技術教學社群如何發布

① 社群產品怎樣吸引使用者發表內容

社群產品怎樣吸引使用者發表內容？

這篇文章全無深刻，只講社群培育的一些常識。雖說是大路貨，操作的時候也可能遺漏一些東西，我最近就在自檢時發現了漏洞。慚愧。 網際網路的一些事 先說說什麼是「社群」，網際網路上尚無公認的定義。按我的看法，凡重視人際關系的內容產品，同時域內使用者對整個使用者群有較強的認同感，這就是社群。它有三個典型特徵，第一是使用者產出內容，第二是通過使用者關系來加強內容的互動與產出，第三是有著約定俗成的社群文化。 網際網路的一些事 比如豆瓣，就同時滿足這三點。網易跟帖滿足1/3點，新浪微博則滿足1/2點。因此豆瓣的社群特質更加典型。 網際陸陵網路的一些事 言歸正傳。 做社群有三大問題，首先，怎樣吸引使用者發表內容?常見解法如下： 1、流量驅動，發表後可以獲得大量的關注，包括瀏覽數/轉發數等等，對於低端使用者與商業使用者特別有效。 2、交流驅動，發表後可以得到有質量的評論，當然，對「質量」的定義也因人而異。 3、歸屬感驅動，把個人主頁當作自己的小家，樂意在家裡發表內容，裝點個人空間。 4、認同感驅動，因為這里有我喜歡的，散發出特別氣場的內容/使用者/資料，希望能加入他們，通常需要強大的公共展示區來支撐。 yixieshi. 最好的解法當然是1/2/3/4並具，但這很難。四者得其三已經相當不錯。如果只能實現其中的一項，則天花板相當有限。 其次，從建立社群關系出發，怎樣幫助使用者互相認識，彼此關注?常見解法如下： 1、建立內容公共展示區，經典如論壇，而豆瓣在書影音條目下的評論交流區也是另一種型別。 網際網路的一些事 2、推行內容分發機制，這需要兩個要素，一是使用者對newsfeed的訪問習慣，二是對內容的轉發習慣，前者隸屬於產品架構，後者是社群文化的組成部分。 3、嵌入個性化群組，幫助趣味相投的使用者互相發現，不幸運營成功率極低。 以上三者俱備，也就只有豆瓣社群能夠做到，但並非手法最全效果就最好——新浪微博的強互動，強轉發，整個體驗順暢無比。相比起來，豆瓣在newsfeed/公共展示區/個性化討論區之間跳來跳去，繞來繞去，便落了下風。 最後，如果使用者已經發表了有質量的內容，並建立了起碼的關注關系，是不是就馬到功成了呢?也未必。我最近的失蹄就發生在這里。 最近10個月，由於資源配置與磨合基本到位，攝影社群的產品進展很快，內容大有進步，但互動資料始終沒提起來。我想了很長時間，找到原因之一。攝影本身是一個弱話題，促進交流往往依賴關系而非內容。我來評論你的作品往往是因為我認識你，你發新片，我來打個招呼——使用者關系會極大地增強互動意願。而使用者關系的建立，除了基於作品的互相認可之外，也需要互相「混個臉熟」，說白了就是你多評我，我多評你，禮尚往來。 這些道理都非常淺顯，只是社群生態決定化學反應。我們的攝影社群以「組圖」為內容粒度，把發表門檻設定得比較高，提升可看性的同時也降低了使用者的發表頻度。如果newsfeed里以發錶行為為主，必定空空盪盪，壓根支撐不起來新鮮事的頁面。因此充斥著newsfeed的實際上是「喜歡這張」「推送這張」的轉發行為，固然豐富又好看，但有一個早緩戚極大的缺陷，就是發錶行為慘被淹沒。 以我作為例子，我在攝影社群關注了146個人，經常得翻兩三頁新鮮事才能看到一條發表動態，別的全是喜歡、推送什麼的。這意味著低頻度的原創被高頻度的轉發給稀釋掉了。我可能關注了拉拉櫻，是她的忠實粉絲，但我基本上沒機會看到她的新作，半天不登入新鮮事，就被轉發動態刷到了第二頁。而去關注列表裡找拉拉櫻又頗麻煩，我懶得去找，找到了也不知道她最近有沒有發片…… 所以，新鮮事的繁榮也可能是一種誤導。攝影組圖的特性導致發表與轉發的比例可能是1∶20，優質內容發現還算強大，但關注使用者之間從「臉熟」變成了「面生」，關注之後很少在新鮮事看見對方的作品，更別提互評互踩。結果使用者關系無從加強，關注只是一個數字，缺乏數字背後的交情。使用者看圖固然爽，評論的數量和質量卻大大降低了，作者得不到足夠的鼓勵，社群的天花板自然抬不上去。 相應的產品分析點零零碎碎還有很多，不必贅述。怎樣增強關注使用者之間的交流，是我之前疏忽的一個環節，也是做社群的第三個大問題。這順道還解釋了輕哪中部落格的評論為什麼又少又差——既然圖片的話題性弱，使用者的交情又少，何須多言，Like與reblog就消化掉了全部的互動熱情。 yixieshi. 從三季度開始，我從攝影社群的一線正式退下來，當上了離休老幹部，場外找找茬提提建議。社群產品框架在年初就定下來了，不斷填充即可，現在的產品經理也比我做得更好。國內的整個攝影社群正處於蕭條期，找不到拐點，畢竟強互動是市場大勢，相對弱互動(又缺乏實用性)的產品都會面對這樣的危機。我也沒大招，只能和對手比誰日拱一卒，誰出錯更少，一邊堅持一邊嗅探突破口。四季度會在iPad應用上找找靈感，手頭上有結構化的幾百萬張原創作品，不妨做點新穎的小文章。 又及，因為退居二線的緣故，對於社群，估計很長時間我就沒什麼經驗之談了。最近幾個月的心思都放在APP上面，剛下水不久，公司的專案尚在探索期，私家的「方言君」又開發擱淺，寫博計劃青黃不接。何況「站隊」技能高於一切，這些那些奇技淫巧有何意義呢?無趣，抽時間補完柬埔寨游記才是正道。

