⑴ 查序列號時顯示電話支持狀態已過期是什麼意思
查序列號時顯示電話支持狀態已過期是指:90天的免費支持服務電話技術支持服務已過期。所有 Apple 設備均附帶 90 天的免費支持服務。
如果在查詢保障狀態後發現 Apple 設備不在免費電話技術支持涵蓋范圍內:
1、仍屬保修內的設備:
(1)如果設備在有限保修的保修期內,:可以購買 AppleCare+ 服務計劃或 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃來獲得額外保障服務。
(2)如果不符合購買 AppleCare 計劃的條件,可以購買單次支持。
2、屬保外的設備:如果設備已經不在有限保修的保修期內,或者不在 AppleCare+ 服務計劃或 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃的保障范圍內,那麼可以購買單次支持。
⑵ 蘋果手機電話技術支持已過期什麼意思
電話支持已到期也就表示,手機已激活超過三個月,無法再使用電話服務。
iphone「電話技術支持」意思是有問來題可以免費打給蘋果公司,電話上提供技術支持。
電話支持的功能指的是3個月內,如果手機在使用上有出現問題,可以直接撥打蘋果的技術支持電話,提供序列號後,蘋果公司工程師會一對一通過電話無償解決用戶關於產品使用方面的問題。
「維修服務與保修情況」也就是一年的全國聯保,將日期減去一年再加一天就等於該機的激活時間 ,電話技術和保修日期是不一樣的。
(2)電話技術支持已過期什麼意思擴展閱讀:
蘋果手機電話技術的作用:
常見的技術支持有電話技術支持、上門服務技術支持等 。包括兩方面內容,一是進行技術上的維護,二是進行服務上的溝通。
隨著技術的進步,技術支持工作性質也不完全一樣,如在軟體領域中分售前技術支持和售後技術支持,而且對技術支持的技術要求很高,因為面對的各種各樣的客戶,要有心理准備遇到各種各樣的問題,需要在技術上比用戶更迅速、進行更新。
參考資料來源:Apple(中國)官方網站-聯系Apple獲取支持
⑶ 我的蘋果手機序列號查出來電話支持已到期是什麼意思
就是蘋果提供的電話技術支持服務已到期,一般蘋果的電話技術服務是3個月。
⑷ 電話技術支持已過期是什麼意思
蘋果機是吧,電話技術支持大致就是激活後3個月,意味你機器至少激活超3個月了。
⑸ 蘋果查詢序列號 電話技術支持 已過期什麼意思
iPhone 5(GSM) 32GB 白色
序列號:F17KN279DTWH
設備名稱:iPhone 5
容 量:32GB
顏 色:白色
類 型:iPhone5,2
代 號:n42ap
型 號:MD300
激活狀態:已激活(2013年01月25日)
電話支持:已過期
硬體保修:未過期(2014年01月24日)
生產日期:2013年05月07日 - 2013年05月13日
生產工廠:中國(富士康-鄭州)
備 註:此型號大部分為無鎖機[國行/港行/新加坡/英國/法國...],也有可能是聯通行貨
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例:蘋果型號MD513CH/A國行機 系統升級6.1以上則帶/A
版本【手機——設置——通用——關於本機】查看型號
只有自己在機器才能查到
最後兩位CH為國行,ZP為港行,LL為美版機,TA為台灣版,ZA為新加坡版,KH為韓版。
最後一位C是加拿大版,X是澳洲版,B為英國版,F為法國版(即為銷售地區)。
注意:
全新的機器:激活狀態 至 硬體保修一年整(比如:你今年1月買的,那麼保修就應該到明年1月份,總之1年的保修時間要完整)
二手的機器:硬體保修:已過期 則機器使用過一年,一般查不到激活日期
翻新的機器:未生產先激活,生產日期比激活日期還要晚
具體情況對應上面查詢的信息,核對自己的購買激活日期
電話支持:全新蘋果設備有三個月有效期,可以給蘋果線商店和售後支持免費打電話咨詢
產地中國:蘋果機子幾乎是富士康代工生產的,所以產地是顯示中國
是否有鎖:(手機)一般來說,用卡貼 則有鎖(也可以拿張sim卡試一下,有信號即是無鎖)
水貨機器 過關需要提前激活 ,所以激活日起比購買日期提前一個月是正常的(此情況主要針對的港版機,一般都是先訂貨然後在香港那邊激活再過海關,由於帶著整個包裝盒過海關會被收稅,所以他們都是單獨帶著手機,寄給你的時候可能會發現包裝盒上和手機內的序列號不一樣,一切以手機內的序列號為准~)
蘋果序列號查詢地址
網路搜「果粉」或是「蘋果園」
查詢地址:http://sn.appvv.com/,你可以自行查詢。
如有任何問題,歡迎追問
希望能幫助到你,望採納為滿意答案。(我的回答左下角有個「採納為滿意答案按鈕」,點之~)
O(∩_∩)O謝謝
⑹ 蘋果手機電話支持已過期是什麼意思
蘋果的大部分產品有3個月的電話技術支持時間和1年的硬體保修時間,時間都是自激活之日算起,電話支持:已到期也就表示,手機已激活超過三個月,無法再使用電話服務。
(6)電話技術支持已過期什麼意思擴展閱讀:
1、電話支持的功能指的是3個月內,如果手機在使用上有出現問題,可以直接撥打蘋果的技術支持電話,提供序列號後,蘋果公司工程師會一對一通過電話無償解決用戶關於產品使用方面的問題,用戶甚至可以在蘋果官網上預約電話服務,在約定的時間內,蘋果公司的工程師將會打電話過來進行一對一服務,直到解決問題為止。
2、而如果在電話支持過期之後,將無法享用一對一服務,即使致電蘋果技術支持電話,也會被建議前往當地的售後點進行咨詢或者維修。如果是關於使用方面的問題,則會直接發送使用手冊過來,不會再詳細解說。
⑺ 剛買的蘋果6s p,晚上剛激活,提示電話技術支持已過期是什麼意思
已經被激活過了在你買之前,或者你買到的是翻新機。
⑻ 今天剛買的7P,電話技術支持已過期是什麼意思
這個問題是這樣,首先:
電話支持的意思:全新蘋果設備有三個月有效期,可以給蘋果線商店和售後支持免費打電話咨詢。
然後,其實這是個長期都有的BUG,很多都是這樣,你給蘋果客服打電話說明,他就會給你改一下,但是其實這個功能沒什麼用。
總結:不能憑這個判斷是不是翻新機,扯擔心,很多蘋果機都這樣,你不放心就打客服問問。
⑼ 蘋果手機技術支持已過期是什麼意思
蘋果的大部分產品有3個月的電話技術支持時間和1年的硬體保修時間,時間都是自激活之日算起,電話支持已到期也就表示,手機已激活超過三個月,無法再使用電話服務。
電話支持的功能指的是3個月內,如果手機在使用上有出現問題,可以直接撥打蘋果的技術支持電話,提供序列號後,蘋果公司工程師會一對一通過電話無償解決用戶關於產品使用方面的問題,用戶甚至可以在蘋果官網上預約電話服務。
在約定的時間內,蘋果公司的工程師將會打電話過來進行一對一服務,直到解決問題為止。查詢「電話技術支持」是否到期可以在蘋果官網進行查詢。
材料/工具:電腦。
具體操作可以參考如下步驟:
一、首先打開電腦上的瀏覽器,輸入「蘋果官網」搜索進入「官網」。