什麼叫做平台技術支持

A. 什麼是技術支持類

就是做一些輔助性質的工作，嘩銀不是開發類，
對外部客戶來說，就是基於已經成熟褲猜的產品，平台，為用戶提供使用幫助，問題解答或現場調試等。

對內部，就是對於開發人員做一些輔助亂純宴性的工作。和配合銷售做產品推廣

B. 技術支持是什麼

售後技術支持的工作職責是唯坦：1、負責現場的設備安裝、調扒侍測等各種技術春山吵支持工作；2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題，及時准確地把現場信息反饋給銷售和研發部門；3、負責發貨設備、軟體配置清單的製作；4、負責方案建議書中技術方案部分的編制；5、負責銷售工作中技術簡報的製作。
售後技術支持的任職要求是：1、本科及以上學歷；2、具有較強的技術分析判斷能力和解決問題能力；3、具有協調溝通能力和客戶關系維護能力；4、具有極佳的口頭表達和學習能力。

C. 開辦互聯互電商平台需要那些技術支持，詳細一點

你好。電子商務是一個體系。需要很多的技術支持
電子商務網站技術
電字商務的基礎是商務活動，而不是電子化的建旅鍵設，電子化是為商務活動服務，電子化不過是商務活動的手段，做好商務活動才是電子商務的本質。在傳統實物市場進行商務活動是依賴於商務環境的（如銀行提供支付服務、媒體提供宣傳服務等），電子商務在電子虛擬市場進行商務活動同樣離不開這些商務環境，井且提出了新的要求，電子商務系統就是指在電子虛擬市場進行商務活動的物質基礎和商務環境的總稱。
而電子商務也需要將電子化、信息化滲透到商業活動的每一過程中。通過建立網站，把原來客戶和銷售商及商品直接見面，改變為通過網路的形式，實現客戶和銷售商及商品的聯系，大大減少了商品的成本支出，同時也減少了客戶的時聞成本。電子商務的魅力是每一生產環節和銷售環節都通過電子化和信息化減少中間環節，從而節省開支，提高效率。
席捲全球的電子商務正迅速地改變著傳統的企業經營模式，面對強手林立的竟爭對手，建立適合企業自身發展的電子商務網站，無疑是您增強竟爭力的新手段。電子商務是一種通過網站的形式，把商務活動的各個環節管理起來，打破時空限制的商業活動。任何一個企業網站都是由若乾的技術部件相互關聯而成的。作為企業網站，這些技術部件設置的目的只有一個，那就是為企業經營發展服務。
企業網站的常用技術構成部件有訪問計數器、意見反饋單或各類商務單證、動畫及廣告模式、商貿業務及相關熱門話題論壇、導航器及搜索引擎、菜單以及資料庫等。
1、訪問計數器
在網站中設置訪問計數器是一種通常的做法，但是在企業網站中，企業的經營策略和市場分析會賦予訪問計數器更多的商務含義。訪問計數器中的數據常常是企業分析和了解市場消費發展趨勢的重要信息來源。在企業網站的經營策略中廣網站主頁訪問計數器是給其他上網者看的，因此，常會有人人為地誇大訪問計數器的基數，用以烘托熱門網站的氛圍。在網站各主題頁面中，訪問計數器的設置是為了便於在網路營銷分析中了解消費趨勢和市場動態。對企業網站各主題頁面訪問人數的統計分析可以折射出訪問者（即潛在的消費者）的需求興趣，有利於企業把握消費者對企業及其產品和服務的需求，供企業制定經營管理策略和市場營銷策略參考。對同行業網站訪問人次數的統計分析可以了解本企業在市場中的地位和所佔的比例。對主頁訪問人次數和各主題訪問人次數分布規律的分析，有助於企業了解其開展網路營銷的效果。
2、電子郵件和電子表格
為了規范電子商務的過程和信息形式，人們常常在企業網站中設置許多表格。通過表格在網路上的相互傳送來達到交換網路商務單證的目的。在網站的設計過程中，表格是通過結構化和內容充實的屏幕設計來完成的，而表格中所填寫韻內容則可以通過電子郵件以報文的方式來傳送的。電子郵件是電子商務單證交換的常用工具。
3、動畫和圖像
動畫和圖像是目前各種網站開發中常用的工具和技術。利用動畫和圖像等手段來達到宣傳企業和產品形象以及開展網路廣告的目的，也是企業網站建設中常用的技術工具。企業網站通常用這些功能來突出宣傳企業的最新產品、最新服務或特色產品、特色服務，從而實現促銷目的廣企業網站中動畫和圖像宣傳的主要內容通常有:企業的整體形象（例如廠區圖像、特色建築、企業商標徽記、重要活動、重要獎項和經營業績等等），滾動旗幟廣告（例如各類特色產品和新產品廣告、以企業或產品新聞形式發布的產品廣告、以賀詞方式發布的產品廣告等等），需突出宣傳的產品的動畫廣告等等。
4、電子公告扳（BBS）
