❶ 當今世界的商業趨勢是什麼
當今世界在出現經濟全球化的同時,也表現出強烈的區域經濟集團化趨勢,形成了大量的區域經濟集團組織。所謂區域經濟集團組織就是指兩個或兩個以上的國家為了共同的利益而握孝達成某種政府協定並成立共同的超國家機構,進行統一協調以消除成員國之間商品、服務、資本、勞動力等方面流動的限制,實現成員國之間互惠互利,加強他們在世界經濟中的地位和作用並增強區域內人們的福利的一種組織形式。在區域集團組織中,各成員國之間取消了關稅壁壘和非關稅壁壘,使商品和生產要素實現自由流動,利用自由貿易的動態利益,擴大整個國家的經濟循環,促進區域內貿易和經濟持續增長。在成員國與非成員國之間則分別或統一採取貿易壁壘措施,限制貨物、服務和生產要素的跨國界自由流動,以保護區域內的市場、產業和企業。
那為什麼會出現強大的區域經濟集團化趨勢呢?具體來說,可以從內、外兩個方面的原因來進行分析。
(1)內部原因。①區域經濟集團化有助於集團化區域內部經濟發展。因為它可以促使內部規模經濟和外部規模經濟的擴大。內部規模經濟主要來自對外貿易的擴大,因而引起生產規模的擴大,隨即導致生產成本降低。外部規模經濟來源於整個國民經濟或經濟一體化組織內部的經濟發展。區域性的經濟結合可導致區域內部的市場擴大,市場擴大必帶來各行業間的互相促進。②區域經濟集團化對其內部的市場結構具有重大影響,既加強了競爭,又加強了壟斷。原來靠關稅保護而存在,經營效率較差的企業,在其內部的關稅壁壘取消後,面對其他成員國的企業的競爭不得不努力提高經營效率,降低成本。③區域經濟集團化成員內部的貿易自由化必然促使其內部的國際分禪皮塵工格局的發展。經濟一體化成員國間的關稅壁壘的取消,使成本較低的成員國的產品面臨擴大的內部市場,從而可能引起更大規模經濟的效應,而成本比較高的成員國的產品面臨強大的競爭者。這種演化使各成員國的投資結構發生變化,其內部專業化生產會逐漸發展。④加強對外談判力量。由於區域經濟集團化使成員國的經濟得到發展,競爭能力不斷提高,因此在對外談判中,取得較好成果,特別是對於發展中國家來說,效果尤為顯著。
(2)外部原因。①美國與原蘇聯在歐洲的對峙迫使西歐聯合。隨著第二次世界大戰的結束,美國與原蘇聯出現了冷戰局面。為了維護國家主權,增加同美蘇兩國的抗衡地位,恢復和提高西歐國家在國際舞台上的地位,以及發揮其相應的作用,西歐國家的首腦們痛感要加強聯合走一體化的道路。②資本主義政治經濟發展不平穩,世界政治經濟出現多極化。第二次世界大戰以後,美國憑借其政治、經濟、軍事的強大實力,建立了世界霸主地位。但是20世紀50年代西歐的復興與聯合,70年代日本經濟的崛起,極大地動搖了美國的霸主地位。面對這種局面,美國加緊了與周邊國家區域經濟集團化的活動,以應付激烈的經濟競爭。③社會生產力的高速發展。戰後發達資本主義國家之間的經濟聯系和相互依賴的加強以及經濟生活國際化的發展,卻受到國家壁壘的限制。生產力的發展要求打破國家疆界,在彼此之間進行經濟協作和聯合。④激烈的世界競爭。進入20世紀90年代,世界經濟出現了「經濟全球化」的特徵,世界各國都被納入到了「競爭全球化」機制的作用之下,國家與國家之間的經濟競爭日趨白熱化,世界各國,無論是大國還是小國,都具有成立區域經濟集團組織的強大的慾望。
因此,經濟生活的國際化就成為發達資本主義國家趨向聯合,走向經濟一體化的客觀基礎和方向。
