Ⅰ 當空姐需要什麼條件
考空姐最基本的要求:
1.女性,未婚,通過全國普通高考錄取、國民教育系列全日制普通高等學歷教育大學科(含)
以上學歷。
2.年齡、學歷及英語要求:
(1)大:18 - 24周歲
(2)本科及以上:18 - 25周歲
(3)具備一定英語能力,托福成績應達到300分(含)以上(活動筆試提供托業考試測評)。
3.身體條件:
(1)身高:165-175 厘米;
(2)裸視力:不低於 0.1 ,無斜眼、無色盲;如裸視力不足0.5,須配備框架眼鏡矯正,矯正視
力達到0.8以上,應聘時須攜帶框架眼鏡;如視力經過手術矯正,還需攜帶手術病歷(並非診斷證
明)。注意:此處視力標准均為《 C 字表》測量標准)
(3)體重標准:(身高的厘米數 -110 )正負 10% ;
(4)五官端正、身體勻稱、膚色健康;
(5)無口吃,無暈車、暈船史;
(6)無慢性病史、無精神病家族史、遺傳病史、癲癇病史;
(7)無明顯的「 O 」型和「 X 」型腿;
(8)無久治不愈的皮膚病,如:頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等;
(9)無骨與關節疾病或畸形;
(10)無腎炎、血尿、蛋白尿;
(11)無肝炎或肝脾腫大,HBsAg 陰性。
希望我的回答對您有所幫助,望採納,謝謝!
Ⅱ 想當空姐的話必須要有什麼學歷
現在的航空公司招空姐,對於學歷要求還是比較嚴格的,目前來說大部分公司如國航、海航、川航等,都要求選手有大專以上學歷,達不到學歷的不予錄取。當然也有例外的情況,不過一般很少,要看大家應聘時候的運氣了。
對於空姐的戶口問題基本是無限制的,但是現在大部分的航空公司是以本屆和上屆學生為招聘對象,這樣就在無形中要求報考人員具有城鎮戶口,當然只要你的成績優秀,這個條件應該是可以商榷的,而且有的公司標准也不一致。
我國目前的航空公司對於空姐的婚姻要求也比較嚴格,這是因為民航服務的特殊性造成的這個現象,所以目前大多數航空公司對於新報考空姐的人員都要求未婚,這一點各大公司應該是一致的,當然也有標准不同的公司。
對於空姐的語言方面的要求現在是很嚴格的,這是因為空姐是一項高端的服務職業,因此要求空姐必須擁有良好的語言能力,並且掌握基本的英語會話,這樣才可以滿足不同旅客的不同需要,這點各大航空公司是一致要求。
2什麼學歷才能當空姐
1、空姐選擇方面,對於學歷的要求,最近兩年已經全面的提高了,目前東方航空、海南航空等航空企業,要求空姐的學歷必須達到全日制本科學歷,這樣才能夠錄用,大專學歷難度很大。
國際航空專線對於空姐的要求要更多一些,語言方面的能力有一定要求,需要空間掌握一定的外語能力,主要是英語必須要口語清晰,能夠解解答一些飛機方面的基本問題,這樣才可以。
2、不同的航空公司、不同的招聘場次,要求不完全一樣,但基本上差不多。空姐需要國家承認的大專及以上學歷。
3、大部分的航空公司通常來說都要求國家承認的大專及以上學歷;畢業者須提供畢業證書,未畢業者須提供學信網學籍信息;一般情況下,在校生大專大二及以上可參加面試,本科大三及以上可參加面試。2016年有了新政策——「對於綜合條件優秀的成人教育應聘者」可適當放開,須提供《教育部學歷證書電子注冊備案表》
4、專職安全員一般不要求英語,純乘務員復試會有英語測評(口語和筆試),有些有特殊編制乘務員的航空公司,像廈航的新鷺程,會對英語或小語種有嚴格的要求,並且需要提供英語證書。當空姐對於專業通常情況下是不限的,有的航司會給空乘專業的學生某些方面的放寬,像是畢業時間等
Ⅲ 大專畢業後可以去當空姐嗎
大專畢業可以去考空乘.要求大專年齡在18-21歲.