網際網路社群產品

天涯，貓撲，19樓等；
人人網，開心網等；
各地方，各行業的論壇等

如何建立容易吸引使用者的產品

當然，要想讓使用者在站內留下資訊，就要有吸引使用者的資訊。對於企業站而言，一個留言本板塊是必備的。這個板塊可以讓新使用者發表一些對產品的疑問，由企業銷售人員及時回復，快速將新使用者轉化成准客戶;也可以讓老使用者發表使用過程中出現的問題，及時幫他們解答，解決他們的問題，讓這些使用者成為忠誠客戶。如果網站優化推廣到位，企業產品銷售良好，這個板塊的內容就會成為網站自動更新的一部分，可以提升企業的信任度，也可以持續的增加產品的銷售。 以上主要從站內和站外兩方面分析了內容建設的優化策略，不一定適合所有型別的網站，只是把個人觀點拿出來與大家分享，希望可以共同切磋，幫助企業網站優化效果最大化。

網際網路社群產品里，使用者發內容的時候，打標簽的好處到底是什麼？

我就是做社群產品運營，估計有以下幾個好處：

1. 內容的分類和檢索，方便使用者查閱

2. 提高內容與使用者之間的連結，提高活躍

3. 把使用者根據標簽進行分層分類，可以進行精細化運營

4. 方便於進行後台稽核

5. 方便於資料統計，可以通過資料來獲取使用者的畫像

6. 方便於後期進行頻道分類，對後期產品的延展性有優勢

誰知道FuShow社群產品為什麼比其它社群產品的價格要高呢

富秀網多年研究和開發的成果，其技術水平目前看來領先於同行業的其他企業。如果希望自己的社群能夠有更大流量，能夠吸引更多的使用者，那自然相對高一點的投入也是必須的。富秀網擁有多家企業的支援，已經籌集大批資金，立志將FuShow打造成一個完整的網路生活生態圈，您的投入必定物超所值。

FuShow社群產品真的可以免費試用嗎？包括流媒體內容在內呢

可以的
FuShow系列產品會為首次接觸的使用者提供不少於1個月試用期，期間除了手機app外，一切正式版功能都可以使用，只需下載安裝包在伺服器或本地虛擬伺服器上安裝即可，無需自己准備流媒體伺服器，會向試用使用者提供相應頻寬以實現流媒體內容的最佳體驗。真是不錯呀