當今世界區域經濟集團化採取了豐富多樣的形式,已形成的一體化組織數量 也相當可觀。據不完全統計,目前世界上194個國家中,有80%左右的國家均參加了不同的區域經濟組織。80年代中期以來已形成以歐盟、北美自由貿易區、亞太經合組織三大經濟板塊為中心的區域經濟合作總體格局,隨著世界經濟多極化趨勢明顯加快,美、日、西歐之間的經濟矛盾和競爭日益激烈。進入90年代,逐步形成歐盟、北美自由貿易區和亞太經濟合作組織三大區域性經濟合作組織為中心的格賀禪局。發展中國家之間區域經濟合作的發展與發達國家間的區域經濟集團化並行的另一趨勢是為了聯合自強,鞏固民族獨立,部分發展中國家也走上區域經濟一體化的道路。根據WTO統計,2006年止在生效的區域經濟集團化組織中自由貿易協議佔了176個,關稅同盟22個,部門一體化組織有46個。目前全球主要的區域集團組織,有歐盟、北美自由貿易區、亞太經合組織、東盟、中國-東盟自由貿易區、獨聯體經濟聯盟、加勒比共同體、安第斯集團等等。
❷ 哪些商業模式及其未來發展趨勢是什麼
計算機互聯網電腦金融技術
信息技術的發展已經由單一的計算機和區域網階段進入到計算機與通信技術相結合的互聯網時代。互聯網技術引發的信息技術革命的升級帶來了新的經濟運行方式——互聯兩電子商務,也再次引發了人們對以計算機為核心的信息技術發展對社會和經濟發展深遠意義的探討,在金融領域也不例外。有關問題的討論和實踐目前還主要集中在金融機構如何利用互聯網技術拓展業務上,本文則選擇「金融資金運行」這一貫穿金融活動方方面面的范疇為研討對象,對互聯網技術可能給金融領域帶來的變化做一個整體性的、基礎性的分析,進而對金融投資、金融服務和金融監管的發展戰略提供一些參考性的建議。
一、緩凳差金融資金運行的內涵
從資金是能夠帶來價值增值的價值這一定義出發,我們可以把金融資金定義為,在金融活動中,能夠帶來價值增值的價值,通俗地說就是資本化了的貨幣,其存在形式是各種貨幣化的或證券化的資產,例如,能夠帶來利息收入的各種存款、能夠帶來股息和資本升值收入的股票等。
金融資金運行強調的是貨幣的資本化過程,它以貨幣的增值為動因,在一定組織機制下,通過貨幣的使用權在不同交易主體之間的轉移,實現貨幣向價值創造領域的流動,最終實現貨幣的增值。因此,金融資金運行不僅把金融領域中的各個主體有機地聯系在一起,也把實現貨幣資本化的虛擬經濟活動與實質經濟活動緊密地結合起來。
需要明確的是,在市場經濟體制下,金融資金運行都是通過市場交易活動實現的,金融資金的運行應等於廣義的金融市場(涵蓋借貸市場和證券市場)運行,它明確了從投資者出發的研究立場和角度。資金配置機制除了市場之外還存在計劃管理機制,因此,金融資金運行的適用范圍較之金融市場運行的概念要廣。
回顧社會經濟發展史,每一次新技術革命都會帶來生產力的革命和生產方式的創新。以電子計算機為核心的信息技術發展將為我們帶來生產的智能化。互聯網技術把信息技術革命帶入了一個新階段,我們也不妨從效率和方式這兩個方面探討它對金融資金運行深遠的影響。
二、如何理解互聯網技術對金融資金運行效率的提升作用
金融資金運行的動因和目標是要實現貨幣資產價值的增值,運行效率的提高自然就是指價值增值能力的提高。由於金融資金運行不屬於社會財富生產的范疇,其價值增值只能以實質經濟部門的生產經營為基礎。因此,在市場經濟條件下,金融資金運行效率的提高最終體現為,金融市場能否形成有效的價格機制,引導金融資金流向最有效率的經濟部門,實現資源的最佳配置。