身高依照航空公司的要求了.國航164CM—172CM,南航,深航165—172
海航163—172,廈航162—172,東航160—172。
英語過CET4或者PETS3級,要有流利的普通話和英語表達能力。身體裸露部位沒有明顯疤痕,期於地方疤痕不能超過3CM,視力不超過500度。
最重要的還是親和力,微笑是成功的敲門磚。
Ⅳ 怎麼當空姐需要什麼條件
一、身體要求
1、容貌姣好、五官端正、身體健康;
2、身高要求各家公司的標准不同,通常都要求為160厘米以上,而大多數航空公司都將下限定為165厘米,上限定為172厘米,按照業內不成文的規定,空姐招收的體重標准值是在身高-110的標准上浮動,有的是正負浮動10%,有的則是浮動5%;
3、五官端正、牙齒潔白整齊,形象氣質佳,視力大多要求《C字表》裸眼或矯正視力達到0.5以上,不過也有不一樣的,如川航,只要達到0.3即可;
4、面部、頸部、手部無明顯疤痕,膚色好,無久治不愈的皮膚病,如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等,無精神病史及癲癇病史,肝功能正常,無腎炎,傳染病及各類慢性疾病,無明顯內外八字步。
二、學歷要求
大部分航空公司都要求空乘人員有大專及以上學歷。
三、語言要求
空乘是一項高端的服務職業,因此要求從業人員擁有良好的語言能力,並且掌握基本的英語會話。
四、其他要求
是否擁有出色的親和力、團隊協作能力等。
Ⅳ 如何能當空姐(在大學時能當嗎)
2種選擇啊
1.高中畢業後直接以高中畢業生身份去面試航空公司
2.去考本科或大專的空乘專業,畢業後再去面試航空公司(推薦)
其實有個好點的學歷,以後即使不做空姐也有很多發展的,所以建議第二種
另外如果想去外航,基本上是要求本科的,而且要英語很好一般至少大學英語4級,大多數去應聘的程度都遠遠高於這個程度,很多六級的和海龜的,對專業素質要求也很高,另外很多能去外航的本身在其他公司都是做的蠻好的
國內航空的話,比較看重外表了,要比外航好進很多,對英語也是有些要求的,不難
不知道你現在英文水平如何
小疤的問題不大,裸露的地方不是那種很明顯的疤就ok
當然如果你家裡面有人,這些都不是問題啦
不知道你說的有些胖是什麼程度,172的身高是可以的,一般公司都會卡在172.173.175為上限
1.空姐的儀表
是指包括人的容貌、姿態、服飾和個人衛生等方面,它是空姐精神面貌的外觀表現。
由於人的性格、氣質不同,內在修養不同,行為習慣的不同,每個人以個人良好的文化素養、淵博的學識、精深的思維能力為核心,形成一種非凡的氣質。良好的風度需要很長的時間來培養和鍛煉,尤其作為一名合格的空姐,更需要在長期的飛行中加強自己文化素質的提高、本身性格的培養和自身的修養,將外在的美和內在的美相結合形成空姐的氣質。
男士的面容的最基本要求是應養成每天剃須的良好習慣。
2.女士面容的要求
( 1 ) .空姐在執行航班任務時化妝應以淡雅、清新、自然為宜。一些簡單的化妝方法有:
先用清潔霜清潔皮膚;
用粉底霜打底,改善臉的膚色;
眼的化妝,先從眼瞼開始,在眼皮折線以下,從內眼角到外眼角施上眼影粉,要使用柔和的色彩,如淡紫色或棕色,最後用海綿球將眼影粉的邊緣塗開一些,以顯得柔和。
用眼線筆在眉毛下勾出與眼影相協調的眼線,然後在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼線筆淡淡地點出一條虛線,再用潮濕的小刷子將這些虛點刷成一條柔和的線。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部,先從內向外刷,然後再從下向上刷。
