A. 如何做好裂變營銷
關鍵就在社交鏈的打通。對於社交關系鏈的利用，決定了裂變營銷的結果。企業需要持續輸出內容來刺激用戶，使其從用戶成為「粉絲」，在主動將企業的產品和品牌信息傳遞出去，並形成可以私域運營的網狀用戶結構。
什麼是裂變營銷的關鍵呢？
1. 確定裂變的目的
裂變目的決定了分享內容、分享機制、獎勵形式等。如果你的目的是品牌宣傳，那你要製作的是高共情、能代表一類受眾人群的、易於傳播的內容。若是銷售，可能是優惠放送，或是利潤分成等。
2. 強調分享屬性
裂變的活動內容設置，最好有強烈分享屬性，能帶動社交關系的互動。例如拼多多和網路等平台的紅包，要拿到100或200的獎勵，需要6~7個朋友協助，參與，完成老用戶的拉新。
3. 有吸引力的獎勵
將原來用於拉新獲客的廣告費用，用於老用戶的推薦獎勵與新用戶的注冊獎勵。同時，以數據支撐決策，持續提升分享獎勵對新老用戶的響應程度，以此驅動裂變。
簡單說一些裂變技巧和形式：
1. 拉新獎勵：用老客戶帶新客戶，進行雙向獎勵，一般多為APP下載場景。
2. 裂變紅包：每次消費後收到紅包，把紅包分享給更多好友，好友與自己都能領取，美團、瑞幸等都在使用
3. 優惠裂變：多端合作，把紅包轉化為社會價值認知更高的獎勵，例如，分享後達成預期，獲取3折的愛奇藝季度會員，或免費獲取1個月愛奇藝會員等
4. 儲值裂變：完成儲值後，綁定社交關系鏈，綁定的人員都可以使用。一些高頻使用場景很適合，例如專車app儲值，綁定的家人關系鏈中的人都可以使用，提升使用頻次。
5. 個體福利：一些金額較高，需要體驗後才能完成決策的消費，可以通過分享獲取體驗機會，會折扣機會，既降低了體驗門檻，又完成了受眾傳播。
6. 團購裂變：一般用於C2B，社交+電商，通過分享獲得讓利，一般是熟人關系鏈成團，獲取更高的商家讓利。
7. 分銷裂變：利用二級復利機制，裂變路徑設置兩個層級，只要好友推薦，或好友推薦的朋友，完成相應的要求，就會有一定比例的收益。
8. 眾籌裂變：就是俗稱的「幫忙砍價」，通過社交關系鏈的傳播，獲取商家的讓利。
9. 禮物卡裂變：在消費後領取可以送給朋友體驗或嘗試的優惠，但有領取限制，例如某某咖啡app，你是新用戶，注冊成功後，不僅首杯免單，同時還會領取一張可以送給贈送給朋友的免費咖啡卷，送給朋友，讓朋友也下載app去體驗。
10. 集字裂變：每次消費或參與活動後，領取一個「字」，拼出完整的「字句」後可以領取獎勵，社交關系鏈中的朋友間可以互相交換「字」，形成社交的裂變，例如，支付寶的集字紅包。
B. 培訓機構如何用測評招生裂變
AI測評是一種很好的招生方式，體現機構的專業化程序，而非通過一些不實用的營銷手段來獲客，只會加大機構的獲客成本。市面上AI測評的譽乎工具不多，推薦北極星AI測慶陪悉評。他們家的測評做得很強大的，有分亂歷享測評，招生測評，考試測評，不同的測評有其不同的用處，具體可以聯系他們。聽說錯題星APP也是他們家的產品，我下了一個也在用，主要是錯題整理。我所在的機構就用測評裂變招生， 從原來的二百人，到現在的800多人，老闆還蠻開心的，不過對外不讓說哦。
C. 什麼是裂變技術
社群裂變怎麼做(干貨)
社群作為一種運營手段，是不限行業，不限產品的。可以針對任何行業的資源獲取提供巨大的幫助。可以針對電商運營中對老客戶的復購運營，對在線教育產品運營和對種子用戶的運營，社群缺陸幾乎可以在所有產品的冷啟動階段進行應用。而且我們每個人吵扮鋒手上最少也有一個自己是群主的群。
那麼，我們該以什麼樣的方式去運營社群，從而產生裂變呢?
