A. 管理者必須具備的三項技能
管理者必須具備的三項技能
管理者必須具備的三項技能,關於管理者的必備技能這個話題相信很多朋友心中都有不同的答案,那麼下面大家就跟隨我一起來看看管理者必須具備的三項技能的相關內容吧,希望對大家能有所幫助。
什麼是管理者
管理者是指在組織中直接參與和幫助他人工作的人,管理者通過其地位和知識,對組織負有貢獻的責任,因而能夠實質性的影響該組織經營及達成成果的能力者。現代觀點強調管理者必須對組織負責,而不僅僅是監督指導,與管理者相對應的是非管理者。
管理者性質
1、管理者是具有職位和相應權力的人
2、管理者是負有一定責任的人
管理者必備的三大能力
溝通能力
為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
協調能力
優秀的.管理者必然具備了高度的協調能力,他可以化解部屬之間的爭端,部門之間的矛盾,不會對組織內部的沖突視而不見,或是隨著員工的情緒而上下波動。面對沖突事件時,他會召集相關部屬,直接理清沖突的原因,並且在沖突萌芽之際,就立即採取化解之道,甚至化阻力為助力。
規劃與統整能力
管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
一、管理者必備的「三大」基本技能 :
1、技術技能
技術技能是完成組織內具體工作所需要的技能。所有工作都需要一些專門的才能。如工程師、會計、技術員等。技術技能強調內行領導。對於基層管理者來說,技術技能是非常重要的,他們要直接處理員工所從事的工作。
2、人際關系技能
人際關系技能是與人共事,理解別人,激勵別人的能力。如人際交往等。許多人在技術上是出色的,但在人際關繫上方面有些欠缺。例如,他們不善於傾聽,不善於理解別人的需要,或者不善於處理沖突。
由於管理者是通過別人來做事,因而必須具備良好的人際關系才能才能實現有效地溝通,激勵和授權。各層管理者都必須具備人際關系能力。
3、概念技能
概念技能是管理者對復雜情況進行分析,診斷,進行抽象和概念化的技能。例如,面對困難,管理者必須看清問題,制定解決方案,選擇最優方案。具體包括:系統性、整體性能力,識別能力,創新能力,抽象思維能力。
概念技能是高級管理者最迫切需要的技能,實質上一種戰略思考及執行的能力。根據卡茨的研究,工作輪換是提升概念技能的有效方法。
二、高效管理者需要「三大」基本技能 :
管理者的工作是否高效,取決於這「三大」基本技能:即技術性技能、人際性技能和概念性技能。
1、足夠的技術技能,以完成本職工作中的專業技術性任務;
2、足夠的人際交往技能,以成為集體中富有成效的一員,並在所領導的團隊中促成團結協作;
3、足夠的概念性技能,以認清自己所處環境中各種因素之間的相互聯系,這樣才能採取使組織利益最大化的行動。
當然,這三類技能的重要性是相對的,會隨著管理層級的不同而發生變化。對於低層管理,最需要的是技術性技能和人際交往技能。對於中層管理,管理的成效主要取決於人際性技能和概念性技能。而到了高層管理,概念性技能就成了管理取得成功的首要技能。
B. 未來管理者應具備的能力有哪些
一、溝通能力。
為了了解組織內部人員的互動情況,傾聽所有小夥伴們的心聲,一個管理者需要具有良好的溝通能力。其中又以善於傾有如此呢,才能不至於讓我們的小夥伴們離心離德或者不敢提出建設性的意見和需求。
二、統御能力。
當一個管理者的先決條件就是要有能力建立團隊。
才能進一步,建構企業,但無論管理者的角色,再怎麼復雜多變贏得所有人員團隊小夥伴們的信任,都是首要的條件。
三、培訓能力。
我們說所有的管理者其實都扮演的是一個老師的角色,師者傳道授業,解惑也,那我們必然會渴望一個有實力。堅強的,工作團隊。
培養優秀的人才也就成為了管理者的重要任務,在帶教的過程中就顯得培訓能力的重要性。
四、決策和執行能力。
在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍要有獨立決策的能力,包括分派工作,人力協調,化解員工糾紛等等,這都往往考驗著一個管理者的決斷能力。
