A. 售後技術工程師主要是干什麼的它的就業前景如何
我曾經作為一名售後技術工程師我來講述一下我的經歷吧。2015年我離職時年薪在28萬,感覺不低但可能全年365天*24小時處於待命狀態!精神高度集中,一聽電話聲心跳就會加速,所以都調成震動,時刻拿在手裡!脾氣要好,否則可能被投訴;很少有機會帶家人出去玩,最多逛逛超市商場,去外地旅遊很難,請假不易!凌晨以後被叫起來處理問題是很正常的事情。最先了解產品缺陷的,一定是售後服務工程師,我曾經做了幾年的電子產品的售後服務,全國各地跑來跑去,對當時的我們售後服務人員來說,就是相當於滅火隊,有時出去一趟在一家單位就呆上一個月。
B. 做售後服務怎麼樣啊為什麼我感覺好累啊
這個工作的性質就是如此,自我調整好情緒,千萬不要因為任何事情都急,那樣對健康不利!
C. 應屆生干售後技術支持怎麼樣
可以。售後技術支持是指產品公司為其產品用戶提供的售後服務的一種形式,幫助用戶診斷並解決其在使用產品過程中出現的有明顯症狀的,可能由產品導致的技術問題。
成為一名專業的技術支持工程師在企業里工作至少要3年以上,這樣對企業的產品線,用戶群體就會有一個全面的了解。
現狀:
越來越多的產品需要一個售後的技術支持,比如IT行業的軟體,硬體,家電行業的電視機,電冰箱,還有一些特殊的高新技術領域。可以這樣說,有沒有一個良好的技術支持團隊,成為當今社會產品競爭力的關鍵。
雖然技術支持在市場營銷當中的位置不可置否,但是可以肯定的是,依然有許多企業,尤其是中小企業注重的還是銷售市場,不注意售前,售後技術支持人員隊伍的穩定和建設。所以,開出的薪酬也比較低,人員流動頻繁。往往成為企業內部輸送到其他崗位的來源。
技術支持的工作是一項令人煩擾的工作,沒有足夠的耐心和自我犧牲的精神是做不來的。如果公司推出的服務是24*7的,小公司的人手又不足,那麼工作量和正常生活所受的干擾程度非同一般。所以許多人患上了憂鬱症和神經衰弱。
D. 售後技術工程師需要具備哪些能力這份工作的薪資待遇如何
首先售後工程師是值得肯定的,這個工作確實也是一個很好的差事,因為我之前就是做這個售後工程師,但是還是最終選擇留在公司,不在外出,那麼是什麼原因呢? 首先售後工程師是基於銷售研發維修為一體的工作,需要學習了解的比較多,比如說我之前是做一個儀器的售後工程師,首先我要了解這個儀器的用途用法以及工作原理,甚至還要了解這台儀器的價格,與其他品牌競爭的優勢。
大部分同事前輩都是做了銷售,首先銷售工資要比售後工資是要高一點,而且銷售是有業績提成,因為像這種儀器,某一個公司一旦開始購買你的儀器,他有可能會一直保持這個聯系,所以這種銷售做起來也是比較簡單,不需要去開拓很多新的市場,只要保持住老客戶之間的關系就可以了。 上面就是我根據自己的自身經歷分享的一些做售後工程師的經驗,如果有一些想要甚至在路上的同行們,建議還是堅持下來,這是一條很好的發展道路,前提公司背景不錯。
E. 簽了中興的售後技術支持,薪資怎麼樣,職業發展如何
售後主要進行技術支持,也就是設備維護等工作,相對來講單調,需要耐得住寂寞,需要經得起折騰。在兩個公司,售後轉售前相對都不容易,如果覺得自己志在做市場,那就一步到位。
售前的工作好於售後,因為售前是市場,主要壓力是來自心理上的,無論對客戶、對競爭對手都要進行很有挑戰性的工作,這個過程中會對項目運作和管理、商務談判以及人性有深入得了解,這對於一個人的一生來講是不可量化的財富。
F. 售後技術支持行業前景怎麼樣
我國的閥門製造行業經過幾十年的發展後,已經取得了很大的進步,目前中國的閥門企業數量居全世界第一,閥門生產水平也有了較大提高,閥門產量實現了大幅度增加。
前瞻產業研究院發布的《中國閥門製造行業產銷需求預測與轉型升級分析報告前瞻》顯示,截至2011年底,我國擁有規模以上閥門企業(年營收2000萬元以上)1485家,行業實現銷售收入1483.68億元,同比增長26.86%;實現利潤總額137.63億元,同比增長32%。
目前,我國閥門製造行業已經能為用戶部門提供大約十二大類,3000多個型號、4000多個規格的產品,其性能參數范圍從真空閥門到600Mpa的超高壓閥門,溫度從深冷-196攝氏度到高溫570攝氏度。其主要產品已基本上能滿足國內市場的需要,並且閥門市場的成套率、成套水平和成套能力都有較大提高,國內閥門已經具備了一定的振興基礎。
G. 售後服務怎麼樣
售後服務一開始感覺還是可以的
後來時間長了出現問題就不保修了
都是為了利益我們也沒辦法
H. 售後工程師怎麼樣
售後技術工程師是指產品銷售出去之後對客戶服務的技術人員。和售前人員一樣,售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業性問題,排除客戶對於購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優越性能的信心。不同的是,售後技術工程師的工作更加具體,他們所面臨的是客戶對於產品性能和應用的具體問題。所以,售後技術工程師必須掌握專業技術知識,同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以,售後技術工程師是典型的「空中飛人」,因為他們需要頻繁地出現在客戶現場,這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。
售後技術工程師月薪較低,剛入行時可能只有2000元~3000元,之後會根據具體的工作情況有所增長。有時候售後技術工程師需要常常出差,也會有一定的補貼。總體來說,售後技術工程師月薪范圍在3000-8000元左右。經驗豐富的資深售後技術工程師月薪可以達到15000~20000元左右 。
滿意請採納謝謝