1.確立種子用戶
2.策劃裂變素材
3.種子用戶裂變開始
4.社群運營
那麼我們該如何裂變?
1、爆粉
爆粉很重要，是你能否快速獲客的重要因素。如果一個月能夠去爆粉2W，那麼你就有了2W資源，從而達到快速獲客的目的。
2、運營
當我們有了2W泛粉之後，就要通過科學化的運營手段去形成篩選機制，將這些泛粉去轉化成精粉，就是需求購買你產品的精準客戶群體，去對你的產品賦能。那麼當我們通過產品屬性，功能特點和價格區間去卡位出精準客戶之後，後續的流量就是能夠匹配你產品、購買力度強、購買意願精準的買家。這就是你的種子用戶
3、如何裂變
裂變的技巧就是通過活動去給用戶提供足夠的價值，這樣才能讓大家有動力進行轉發和裂變。比如:分享集贊獲好禮，這也是-種裂變方式。但是這種活動在分享幾次就會銷聲匿跡，有人可能要問為什麼?因為你沒有一一個建立一個擁有共性的社群。這就是為什麼裂變在人的腦海中並沒有太深的認知。所以我們要首先打造具有一個共性的社群，是為了共同的興趣，共同的想法，共同的利益而相聚在一-起。這樣你在做裂變就會非常的順暢，沒有任何推阻感。
以線下餐飲為例:如果你打造的是餐飲類目社群，那麼裡面的群體肯定都是喜歡美食的小吃貨，就可以通過優惠活動，老升晌客帶新客打XX折的方式去產生裂變，從而達到你在不斷老客回購的同時還會有不斷的新客開發進店。
ps:小麥裂變
D. 用對這些方法，讓你的團隊人數快速裂變！
很多老闆在反饋團隊不聽話，不聽安排，團隊長也不上心，整個代理群死氣沉沉的問題。
我敢說：這樣的情況如果持續一個月肯定會出大問題，很多時候花了心思招了人進來，卻沒有任何的轉化，也沒有升級，也沒有把一個小白變成一個代理商，所以很容易流失。據此，我們做出了以下總結。
一、代理流失率高的五大原因
（一）培訓對象選錯
所以這個時候我們要去發現問題，看一下這些代理商他們的問題到底出現在了哪裡？有很多品牌在犯錯誤，選錯了培養代理商的對象。你培養的人選錯了，你說會有好結果嗎？招代理也要看人，不能為了湊數兒去招代理商。
很多夥伴都在想招商，很想把人快速的收進來，但是招代理也得看人，人的時間和精力都有限，我們不能因為一點錢就把這個人放在我們群裡面，很多時候我們想去打造團隊，而不說去建設一個團伙。
剛開始的時候這個人能力不行不重要，他如果是小白也不重要，關鍵的是看他是不是真心想做，所以這個時候我們就不要想著把那些用戶拉進來，如果我們發現他真的值得我們花時間去培養，那我們一定要好好的去培養他。
我們有很多人，他並不是自己的代理商，他只是一個用戶而已，我們把用戶拉進群裡面進行培訓是沒有用的，他只會說我們這個平台不行，說我們的課程不行，這樣的人不要拉進來。
如果他只是因為給了我們一點錢買了一批貨，這個人他在群裡面他會很消極，不僅浪費我們的時間和精力，還會影響到其他代理商，消極的情緒是特別容易傳播的。
所以你不要急，不要把所有人都拉到群裡面去，有些人只能當客戶，有需求、有賺錢慾望的、有動力的才能夠當創業者。我們一定要有面試和考察的環節。設立代理門檻，篩選掉不上心，消極的人，把精力放在最可能出成績的人身上。
所有的代理商參加培訓全部都要交錢，不交錢的肯定不是創業者，交了錢的很可能是創業者，如果他只是用戶，他絕對不會跟你去折騰、去聽課。只有那些想賺錢的人才會去聽課，所以在我們內部想要找到適合培養的人，最好的方式就是收費培訓。
（二）團隊管理的關鍵是上家不會教
上家不會教可以分為兩點：