抹胭脂的時候,在塗抹胭脂前,先對鏡子笑一笑,將胭脂塗抹在雙頰高起的部位,然後以手指輕輕向眼角拍上去,這樣會產生類似天然紅潤的效果。
工作妝決不可濃妝艷抹,口紅也不可塗得過於鮮紅。在飛行中應注意隨時補妝,這樣可以給旅客一種飽滿的精神狀態。
( 2 ) 空姐在面部修飾時要注意衛生問題,認真保持面部的健康狀況,防止由於個人不講究衛生而使面部經常疙疙瘩瘩的或長滿痤瘡。
( 3 ) 注意麵部局部的修飾,保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清潔,不要當眾擤鼻滋、挖耳朵。
( 4 )注意口腔衛生,堅持刷牙、洗牙,在上飛機的前一天不吃帶味的食物。
( 5 ) 注意手部的美化,手和手指甲應隨時保持清潔,要養成勤洗手的好習慣,尤其在飛機上進衛生間後一定要洗後,手上要經常擦潤膚霜,以保持手部的柔軟,要養成經常剪指甲的好習慣,不要將指甲留得過長,給旅客一種不衛生的感覺。
3.服飾
服飾是人體的外在包裝,它包括衣、褲、裙、帽、襪、手套及各種服飾。服飾是一種無聲的語言,它體現了一個人的個性、身份、涵養及其心理狀態,直接代表了一個人的品格。空姐必須對個人的服飾予以重視,它關繫到個人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飛機上必須遵守航空公司有關服飾的規定,做到飛行時按規定著裝。空姐在著工作服時,應保持工作服干凈整潔,每次上飛機前,應將工作服熨燙平整,工作裝不允許出現布滿皺紋、殘破、污漬、臟物、異味、干凈整潔的服裝會給旅客帶來清新舒服的感覺。
如何作一名合格的空姐- 空姐職業道德
飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務質量。在激烈的航空市場競爭中,直接為旅客服務的空姐的形象和工作態度,對航空公司佔領市場,贏得更多的回頭客起著至關重要的作用。高雅、端莊、美麗、大方是人們對空姐的一致認同,但光有前面的標準是遠遠勝任不了空姐這個職業的,空姐最重要的是要具有相當的職業道德。作為一名合格的空姐,她需要的職業道德包含著哪些內容呢?
1 .首先要熱愛自己的本職工作。對空姐工作的熱愛不是一時的,當自己理想中的美好的空姐生活被現實辛苦的工作打破後,還能一如既往地主動、熱情、周到、有禮貌、認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨做好工作。
2 .有較強的服務理念和服務意識。在激烈的市場競爭中,服務質量的高低決定了企業是否能夠生存,市場競爭的核心實際上是服務的競爭。民航企業最關心的是旅客和貨主,要想在市場競爭中贏得旅客,就必須提高服務意識和服務理念。
服務意識是經過訓練後逐漸形成的。意識是一種思想,是一種自覺的行動,是不能用規則來保持的,它必須融化在每個空姐的人生觀里,成為一種自覺的思想。
3 .有吃苦耐勞的精神。空姐在人們的眼中是在空中飛來飛去的令人羨慕的職業,但在實際工作中卻承擔了人們所想不到的辛苦,飛遠程航線時差的不同,飛國內航線各種旅客的不同,工作中遇到的困難和特殊情況隨時都會發生,沒有吃苦耐勞的精神,就承受不了工作的壓力,做不好服務工作。
