三方市場調查調研公司即是幫助企業進行客觀、公正的市場調查調研。滿意度調查也是以客觀、公正為基本原則的，企業委託第三方市場調查咨詢公司，其原因即是市場研究咨詢公司的員工或是訪問員不會受利益的影響，沒有由行業影響的固定思維，能客觀、公正的進行調查調研，大程度上的來保證市場調查的公正性。

㈣ 如何進行市場調查和信息收集

1、多於客戶交流傾聽真實聲音

與客戶交流可以有很多種方式，定期電話回訪、茶歇會、線下拜訪等都是非常不錯的，通過跟客戶的溝通交流，我們可以得到一些關於產品、服 務以及其他方面的真實看法，這些信息的收集不僅可以反映出企業公司目前某些層面上的優缺點，同時也可以了解到客戶對於未來所需要的產品服務是怎樣的。

2、利用市場調研公司協助進行市場需求

資金充裕的企業公司可以花錢請一些專業的市場調研公司協助我們進行市場需求的調研工作，從而我們可以獲得整個市場的發展行情，也可以明確知曉我們目前的產品市場份額、客戶滿意度等情況。

3、利用媒體信息平台

關注專業相關的媒體平台可以知道整個市場發現的情況狀況，也能夠獲得大量的同行數據信息，對於新事物新市場的發覺也快人一步，這些收集到的信息對於我們的市場需求分析非常重要。

4、參加或舉行行業交流峰會

線下的行業交流峰會聚集著一批資深的行業專家，他們會分享當前整個行業的發展情況，也會大談未來市場發展的趨勢格局，這些對於我們的市場需求分析尤為重要，多參與或舉辦這樣的交流峰會獲得的信息類還是蠻大的。

5、忠實大型客戶的拜訪

客戶的拜訪工作表面上看是為了維護客戶關系，而深層意義在於需求的挖掘，通過拜訪忠實大型客戶跟他們面對面交流，可以了解到他們目前有哪些需求，這些需求我們有沒有進行滿足，沒有的我們可以記錄下來，後來之後制定相應的策略。