社群產品挺多的，社群功能分割槽明確嗎？

你好，水都南岸包括聯排別墅、疊加別墅以及復式公寓，社群規劃確實還是比較清晰明朗的。希望可以幫助到您。

社群產品應該具備哪些功能？什麼功能最能促進使用者互動？

自媒體普遍面臨這樣的挑戰：創新難、增粉難、流失快、變現難。於是越來越多的自媒體開始運營起社群，期望社群運營能幫助自媒體運營主們解決這些難題。
因此，一個優秀的社群產品，應當具備的功能，是可以幫助自媒體運營主解決漲粉難、粉絲互動難、變現難這些痛點的。
社群產品應該具備的功能包括：點贊、評論、釋出微帖這些基礎功能，還應該有投票活動、簽到打卡、積分、紅包、打賞、訊息通知、私信等等。
其中，最能促進使用者互動的功能，莫過於紅苞功能和積分商城了。

② 原來老黃是這樣運營社群的，運營人不得不知的技巧！

老黃，在互聯網運營界，無人不知無人不曉。他是運營老手，當然也是高手，是三節課的創始人，出版的《運營之光》暢銷全國。那老黃到底是怎麼理態芹解運營的？他又是如何實現運營的？

老黃在三節課講解「運營是什麼」的教程時，用了社群運營的例子完美闡釋了運營就是為了使某一個項目、或事情進入到良性運轉軌道上而做出的一系列穿針引線的行為和資源。在教程里，老黃指出運營號一個微信群，使之能自發性地良好運轉，大體上有以下六個步驟：

1、種子用戶的引入

2、組織話題、培養習慣

3、有意識培養核心用戶

4、不定期組織活動（線下、線上），締結群成員之間的關系

5、引導核心用戶成為管理員並給出標准工作流程（SOP）

結合老黃的課程，我分析了一下老黃P系列課程的微信群（我所在頃閉散的群），發現除了三節課群運營除了每天抽空和群成員互動外，還有以下動作：

開課前建群，社群種子用戶來源於三節課P系列課程的同學，群人數166名（三節課工作人員約4名，但具體工作人員數不祥）。

1、立角色

建群初始，建立「班主任」角色，成員都親呼其為「班班」，群後續的運營管理工作都以班班為主導。

2、定規則

建群初始，班班建立群規則（例如修改群昵稱、不許發廣告、不許刷屏閑聊等）

3、開課儀式

開課前一個晚上，班班組織了一次開課儀雀氏式。主要是以群內發語音的形式進行，每條語音大概60S，大概十幾條語音。主要講解的是有關課程里的注意事項。（這為以後語音模式進行的工作埋下了伏筆，培養了用戶語音的習慣）

4、發通告

開課前發的是課程注意事項類的文檔通告，課程開放、作業情況、作業時間等相關消息通告（系列課程是鎖定狀態的，每次班班解鎖課程後都會群內通知）

5、行業信息的推送

由三節課工作人員整理編輯行業內相關新聞信息，在群內定時推送，上下午各推送一次，推送內容上下午不同。

6、作業點評

以班班輔助，點評老師為主，以群內語音模式進行，大約幾分鍾時間。先由點評老師講解出題思路、答題技巧，並當場點評優秀作業。隨後還會在群里放出優秀作業名單（這個是很好刺激學員做作業熱情的）

7、學員分享

班班挑選出兩名優秀學員（具體挑選准則不祥），以群內語音模式進行。（這個可以進一步刺激學員互動性和學習的積極性）

8、信息推薦

招聘信息推薦（目前出現次數只有1次）

課程還沒進行到一半，以上只是目前觀察到的。以上思路是否對你有所幫助？這就是老黃社群運營的一些思路，希望你能從中摸索出什麼。（文字功底有限，自行腦補）

結合老黃有關運營的課程，雖總結還不到位，但是思維慢慢開始在轉變，對運營的認知也愈發清晰，收獲頗豐。對於運營的職業生涯還未有清晰的規劃，但會根據老黃所提到的運營技能，慢慢提升自己。

③ 怎樣發社

1.怎樣從0到1搭建社群？

每個社群需要先有一個目的

我們需要明確知道把一群種子用戶聚起來是什麼目的。

舉個例子，一個業務型社群需要對社群的產品價值進行思考，看看它是要對產品的拉新、留存、轉化、促活、品牌的哪一項數據負責。當想清楚價值了就會知道這個社群要不要做，投入多少預算/多少資源/多少時間去做。