第一點：是這個上家根本就不上心，不負責任。上家就是一棵大樹的樹干，這個樹乾乾枯，毫無生機了，其他的樹枝自然而然從他這里吸收不到能量和養分，連帶著一起乾枯。
第二點：這個上家能力很強，做銷售很厲害，招商很厲害，但是他不懂得把這種能力復制給其他代理商。其實我們很多的代理加入我們的團判明喊隊，就是因為相信我們的能力，相信這個平台，想跟隨我們學習很多不一樣的知識，甚至是在別人那裡學不到的東西，這也是我們的競爭力。
如果這種能力你不懂得去復制，也許不能說這個團長不行，但是他的復制能力一定是不行的。
我們怎麼解決呢？上家缺的是人才培養的能力，公司要給他提供一個人才培養系統，同時公司應該對團隊長進行定期培訓，將如何扶持代理掘野培養出一流代理商。
復制卓越人才的能力，去流程化，體系化，給到團隊長。讓上家做好培訓輔導，把他們的執行方案，把公司學習的流程、內容都要給團隊長，要求上家簡單的復制就能夠落地執行。
你不要指望著代理商都很聰明，都特別愛學習。其實代理商的腦袋裡面特別傻瓜，也特別懶。我們必須要把最簡單最清晰的內容讓他能夠輕松去復制，不需要動腦子，代理商才能把活干好，而且必須去監督，不監督還不行。
（三）培訓不系統
公司或者團隊缺少系統化槐棗的培訓，導致團隊學不到東西，我們如果能夠在一開始的時候就教會這些老大們怎麼去做，他們就能夠真正的活下來。
有培訓系統，有專門的培訓課程，而且還有監督的體系，執行的體系，落地的體系就能夠讓這個團隊更加的穩定。
另外一點，別想著有培訓就好了，光講課沒有用，培訓不能停留在理論階段，做培訓必須要讓培訓能夠落地，能夠執行，必須學以致用，培訓必須能夠收到錢，這個培訓才有價值。
再強調一遍， 培訓必須要收錢，培訓才有價值，否則培訓沒有人聽。
（四）操作缺流程
現在有很多的團隊，有很多的品牌是沒有一套標準的操作流程的，有些人是有了，但他們沒有持續的更新和優化。
經常看到的是有些團隊長慢慢的把貨賣完了，感覺完成任務了。代理商也這樣覺得，因為賣貨之後就開始鬆懈了，除了完成指標之外，他們沒有從這次賣貨當中學到了什麼。
你們做一件事情要知道你們要做什麼，有一個大概的流程和框架，事後要學會復盤，知道哪一點可以優化，優化流程內容，讓下一次結果更好，效果更好。 所以必須要學會有針對性的去做這些事情。
很多人說我團隊裂變不了，我團隊發展不了，招商特別慢。那是因為你只會招商，你不會培養人，你自己有招商的能力，但是你不懂得把這種能力去復制下去。
如果這個時候你想要快速的發展，從幾十個人變成百人，甚至是千人，那麼我們一定要有一套非常系統的流程，這套流程能夠讓我們快速的發展。
如果下面的人總是懵懵懂懂，不僅費心費力，這個運氣很快就會用完，那這個時候就只能失敗等著我們。
（五）團隊缺文化
小團隊管理靠的是人情，中型團隊管理靠的是一些制度和流程，那麼大團隊管理一定是靠文化。
文化就是價值觀，如果文化不統一,價值觀不統一，這個牌子就散了。所以大家一定要注意，團隊可能在某一個節點會分道揚鑣。你的一言一行在影響大家，想讓大家好好乾，這個時候你自己首先要干，你不能說作為一個指揮者讓別人去幹活。
首先自己的以身作則，第二要定期的跟大家去溝通，把我們的目標，我們的理念跟大家去重復的說明，大家的溝通方式要保持頻繁的溝通，而且一定要讓他們多說，讓自己少說。
團隊文化如何打造，我整理出來了。
有很多夥伴會說，有的時候在團隊明明感覺人挺多的，大家在一起也不抵觸，可就是明顯感覺這個團隊可有可無，裡面的人是線上的人，與我很遠，與我無關，大家就是一盤散沙，怎麼也擰不成一股繩。