6、銷售人員的周報數據收集

從銷售周報統計中，我們可以看到哪些領域業績做的不錯，這些領域的市場需要點有哪些，對業績較差的領域提出改善的有效方案，同時也可以發現新的潛在需求市場。

㈤ 如何評估和選擇合適的解決方案

企業信息化關鍵在於選擇合適的解決方案 一個好的解決方案不僅僅能夠透視企業現存的管理問題，還能夠結合企業未來開出針對性的療救措施。因此選擇適合的解決方案，不僅僅是企業信息化成功的必要環節，更是企業信息化成功的關鍵。 1.不同行業、不同類型企業需求不一樣。 首先，我們應該注意到不同行業企業業務流程不一樣，需要分行業解決方案；其次，不同規模企業管理模式不一樣，需要分層次解決方案。 2.什麼是最適合的解決方案？ 由於企業需求的多變性和企業類型的多樣性，要給最適合的解決方案下個定義，其實是不太可能的。然而，通過對國內外諸多成功信息化案例的研究，我們還是能夠發現，成功的信息化應用，大致有如下幾個最重要的因素： 針對行業特點和企業流程設計。許多企業信息化的成功，關鍵並不在於同質化需求的滿足，恰恰在於基於行業和企業流程特點的關鍵個性化需求的滿足。 充分考慮企業現有資源和管理需求。如何在現有存量資源與今後增量資源間求得合理的銜接和平衡，需要統籌規劃和動態設計。同時成功的解決方案，不可能忽視企業現實的管理需求，如何基於企業現實需求，選擇相適應的產品和技術，而不是一味追求最先進，同樣關繫到信息化建設投資的經濟性。 動態規劃和強調持續性改進。成功的解決方案，要能夠在企業的過去、現在與未來間建立可持續的管理坐標，要立足於規劃企業基本需求、關鍵需求和變化的需求。要盡可能為今後整個系統的擴展和升級留有適當的空間。把信息化與企業發展戰略有機結合，這是成功的解決方案所必備的要素之一。 分步實施和集成應用的結合。完整的解決方案應該包括基於系統規劃的應用實施策略。在設計解決方案時，只有將集成應用與分步實施相結合，以分步實施為策略，逐步化解系統實施的障礙，減少「休克療法」的風險，從而推動企業的不斷變革；以集成應用為目標，規范和指導信息化建設，確保信息系統的整體性和延續性，避免新的信息孤島的產生。 企業如何選擇合適的解決方案？ 1.企業選擇方案時的主要難點 由於專業限制和技術上的欠缺，企業在選擇解決方案時，往往面臨一系列難題，比如如何准確描述自身需求？如何確保現有業務流程和未來信息系統的匹配？如何對供應商提交的解決方案進行恰當的評估和概算？如何規范地組織專業化招投標？如何在確定方案後對系統實施過程進行把關及驗收測試等等。解決這些難題，單純靠企業自身，往往力不從心，需要多方面專家的協同配合。 2.企業成功選擇方案的主要途徑 如果把信息化建設的前期工作分成規劃、設計和部署三個階段，每一階段都是影響成功的因素。 · 首先要把信息化建設看成企業長期戰略性投資，基於企業發展和競爭戰略制訂信息化規劃，是信息化建設的著眼點和立足點，需要一把手親自抓。 · 其次要聯合專業化信息技術咨詢顧問，作好前期需求調研和分析，找准自己的定位和信息化應用的切入點，有的放矢，不搞形式主義。 · 此外，為了強化信息化建設效率和質量，企業應該積極藉助第三方評測監理機構，嚴格對方案招投標和實施過程監理及驗收測試進行把關，確保信息化實施過程不走樣。 專業化第三方咨詢監理的作用 企業管理信息系統推廣的一個重大困擾，在於缺乏權威的專業化第三方監理商。權威的專業化信息建設監理商，以第三方身份，對信息化方案進行客觀公正評判，對信息化建設進行全過程監理，對系統竣工進行全面驗收測試，信息化的應用成敗才有客觀標准和依據。具體來看，第三方監理可在如下方面為信息化保駕護航：制定基於全面測試的信息技術實施標准、評估與推介面向用戶的優秀解決方案、企業信息化建設項目咨詢與分析論證、系統選型及方案選優與把關、實施全程監理及各類驗收測試。 目前，用戶對企業信息化缺乏全面認識。對信息化規劃與建設缺乏整體概念，重建設輕規劃，重選型輕方案，尤其是對基於數據調研成果之上的需求論證和基於持續變革理念的系統建設可控性缺乏足夠重視，忽視了信息化規劃與建設過程中，第三方咨詢監理介入的必要性。 第三方咨詢監理的出現，不僅有助於幫助用戶更好地理解和明確自身的需求以及對廠商提供的解決方案進行客觀公正的分析和評估，更重要的是立足第三方，以對系統或項目負責的態度，在用戶與廠商之間架起溝通和驗證的橋梁，確保信息化規劃與建設有度可量、有章可循、有據可依。 -------------------------------------------------------------------------------- 山東華紡成功應用Anyi2000ERP的啟示 山東華紡是一家上市公司，屬於集團型企業，開展多類型業務（棉紡、印染、毛紡等）。 華紡面臨著諸多管理方面的挑戰，華紡迫切需要建立保持產品競爭力的管理信息系統，提高客戶滿意度；嚴格控制企業運營成本，細化產品成本核算。 在與相關專家及供應商緊密配合下，結合華紡公司的具體需求，他們提出了以物流信息化為基礎，以物流、資金流一體化、集成化、協同化為目標，以電子商務為先導的整體解決方案。該方案定位於財務業務先行、集成應用、分步實施、先易後難、逐步擴展，最終實現電子商務。通過先期實施物流、資金流和決策流三大部分，使華紡采購、質量檢驗、庫房管理、生產管理、銷售管理、財務管理均在集成應用的基礎上實現信息化。財務業務一體化管理為今後華紡實現電子商務奠定了基礎。 從直接效益來看，企業建立了整體信息化規劃，使財務業務一體化，並為實現電子商務奠定基礎。實施之後，華紡降低了運營成本，材料庫存降低20％，停工待料降低15％；提高了工作效率和客戶滿意度，生產任務單、領料單下達時間縮短30％，及時發貨率提高20％；規范了企業基礎管理，規范了物料、產品結構、生產輔料三類代碼；提高了企業運營效率，成本計算時間減少3天。 華紡信息化之所以能夠取得成功，歸納起來主要是四個方面： · 開放式的整體規劃。華紡人沒有盲目去急著選擇軟體，而是集中相關專家和管理人員，對企業面臨的問題進行了深入分析。在此基礎上，再與相關IT專家一起，制訂了開放式的著眼於長遠的整體應用規劃。 · 集成應用的一體化設計。在具體設計系統架構時，供應商基於整體規劃，以集成應用為核心思想，將采購、質量檢驗、庫房管理、生產管理、銷售管理、財務管理等集成設計，確保財務業務的一體化，消除了企業信息孤島。 · 三流合一的數字神經系統創新。在具體實施過程中，華紡結合信息化，利用信息技術改造傳統管理模式，探索出了物流、資金流、信息流三流合一的企業經營數字神經系統。 · 面向紡織行業的針對性解決方案。華紡信息化成功要素中還有一個重要方面，就是供應商非常重視行業的運營特點，以華紡為突破口，提供了面向紡織行業的針對性解決方案，滿足了華紡的特定需求。 從華紡的案例中，我們不難得出企業信息化成功之路上的幾個必經步驟。 選擇合適的解決方案是企業信息化成功的第一步。 詳盡而務實的需求調研和准確的需求描述是選擇合適解決方案的關鍵。 企業基於戰略層面的整體規劃與基於業務層面的流程改進的結合是評判合適解決方案的基準。