五、規劃能力。
並非是著眼於短期的策劃,而是長期計劃的制定,卓越的管理者必須深謀遠慮,有遠見。
不能目光如豆,只看到表面而看不到未來,而且要事事讓所有的小夥伴了解公司的遠景,才不會讓小夥伴們迷失方向,特別是進行決策規劃是更要能妥善運用。
統籌管理的能力有效的利用所有小夥伴們的智慧於。既有的資源,避免人才浪費人力浪費。
C. 管理者應具備的三種技能
管理者應具備的三種技能
管理者應具備的三種技能,能成為管理者的人定是能力強的人,因為能力不強的管理者是沒有辦法帶領團隊走向巔峰的,但是想要成為管理者並不容易,必須具備三種技能,下面我和大家分享管理者應具備的三種技能包括哪些。
1、技術技能
技術技能是完成組織內具體工作所需要的技能。所有工作都需要一些專門的才能。如工程師、會計、技術員等。技術技能強調內行領導。對於基層管理者來說,技術技能是非常重要的,他們要直接處理員工所從事的工作。
2、人際關系技能
人際關系技能是與人共事,理解別人,激勵別人的能力。如人際交往等。許多人在技術上是出色的,但在人際關繫上方面有些欠缺。例如,他們不善於傾聽,不善於理解別人的需要,或者不善於處理沖突。
由於管理者是通過別人來做事,因而必須具備良好的人際關系才能才能實現有效地溝通,激勵和授權。各層管理者都必須具備人際關系能力。
3、概念技能
概念技能是管理者對復雜情況進行分析,診斷,進行抽象和概念化的`技能。例如,面對困難,管理者必須看清問題,制定解決方案,選擇最優方案。具體包括:系統性、整體性能力,識別能力,創新能力,抽象思維能力。
概念技能是高級管理者最迫切需要的技能,實質上一種戰略思考及執行的能力。根據卡茨的研究,工作輪換是提升概念技能的有效方法。
管理者之所以成為管理者,除了自身具有勝任崗位的素養和技能外,還因為其具備了以下三種至關重要的意識。
一、問題意識
管理者是因為問題的存在而存在,如果世界太平,人皆良者,則社會、組織均無須管理。
管理者應該是問題的終結者,矛盾的化解者或轉化者,除此,便在這個層面失去了存在的意義。
管理者的問題意識表現在三個層面:①發現問題;②解決問題;③預防問題。
問題的存在是一個常態,只是我們是否用心,是否善於從平常中去發現不尋常,找到問題所在,這是管理者的基本功,也是其成為管理者的先決條件,在於其是否有這種敏感的嗅覺,是否關注到了事物發展過程中的細節,看見一般人所看不見的東西。
發現問題等於解決了問題的一半,下決心解決問題,使問題到此為止,卻須要有勇氣和信心,更須甘願承擔責任,更為重要的是對管理者解決問題的能力的考量,是一種技能的體現,是對產生問題根源的探究,以及對多種資源的綜合運用,是對於良好結果的保證,必須准確把握好天、地、人等要素,促成事物向更好的方向發展。
更為高級的問題意識是要有一定的預見性,能夠預知到問題的存在,並做好相關預案,絕非臨時抱佛腳,而是把握可能性,並做好萬全之准備。一些慘-案的發生,本質上是管理者的低能,或無能所造成,其實,就是管理者缺乏對問題的掌控,使之超越了理想的范圍,轉向了更加惡劣的`局面,功夫只在素日訓練的自我錘成。
二、目的意識
當我們把目標制定得越來越高的時候,我們卻忘記了最初的本源,只是一味地奔跑,卻離最根本的需求相去甚遠。為了不使我們的行為南轅北轍,我們必須時刻牢記一個簡單而樸素的道理---
為什麼比怎麼辦更重要,目的比目標更重要。
管理者必須做對的事情,而絕非做更多的事情。我們的思維應該是目的、目標、計劃、行動、評估…,保持清醒的頭腦,能夠正確地思維,並在正確的軌道上安全前行。那種天馬行空地飛越,往往卻是不接地氣,迷失了自己,遠離了組織和團隊。
目的明確,為使命而戰。否則,就是一種絕對的背叛。
三、價值意識
任何管理者的行為,可以概括為兩種,一是維持,二是增值。
維持只是按部就班的活動,增值則須要有所創新,是一種更高價值的行為,它會為企業帶來更高的價值,對管理者要求就只有一個——做有生產力的事情。
