如何提高安全運維技術水平

⑴ 如何提升運維技術能力

1、多去解決問題，在實踐中去尋找答案；
2、多向老同志請教，學習其實踐經驗；
3、多讀書，多思考。更多內容請訪問雲雀運維

⑵ 如何加強網路安全管理技術

一、建立健全網路和信息安全管理制度
各單位要按照網路與信息安全的有關法律、法規規定和工作要求，制定並組織實施本單位網路與信息安全管理規章制度。要明確網路與信息安全工作中的各種責任，規范計算機信息網絡系統內部控制及管理制度，切實做好本單位網路與信息安全保障工作。
二、切實加強網路和信息安全管理
各單位要設立計算機信息網路系統應用管理領導小組，負責對計算機信息網路系統建設及應用、管理、維護等工作進行指導、協調、檢查、監督。要建立本單位計算機信息網路系統應用管理崗位責任制，明確主管領導，落實責任部門，各盡其職，常抓不懈，並按照「誰主管誰負責，誰運行誰負責，誰使用誰負責」的原則，切實履行好信息安全保障職責。
三、嚴格執行計算機網路使用管理規定
各單位要提高計算機網路使用安全意識，嚴禁涉密計算機連接互聯網及其他公共信息網路，嚴禁在非涉密計算機上存儲、處理涉密信息，嚴禁在涉密與非涉密計算機之間交叉使用移動存儲介質。辦公內網必須與互聯網及其他公共信息網路實行物理隔離，並強化身份鑒別、訪問控制、安全審計等技術防護措施，有效監控違規操作，嚴防違規下載涉密和敏感信息。通過互聯網電子郵箱、即時通信工具等處理、傳遞、轉發涉密和敏感信息。
四、加強網站、微信公眾平台信息發布審查監管
各單位通過門戶網站、微信公眾平台在互聯網上公開發布信息，要遵循涉密不公開、公開不涉密的原則，按照信息公開條例和有關規定，建立嚴格的審查制度。要對網站上發布的信息進行審核把關，審核內容包括：上網信息有無涉密問題;上網信息目前對外發布是否適宜;信息中的文字、數據、圖表、圖像是否准確等。未經本單位領導許可嚴禁以單位的名義在網上發布信息，嚴禁交流傳播涉密信息。堅持先審查、後公開，一事一審、全面審查。各單位網路信息發布審查工作要有領導分管、部門負責、專人實施。
嚴肅突發、敏感事(案)件的新聞報道紀律，對民族、宗教、軍事、環保、反腐、人權、計劃生育、嚴打活動、暴恐案件、自然災害，涉暴涉恐公捕大會、案件審理、非宗教教職人員、留大胡須、蒙面罩袍等敏感事(案)件的新聞稿件原則上不進行宣傳報道，如確需宣傳報道的，經縣領導同意，上報地區層層審核，經自治區黨委宣傳部審核同意後，方可按照宣傳內容做到統一口徑、統一發布，確保信息發布的時效性和嚴肅性。
五、組織開展網路和信息安全清理檢查
各單位要在近期集中開展一次網路安全清理自查工作。對辦公網路、門戶網站和微信公眾平台的安全威脅和風險進行認真分析，制定並組織實施本單位各種網路與信息安全工作計劃、工作方案，及時按照要求消除信息安全隱患。各單位要加大網路和信息安全監管檢查力度，及時發現問題、堵塞漏洞、消除隱患;要全面清查，嚴格把關，對自查中發現的問題要立即糾正，存在嚴重問題的單位要認真整改。
如何加強網路安全管理
1 制定網路安全管理方面的法律法規和政策
法律法規是一種重要的行為准則，是實現有序管理和社會公平正義的有效途徑。網路與我們的生活日益密不可分，網路環境的治理必須通過法治的方式來加以規范。世界很多國家都先後制定了網路安全管理法律法規，以期規范網路秩序和行為。國家工業和信息化部，針對我國網路通信安全問題，制訂了《通信網路安全防護管理辦法》。明確規定：網路通信機構和單位有責任對網路通信科學有效劃分，根據有可能會對網路單元遭受到的破壞程度，損害到經濟發展和社會制度建設、國家的安危和大眾利益的，有必要針對級別進行分級。電信管理部門可以針對級別劃分情況，組織相關人員進行審核評議。而執行機構，即網路通信單位要根據實際存在的問題對網路單元進行實質有效性分級。針對以上條款我們可以認識到，網路安全的保證前提必須有科學合理的管理制度和辦法。網路機系統相當於一棵大樹，樹的枝幹如果出現問題勢必影響到大樹的生長。下圖是網路域名管理分析系統示意圖。
可以看到，一級域名下面分為若干個支域名，這些支域名通過上一級域名與下一級緊密連接，並且將更低級的域名授予下級域名部門相關的權利。預防一級管理機構因為系統過於寬泛而造成管理的無的放矢。通過逐級管理下放許可權。維護網路安全的有限運轉，保證各個層類都可以在科學規范的網路系統下全面健康發展。