㈥ 如何選擇合適的企業微信開發第三方，有推薦的嗎

企業微信開放了上百種API介面，接入第三方應用，第三方應用是第三方企業為企業微信提供的附加功能，它和企業微信已有的審批、微文檔功能有所不同，在協作、財務報銷、CRM管理等方面，繼續完善辦公需求。第三方應用在企業微信中就可以使用，無需另外下載軟體。

除了企業微信管理後台應用中心，上架的一些辦公第三方應用之外，市面上還有一些服務商，也為企業微信提供更多平台之外的功能。像點鏡作為企業微信服務商之一，可以幫助企業開發一些提高辦公效率，高效連接客戶的高級功能。

會話存檔：員工與客戶同意存檔後，企業可以永久保留員工聊天記錄，出現糾紛問題，可以隨時查看聊天記錄找到原因。

聊天提醒：通過設置敏感詞，查看員工和客戶聊天記錄中的違規行為，有效制止飛單、走私單等損害企業利益的現象發生。

渠道活碼：創建不同帶參數的二維碼進行分流，也可以用來統計不同渠道的推廣效果。

聊天增強：企業微信自帶的快捷回復功能只能回復文字消息，但點鏡支持回復文字、圖片、視頻、圖文鏈接等消息，內容更豐富，並且分為企業話術和個人話術，大幅度提升員工的消息回復速度。

點鏡SCRM的功能遠不止這些，還有客戶畫像、朋友圈展示等功能!

㈦ #ui設計師#一般UI工作中怎樣與後台技術人員溝通合作

項目開始前，要對開發人員進行調研，了解開發人員的操作及對尺寸的要求，每個開發人員大都有自己的操作習慣，要了解開發人員所用的語言的尺寸要求，制定設計尺寸標准，這樣項目開始才不會出現開發人員寫出的頁面與效果圖出現偏差，從而導致項目延誤和開發人員的耗時耗力，合作起來才會更加舒服流暢。 來自職Q用戶：崔女士
質量由產品經理把控，項目組評審通過後，交給前端開發，進行後續開發工作。 來自職Q用戶：夏先生