互聯網技術的廣泛應用將從兩個方面提升金融資金運行效率:其一是產生了新的產業,給經濟帶來了新的利潤增長點,為貨幣資產價值增值提供了新的物質基礎;其二是提高了金融市場價格對信息反映的充分性和靈敏性,使資源配置更有粗明效。前者是從增量的角度提升金融資金運行效率。後者則是從存量角度提升金融資金運行效率,是對金融資金運行機制的又一次完善。我們可以利用西方現代投資理論中的有效率市場假說來說明後者。
有效率市場假說按照市場價格所反映的信息種類和程度,把市場效率分為三種水平狀態,市場價格所包含的信息越多,市場的效率水平就越高;當市場價格只是充分反映了歷擾皮史數據提供的信息時,市場處於弱效率水平狀態;當市場價格不僅反映了歷史數據提供的信息,還包合了其它各種公開信息時,市場處於中等效率水平狀態;當市場價格不僅反映了各種公開信息,連內幕信息也都包含進去了的時候,市場處於高效率水平狀態。當市場處於高水平效率狀態時,所有存在的信息都已反映於價格水平中,市場價格將是資產現實價值的反映,亦即資產的市場價格與價值同一。不難看出,價格對信息反映的充分性與否,是市場是否有效率的關鍵。而價格對信息反映的充分性直接取決於信息的公開化程度與速度以及市場參與者對信息反映的靈敏度。
互聯網作為信息技術發展的最新成果,為上述反映的靈敏度提供了技術支持,互聯網技術的出現,將無數電子計算機聯系起來,形成了一台無邊無際的、具有無窮威力的超級計算機。形成信息技術革命發展的一個新階段。互聯網的實時性和共享性會使信息迅速傳播,很少有人能再憑信息優勢獨享壟斷利潤。
當然,先進的技術並不能一定保證市場達到完美的狀態,效果如何還要受人的因素的制約,這其中,除了人的主觀能力的差異外,還有人的主觀動因的問題。互聯網技術的主要優勢體現在信息的傳散方面,但不具備識別信息真偽的功能;互聯網對信息自由傳播的貢獻也「使謠言販子如虎添翼」。虛假信息的廣泛傳播也會造成市場價格和資產實際價值的偏離。這說明,高度發達的信息技術會有效地提高金融資金的運行效率,但也仍然不會使金融資金的運行保持在絕對的完美狀態。從有效率與無效率的辯證關系來看,在技術水平落後的情況下,無效率是絕對的,有效率是相對的。而高度發達的信息技術是否會使有效率成為絕對的,無效率成為相對的呢?高度發達的信息技術畢竟為價格充分反映信息提供了技術支持,並具有同樣強的糾偏能力。
❸ 中國商業的未來發展趨勢是什麼
一、聚集與擴散
1、城市空間拓展。從城市成因來看,聚集與擴散和城市的發展是密不可分的。從上海城市的過程中我們不難發現,海洋經濟曾經給上海帶來發展機遇,最初,人們依港口集聚,而當集聚受到各種條件尤其是人口、地理條件阻礙時,勢必會產生擴散。如上海城市原先區域僅限於沿黃浦江一帶,即現在楊樹浦、提藍橋、十六鋪、周家渡等地。隨著人口大量遷入,至解放前,上海城市區域已發展到靜安寺、中山公園一帶,時至今日,上海城市區域已發展到莘庄、彭浦、浦東等地。
2、商業的集聚與擴散。商業,尤其是零售業是商品實現市場認可的最後一個環節。即如果沒有消費者的肯定,商品的價值是無法實現的。為了獲得「肯定」,商業企業之間必然會展開競爭。
商業的擴散是隨著城市空間的擴大,原來集聚的消費的擴散而進行的平衡行為。過分集中區域的人口隨著城市空間擴大而導入新開發的居住區,新區內的居民與原來集聚區域內的居民一樣,同樣具有消費的需求,而需要獲得「肯定」的商業企業便會自覺地填補商業的空白,在一個新開發環境謀求商品價值兌現或由此發生的商業行為,我們可以稱之「擴散」。