我們不是為了工作而工作,我們不是把工作做完了就好,而要把工作做好。價值的意識就是要求我們,必須正確地把正確的事情做正確,這便是管理的全過程。對於個人、家庭、組織、社會等,都是至關重要,不僅僅是企業的需要。
D. 管理人員應該具備的技能包括哪些
管理者應具備的六大能力
:
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、
規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。」根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
E. 管理者需具備的三種技能
管理者需具備的三種技能
管理者需具備的三種技能,關於管理者需要做的事情有很多的,不僅僅是需要管理公司那麼簡單的,還需要做很多其他的事情,我和大家一起來看看管理者需具備的三種技能的相關資料,一起來看看吧。
1、技術技能
技術技能是完成組織內具體工作所需要的技能。所有工作都需要一些專門的才能。如工程師、會計、技術員等。技術技能強調內行領導。對於基層管理者來說,技術技能是非常重要的,他們要直接處理員工所從事的工作。
2、人際關系技能
人際關系技能是與人共事,理解別人,激勵別人的能力。如人際交往等。許多人在技術上是出色的,但在人際關繫上方面有些欠缺。例如,他們不善於傾聽,不善於理解別人的需要,或者不善於處理沖突。
由於管理者是通過別人來做事,因而必須具備良好的人際關系才能才能實現有效地溝通,激勵和授權。各層管理者都必須具備人際關系能力。
3、概念技能
概念技能是管理者對復雜情況進行分析,診斷,進行抽象和概念化的`技能。例如,面對困難,管理者必須看清問題,制定解決方案,選擇最優方案。具體包括:系統性、整體性能力,識別能力,創新能力,抽象思維能力。
概念技能是高級管理者最迫切需要的技能,實質上一種戰略思考及執行的能力。根據卡茨的研究,工作輪換是提升概念技能的有效方法。
一、管理者應具備的素質:
1、 毫不動搖的勇氣
2、良好的自製性(管人必先管自己);
3、強烈的正義感(公平公正才能贏得尊重);
4、堅定的決心(切勿優柔寡斷);
5、具體計劃(計劃工作→展開工作);
6、奉獻的習慣(管理者的工作超過下屬);
7、 凝聚團隊精神的人格力量(要細心);
8 、掌握詳情(掌握管理崗位的一切情況);
9、同情理解(理解和幫助下屬解決困難);
10、 有責任感(要勇於承擔責任);
11、合作精神(力量需要合作);
12、果斷(擁有快速果斷的決定能力)
13、善於與下屬溝通(通過溝通才能掌握各崗位的一切情況);
14、正面激勵和贊揚下屬
15 、敢於冒險(在不確定的環境里,人的冒險精神特別可貴);
16、 創意思想(時刻要有創意,並積極激發員工的創造性);
17、 學習精神(學無止境);
18 、求才治渴的博大胸懷;
19 、知人善任的駕馭能力。
二、管理者應具備的三種基本的管理技能:
1、概念技能,是一種對事物洞察、分析、判斷、抽象和概況能力;
2、人際技能,是指與組織中上下左右的人大交道的能力;
3、技術技能,是指從事自己管理范圍的管理工作所需的技術和方法。
F. 企業管理者需要具備哪些技能
管理者應具備的六大能力
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。唯有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、 協調能力。優秀的管理者必然具備了高度的協調能力,他可以化解部屬之間的爭端,部門之間的矛盾,不會對組織內部的沖突視而不見,或是隨著員工的情緒而上下波動。面對沖突事件時,他會召集相關部屬,直接理清沖突的原因,並且在沖突萌芽之際,就立即採取化解之道,甚至化阻力為助力。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。」根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