企業的行為大多有其商業目的，企業網站中開設電子公告板的主要目的是吸引客戶了解本企業的發展動向和引導消費市場。為實現這些目的，企此往往以如下幾種方式利用 BBS：①開辦熱門話題論壇。以一些熱門話題，引起公眾興趣，引導消費市場的發展。同時，企業也可以通過對BBS討論內容的分析來把握市場需求動向，啟發靈感，開發出適銷對路的新產品和新服務。②開辦網上俱樂部（或稱沙龍）。如汽車及配件行業的車迷俱樂部、電器行業的發燒友俱樂部、體育用品行業的球逃俱樂部、計算機行業的電腦天地俱樂部、一般產品行業的陪絕產品用戶俱樂部等。通過俱樂部可以穩定原有的客戶群，吸引新的客戶群。
對於網路營銷來說，企業開發網上論壇和俱樂部（或稱沙龍）的關鍵有兩點：一是要設立主持人。主持人的主要任蘆鎮姿務是既要引起公眾的興趣，又要實現輔助企業經營、營銷和市場分析的商業目的。二是要設立及時匯總和歸納公眾所關心的闊題，啟發思路，把握市場和消費趨勢。
5、導航器和搜素引擎
企業網站導航系統和搜索引擎是企業網站開展網路信息服務的一種方式。企業網站與網際網路服務提供商（簡稱ISP），網際網路內容提供商（簡稱ICP）、政府部門、學術機構的網站中所建立的導航器和搜索引擎在技術上完全一致，但商務目的不同。企業一般不會將一個適當的業務需求通過自己的導航器或搜索引擎引導給竟爭對手。企業網站設置導航器的主要目的有三個，一是宣傳自己的合作夥伴、聯營企業和分銷商，以便於客戶能盡快地找到它們。二是為客戶提供不成為竟爭對手的同行業網址廣間接地提高自己企業的竟爭能力。三是為用戶提供訪問其他類型網站的服務。企業提供搜索引擎的主要目的是通過提供各種邏輯組合信息查詢的方法，來幫助客戶盡快地找到其所需要了解的產品信息以及企業所希望向用戶推薦的信息。其最終目的是希望客戶能夠更多地了解到產品的性能和服務的特點，以便作出進一步的商業決策。
6、資料庫
資料庫從技術上來看是整個信息系統的基礎；從模型處理上來看，也是定量分析工作的基礎。目前各類網站開發工具大都提供了相應的資料庫功能，企業網站應充分利用這些資料庫功能，分類保存有用的商務信息，為各種類型的經營分析提供支持。
目前，企業網站上常設的資料庫主要有：①客戶資料庫。客戶資料庫是網路營銷過程中最重要的資料庫之一，它主要存儲的內容除了通常客戶資料庫的內容外，還包括客戶的E-mail地址（或網址）、客戶歷次購買和詢問（要報價表或咨詢）有關產品信息的情況，客戶對產品的需求和意見或建議等等信息。②產品資料庫。產品資料庫存儲的主要內容除通常產品資料庫的內容外，還包括相關產品、配套產品和相關的用戶網址等信息。③其他網路上下載下來的相關產品供需資料庫，即其他一些大型企業網站上與本企業產品或經營相關的供需信息，也應保存到資料庫中，以便本企業經營管理人員參考。
7、菜單
菜單是超文本鏈接訪問操作的引導員，是各類企業網站信息系統最常用的技術部件之一。在考慮企業網站設計菜單襯，要注意如下特點：①菜單不僅要組織和管理所有的程序功能模塊，而且還要反映企業營銷策略和經營特色。②傳統菜單是一個嚴格按功能分類劃分的倒樹狀分支結構，而到了網站上就有所不同，它是一個菜單 + 超文本鏈接方式的扁平化鏈接（或網路）的連接結構。其目的是盡可能快地滿足用戶的要求，方便用戶操作，最終目的是留住用戶。③網站上的菜單結構從嚴格的技術分類上來看，可能是亂的。它不嚴格區分層次，甚至會有較多的交叉，但是對於用戶的使用來說是最方便的。
8、廣播方式的信息發布
網路有多種信息通信方式。大部分是點對點，或通過伺服器來進行數據通信（訪問）的方式。另外還有一種常用的網路信息通信方式，即廣播信息發布方式。例如，學校、機關或單位通過這種方式向所有成員的電子郵箱中發布重要通知，企業通過這種方式向所有聯營企業、合作夥伴、分銷商發布重要酌經營政策和市場信息等等。在企業網站中可以利用這種技術來實現推銷促銷和溝通消費者，的目的。通常的做法是根據客戶資料庫中所有客戶購買產品和關心產品的情況，然後再根據產品資料庫中相關產品、配套產品和新產品的情況，進行綜合分析廣如果兩者能夠吻合，則系統就以廣播的形式拘所有相關客戶的電子郵箱發送有關產品的信息，以達到促銷的目的。
9、電子支付
為了方便於電子商務業務的開展，就需要通過電子信息網絡實現電子支付。作為一個希望利用電子支付系統來展開安全電子商務業務的企業來說，在它的網站中將會涉及到電子收銀機、電子錢包和支付網關這三個技術部件。這三個部件在企業申請注冊加入安全電子數據交換的系統時，可以從安全交易系統供應商處獲得。對於商品或原材料的購買者來說，它需要將得到的電子錢包和錢包中的信用卡進行注冊登記。對於商品或原材料的供應商來說，它需要將得到電子收銀機進行注冊登記。對於代理銀行和商業企業之間的聯系來說，則需要通過支付網關來進行。在企業網站上的這幾個部件，是企業利用網際網路安全地進行支付或收賬的操作基礎。
望採納