一開始需要拉新

剛開始當是個小社群，去獲取20-50個種子用戶。

比如，你設定了業務和討論點是圍繞著海淘DIY（自製）小飾物，你可能會想到先去拉一班女生進群。一開始，范圍最好不要定太大，目標不能太多。

之後的管理與運營

之後是需要靠日常的社群運營和管理，去持續提升社群的用戶數量。也需要定期提供給社群用戶一些相關的內容，內容的形式以文字、圖片、視頻都是可以的，適合不適合要看具體是什麼行業/專題。

平台

選擇搭建社群的平台，比如可以是傳統BBS、QQ群、微信群，或用Discuz簡單搭建一個用戶能互動的網站，或甚至你自己開發一套。平台的選擇，完全看你的具體需要、技術能力、等。社群在QQ群/微信群搭建的好處是拉新的增長會相對快，開始時差不多就直接把一些QQ/微信用戶導入就可以了。

2.怎樣運營社群？

日常管理很重要

社群管理團隊最重要的是日常運營和內容分享，前者決定了社群能否持續的正常運轉，後者決定了社群能否活出自己的風格（和正常的用戶互動）。

大家知道國外的一個網站叫http://Fancy.com，它上面有很多圖片，圖片通常都是一些很酷的商品，都是Fancy用戶上傳的，當中有些是可以購買的。

比如你的社群主題就是關於酷商品的，你的運營（可能兼職管理員）會需要定期/有時候甚至每天）都給用戶在社群里分享酷商品的照片、視頻、等。大家在社群里的話題，可以是怎樣自己DIY（自製）酷小商品，可以通過什麼渠道去賣自己製造的東西，可以怎樣定價，等。

不相關話題的管理

有部分用戶在社群里肯定是會發自己的信息/內容的，不過發的信息就不一定每次都跟社群的主題有相關性，最壞的就是經常發跟社群不相關的廣告，比如每到晚上就批量發黃色廣告。

所以必須要有社群管理員（這個重要角色）去做日常的管理，比如預先設定群規則，讓用戶知道什麼內容適合發，什麼不適合。對違規的用戶進行警告，對經常/多次故意違規的用戶進行限制，甚至踢出社群。

3.社群去中心化的探討

社群要探索合理的去中心化 - 什麼意思呢？一個社群能兼容多個重要主題的能力通常是有限的，這樣會導致並不適合討論一些跟主要主題不相關的內容。需要增長（更多拉新）的話，一個方式就是進行有計劃的「裂變」。這意味著你需要去開第二個群、第三個群、等。

這旦乎個時候需要考慮的包括：

• 社群什麼時候裂變？
  

• 如何挖掘用戶的需求，理解他們符合新社群的主題？然後把這些用戶集合，導入新社群。

社群什麼時候裂變？

當符合以下三種情況的時候：


• 第一：當社群基礎服務已經完善，並找到了社群與社群之間的鏈接方法的時候。
  

• 第二：當社群用戶到了某個人數，比如300人，社群的活躍度一般就會開始遇到瓶頸。
  

• 第三：當用戶對某種需求的呼聲越來越大的時候，就可以給這個需求（作為一個新垂直）去做社群裂變。

如何挖掘用戶的需求，理解他們符合新社群的主題？

社群的裂變本質是對用戶進行需求集合分類，當產品用戶畫像的顆粒度越細，你所能夠裂變的社群種類也就越多。


一些社群裂變的例子


例子1：簡單復制裂變 - 這是最粗略的裂變，是在沒有更模罩悉理想的情況進行，直接把一個群用同樣的服務標准拷貝到N多個群。每個新社群都變小後，很可能可以解決掉部分活躍度低的問題。


例子2：按階段/角色/層次裂變 - 按照從業者所屬階段/角色/層次比如入門、初級、高階、總監、VP、CEO進行分悶橘類。不過適合這種給用戶能力貼標簽的事兒不是很好，盡量不要選擇這種裂變。


例子3：按地域裂變 - 這種裂變是需要等待時機的。需要注意的是城市群的創建最好是由用戶來主動牽頭發起，官方只做任命和資源配合，如果反著來的話結果一般不會太好。這種裂變要比1和2好。