一些發達國家針對網路安全和運轉情況，實施了一系列管理規定，並通過法律來加強網路安全性能，這也說明了各個國家對於網路安全問題的重視。比方說加拿大出台了《消費者權利在電子商務中的規定》以及《網路保密安全法》等。亞洲某些國家也頒布過《電子郵件法》以及其他保護網路安全的法律。日本總務省還重點立法，在無線區域網方面做出了明確規定，嚴禁用戶自行接受破解網路數據和加密信息。還針對違反規定的人員制定了處罰條例措施。用法律武器保護加密信息的安全。十幾年前，日本就頒布了《個人情報法》，嚴禁網路暴力色情情況出現。在網路環境和網路網路安全問題上布防嚴謹，減小青少年犯罪問題的發生。
可以說網路安全的防護網首先就是保護網路信息安全的法律法規，網路安全問題已經成為迫在眉睫的緊要問題，每一個網路使用者都應該與計算機網路和睦相處，不利用網路做違法違規的事情，能夠做到做到自省、自警。
2 採用最先進的網路管理技術
工欲善其事，必先利其器。如果我們要保障安全穩定的網路環境，採用先進的技術的管理工具是必要的。在2011年中國最大軟體開發聯盟網站600萬用戶賬號密碼被盜，全國有名網友交流互動平台人人網500萬用戶賬號密碼被盜等多家網站出現這種網路安全慘案。最主要一個原因就是用戶資料庫依然採用老舊的明文管理方式沒有及時應用新的更加安全的管理用戶賬號方式，這點從CSDN網站用戶賬號被泄露的聲明：「CSDN網站早期使用過明文密碼，使用明文是因為和一個第三方chat程序整合驗證帶來的，後來的程序員始終未對此進行處理。一直到2009年4月當時的程序員修改了密碼保存方式，改成了加密密碼。 但部分老的明文密碼未被清理，2010年8月底，對賬號資料庫全部明文密碼進行了清理。2011年元旦我們升級改造了CSDN賬號管理功能，使用了強加密演算法，賬號資料庫從Windows Server上的SQL Server遷移到了Linux平台的MySQL資料庫，解決了CSDN賬號的各種安全性問題。」通過上面的案例，我們知道保障安全的網路應用避免災難性的損失，採用先進的網路管理與開發技術與平台是及其重要的。同時我們也要研究開發避免網路安全新方法新技術。必須達到人外有人，天外有天的境界，才能在網路安全這場保衛戰中獲得圓滿勝利。保證網路優化環境的正常運轉。
3 選擇優秀的網路管理工具
優良的網路管理工具是網路管理安全有效的根本。先進的網路管理工具能夠推動法律法規在網路管理上的真正實施，保障網路使用者的完全，並有效保證信息監管執行。
一個家庭裡面，父母和孩子離不開溝通，這就如同一個管道一樣，正面的負面都可以通過這個管道進行傳輸。網路系統也是這樣，孩子沉迷與網路的世界，在無良網站上觀看色情表演，以及玩游戲，這些都是需要藉助於網路技術和網路工具屏蔽掉的。還有些釣魚網站以及垃圾郵件和廣告，都需要藉助有效的網路信息系統的安全系統來進行處理。保障網路速度的流暢和安全。網路管理工具和軟體可以擔負起這樣的作用，現在就來看看幾款管理系統模型：
網路需求存在的差異，就對網路軟體系統提出了不同模式和版本的需求，網路使用的過程要求我們必須有一個穩定安全的網路信息系統。
網路環境的變化也給網路安全工具提出了不同的要求，要求通過有效劃分網路安全級別，網路介面必須能夠滿足不同人群的需要，尤其是網路客戶群和單一的網路客戶。在一個單位中，一般小的網路介面就能滿足公司內各個部門的需要，保障內部之間網路的流暢運行即是他們的需求，因此，如何選用一款優質的網路管理軟體和工具非常的有必要。
4 選拔合格的網路管理人員
網路管理如同一輛性能不錯的機車，但是只有技術操作精良的人才能承擔起讓它發揮良好作用的重任。先進的網路管理工具和技術，有些操作者不會用或者不擅長用，思維模式陳舊，這樣只會給網路安全帶來更多的負面效應，不能保證網路安全的穩定性，為安全運轉埋下隱患。
4.1 必須了解網路基礎知識。
總的來說，網路技術是一個計算機網路系統有效運轉的基礎。必須熟知網路計算機基礎知識，網路系統構架，網路維護和管理，內部區域網絡、有效防控網路病毒等基礎操作知識。另外，網路管理者要具備扎實的理論基礎知識和操作技能，在網路的設備、安全、管理以及實地開發應用中，要做到熟練掌握而沒有空白區域。計算機網路的維護運行，還需要網路管理人員有相應的職業資格證書，這也能夠說明管理者達到的水平。在網路需求和網路性能發揮等目標上實施有效管理。
4.2 熟悉網路安全管理條例
網路管理人員必須熟悉國家制定的相關的安全管理辦法，通過法律法規的武器來保護網路安全，作為他們工作的依據和標准，有必要也有能力為維護網路安全盡職盡責。
4.3 工作責任感要強
與普通管理崗位不同的是，網路安全問題可能隨時發生。這就給網路管理人員提出了更高更切實的要求。要具有敏銳的觀察力和快速做出決策的能力，能夠提出有效的應對辦法，把網路安全問題降到最低程度，所以網路管理人員的責任心必須要強。對於出現的問題，能在8小時以內解決，盡量不影響以後時間段的網路運轉。