4 .熱情開朗的性格。空姐的工作是一項與人直接打交道的工作,每天在飛機上要接觸上千名旅客,所以她隨時需要與旅客進行溝通,沒有一個開朗的性格就無法勝任此項工作。
5 .刻苦學習業務知識。作為一名空姐,她在飛機上不僅僅是端茶送水,而是需要掌握許多的知識,比如,我們的航班今天是飛往美國,我們的空姐首先要掌握北京和美國的國家概況、人文地理、政治、經濟,航線飛越的國家、城市、河流、山脈以及名勝古跡等。還要掌握飛機的設備、緊急情況的處置、飛行中的服務工作程序以及服務技巧等等。可以說,空姐上要懂天文地理、下要掌握各種服務技巧和服務理念,不但要有漂亮的外在美,也要有豐富的內在美。
6 .學會說話。語言本身代表每一個人的屬性,一個人的成長環境會影響每個人的說話習慣,作為一名乘務員要學會說話的藝術。不同的服務語言往往會得出不同的服務結果。一名空姐要掌握不同的說話技巧,如:對老年旅客的說話技巧、對兒童旅客的說話技巧、對特殊旅客的說話技巧、對發脾氣旅客的說話技巧、對重要旅客的說話技巧、對第一次乘飛機的旅客的說話技巧、對航班不正常時服務的說話技巧。在我們的服務中,往往由於一句話,會給我們的服務工作帶來不同的結果。一句動聽的語言,會給航空公司喧來很多回頭客;也可能由於你一句難聽的話,旅客會永遠不再乘坐這家航空公司的飛機;他可能還會將他的遭遇告訴其他旅客,所以得罪了一名旅客可能相當於得罪十名或上百名旅客。例如,在一個航班上空姐為旅客提供正餐服務時,由於機上的正餐有兩種熱食供旅客選擇,但供應到某位旅客時他所要的餐食品種剛好沒有了,我們的空姐非常熱心到頭等艙找了一份餐送到這位旅客面前,說:「真對不起,剛好頭等艙多餘了一份餐我就給您送來了」。旅客一聽,非常不高興地說:「頭等艙吃不了的給我吃?我也不吃。」由於不會說話,空姐的好心沒有得到旅客的感謝,反而惹得旅客不高興。如果我們的空姐這樣說:「真對不起,您要的餐食剛好沒有了,但請您放心我會盡量幫助您解決」。這時,你可到頭等艙看看是否有多餘的餐食能供旅客選用。拿到餐食後,再送到旅客面前時,你可這樣說:「您看我將頭等艙的餐食提供給您,希望您能喜歡,歡迎您下次再次乘坐我們航空公司的飛機,我一定首先請您選擇我們的餐食品種,我將非常願意為您服務。」同樣的一份餐食,但不同的一句話,卻帶來了多麼不同的結果。這就是說話的藝術,作為一名合格的空姐,說話真是太重要了。
如何作一名合格的空姐- 空姐專業化形象
空姐美麗、端莊、大方的外表給人們留下了她固定的形象特徵,那麼作為一名合格的空姐,怎樣才能形成自己的形象特徵呢?首先,空姐的專業化形象是在日常的生活中逐漸學習和養成的,不能指望上幾天課,就會將自己培養成一名氣質出眾的空姐。學習禮儀的目的就是要樹立和塑造空姐的形象,這包括外在和內在兩個方面的內容,內在的包括素質的提高、心靈的美和丑。外在的提高包括儀容儀表、語言行為等。外在形象作為內在素質的體現,是以內在素質為基礎的,所以只有加強自身的修養,才能做到「內慧外秀」,真正樹立起空姐的形象。
一、航空禮儀
航空服務禮儀是一種行為規范,是指空姐在飛機上的服務工作中應遵守的行為規范,它具體是指空姐在客艙服務中的各服務環節,從在客艙迎接旅客登飛機、與旅客的溝通,到飛機飛行中的供餐、送飲料,為特殊旅客提供特殊服務等都有一整套空姐的行為規范。學習航空禮儀的意義在於:
1 .有助於提高空姐的個人素質;
2 .有助於對旅客的尊重;
3 .有助於提高航空公司的服務質量和服務水平;
4 .有助於塑造航空公司的整體形象;