在人口高度聚集的區域,商鋪的總體價值高於人口密度低的區域,在城市空間發展變化的過程中,原來密集的商業和商業設施就會過剩,過剩的商業就會為其生存而做出選擇,或遷移、關閉、留守。選擇遷移是其最主要的出路,其遷移方向不外乎原來繁華的商業街市或新開發的居住區。遷入新開發居住區內的商業在遷移過程中完成商業擴散,移到繁華商業街市的商業企業在遷移過程中,進一步促進了商業的集聚。
3、削弱的中間地帶。大眾商品銷售趨向便利型、社區型商業街市,品牌企業、高檔商品為了樹立品牌,取向都市型商業街市,特定的消費又有了專業特色街市,區域型的商業街市在城市空間發展變化中處於一個被削弱的中間地帶。如果不能聚集更多的商業企業,必將退為低一層次的商業街市。而在人口導入的區域,地方政府規劃得當,則區域型商業街市有可能發展成為都市型商業街市。
二、龐大化與細小化的趨勢
1、超大型商業企業誕生。在經濟高度發展時期,超大型商業企業誕生是必然的趨勢。在競爭的市場經濟中,商業資本的融合、商業企業的兼並,商業企業昌畝朝著超大化方向發展,在經營中,超大型商業會取得規模效應,會得到供應商更多的折讓,從而得到更多的商業利潤,使企業更加具有競爭力,超大型的商業企業以其龐大的商業銷售空間或諸多連鎖門店,在同小於自埋沖身規模的商業企業競爭中取得規模優勢。在新世紀伊始,上海將出現數個數十萬平方米的購物中心,如上海浦東的正大廣場,這類業態是商業中的航空母艦,其外部形象是「獨店」成市,而內部卻是各種商業業態的組合,形成內容「連店效應」,吸引各種不同需要的消費者,是名副其實的「商城」,即商業的城市。
2、迷你型商業企業層出不窮。迷你型的商業企業具有投資小、收獲快、轉變經營項目迅速等優點,是商業中最細小、最活躍的細胞。據統計,在我國商業企業構成中,小型商業約佔93%,是吸納大量就業機會的途徑。隨著我國勞動制度的改革,城市人口自行擇業的主要渠道之一就是從事小型商業企業經營與服務。
我國現有的細小化的商業主要構成為雜貨店、服裝店、飲食店、通訊店等整合而成的專業市場,在今後還將出現以網路為紐帶,通過統一形象、共享商譽、集中配貨等手段,成為自由連鎖的芝麻店(蛛網店),其優勢是分布面廣、貼近消費者,實現最直接的商業銷售,為顧客提供最便捷的服務,商品成本在集中進貨時得到折讓,為並不特別苛求低價的消費者而接受。
三、有形商品與無形商品同時銷售的趨勢
在現時的零售商業中,人們往往十分重視有形商品的銷售,而忽視無形商品的銷售。在市場經濟發達的區域不是這樣,與我們觀念不同的是:商業企業在銷售某一彎迅殲實物商品同時,也把該商品的另一部分銷售(售後)服務也出售給了消費者;消費者在享用實物商品的同時也消費了無形商品,隨著這種觀念為人們的廣泛接受,有形商品銷售與無形商品銷售相組合,就如同萬花筒一般,不斷變化出新的商業經營樣式;今後購買洗發劑的最佳商店可能是某知名美發廳,推銷巧克力可能去專門辦理婚事的禮儀公司。而人們去找保姆、鍾點工時,保姆介紹所可能向你出售一套家電集群控制的軟體。
四、智能化與人格化的趨勢
1、智能化是現代科學技術在商業的運用。現代科學技術已在商業開始運用,如收銀機、電子秤、自動售貨機、監視器等。但是,真正直接運用於商業服務的科學技術並不多。在未來的商業競爭中,商業企業未來參與市場競爭,將不斷採用現代科學技術,以提高企業的競爭力。商品銷售的個性化傾向將得到修正,智能化的商業機器將協助、甚至指導商業從業人員按規范操作。