例子4：按需求裂變 - 按社群的服務類型進行專題化，比如運營社可以用內容運營、文案、活動策劃、BD作為裂變社群。對用戶數量較多的社群和各個子社群內容相關的社群很適合。


例子5：按用戶所處的生命周期裂變 - 如果你做的是電商類產品可以按找付費用戶和非付費用戶進行，其中付費用戶還可以按照金額的大小和/或消費頻次再進一步裂變，比如免費群、付費群、VIP高級付費群。這樣可以很有效的給每個子社群提供特定的服務。


例子6：按行業裂變 - 比如B2B企業服務/產品會比較適合按這種裂變。

④ 教育機構如何做好社群運營

教培機構，不論是線下還是線上，都具較強的社群氛圍。有很多教培機構也都藉助位新生態圈來進行引流、轉化等一系列招生工作，其中位新裙就是一個非常重要的社群渠道。

但有很多機構，在前期千辛萬苦引來家長，卻沒能做好社群運營，經常一步錯，就讓群淪為死群或者廣告群。等需要再次引流，就又拉來一群新的家長，再次出現類似現象。

⑤ 揭秘如何處理社群發廣告的技巧

相信很多人都進入過很多的群，有免費的，付費的。在這些群中，超過90%的群，在三個月之後，變成了死群或者變成了廣告群；顯而易見社群運營過程中存在一對不可調和的矛盾體，即社群和活躍度的問題。