⑶ 如何提高IT運維水平

多結合實際案例，櫻含建議結合IT運維管理軟體來逐步提升。
一款好的軟體會讓你事倍功半，比如易維幫助台，整合了多種渠道以雹頌好及請求，還有故障統計分析報表等功能，使溝通協作更加緊密，對故障/請求的響應-解決-跟蹤-監控-分源鉛析等更加及時有效，對供應商、IT部門工程師的服務水平和工作績效進行量化、監控和考核。能從流程、組織結構、應用場景等方面適配你的應用

⑷ 結合實際軟體系統運維,簡單談談如何提高系統安全

重點考慮如下幾個方面的內容：

1、安全資源的統一管理

安全策略是企業安全建設的指導性綱領。信息安全管理產品應能在安全策略的指導下，對與信息安全密切相關的各種資產進行全面的管理，包括網路安全設備產品，重要的網路資源設備伺服器或網路設備，以及操作系統和應用系統等。要實現關鍵防護設備的健壯性檢查工作。

2、安全管理可視化

實現安全運維管理服務流程的可視化、結果可跟蹤、過程可管理，支持完善的拓撲表達方式，支持可視化的設備管理、策略管理和部署，支持安全事件在網路邏輯拓撲圖中顯示。信息安全全景關聯可視化展示方法和技術，從信息展示邏輯和操作方式上提高可視化的視覺效果，增強系統的易用性和信息的直觀性。

3、信息安全全景關聯模型及方法

各種類型、不同廠家的安全設備得以大規模使用，產生難以手工處理的海量安全信息，如何統一監控、處理這些不同類型的安全信息，如何從這些海量的安全信息中整理、分析出真正對用戶有價值的安全事件。

通過設計一個基於關聯的信息安全事件管理框架，實現安全信息的關聯及關聯後事件表示,實現安全信息精簡、降低誤報率和漏報率以及改進報警語義描述，達到增強安全系統間的聯系、建立安全信息管理標准、提供安全可視化描述和建立安全通用處理流程。支持安全檢測模式深度挖掘。

4、信息安全態勢評估模型和態勢評估方法

安全綜合評價以及安全態勢預測的最終目的是建立大型網路的宏觀、統一的安全態勢評估體系，提供網路安全策略、進行宏觀態勢評估及預測的技術手段，達到全面評價系統整體安全性的目的，為實施網路安全管理策略制定提供決策支持的工具。

5、海量數據存儲和高性能處理機制

建立基於網格技術的分布式存儲和分布式處理機制，通過網格中間件既可以實現數據的分布式存儲，又可以將統一的資料庫查詢請求變成在各網格節點進行的分布式查詢，以提高資料庫操作效率，從而通過計算規模擴展實現數據存儲和處理性能的提升。