2、商業人格化是指顧客與營業員接觸過程中,對人格尊嚴的尊重。營業員並不是以經濟組織屬下的一個員工與顧客進行交易、買賣,而是以個性化的銷售方式進行服務。其改變的原因是商業企業的改革深化,商業企業經營狀況直接影響員工的收入,在部分企業,甚至以股東的身份直接參與經營決策。職工位置的變化、利益關系的密切是營業人員銷售行為人格化的主要原因。
商業人格化還體現對消費者的尊重上。隨著我國法制的健全,商業政策、法規不斷完善,消費者的人格、權益得到廣泛尊重。人們已不再是畫餅充飢式的以「消費者是上帝」憧憬自己的人格、權益得認可,而是實實在在享受著消費者的權益和尊嚴。
五、標准化與藝術化的傾向
1、商業標准化傾向充分體現在現代商業活動中。連鎖超市在大中城市中遍地開花就是其傑作之一,統一的商場布置、陳列著同樣的商品、營業員穿著相同的衣裝,連他們的每個動作都是事先精心設計。這一切都是按照原先制定的程序進行的商業行為,標准化的傾向將逐步從百貨業、食品業逐步擴大到其他商業領域。
2、商業藝術化傾向主要體現在個性化消費的行業。人們學識、修養、情趣、愛好、習慣、收入的不同,會對某些行業提出個性化服務的要求,希望個性化服務的要求得到滿足。消費者有個性化服務的行業主要集中在與個人直接有關的行業,如服飾、餐飲、裝潢用品等,商業的藝術傾向,是商業企業為了獲得某一部分特定的消費者群的「肯定」而進行藝術化包裝的商業行為,當然也與經營者自身的修養、情趣、愛好、學識有關。隨著經濟發展,文化的普及,藝術化在商業中的運用越來越多。
❹ 大數據時代:五大商業分析技術趨勢
大數據時代:五大商業分析技術趨勢
目前,趨勢中心對如何應對分析挑戰的關注力度並不亞於他們考慮在新商業視角中如何充分利用機遇的力度。例如,隨著越來越多的公司開始不得不面對海量數據以及 考慮如何利用這些數據,管理與分析大型不同數據集的技術開始出現。提前分析成本與性能趨勢意味著公司能夠提出比以前更為復雜的問題,提供更為有用的信息以 幫助他們運營業務。
在采訪中,首席信息官們總結出了5大影響他們進行分析的IT趨勢。它們分別為:大數據的增長、快速處理技術、IT商品的成本下降、移動設備的普及和社交媒體的增長。
1.大數據大數據指非常龐大的數據集,尤其是那些沒有被整齊的組織起來無法適應傳統數據倉庫的數據集。網路蜘蛛數據、社交媒體反饋和伺服器日誌,以及來自供應鏈、行業、周邊環境與監視感測器的數據都使得公司的數據變得比以往越來越復雜。
盡管並不是每個公司都需要處理大型、非結構型數據集的技術。VeriskAnalytics公司首席信息官PerryRotella認為所有的首席信息 官都應當關注大數據分析工具。Verisk幫助金融公司評估風險,與保險公司共同防範保險詐騙,其在2010年的營收超過了10億美元。
Rotella認為,技術領導者對此應當採取的態度是,數據越多越好,歡迎數據的大幅增長。Rotella的工作是預先尋找事物間的聯系與模型。
HMS公司首席信息官CynthiaNustad認為,大數據呈現為一種「爆炸性」增長趨勢。HMS公司的業務包括幫助控制聯邦醫療保險 (Medicare)和醫療補助(Medicaid)項目成本和私有雲服務。其客戶包括40多個州的健康與人類服務項目和130多個醫療補助管理計劃。 HMS通過阻止錯誤支付在2010年幫助其客戶挽回了18億美元的損失,節約了數十億美元。Nustad稱:「我們正在收集並追蹤大量素材,包括結構性與 非結構性數據,因為你並不是總是知道你將在其中尋找什麼東西。」