在擰之前，我們得先確定一下哪幾條是主繩，單靠你一個人力氣不夠大，不夠全面，你帶幾個人，幾個人再幫你帶幾十個人，這個時候先把這幾個人找出來，作為我們團隊的核心層，通過他們的力量一起去影響大家。
二、打造高凝聚力團隊的關鍵
（一）溝通
不要想著靠你一個人力量去影響所有人，你沒有這么大的力量，任何人都不行，一定要學會去找中間的一些管理幹部，通過他們一人去影響幾個人，這樣的話你的壓力會小很多，這樣的話你整個的團隊會更加步調一致，思想統一，很多時候大家會問我，怎麼擰？
大家可別真擰，這個擰是要去溝通有效的溝通，愉悅的溝通，走心的溝通。這種溝通方式主要包括以下兩個方面，溝通形式和溝通技巧。
1、溝通形式
高效的溝通不是以時間來定的，不是說你聊聊，半夜聊了半宿，聊了四個小時就叫溝通，我們的內容和情感都得深入人心，這才是一次有效的溝通。
團隊長該如何去做溝通呢？形式的選擇也很重要啊，我們從幾個維度來給大家解決一次高效溝通，如何實現。
①十次團隊溝通不如一次1V1溝通
我們經常在群裡面開小會，同步最新的公司政策，打雞血、灌雞湯等等都習慣在團隊群裡面做，但是你有沒有發現，團隊群裡面的溝通通常都是你說的多，代理說的少。
要想有效溝通，我還是建議要進行一對一的溝通傳達，別人傳過來的總會少了些什麼，你跟他一對一，你不僅能夠把話聽全，還能夠判斷出這個人是什麼性格，現在什麼狀態？
通過初步判斷，再來針對性的引導，發現更多的問題，順便當下解決，別讓代理商在迷茫消極。
需要怎麼做呢？日常溝通代理這個工作列進你的日程。根據代理人數，給自己制定日常一對一溝通代理的名單，並且按照溝通名單的順序來安排時間，列出溝通計劃。
②十次語音溝通不如一次電話溝通
文字消息我就不提了，文字一般適用於團隊中同步產品制度信息等等，可以找到我們信息發布的源頭，而平鋪直述的文字本身就不適合於一對一的深入溝通，很難帶入我們的情緒，可能還會被理解為其他的語境。
這種同樣適用於其他的情況而不只是對代理商的溝通，做業務，無論是對方是大老闆還是小代理，我一般都是先用語音說一下大概內容，如果他的回復是肯定的，那啥都不用擔心。
如果他是猶豫的或者是拒絕的，我會進一步問一下他猶豫的原因是什麼，然後跟他約個時間或者語音電話，只要有了電話，我就可以去聽他，為什麼猶豫，為什麼拒絕？
破解困境從她的痛點出發，比如有個寶媽很猶豫，跟我語音之後，我知道他猶豫是因為她要結婚。對方家裡可能不太支持她花幾千塊錢創業，我看到她的痛點就直截了當的說，xxx，你要好好想想你，現在幾千塊錢都拿不出來，你都不能自己做決定，你以後要自己好好把握對方。她聽完之後就堅定了，有什麼事兒不能線下，就線上及時溝通，互相碰撞，想法及時調整，這樣的溝通更加高效。
③十次電話溝通不如一次見面溝通
見面溝通當然最好了，不過不是什麼人，什麼情況都是用這種方法，如果專業不夠強，自信心不夠的夥伴建議再磨一會兒，很容易被一些有經驗的，有氣勢的人逼得不知所措，那目的就沒法達成。
帶領過團隊長大、有經驗，想要轉化客戶激活代理的，有條件的進行見面溝通，彼此面對面信任感也就增強了，對方也會覺得你重視她，這是你和代理之間做任何事情的思想基礎。有些人見面溝通實在很難安排，別忘了微信的視頻電話。
④白天適合溝通工作，晚上適合溝通情感
從溝通的內容上來說，我建議是白天盡量分享工作上的干貨，晚上12點過後聊感情。財務方面，家庭方面，孩子方面，精神方面，很多人都有問題。