規則太嚴厲，大家不敢發言。沒有規則，社群就變成了灌水群，越來越沒有價值。

尤其是處理發廣告的問題，是非常難以把握的，一旦處理不好，就會牆倒眾人推，損失了別人的面子，傷了人心，影響後面的關系和合作。

到底什麼時候要果斷踢群，什麼時候要手下留情？

首先，就是充分做好准備工作，事先做好群規。

為了不讓大家在不了解規章制度的情況下犯配歲錯，做好迎新工作，進群錢就交代好群規，以免到時候違規之後說不清。

其次，就是多貢獻價值，讓群員覺得這個很有價值，發廣告都會覺得不好意思。

那麼，發了廣告要怎麼處理呢？

及時制止                 原則：知錯就改

如果有人發了廣告，第一時間提醒「請撤回」，如果能及時撤回就更好，微信信息兩分鍾以內是可以撤回的

如果沒有撤回，第一時間打微信電話，讓他撤回

私聊發紅包補救

原則：亡羊補牢，猶未遲也。肆賣余

運用養熟的方法，提前在朋友圈，群里、私聊進行養熟，這樣溝通的時候比較好溝通

如果不願意發紅包怎麼辦呢？

1、講道理

好的環境，是每個人遵守群規、共同努力的成果。

說明是為大家好，良好的學習環境讓每個人都受益，需要大家共同維護。

為了保證群聊天質量，如果自己有文章或者什麼內容要發到群里，可以先發給我們，由群管理員審核後，把你代發到群里。

2、擺事實

群規是針對所有人的，不是針對某一個人的，我們對事不對人。

這個群規則已經制定好幾個月了，一直是這么執行的，在群里呆了這么長時間了，也應該能看到，大家有目共睹，這不是有意針對誰。

把之前其他人發紅包的截圖案例發給他們看，案例是最有說服力的。

預定或者培養****能為自己說話的人

一個人說話力量可能是不夠的，社群首領你要有自己的鐵桿粉絲，有事情的時候，出來幫你說話，撐場面。

什麼情況果斷踢群？

原則：和善而堅定

不要因為一顆老鼠屎壞了一鍋好粥。

性質惡劣，發負面信息的，討論政治、**、暴力等國家法律法規或禁止的話題，有明確利益指向的營銷廣告這種行為的一律踢出去。

一些平時不互動，一出來就發廣告的人，不互動、不活躍、又沒有貢獻價值的人可以立即踢出去。

兩個人在群里爭吵，破壞群氛圍，及時制止，踢出去，負面信息在群里一定要控制到最低限度，就像兩人在群里爭論，最好的辦法不是去辯個是非，而是把兩人迅速請出。

違規之後，還蠻橫無理的。

操作步驟：

1、迅速踢出去

2、把踢出去的截圖發在群里

3、在群里強調群規，殺雞儆猴

4、為了保證群聊天質量，告訴大家如果自己有文章或者什麼內容要發到群里，可以先發給群管理員，由群管理員審核後，發到群里。

5、這么做的目的是為了什麼，殺雞儆猴，樹立威信，讓大家心服口服

教育群成員

你的一言一行都代表你的個人品牌。

發廣告的正確方式，「多吸引，少推廣」。

為什要這么做？

但是如果沒有把這些人從社群中剔除，會有更多的人被他們影響，慢慢的一個群就會從活躍變成死群。

什麼情況可以酌情處理？

原則：判斷貢獻

發廣告的初心，就是有意為之，為了發廣告。

還是不小心誤發，還是為了分享一些東西。

平時比較活躍，積極分享，貢獻價值多的可以酌情處理。

如果意圖是想分享干貨，是誤發，不是有意為之。可以酌情給裂滾一次機會。

並要告訴一點，如果有好的內容，不確定是不是廣告的時候，想要發到群里的時候，可以先發給管理員審核，群主審核之後幫你代發到群里。

我是馬師爺

專注互聯網營銷6年

社群空間站站長

社群運營專家

專注社群矩陣搭建，百萬垂直社群資源

⑥ 怎麼做社群運營，技巧都有哪些

運營技巧。線上活動，線下活動，定期提供價值。首先運營最忌諱：沒有明確的目標、群越多越好、沒有明確的運營機制。我們在做運營時需要注意以下幾點：1. 建立社群運營規則公式：經驗交流+持續要做的事+社群活動。2.清晰的群介紹：只有給用戶明確的利益點，才能讓用戶願意加入你的社群。3、清晰的群名稱，可以讓用戶一眼就明白，你的社群是做什麼的。除了注意事項，我們更應該知道如何讓群內的活躍度增加：一定是策劃社群活動。大家可以制定活動機制（玩法）設計讓用戶有新鮮感和積極性去參與的玩法、仍然要遵守簡單明確、收益大於難度的原則。目前的活動形式有很多，比如：直播分享、打卡累計等等。

⑦ 社群如何做新媒體運營進行引流

我廠認為：

社群可以通過新媒體運營進行引流，以下是幾個方法：

1. 建立社群賬號和網站：社群需要一個在線平台來進行交流和溝通，可以考慮在微信公眾號、豆瓣小組、B站、知乎等平台上建立社群賬號；同時建立一個社群網站，展示社群的活動、成員和資枝亂絕源。

2. 發布有價值的內容：社群應該不斷發布一些有價值的內容，以吸引新用戶加入。例如，發布行業猛姿內的最新信息、介紹領域內的新技術和趨勢、分享一些資源和文獻等。

3. 社交媒體宣傳：社群宣傳可以通過在社交媒體平台上發布有價值的內容、與相關賬號互動、參加相關行業的討論等方式進行。例如，在微博上參加相關熱門話題，與其他賬號合作推廣等方式進行宣傳。

4. 開展線上活動：線上事件可以吸引更多的用戶參與並了解社群。例如，開展一些在線交流會、舉辦線上演講和講座、組織學術討論等。活動可以通過社交媒體平台宣傳。

5. 做好用戶體驗：提供良好的用戶體驗可以吸引更多用戶留下來，並邀請他們將社群介紹給其他人。例如，對新用戶進行引導、提供優質的內容、回復用戶的問題和需求、加強成員之間的互動等。

總之，社群通過新媒體運營進行引流需要不斷提供有價值的內容並協調各個渠道的整合，提供一個良好的用戶體驗並且不斷嘗試功能和內容創新，這是一個良性迭代的過程陪局，以達到最佳效果。

來源｜運營加工廠

⑧ 社群運營該怎麼做

1、第一：社群應該盡量避免在群內交流過多無聊的話題，會直接影響用戶的情緒。

2、第二：多借用工具來管理社群，例如：孤鹿GOROUP+、金數據等這方面的社群管理工具，因為只有在清正逗工具才有辦法管理好用戶。

3、第三：多看看對手是如何運營社群的，可以借鑒一下。

4、第四：創造話題，多讓用話題帶動用戶關注點。

以下是細節的內容：

一、 社群的定義

社群（community是互聯網時代前的產物，理想狀態趨勢應該是自治化，現時IT圈流行「去中心化」，在維持互聯網交流社群的發展過程中，也一直保留這個理念，社會學家瑞格爾德在1993年率先提出了「虛擬社區」概念，意指由「一群通過計算機網路連接起來的突破地域限制的人們，通過網路彼此交流、溝通、分享信息與知識，形成具有相近興趣和愛好的特殊關系網路，最終形成了具有社區意識和社區情感的社群圈。」