大數據技術中談論最多的一項技術是Hadoop。該技術為開源分布式數據處理平台,最初是為編輯網路搜索索引等任務開發的。Hadoop為多個「非關系型(NoSQL)」技術(其包括CouchDB和MongoDB)中的一種,其通過特殊的方式組織網路級數據。
Hadoop可將數據的子集合分配給成百上千台伺服器的處理,每台伺服器匯報的結果都將被一個主作業調度程序整理,因此其具有處理拍位元組級數據的能力。 Hadoop既能夠用於分析前的數據准備,也能夠作為一種分析工具。沒有數千台空閑伺服器的公司可以從亞馬遜等雲廠商那裡購買Hadoop實例的按需訪 問。
Nustad稱,盡管並不是為了其大型的聯邦醫療保險和醫療補助索賠資料庫,但是HMS正在探索NoSQL技術的使用。其包括了結構性數據,並且能夠被 傳統的數據倉庫技術所處理。她稱,在回答什麼樣的關系型技術是經實踐證明最好用的解決方案時,從傳統關系型資料庫管理出發是並不明智。不過,Nustad 認為Hadoop正在防止欺詐與浪費分析上發揮著重要作用,並且具備分析以各種格式上報的病人看病記錄的潛力。
在采訪中,那些體驗過Hadoop的受訪首席信息官們,包括Rotella和Shopzilla公司首席信息官JodyMulkey在內都在將數據服務作為公司一項業務的公司中任職。
Mulkey稱:「我們正在使用Hadoop做那些以往使用數據倉庫做的事情。更重要的是,我們獲得了以前從未用過的切實有用的分析技術。」例如,作為 一家比較購買網站,Shopzilla每天會積累數太位元組的數據。他稱:「以前,我們必須要對數據進行采樣並對數據進行歸類。在處理海量數據時,這一工作 量非常繁重。」自從採用了Hadoop,Shopzilla能夠分析原始數據,跳過許多中間環節。
GoodSamaritan醫院是一家位於印第安納州西南的社區醫院,其處於另一種類型。該醫院的首席信息官ChuckChristian稱:「我們並 沒有我認為是大數據的東西。」盡管如此,管理規定要求促使其存儲整如龐大的電子醫療記錄等全新的數據類型。他稱,這無疑要求他們要能夠從數據中收集醫療保 健品質信息。不過,這可能將在地區或國家醫療保健協會中實現,而不是在他們這種單個醫院中實現。因此,Christian未必會對這種新技術進行投資。
IslandOneResorts公司首席信息官JohnTernent稱,其所面臨的分析挑戰取決於大數據中的「大」還是「數據」。不過,目前他正在 謹慎地考慮在雲上使用Hadoop實例,以作為一種經濟的方式分析復雜的抵押貸款組合。目前公司正在管理著佛羅里達州內的8處分時度假村。他稱:「這種解 決方案有可能解決我們目前正遇到的實際問題。」
2.商業分析速度加快肯塔基大學首席信息官VinceKellen認為,大數據技術只是快速分析這一大趨勢中的一個元素。他稱:「我們期待的是一種更為先進的海量數據分析方法。」與更為快速地分析數據相比,數據的大小並不重要,「因為你想讓這一過程快速完成」。
由於目前的計算能夠在內存中處理更多的數據,因此與在硬碟中搜索數據相比,其計算出結果的速度要更快。即使你僅處理數G數據,但情況依然與此。
盡管經過數十年的發展,通過緩存頻繁訪問的數據,資料庫性能提升了許多。在載入整個大型數據集至伺服器或伺服器集群的內存時,這一技術變得更加實用,此時硬碟只是作為備份。由於從旋轉的磁碟中檢索數據是一個機械過程,因此與在內存中處理數據相比,其速度要慢許多。
