Ⅰ 企業技術能力包括哪些方面
企業技術能力的知識性構成特徵
企業技術能力從本質上講,是企業的以技術發展為導向的具有行動指向的知識源,而這一知識源又具體表現為凝聚在個人、群體或物品中的以信息為基礎的能力。這種能力就表現為個人或企業的能夠勝任工作或任務的行為流程或潛在特點。按技術知識在企業技術能力中的可見度,可將其分為顯性技術知識和隱性技術知識兩大類。顯性技術知識可以被准確地加以描述,並可通過知識的編碼而存在於企業的程序、操作手冊中;隱性技術知識來源於經驗,很難被加以描述,是一種潛意識的理解和運用隱性技術知識常被認為是企業技術能力中不可模仿的來源,並通過企業在技術學習上的投入逐步轉化為顯性技術知識。若按技術知識在企業技術能力中的作用,可將其分為獨特性技術知識、復合性技術知識和配套性技術知識。獨特性技術知識是指企業技術能力中所具有的專有技術知識,它存在於企業的內部,表現為清楚的文字形式;[1]
同時,企業技術能力需要能夠將許多技術領域的獨特性技術知識整合起來形成復合性技術知識。如果這些獨特性技術知識和復合性技術知識不被用來形成企業的技術能力,創造經濟效益,它們就沒有任何價值。因此,任何有價值的企業技術能力需要能夠開發、運用以上兩種知識的知識,即所謂的配套性技術知識。獨特性技術知識與配套性技術知識都是以隱性技術知識的形式存在於企業內部,並在企業內部擴散與分享。
企業技術能力的戰略性特徵
由於企業面臨的生存環境具有不確定性,企業間的競爭又無處不在,獲勝的關鍵在於其對市場趨勢的適應性和對變化的客戶需求的反應能力,使得企業戰略的本質不僅僅是企業的產品和市場結構,而是企業自身的技術能力。因此,企業的技術能力是企業獨特競爭優勢的來源,即企業因其所擁有的技術能力不同而產生企業間的異質性,那些與競爭對手相比具有更優異特徵的技術能力,如果與環境中的機會相契合,就能形成企業獨特的競爭優勢從而表現出:
①企業技術能力的關聯性。其形成是復雜的,是企業內許多組織和個人相互作用而產生的;
②企業技術能力的依存性。是企業技術特殊歷史進程的產物,影響著企業未來的行為和戰略選擇,因而呈現出路徑依賴性;
③企業技術能力的積累性。是通過企業自身的技術學習積累起來的,並不是通過相應的要素市場購買獲得的;
④ 企業技術能力的不可還原性。由於企業形成技術能力的投入是不可還原的,保持了企業技術能力的一種行為活動,產生對企業內部近乎一致的推動作用。