㈠ 技術員怎麼樣
如今這社會,想要有好的工作,基本上有以下幾點:
1、 高學歷,從事研發方面的工作,或者到一些高等院校去做教授。一般的大學就不算了
2、 好口才,學歷不一定要和很高,但是口才很好,為人處世、待人接物方面有獨到的水平,那麼這樣的人去做業務或者銷售都是可以拿到比較高的提成的。
3、 好技術,也許你口才不好,學歷也不是很高,甚至目前還只是初中或者小學畢業的學歷,但是你還有機會,那就是學一門過硬的技術,拿出拚命三郎的勁頭去學習,現在很多低學歷的高級技工就比很多大學生工資高,但是有了好的技術,工作穩定之後,還是要把學歷提上去,這個可以通過自考或者成人考實現,一邊工作一邊拿學歷,因為以後的用人趨勢就是技+學歷。
從你的情況看,你至少有一點要具備,不然出來了還是要受到挫折的。
自己看看樓上樓下一堆培訓機構的托,
成天如附骨之蛆的發廣告拉人全國上下天南海北的跑。
肉麻的鼓吹低門檻高就業的神話。
賣學歷發證書撒工作,要什麼都有,
沒有基礎沒有條件也上,滿足所有想像力的贊美之詞,
現身說法/道聽途說,自己/朋友/親戚多麼感激涕零五體投地。
那些人就靠發廣告拉人,天天翹首等著你來自投羅網。
天天盼著你聽了他們的口若懸河,給他們帶來豐厚的利益。
而我們這些對廣告深惡痛絕的網友,圖你什麼?
除非你是等著發廣告被就業的,
不然大可以改名換姓隱藏身份虛構一份簡歷,
看看對方自稱的名企也好,培訓機構本身也好,
有沒有公司對你青眼相加非你不要。
那少則幾千多則幾萬塊錢的學費,寧願拿去托關系,找個專業公司實習。
只要你表現出吃苦耐勞、勤奮好學,那你肯定可以學習到很多實用的東西,
這個比任何以教學賺錢的培訓機構強多了。
如果找不到關系,那也沒關系。
搜索相關的公司,去選擇你心儀的幾家,
然後打電話、投簡歷,相信會有結果的,畢竟你是免費的勞動力啊。
還有那些用戶名就是聯系方式,給你發廣告的,每個人都自稱賺錢,要你去加入。你看看他們的產品和制度就明白。加入的要交300左右的費用,會員發展下線可以賺取傭金並不斷升級,採用多層次計酬制度。由於該公司有產品,網站製作看起來很正規,因此得以迅速地聚攏了大量會員。仔細想想,這種一次性費用真的能夠支持正規運作的公司發展嗎?其次,不知道加入的會員有沒有認真看過該公司的產品。我看過,很垃圾,缺乏長期發展的基礎,不是為了賺錢,沒多少人會願意出那個價錢購買。那些付了錢的會員有多少是真正用戶?
㈡ 技術支持工作一般都是怎麼做
一、技術支持工作日常工作如下:
1、協助客服專員解答客戶疑難技術問題:
引導客戶找出問題所在,並提供解決方法,盡力做到電話和遠程解決,並對問題做好相應的記錄,咨詢完後詢問客戶滿意度。
2、完善技術文檔:
歸納、總結客戶的技術問題以及解決辦法並寫入技術文檔。
3、導出資料並歸類存放:
①將非工作時間接到的400電話錄音下載、歸類並按日期存放好;
②通過QQ與客戶溝通所形成的文字資料做好存放;
③記錄未接電話並回訪。
4、用戶服務開通:
為通過質檢的用戶開通服務並發送開通信息,對每天的開通記錄進行存檔。
5、發送服務介紹簡訊:
為有意向的用戶發送業務介紹信息,提高服務的知名度,開頭和結尾要用規范用語。
6、用戶服務取消:
為退訂的客戶取消服務並發送退訂信息提醒客戶,對每天退訂的信息進行存檔。
7、對客服專員進行技術方面的指導,提高解決電腦一般故障的能力:
對於非計算機專業的人員,其判斷故障並解決的能力不是短時間能夠形成的,需要每天的不斷積累和總結才能提高。
8、維護公司網路、計算機、列印機的正常運行:
保證各種管理職責內設備的正常運行,即使發現並在短時間內處理問題,提高公司的運作效率。
9、簡訊咨詢:
①初步編寫簡訊咨詢信息,提醒客戶注意新型病毒和一些電腦使用的小技巧;
②提醒信息需客戶開通7天之後發。
10、設置400電話轉接:
上班與下班時正確設置好400電話的轉接號碼。
11、完成上級安排的其他任務:
按時按質按量完成合理的工作。
二、技術支持人員要求具備一個技術人員和銷售人員兩方面的素質,具體如下:
1、熟悉自己的產品;
2、具有比較全面技術專業知識。熟悉當前IT的技術發展方向;
3、對本公司的開發能力、技術優勢、劣勢有比較清楚的認識;
4、作為行業的銷售,必須熟悉本行業的業務,對本行業的信息化的現狀和發展方向有一定的認識,了解行業中的其它專業的基本情況;
5、熟悉本行業的技術和產品動向,了解同類產品及其競爭對手的情況和特點;
6、能熟練使用文本和圖形編輯器進行方案、標書的編寫;
7、熟悉項目招投標的一般程序;
8、善於交流,有良好的溝通能力和技巧。
㈢ 技術支持專員是干什麼的
一、技術支持專員主要工作內容如下:
1、熟悉客戶公司產品和服務項目、服務范圍;
2、負責客戶公司網站售後的細節修改和完善;
3、負責客戶公司網站的日常維護、更新;
4、負責客戶網站資料處理、錄入、上傳,保證准確性;
5、應用軟體的使用推廣;
6、公司硬體設備及基礎軟體的安裝,配置,維護及故障診斷與排除;
7、各種辦公設備日常維護,包括列印機、復印件、掃描儀、傳真機等;
8、負責教室物品采購需求統計,IT類物品維修、保養及盤點;
9、完成領導交辦其它的工作。
二、技術支持專員崗位要求如下:
1、男女不限,統招本科學歷,理工類專業優先;
2、熟悉常見操作系統和Office辦公軟體,電腦操作熟練;
3、了解網路應用基礎知識,具有較好的學習能力;
4、普通話標准,聲音甜美,性格開朗、溫和,有較好語言表達及溝通能力;
5、工作踏實、耐心、細心,有高度的責任心和良好的服務意識。
㈣ 今天要去面試 技術支持人員 請問這個崗位是干什麼用的 有時候需要出差
從我找工作的經驗看,一般偏售後的性質,要麼是技術培訓,要麼是設備安裝調試之類的,正規的公司第二輪面試基本上都是部門主管面試了,有可能會問專業性的問題,好好准備一下,祝你好運
㈤ 技術支持員 是什麼崗位
技術支持員主要是在軟體或硬體方向從事售前或售後技術維護、應用培訓、升級管理、解決投訴,提升客戶滿意度,擴大用戶群體對自有品牌的良好口碑。成為一名專業的技術支持員在企業里工作至少要3年以上,這樣對企業的產品線,用戶群體就會有一個全面的了解。