⑸ 如何做好運維工作

一、運維方法
技術層面：

隨著信息技術的發展以及企業業務的不斷擴張，運維人員所面臨的系統架構越發的復雜，關聯度越發緊密。對運維人員的要求也會越來越高，打造個個都是高手，對業務系統了如指掌。

1、需要運維人員快速轉變觀念，學會通過主動運維的方式應對復雜多變的 IT 問題，保證業務系統的穩定。

2、更多的站在客戶的層面思考問題，解決問題。

3、使用集成的運維平台，在業務系統沒有感知的情況下實現了業務的變更、升級。

運維文檔層面：

一個好的系統或者項目，必定有很多的文檔進行支撐。

1、系統建設前期，一定要做好系統的需求文檔、設計文檔、實施文檔。在系統建設中要依據前期的文檔進行實施和設計，並生成系統相關的問題總結文檔和更新實施文檔。

2、系統建設完成後，要基於系統的業務能力和使用對象編寫操作手冊和運維手冊等。

3、業務在交付一定要文檔同行。否則系統上線後問題層出不窮，導致運維人員手忙腳亂，不知道從何下手處理，往往會讓運維人員繞很多的彎路，錯失良機。

4、文檔歸類保存：文檔也分好多種，比如配置文檔、實施文檔、設計文檔、系統規范性文檔、項目管理文檔等等。做到一式兩份，運維部門一份，檔案室一份。

5、要求運維人員一定要具備相應的文檔編寫能力和整理能力。同時一定要嚴格按照之前的文檔進行實施，有問題要學會及時溝通，並把修正後的問題更新到文檔中。

6、建立知識庫：把運維過程中出現的問題及解決辦法和思路，另外最重要的是運維事件的總結，記錄在案。

運維流程層面：

1、建立運維流程。要求運維人員一定要基於一個既定的規則來幹活。

2、通過流程確定事件責任。業務人員專注點與運維人員的專注仿扮點不同，責任也不同。

3、使用ITIL 了（即 IT 基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library，ITIL，信息技術基礎架構庫)。ITIL 為企業的 IT 服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標准和規范。

二、運維人員技術
正所謂工欲善其事，必先利其器。很多的企業都在強化以用戶服務為中心，專業技術為驅動的理念，可見擁有過硬的技術是多麼的重要。

1、運維人員必須掌握的技能：

運維對技術的要求是很高的，首先運維人員要對自己所負責的系統有較深的理解，全程參與系統的設計、實施與運維。一定要具備相關領域的技術積累，有較豐富的設計或者排錯經驗

同時運維人員具備以下軟實力：如溝通能力、合作心態和文檔編寫能力。

2、運維人員一定要對現在的主流技術有一定的涉獵（雲計算、邊緣計算、大數據、AIOps、人工智慧、深度學習等等），要與時俱進。

3、經常參與線上或者線下的相關討論和交流學習。了解目前流行的 IT 技術，並學習它，思考如何將其用於企業的業務中，為企業創造價值，提升運維效率。所以具備主流技術的捕捉能力，也是運維人員的必修課世大衡之一。

三、運維現場監控層面
監控的目的就是防患於未然。通過監控，運維人員能夠及時了解到企業網路的運行狀態。

一旦出現安全隱患，可以及時預警或者是以其他方式通知運維人員，讓運維監控人員有時間處理和解決，避免影響業務系統的正常使用，將一切問題的根源扼殺在搖籃當中。現在的監控工具可以在監控指標觸發時搜做，自動修復一些故障，但是它最多幫你做些簡單的自動化任務，更高階的自動化任務需要運維人員具備較深的腳本和系統知識。

⑹ 如何利用信息技術手段提升運維水平

流程統一化的生世搭產管理、設備運維模式。擾汪有效地提高設備運維效率,降低生產運維成本,使緩返仔設備精益化運維管理水平.