㈧ 如何做一個高效的調研訪談

咨詢顧問有一個本領，就是能在很短的時間內了解整個企業的運作以及行業信息，短短幾天時間，咨詢顧問可以了解到比企業管理者知道更多的信息。 本文重點：業績管理 廣告 咨詢顧問有一個本領，就是能在很短的時間內了解整個企業的運作以及行業信息，短短幾天時間，咨詢顧問可以了解到比企業管理者知道更多的信息。有時候，一個管理者在企業做了幾年，都沒有一個咨詢顧問在幾天內了解的多，為什麼？是不是咨詢顧問天生就比管理者強，身上長著三頭六臂？不是。 咨詢了解企業最常用的方法就是調研訪談，由於咨詢顧問的第三方身份，他可以了解到企業各個層面的信息，了解到管理者自己知道但不能互相溝通的信息，這里，除了身份的特殊之外，咨詢顧問憑借的就是調研訪談了。 調研訪談既是咨詢顧問的基本，又是一個高超的修煉，因為要想給企業做咨詢，必須先了解企業的運作狀況，對企業有一個整體的認識，對企業存在的問題進行梳理和聚焦，這需要咨詢顧問做訪談。另外，說它是高超的修煉，是指調研訪談不是語言表達流利就可以做到的，也不是善談就可以完成的，它又要求咨詢具備完善的技巧、充分的准備、對企業運作的深刻的把握，對行業信息的敏銳感知，對管理理論框架的熟練駕馭，從這個角度講，做好一個調研訪談並非易事。 說說自己第一做調研訪談的經歷吧。第一次上項目，對於什麼是訪談，如何做訪談，訪談的過程怎麼把握，完全沒有認知，剛開始的時候，項目經理並沒有要求我去做訪談，而是幫他做記錄，他主談，做記錄還是勝任的，由於多年寫文章，打字速度並不慢，全程記錄也沒有什麼難度。當項目經理談了幾個時候，想休息一下，換換腦子，也順便鍛煉一下顧問，於是就安排我對下一個管理者進行訪談，下一個不巧剛好是一個技術部經理，本身就不善言談，我又是第一次訪談，對訪談提綱不熟悉，本身提綱好幾頁紙，自己又記不住，於是，剛開始就很緊張，開始的時候不敢看訪談對象，只知道對著屏幕看提綱，動作機械又尷尬，由於我的緊張，導致訪談對象更緊張，我們倆都滿臉通紅，語言干澀，一問一答，很是尷尬。這個時候，項目經理比較機敏，巧妙的接了過去，之後很長一段時間沒有再給訪談的機會。 說起第一次，場景記憶猶新，說實話，那次的經歷對我的打擊挺大，一度懷疑自己，對自己從事咨詢顧問喪失了信心。 還好，自己在這個行業里挺了下來，中間又經過多次鍛煉和總結，目前這個障礙已經基本克服了，現在再也不用看提綱了，提綱基本上都在腦子里和過程中了，所謂在過程中，是指根據訪談對象的談話，對細節進行追問和挖掘，這也是訪談的核心，目前這個技巧已經運用很嫻熟了，所以，也就不用擔心做不好了。下面是我的幾點總結，與各位共享。 1、准備充分。准備被咨詢企業的企業情況，對產品、技術、規模、組織情況等有一個大概的了解，對企業所在的行業發展情況有一個大致的了解，對當地的主要競爭對手有一個了解，這些准備是為了和被訪談對象互動，獲取對方信任。 另，准備一份訪談提綱還是必要的，你的訪談目的是什麼，是要發現問題，還是要了解企業運作情況，針對你的訪談目標制定一個框架性的訪談提綱，提綱不需要太細，因為訪談開始後，你的提綱僅僅是提綱，訪談對象的談話內容才是你最感興趣的。 2、制定一個詳細的訪談計劃。進入企業之後，先和對接人對企業的管理者進行一個摸底，然後制定一個詳細的訪談計劃，並提前通知到每個人。 3、說明訪談目的。簡單和訪談對象寒暄之後，要認真地說明訪談目的，把咨詢公司此次訪談的目的告訴被訪談對象，並把保密協議情況告訴員工，請員工可以無需顧及訪談內容，任何內容都可以談，幫助訪談對象打開心扉。 4、從了解管理者的企業工作經歷和部門設置情況開始談起，先讓被訪談對象談談自己什麼時間來到企業的，都做過哪些崗位，對訪談對象的職業經歷做一個了解，然後請他談部門設置情況，從人員開始，然後開始談職責。 5、啟發。當管理者談的東西比較抽象的時候，訪談人要用一些語言對訪談對其進行啟發，比如說：「准時交付率只達到40%，應該說不算高，什麼原因？」通過啟發幫助管理者理清思考，通過問問題，讓他們說出答案，這是主談人要提升一個訪談技巧，類似的問題應該貫穿於整個訪談過程。 6、追問。前面講到了，追問是保障訪談效果的保障，通過追問，一個目的是保持交談的節奏，不至於出現沉默，另外，通過追問，讓訪談對象說出事情的細節，便於咨詢對問題進行分析和提煉。有些顧問對訪談對象講的信息不敏感，當訪談對象說，「我們的薪酬不公平！」不敏感的咨詢顧問會問，「哦，那麼，你們的年度經營計劃是怎麼制定的？」直接打斷了訪談對象的話，並轉換了話題，那麼，對於訪談對象怎麼看待薪酬不公，具體怎麼不公平，什麼原因導致？是結構不合理，還是薪酬水平低？還是崗位價值不匹配？等等，這些絕佳的調研機會就錯過了。所以，要想做好一個高效的訪談，適時的追問是非常必要的。 7、區分不同對象。訪談過程中，什麼樣的對象都可能碰到，有能說的，有不能說，有東管理的，也有大老粗的，對不同的人，要應用不同的，比如，對於意見領袖型，對企業認識比較深刻，掌握一些管理理論，那麼探討解決方案的時間久可以多一點，對於對管理一無所知，也並不關心的，那麼，咨詢顧問就不用用一些難懂的名詞去和人家談了，對不上號，不妨輕松一點，聊聊輕松的話題，否則雙方都會尷尬。 8、尊重。這是貫穿始終的原則，咨詢顧問必須尊重每個訪談對象，尊重的體現一個是語言上，一個行為，這兩個一般都會注意，但是另外一個可能被忽略，就是時間。比如說，約定一個小時，結果，咨詢挖掘了半天，發現沒有談出來，不到半個小時，就把人放走了，這時候，被訪談對象會覺得你不尊重他，說好一個小時，結果，時間不到，就把我放走了，明顯不尊重人嘛。我們都有一個感受，面試的時候，時間越長，感覺越好。訪談也是這樣，你認為沒有什麼東西可談了，不代表訪談對象沒有可談的，只是你沒有啟發好或者沒有給人機會而已，每個訪談對象都值得尊重，哪怕是一個車間的操作工，都是如此。