D. 什麼是公共技術服務平台

公共技術服務平台即在產業化程度較高或具有一定產業優勢的地區，由政府、企業、高校、行業組織等多元主體投入、採用市場化機制運作、面向社會開放、服務中小企業、研究開發產業共性與關鍵性技術、提高本地區創新能力的高新技術支持平台。

E. 三維gis軟體平台技術支持是做什麼

軟體的操作演示，軟體操作方式教課，解釋在使用軟體過程中遇到的問題該如何操作

F. 技術支持是做什麼的 關於技術支持是做什麼的

1、技術支持是負責公司產品相關問題的斗雹悉內外部技術支持服務。

2、負責公司產品功能使用、維護相關的資料編寫、維護。技術支持分售前技術支持和售後技術支持，售前技術支持是指在銷售遇到無法解答的產品問題時，售前技術支持給予幫助；售後技術支持是指產品公司為其產品用戶提供的售後服務的一種形式。

3、幫助用戶診斷並解決其在使用產空乎品過程中出現的有明顯症狀的，協助解決內部員工及客戶解決因為配置部署不當造成的產品問題。根據產品使用過程中的問題現象診斷問題原因並協調相關人員解決問題。協助解答內部員工及客戶關於肆埋產品部署、配置、使用相關的問題。

G. 技術支持是什麼意思

技術支持分售前技術支持和售後技術支持，售前技術支持是指在銷售遇到無法解答的產品問題時，售前技術支持給予幫助；售後技術支持是指產品公司為其產品用戶提供的售後服務的一種形式，幫助用戶診斷並解決其在使用產品過程中出現的有明顯症狀的，可能由產品導致的技術問題。