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1.1 社群就在身邊

去掉限制-------社群不是標簽

下列哪些屬於社群？（當你在沒有看答案，做對這題你已經對社群有一定理解）

A、黑馬會B、第一批去台灣旅遊的人C、賓士車的車主D、星巴克的會員E、學生會

分析：BCD是一群用同一個標簽的人，他們具備關聯的前提，不過要麼缺少關聯的場景，要麼缺乏持續關聯的工具，總而言之並未經過群體持續聯系的過程，故並未形成社群。意識到社群這點（關聯）很重要，因為互聯網技術本質上就是降低了溝通的成本，所以在互聯網出現後社群未來才有機會井噴發展。

所以答案是AE

例子：老闆要求下屬組織一個全國總監級的圈子，下屬立馬拉起周邊的總監朋友，把他們都拉到了微信群內，然後定製定群規，同時保持一定交流，時不時線下吃個飯，聊個天，噴噴產品，談談商務，這就是社群。

1.2 社群、社交、社區的區分

同姓社-----但不是一家

下列哪些屬於社群？

A、李毅吧

B、 B站

C、拼團微信群

D、你的微博

E、社區會所

分析：互聯網再一次讓社群火箭式增長，正因為互聯網我們才重新注意到這個存在已久的概念。另一點需要提示的是，社群和社交、社區是不同的，這也正是ABC和D、E的決定性區別。從表面上看，社群的氛圍是有目的，而社交、社交的氛圍是交流、交換資訊的過程中逐步形成的。

答案：ABC

【著：以上內容來自「企來秀」】

⑨ 社群運營的技巧或注意事項有哪些

一、社群目標制定
制定目標是做社群營銷的第一步，要明確搭建社群的數量、每個社群的人數、分多少周期養號、達成怎樣的業績等；完成制定的目標大概需要花費多少成本，包括人力成本、獲客成本、設備成本、禮品成本等；確定以上目標後，需要解決社群怎麼獲客？如何留存？如何互動？如何的轉化……以下會具體講到怎麼樣按模塊分工，達到效率最高化。

二、導客
導客是做社群營銷的第一步，先從導客的准備工作說起。為了避免封號風險，這里推薦的導客方式採用的是半人工半機器養號加好友方式，雖然比較操作復雜，但是封號安全系數很低，並且易於管理。
1. 前期准備
確定導客的工作人員數量，並配備對應數量的營銷手機（可帶定位加好友功能）；根據每台營銷手機能登錄微信號個數，購買對應數量的手機號（便於注冊微信號）；為每個微信號設置不同的頭像、微信名、個性簽名（個性化和吸引眼球）；批量准備要發朋友圈的內容，最好以圖文形式（多以真實的生活為場景）；准備好添加好友的場景話術（便於添加好友找話題用）。
2. 養號
比如導客團隊搭建的是10人，那麼每人可以負責3台手機，每台手機開1個號，這里就30個微信號了（只要精心把這30個微信維護好就已經非常不錯了~）。前三個月做的事情就是養號，不要急著加好友（可以加些比較熟的人）。
養號的日常工作有：每天關注1-2個微信公眾號（權威性、公信力強類型的優先關注）；每天不定期更新1-2條朋友圈；每天閱讀3-5篇公眾號文章，適當進行轉發；開通微信支付，與熟號發紅包互動
進5-10個微信群，與群友和微信好友進行互動
3. 加好友
每日加好友的數量控制在5-10人，並且不要頻繁操作。加完好第一時間與對方互動。加好友期間同步以上養號的工作
4. 搭建社群鉛盯
第3月個的時候可以同步建立微信群，群主為平台的官方客服。群名以娛樂、輕松主題為主，如都市生活、樂途傳說、XX一角……（後期時間成熟直接更名平台官方群）
找水軍活躍氣氛
在與每個好友互動1-2個月後，以推薦介紹的形式拉其入對應的群，每個好友只能進一個群；按滿員一個群再建新群方式拉好友，拉好友進群固定在一個時間點，並發布群規則，適當發群紅包引導