G. 管理者需要具備哪些技能
管理者需要的技能有角色定位、計劃與執行、有效授權、激勵、教導、績效追蹤、高效溝通、化解沖突、領導、團隊建設。
1、角色定位
在日常工作中,作為中層領導管理者的你,首先要做的就是給自己一個定位。你是做什麼的?你管理誰?最後達到的目的是什麼。
2、計劃與執行
作為中層領導,首先要有主見,其次是執行力。在做項目工作時,你要計劃,有條理的去分派。
3、有效授權
即職權下放。比如公司要做一個消費者調查,你手頭有事又走不開,你就可以找到下屬,說一下調查的目的,調查的方向,調查的結果反饋整理等,完全的委派給這個人去執行。
4、激勵
好的團隊不能光有規則,還要有獎懲。獎勵,工作出色必須獎勵,激勵同事和下屬的最直觀辦法。懲罰,以儆效尤,不能因為和某某關系好而不懲罰他。利用獎懲和激勵政策樹立自己的威信與聲望,增加自己的人格魅力。
5、教導
火車跑多快全靠車頭帶。每個人都有「模仿」心理,我的領導天天遲到,我也遲到。而在教導方面最能體現自我價值的就是以身作則,要求自己成為榜樣,對慫下屬更有說服力。
6、績效追蹤
說白了就是績效考核,監督執行。要對你下屬的工作績效有一個了解,以便於員工工作態度和指定未來一段時間的工作計劃。
7、高效溝通
高效溝通在一些大公司里體現的比較強一點。在和你的下屬溝通過程中,直白一些,當你放權給某個下屬時,他就代表了你,所以在溝通時盡量避免無意義的話題,所謂的高效溝通和執行力也有關。
8、化解沖突
這個考驗一個領導的協調能力了,當同事之間,上下級之間發生矛盾時,要懂得調節與化解。日常工作中沒有舌頭不碰牙的,作為中層管理者必備的技能就是化解矛盾與沖突。
9、領導
一個合格的中層管理者,會用自己的言行去影響下屬,也就是被領導者,當被領導者受到影響後,會間接影響其他人,產生連環效應。所以作為中層管理者要學會如何去領導別人。
10、團隊建設
無論是大公司還是小公司,開展團隊建設不光要組織學習,還要組織遊玩。
管理者的定義
管理者是指在組織中直接參與和幫助他人工作的人,管理者通過其地位和知識,對組織負有貢獻的責任,因而能夠實質性的影響該組織經營及達成成果的能力者。
H. 作為一名未來的管理者,需要有哪些知識與技能
需要懂得專業的知識,技術技能、人事技能、思想技能。
I. 作為一個企業管理者應該具備哪些基本技能
1、有管理的願望:一個合格的管理者必須有從事管理工作、影響他人以及通過與下級的共同努力取得成就的強烈願望。較高的地位和優厚的薪金可能是促使有效管理的一個重要因素,但強烈的管理願望才是管理者實現高效管理的原動力。
2、與人交往的才能和感情的交流:一個合格的管理者必須具有通過書面報告、信件、談話和討論與人交往的能力。要有理解別人感情的能力,並能應付交往中出現的各種情況。
3、正直和直率:這是一個合格管理者必須具備的最高道德品質。只有在工作中錢財方面以及與他人相處中作到誠實直率,努力使上司了解本人的情況,堅持做到完全真實,才能成為一個真正意義上的合格管理者。
4、過去作為管理者的業績:任何一個行業,不可能從普通職工中挑選出高層的管理者,因為他們沒有管理工作經驗,而過去作為管理者的工作業績可能是對管理者今後工作表現的最可靠的預報材料。在某種意義上來講,在公司里取得的工作經驗是一個管理者事業成功的關鍵。
5、技術才能:它是一個合格管理者所必須具備的運用工具和特殊技術的能力。對於任何一項管理工作它都包含特定領域所需的特殊知識和技能,只有具備了這些基本能力才能實現高效的管理。
J. 管理者應該具備哪三種技能
管理者應具備的三種基本的管理技能:
1、概念技能,是一種對事物洞察、分析、判斷、抽象和概況能力;
2、人際技能,是指與組織中上下左右的人打交道的能力;
3、技術技能,是指從事自己管理范圍的管理工作所需的技術和方法。