常見的技術支持有電話技術支持、上門服務技術支持等 。包括兩方面內容：

一是進行技術上的維護；

二是進行服務上的溝通。

(7)什麼叫做平台技術支持擴展閱讀

技術支持在不同類型公司的具體工作和受重視的程度不同，這決定了技術支持工程師在不同公司的職業前景會有差異。這篇文章說的是對外的技術支持，而不是對內的 IT 部門。通常有對外的技術支持職位的往往是產品有很強技術性的公司，比如軟體、專業硬體、雲服務等等。對於技術性比較弱的行業，對應的職位往往會叫客戶服務。

和很多其他職位一樣，職業發展同時取決於僱主對你的價值認可以及你自己的發展規劃，而你要做的是讓兩者盡可能對齊。對有的公司來說，技術支持只是一件必須有人處理的事。但對有的公司來說，他們希望人才能從技術支持崗位往研發、DevOps、甚至架構方面發展，輸送同時熟悉產品、用戶、技術的人才。

H. 什麼叫「平台」

平台指計算機硬體或軟體的操作環境。泛指進行某項工作所需要的環境或條件：如科技推廣站為農民學習科學知識、獲取市場信息提供了平台。計算機平台的概念基本上有三種：

1、基於快速開發目的技術平台；

2、基於業務邏輯復用的業務平台；

3、平台基於系統自維護、自擴展的應用平台。

(8)什麼叫做平台技術支持擴展閱讀：

1、系統平台：是指在電腦里讓軟體運行的系統環境，包括硬體環境和軟體環境。典型的系統平台包括一台電腦的硬體體系結構（computer architecture）、操作系統、運行時庫等。

2、平台經濟：是一種虛擬或真實的交易場所，平台本身不生產產品，但可以促成雙方或多方供求之間的交易，收取恰當的費用或賺取差價而獲得收益。

3、微信公眾平台：簡稱公眾號，曾命名為「官號平台」、「媒體平台」、微信公眾號，最終定位為「公眾平台」，無疑讓我們看到一個微信對後續更大的期望。

4、利用公眾賬號平台進行自媒體活動，簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動，如商家通過申請公眾微信服務號通過二次開發展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動、微報名、微分享、微名片等，已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。

I. 什麼叫技術支持和客戶維護

技術支持，就是給予客戶技術上的支持，比如教他們如何使用，使用工程中出現什麼問題如何解決。這個可能是電話上的技術支持，可能是網路上的技術支持，也可能是上門的技術支持。

客戶維護么，就是知客戶所想，幫客戶之所需。從客觀條件上和心理上滿足客戶的需求。

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我的個人理解。

J. 技術支持是什麼意思了，技術支持這個行業，應該知道點什麼

中文翻譯後就更多了，售前工程師、售前技術支持、售前技術顧問、甚至直接講售前或售前技術人員。
在此我們僅僅是通過對軟體與技術服務公司的網上資料調查，了解一下從事軟體和解決方案的售前工程師的基本條件、前景和要求，從而對個人的擇業有更清晰的判斷標准.售前顧問的基本職責主要分以下幾種情景模式： 1）銷售的過程中不斷的理解客戶業務需求，尤其是不同層次的客戶需求著重點，將他們專業的業務邏輯不出差錯的翻譯為能用銷售產品所解釋的系統模型；根據模型和逐漸提出的需求製作解決方案和開發建議，並讓客戶明白你的方案是符合他的需求，價格是可接受的。 第一個步驟包括積累較長時間的業務能力，比如電信、電子政務、ERP、人力資源管理等都是需要長期進行學習和積累的業務行業。同時也要對銷售產品的技術框架和應用范圍、適用特點等非常了解，可以說是以理解業務的眼光去理解產品。大部分產品都是變化比人接受的快，因此要做好第一步，業務和技術都要活到老，學到老為止。同時還需要的是需求分析能力，所謂需求分析，不妨可以理解為業務，技術都懂了，就是更強的「聽懂」的能力。 第二步則包含兩種能力，一個是交流能力，寫方案是文筆功底、演示方案是口頭表達能力，而方案的基本報價則是對市場需求預期和直觀的經驗，要求的更多來自經驗。對於口頭方案的准備與表達，有大量的書籍和論文告訴我們如何去做，但是第二步只是第一步＋好的表達能力即可。