三、內容輸出
1. 早報內容輸出
每天定時發布，如每日的早上9點，由群主發布；格式統一，如報道人、時間、每條字數限制；國內外實時新聞早報10條左右，由群主發出；水軍進行互動、討論，引起其它成員的注意
2. 針對主題群話題／實時熱點輸出
每天不定時發布2-3個有爭議性的話題，由群主發布；不定時發紅包，活躍群氣氛；水軍配合回應話題；設置有獎問答，答對問題送紅包。
3. 公眾號推薦
主推本平台的公眾號，選擇與群相關的文章發出；以其它類型公眾號文章為輔，不要讓群成員一直覺得是在推廣告；行業熱點、社會熱點、焦點事件、生活網路類的文章為主；設置關注公眾號領紅包獎勵，引導注冊才能領到。
4. 直播輸出
直播策劃團隊規劃直播周期與主題，要具有一定吸引力；；包裝好直播講師團頃旁隊，至少有一個稍有名氣的講師；微信朋友圈傳播圖推廣，傳播圖附帶群主微信二維碼，內部人員全體轉發；公眾號推文宣傳，內部人員全體轉發；設置有獎問答互動環節放在最後。內容輸出目的是為促進社群的活躍度，提升用戶的粘性；讓群成員能學到東西，能收獲到有價值的內容，這樣才能留住用戶，這也是為後續的活動轉化做鋪墊。

四、活動轉化
活動轉化的前提是對用戶平台有一定的了解，並在不排斥的前提下進行的，否則就適得其反。當然這時候，群名是已經改過來的，並和當前運營的雀激橡平台相關聯，粘性較高的群直接可以改成官方客戶群。有了潛在的客戶群，做活動推廣和轉化，成功的機率將會大大提升！

通過前面幾個步驟的准備，群里的用戶對群的定位、內容價值、平台認知度方面有了一定的轉化基礎了，活動轉化需要注意幾點：因為群里的成員基本上非平台用戶，活動的對象應當是針對新用戶進行的；活動策劃要針對社群用戶的需求和屬性進行分析，活動要盡量滿足用戶的需求；活動的營銷賣點要有一定的力度，要能打動用戶，讓用戶無法拒絕；活動要設計邀請有獎賣點，讓群成員易分享，實現用戶的裂變；每個群的維護人員，要對活動轉化結果導向負責，以提升活動推廣和執行力度。

想要把社群營銷做到極致，要考慮的細節還有很多，每個環節和事項都需要做到用戶的需求點上，以打動用戶為目的。

⑩ 微信社群運營技巧 需要怎麼做

1、要對群里的新成員有歡迎儀式，這個過程可以不需要模板，但是一定要有儀式感。通過群管理員迅漏帶動或者邀請的人帶動，先大概介紹一下新人的情況（順便誇兩句），然後再由新人自己介紹自己，新人進群肯定也是有某種目的進群，可能是為了學到一些知識，也可能是為了認識更多的人。所以他會好好介紹自己，這個時候還要加強群里的氛圍，讓新人感到這個群很親切。

2、要了解群成員的需求，為他們創造價值，要了解群成員的需求，為他們創造價值。人們進入一個群，不外乎是為了學習東西，掌握新的資訊、拓展人脈、尋找一些新的項目或者機會這幾個需求。首先了解群成員的需求，在群里如果有符合某個群成員需求的時候要及時在群畝並爛里與這個群成員溝通。這樣不僅是為了幫助這個群成員，還給其他成員鼓足士氣。所以我們提供的價值，可以從人們的需求開始。

3、定時清人，定期組織一些簽到活動，如果累積多少次以上沒簽到，那就要清出群。清人的目的也是為了殺雞儆猴，定期清理長期潛水不說話的群成員。這樣可以活躍你的群，這也是管理成為一個高質量群的必經之路。你如果在你的群里說，今天要搞個活動，先調整一部分人之後開始進行活動。這樣會很有意思，你會看到很多人在群里簽到，比如不花就喜蔽笑歡給他的社群做互動型的游戲，比如說回復1，回復2等。