⑺ 如何提高運維管理工作效率

1。以終為始
以終為始是一種以結果為導向的思維方式，提示人們在做事情前要先明確做事情的最終目的，也就是「不忘初心，方得始終」。數據中心的終極目標是支持業務系統的不間斷運行。在接手一個數據中心的運維任務之前，我們首先需要明確業務連續性目標，然後才能制定相應的運維策略。
2。以人為本
70%的數據中心故障是由人為造成的。與此同時，即使有最先進的監控系統，數據中心內無論主動保養操作，還是應急反應，都還需要依賴於人員的最終決策和操作。所以，配備足夠的人員、有責任心、經驗豐富的人員、對於數據中心的安全運行至關重要。
3。培訓與學習
學習是一種修煉。有一種說法「最好的運維團隊只不過是犯了足夠的錯誤就修煉出來的」。數據中心基礎設施牽涉到電力、暖通嫌汪、弱電、消防、建築等諸多專業，對於數據中心運維團隊來說，需要學習的專業知識非常多。同時，每一個數據中心的配置和特定的操作流程都不完全相同。因此，培訓與學習應該成為運維團隊管理的一個重要組成部門。
4。建立管理體系
數據中心基礎設施的運維管理工作的管理對象包括整個龐大的基礎設施、運維團隊、服務對象(IT部門或者IDC客戶)，是一項系統性很強的工作，需要建立起一個管理體系。在整個運維管理系統體系中最重要的三個方面是設備保養體系、與所有相關部門的溝通機制、以及支持整個數據中心生命周期管理的財務預算體系。
5。規范操作流程
任何規范化的企業管理，都不可避免地需要引入流程，數據中心運維管理也不例外。完全基於個人經驗和判斷的操作，往往隱藏著重大的故障風險。數據中心就是要強化流程管理。任何重要的操作，必須嚴格按照流程執行。建立流程文化是數據中心規范化管理的一個重要環節。數據中心最重要的三類流程是標准操作流程(SOP)，維護保養操作流程(MOP)，和應急相應流程(EOP)。
6。動態管控
除了之前提到的管理體系和操作流程這些相對靜態的工作以外，數據中心還需要進行動態的管控。近幾年，IT負載的動態性表現得越來越明顯。一方面，IT設備的增加速度比較快。新的業務系統上線可能導致IT負載在短期內有較大的增加。另一方面，企業大量採用虛擬化技術以後，可能會出現機房內各機櫃的IT負載在一天范圍內有較大變化的情況。基礎設施運維團隊需要針對這種IT負載的動態性作出相應的對策。
7。持續改善
大型數據中心的出現只是近幾年的事情。當數據中心超過一定規模的時候，管理變得復雜，已經超越原來簡單的依賴於少數運維人員的責任心的時代，需要的是芹蠢仔完整的管理思想和方法論。國內數據中心基礎設施運維體系的成熟度大致處於三個等級的狀態：基礎級、成長級、文化級。
8、用運維管理工具

實踐已經證明，用一個優秀的運維管理系統可以大幅度的提升運維管理效率。可以理順運維流程，並對每一個運維事件進行時間限制。督促運維工程師解決故障。另外，運維經理可以從PC或者移動端隨時關注運維事件的進程。運維管理工具的知識庫、配置管理、拓撲圖、檔汪監控管理等功能，也是提升運維效率的有效功能。

⑻ 如何提高生產安全視頻監控運維工作

 
1、理順管理體制，落實管理責任
 
圍繞「黨政領導、綜治牽頭、公安負責、部門配合、社會參與」的工作目標，積極探索完善公共安全視頻監控安全運維管理的新模式，推進公共安全視頻監控運維管理工作的規范化，進一步完善各級視頻監控管理組織機構，實行統一歸口管理，全面負責視頻監控的發展規劃、選型采購、管理維護、應用創新等項工作，明晰事權、明確責任，保障公共安全視頻監控管理工作逐步走向規范化管理軌道。握塵
 
2、健全工作機制，保障良性運行
 
🔷  從加強制度建設入手，健全管理規范。把視頻監控運維管理工作納入隊伍正規劃管理工作，緊密結合實際，研製一套科學合理、系統全面、操作性強的管理規章，明確各級部門相應的管理內容和標准，實施目標管理。
 
🔷  推行視頻監控管理責任制。按照「誰使用誰管理，誰主管誰負責嘩皮閉」的原則，各單位設置視頻監控系統管理員，實行專人專管，進一步區分、細化管理內容，明晰各級管理人員的責任分工，從根本上解決「誰來管、管什麼」的問題，真正將公共安全視頻監控系統管理工作落到實處。
 
3、加強科技創新，提高運維效能
 
🔷  嚴格遵循國家標准、行業標准和公安部制定的技術要求與規范開展建設管理，注重其實用性、適宜性和可操作性，堅決防止重建設輕運維、重數量輕質量的問題。
 
🔷  升級運維平台，逐步提高運維平台的科技含量，實現視頻監控運維管理智能化，提高運維效能，構建亂裂穩定可靠、功能強大的公共安全視頻監控安全運維管理體系