Rotella稱,他現在幾秒中進行的分析在五年前需要花上一個晚上。Rotella的公司主要是對大型數據集進行前瞻性分析,這經常涉及查詢、尋找模 型、下次查詢前的調整。在分析速度方面,查詢完成時間非常重要。他稱:「以前,運行時間比建模時間要長,但是現在建模時間要比運行時間長。」
列式資料庫伺服器改變了關系型資料庫的傳統行與列結構,解決了另一些性能需求。查詢僅訪問有用的列,而不是讀取整個記錄和選取可選列,這極大地提高了組織或測量關鍵列的應用的性能。
Ternent警告稱,列式資料庫的性能優勢需要配合正確的應用和查詢設計。他稱:「為了進行區別,你必須以適當的方式問它適當的問題。」此此同時,他 還指出,列式資料庫實際上僅對處理超過500G位元組數據的應用有意義。他稱:「在讓列式資料庫發揮作用之前,你必須收集一規模的數據,因為它依賴一定水平 的重復提升效率。」
保險與金融服務巨頭JohnHancock公司的首席信息官AllanHackney稱,為了提高分析性能,硬體也需要進行提升,如增加GPU晶元,其 與游戲系統中用到的圖形處理器相同。他稱:「可視化需用到的計算方法與統計分析中用到的計算方法非常相似。與普通的PC和伺服器處理器相比,圖形處理器的 計算速度要快數百倍。我們的分析人員非常喜歡這一設備。」
3.技術成本下降
隨著計算能力的增長,分析技術開始從內存與存儲價格的下降中獲益。同時,隨著開源軟體逐漸成為商業產品的備選產品,競爭壓力也導致商業產品價格進一步下降。
Ternent為開源軟體的支持者。在加入IslandOne公司之前,Ternent為開源商業智能公司Pentaho的工程副總裁。他稱:「對於我來說,開源決定著涉足領域。因為像IslandOne這樣的中等規模公司能夠用開源應用R替代SAS進行統計分析。」
以前開源工具僅擁有基本的報告功能,但是現在它們能夠提供最為先進的預測分析。他稱:「目前開源參與者能夠橫跨整個連續統一體,這意味著任何人都能夠使用它們。」
HMS公司的Nustad認為,計算成本的變化正在改變著一些基礎性架構的選擇。例如,創建數據倉庫的一個傳統因素是讓數據一起進入擁有強大計算能力的 伺服器中以處理它們。當計算能力不足時,從操作系統中分離分析工作負載可以避免日常工作負載的性能出現下降。Nustad稱,目前這已經不再是一個合適的 選擇了。
她稱:「隨著硬體與存儲越來越便宜,你能夠讓這些操作系統處理一個商業智能層。」通過重定數據格式和將數據裝載至倉庫中,直接建立在操作應用上的分析能夠更為迅速地提供答案。
Hackney觀察認為,盡管性價比趨勢有利於管理成本,但是這些潛在的節約優勢將被日益增長的能力需求所抵消。盡管JohnHancock每台設備的存儲成本在今年下降了2至3%,但是消耗卻增長了20%。
4.移動設備的普及與所有的應用一樣,商業智能正日益移動化。對於Nustad來說,移動商業智能具有優先權,因為每個人都希望Nustad能夠隨時隨地親自訪問關於她的 公司是否達到了服務級協議的報告。她還希望為公司的客戶提供數據的移動訪問,幫助客戶監控和管理醫療保健開銷。她稱:「這是一個客戶非常喜歡的功能。在五 年前,客戶不需要這一功能,但是現在他們需要這一功能了。」
對於首席信息官來說,要迎合這一趨勢更多的是為智能手機、平板電腦和觸摸屏設備創建適用的用戶界面,而不是更為復雜的分析能力。或許是出於這方面的原因,Kellen認為這相對容易。他稱:「對於我來說,這只是小事情。」