所以我們不僅給代理商在工作上的指導，還要花時間關於他的精神世界，了解她，懂她，幫她走出這個心理困境，這樣的信任感是其他的東西完全給不了的。
2、溝通技巧
上到企業管理下到相夫教子，都存在溝通的問題。在跟代理商溝通的時候要注意什麼呢，我給大家分享幾點我的溝通技巧，幫助大家更好地實現溝通的效果。
溝通技巧一：先說不如後說
在我和客戶溝通電話之後，很多夥伴都會說我厲害。我發現，只要交談當中客戶突然有話插到你的前面，你都會跟客戶說：「沒事兒沒事兒，你先說完你的問題」。我們也聽了百萬團隊長跟代理商連麥的語音分享，也發現這個共同點，讓代理先說，讓代理把自己的問題先說完。
如果你開頭就說：是不是最近狀態不佳呀，然後又說了人家一大堆問題，還說我給你提幾個建議，你自己要多注意一下，還有什麼問題可以多跟我說的，你以為你已經很善解人意了，你以為你已經很負責任了。
其實，這種語氣帶有指責，別人一般都不喜歡，更不要說去接受我們的意見。在跟代理溝通的時候，要明確自己的目的，第一時間要考慮的不是怎樣改變對方，而是怎樣讓對方充分表達自己的想法。
所以，最佳方案不是說，而是問。先讓代理說出自己的真實想法，可以通過詢問的方式，慢慢的引導解析他的問題，其次，少說多聽。
注意，大部分的代理都是不主動的，如果他們願意跟你對話，我們要更加傾向於聽，你願意安靜地傾聽，代理才會願意跟你說，說的越多，他越想你打開自己說話，說的越來越多，她就越是信任你，喜歡你。
溝通技巧二：少說多聽
同樣，從他所說的內容當中，你會有更多的機會了解他的情緒和動機，體驗到他的感受，幫助她排除負面情緒，幫助他找到自己的目標，就達到了一對一溝通的目的。
溝通技巧三：最後，先批評後表揚
在指出代理商錯誤的時候，一定要清楚事情的緣由，理性批評不帶個人的主觀意見，主觀感情。一定發揮好批評的作用，讓代理商記住，去描述事實，去表達感受。而不是去指責，去抱怨，去批評。
接著表揚代理最近做的好的方面，比如朋友圈發的小視頻，很有個人特色，還可以邀請他到團隊群裡面分享下自己的技能等等。目的就是讓代理認真接受批評，並且改正錯誤，最後以愉悅的表揚結束。
溝通技巧四：話題延續的黃金三字訣
前面我們提到了少說多聽，在溝通過程中如何引導代理說出自己的想法，這里有一個黃金三字訣，也許能夠幫助到你：
然後呢？ 還有嗎？ 請繼續？
當代理商說完一句話之後，你用這三個詞去銜接，他說完一句你說，然後呢，他說完第二個，你說還有嗎？他說完，第三個，你說請繼續。
這個時候你發現對方有話真的是說不完，一直說。他說的越多他越喜歡你，他說的越多他越信任你，你要能夠成為一個好的傾聽者，你的朋友，全國各地四面八方都有朋友。
溝通技巧五：共情溝通的力量，讓代理對你敞開心扉
也就是說，你要先了解代理的感受和情緒，了解他近期的情況，在這個基礎上去和他溝通。
給大家一個溝通的話術公式：
1：描述事實
2：我的感受
3：我的期望
假如你的代理很久沒出貨，很少發圈，你一上來就問：小小呀，我看你最近都沒怎麼發朋友圈啊，這樣怎麼行，顧客都跑去跟別人買東西去了！
如果這樣說，那你的下級們肯定會對你產生抗拒心理，什麼問題都不敢問你，因為他們知道問你的結果是什麼了，是負面信息。
上面的話術，描述事實+我的感受+我的期望，可以是這樣的：小小呀，最近都看你沒怎麼冒泡，是有遇到什麼難題嗎？因為發圈是最關繫到咱們出貨的，所以我現在是比較擔心是什麼影響到你了，有什麼問題你可以跟我說，咱們一同解決，爭取一個一個做好，達到這個月的目標！
先說出他的實際情況，讓對方知道你一直在關注他，並且為他著想，希望他成長的更優秀，知道他現在遇到的困難，所以來幫忙解決問題，如果你經常這樣跟代理商溝通，代理以後有問題，他會直接來找你，來問你。
因為他知道你希望他成長，會給他建議，會給他方法，會鼓勵他，會激勵他。這樣的溝通不僅會帶來士氣，促進和代理商之間的關系，也能夠把問題解決掉。
3、如何與代理開展一次走心溝通？
這個簡單說一說，方法都是通用的，關鍵在於大家要去堅持去執行。
第一步，翻看代理至少近一個月的朋友圈狀態。
第二步，選取合適的內容留下點贊，評論的朋友圈互動。
第三步，根據代理近況列出提升意見，做好私聊准備。
第四步，注意代理情緒變化，在適當的時候發起電話聊天。
第五步，溝通結束，截圖發朋友圈兒。
五個步驟你看著普通，但絕對有效，我們開課貓的講師們就很清楚，在每次培訓輔導時，我們都會和導師連麥，溝通問題，根據現狀給出建議，互相激勵。
最後一點，會管代理了，但團隊一直做不大，怎麼辦？
確實，很多團隊長都明白，自己的零售業績再牛，也很難牛過人家一個團隊，做微商或者做其他事業時，都是按照這個步驟來走的：
①開始是想怎麼賣貨的（怎麼做好自己的）
②接著想怎麼帶領團隊賣貨的（怎麼管理好別人）
③如何裂變壯大團隊（穩定了，該招些人了）
那最後一個步驟怎麼走？之前我在《金牌微商團隊長》書里跟大家講了4個步驟：
①設計粉絲裂變誘餌
②建立互粉社群管理組織架構
③開展群裂變活動
④正確做好裂變群群主
這4點很有用，在宣傳這個私房課的時候，有夥伴就說，羅老師，這個你書上有，你講過了，我知道，書上的點給大家裂變步驟的。我也沒有停止成長過，我也有在問題中一直執行，一直復盤，不斷優化，適應新情況，今天是講新干貨，給大家裂變話術的方向：
（三）裂變話術的方法
1、標准吸引法
在說服他人和我們一起創業的時候，一定要有標准，並且把這種標准說出來，好不好要有對比，這樣對方才有感覺。
比如跟實體店老闆說，你可以把對方行業不好的標准列出來，再把我們好的標准列出來，對比一下，會有更大的吸引力。
【標准對比】
但記住，對比的時候，不能去否定對方的行業和職業，否則對方就會有敵視心理，先要分析意向代理的狀況和處境，從問題和痛點出發，委婉一點去表達對比。
2、設問引導法
設問引導法是客戶問的所有問題，在你這里都有標准答案，只不過你要把客戶的問題的答案引到你的標准答案上，不能在對談中被客戶牽著走。
跟大家分享一個我自己的引導法，我在跟客戶談的時候，我會通過挖掘她的夢想，激勵她的方法來引導她。
比如：
①你現在的夢想是什麼？
②具體一點，你今年想實現什麼目標？
③我有一個朋友跟你差不多XX，去年已經買房了，你的夢想可不可以再大一點。
④那以你現在的發展情況，你覺得可以實現嗎？
⑤如果你跟我一起干，我手把手幫助你，接著算賬給他看，你今年可以完成這個目標
記住這個邏輯，具體話術可以在這個邏輯下千變萬化。
3、抱怨同情法
這個就跟我上面舉的那個寶媽的例子一樣，我看出了她的痛點，就可以從她的痛點入手，讓她有了改變的念頭，這個思路是，你先去同情對方的抱怨，再補充你現在的處境和跟我一起干後的狀況，對方自然會被吸引。
想讓團隊裂變不容易，今天講的方法，更多的是在社群的運營管理團隊的溝通與培養。真正的解決方案並不在此，而在於動銷。
你相信我一句話，真正出單很厲害的團隊，根本不需要這么多管理，大家集中注意力，把團隊的動銷做好，把團隊的新人培養好，那麼咱們團隊的培養和裂變都很輕松。
今天給了一些方法，方法雖然很重要，但落地執行更重要。