Rotella並不認為這很簡單。他稱:「移動計算影響著每一個人。許多人開始使用iPad工作,同時其它的移動設備正在呈現爆炸式增長。這一趨勢正在 加速並改變我們與公司內部計算資源交互的方式。」例如,Verisk已經開發了能夠讓理賠人在現場快速進行分析的產品,因此他們能夠進行重置成本評估。他 稱:「這種方式對我們的分析產生了影響,同時也讓每一個需要它的人隨手就能使用。」
Rotella稱:「引發這種挑戰的因素在於技術的更新速度。兩年前,我們沒有iPad,而現在許多人都在使用iPad。隨著多種操作系統的出現,我們正力爭搞清楚其是如何影響我們的研發的,這樣一來我們就不必一而再、再而三的編寫這些應用。」
IslandOne的Ternent指出,另一方面,為每一種移動平台創建原生應用的需求可能正在消退,因為目前手機和平板電腦上的瀏覽器擁有了更為強 大的功能。Ternent稱:「如果我能夠使用一款專門針對移動設備的基於web的應用,那麼我並不能肯定我將會對定製的移動設備應用進行投資。」
5.社交媒體的加入隨著臉譜、推特等社交媒體的興起,越來越多的公司希望分析這些由網站產生的數據。新推出的分析應用支持人類語言處理、情感分析和網路分析等統計技術,這些並不是典型商業智能工具套件的組成部分。
由於它們都是新的,許多社交媒體分析工具可以作用服務獲得。其中一個典型範例是Radian6。Radian6為軟體即服務(SaaS)產品,近期已經 被Salesforce.com所收購。Radian6是一種社交媒體儀表盤,為TwITter的留言、臉譜上的帖子、博客與討論版上的帖子與評論中提及 的特定術語以正負數顯示,尤其是為商標名提供生動的直觀推斷。當營銷與客戶服務部門購買後,這類工具不再對IT部門有很嚴重的依賴性。目前,肯塔基大學的 Kellen仍然相信他需要對它們高度關注。他稱:「我的工作是識別這些技術,根據競爭力評估哪些演算法適合公司,然後開始培訓合適的人員。」
與其他公司一樣,大學也對監督他們大學的聲譽十分感興趣。與此同時,Kellen表示,他可能還將尋找機會以開發專門用於解決學校所關注問題的應用,如 監督學生入學率等問題。例如,監控學生在社交媒體上的帖子能夠有幫於學校與管理人員盡早了解學生在大學里遇到的麻煩。Kellen稱,目前戴爾已經做了這 些工作,其產品支持公司探測人們關於故障筆記本電腦的推文。他稱,IT開發人員還應當尋找一些辦法將社交媒體分析得出的報警信息推送至應用中,以便於公司 對相關事件快速做出反應。
Hackney稱:「我們沒有訣竅,也沒有工具處理和挖掘海量社交媒體帖子的價值。不過,一旦你收集了數據,你需要有能力獲取公司事件的充足信息,以將 它們關聯起來。」雖然Hackney稱JohnHancock在這一領域內的努力還處於「起步階段」,但是他認為IT部門將在公司數據的社交分析服務所提 供的數據關聯中發揮重要作用。例如,如果社交媒體數據顯示公司在中西部地區的社會評論越來越負面,那麼他將希望看一下如果公司在該地區就價格或策略進行調 整是否會扭轉這一負面發展趨勢。
Hackney稱,發現這類關聯的意義在於讓公司領導相信對社交媒體的投資具有高回報。他稱:「在我所從事的行業中,每個人都是精算師,每個人都在計算,他們不會將任何東西建立在想當然之上。」
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❺ 未來商業會出現什麼發展趨勢
可以用五個「新」來概括:新零售,新製造,新金融,新技術和新能源趨勢發展。