5 .有助於提高企業的經濟效益和社會效益。
作為一名空姐,首先要掌握航空服務的禮儀,才能做好服務工作。空姐是直接與旅客接觸並為旅客服務的人,俗話說:「你不會有第二次機會來留下良好的第一印象。」這第一印象對空姐來說是至關重要的,一位旅客也許一生就乘坐一次飛機,你的第一印象將永遠留在他的心裡,所以掌握航空禮儀對一名合格的空姐來說是非常重要的。
語言談吐禮儀:俗話說「良言一句冬暖,惡語傷人六月寒」,可見語言使用是否得當,是否合乎禮儀,會產生迥然不同的效果。日常生活中,人們運用語言進行交談、表達思想、溝通信息、交流感情,從而達到建立、調整、發展人際關系的目的。一個人的言談是考察一個人人品的重要標志。
( 1 )言談的儀態。不論是作為言者還是聽者,交談時必須保持精神飽滿,表情自然大方、和顏悅色,應目光溫和,正視對方。
( 2 )話題的選擇。首先要選擇對方感興趣的話題,比如與航空有關的話題,飛機飛多高,我們航班飛過的航線地標,在飛行中需注意的問題等。
( 3 )言者的表現。空姐在與旅客談話時,語言表達應准確、語意完整、語聲輕柔、語調親切、語速適中。同時要照顧旅客的情緒和心情,不可自己滔滔不絕說個沒完,也要給旅客留下說話的機會,做到互相的溝通。
( 4 )做一名耐心的聽眾。在與旅客談話中,要注意耐心聽取旅客的講話,對談話的內容要做出積極的反應,以此來表現你的誠意,如點頭、微笑或簡單重復旅客的談話內容。同時恰如其份的贊美是必不可少的,它能使交談氣氛更加輕松、友好。
如何作一名合格的空姐- 空姐面試技巧
航空公司面試程序:
1 .新加坡航空公司面視指南
①首先准備一份中英文簡歷。到考場後,工作人員會發給報考人員一篇廣播詞(英文),經過稍微准備後,接著 5 人一組,進入主考官 , 室每人各念一段手裡的廣播詞。考官主要是觀察你的聲音是否好聽,口齒是否清晰,英文程度如何。
②廣播詞念完後,考官會告訴你是否有下一次的面試,初試通過後,要交履歷表和學校畢業證。
③復試:有兩位主考官(新航主管)分別向每一位應試者問一些生活方面的問題或有關空姐工作的問題,甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題,以此來觀察應試者的反應,例如,說你的衣服看起來怪怪的,你的表現不夠當一名空姐等令你比較反感的問題。這些問題主要考驗心理承受能力和處理特殊情況的能力。
④復試結束後考官會通知你是否參加下一次面試。
⑤第三次面試:此次有 4 位考官考察一位應試者,以聊天的方式,問一些生活問題。面試通過者到更衣室換上新航的制服,在考場走一圈,轉一圈,看看體形線條是否好看,姿態是否優美。面試結束後現場會當時通知結果。
⑥游泳測驗:游泳距離為 50 米 ,任何泳姿都可以,在有條件的飯店舉行。
⑦茶會:分成 4 組,一組約 10 個人,酒會方式。餐桌上有茶點供全體參加面試的人員享用, 4 位主考官輪流提出問題,和大家聊天,目的在於了解你的團隊精神,以及與其他人相處的能力,並要求應試者提出問題,時間大約 4 小時。結束後當時通知你是否被錄取。
2 .德國漢莎航空公司面試指南
①填寫一份中英文履歷表。
②考官每人發一份英廣考卷,答完考卷後結束當天的面試,等候第二次的面試通知。
③第二次面試主要以英語會話為主,考官提一些生活上的問題,同時還會問一些有關航空服務的問題,如:
·如何對帶小孩子的旅客進行服務,對帶小孩子的旅客在服務時應注意的事項。
·航班飛行途中,你發現有的旅客在廁所內吸煙,你將如何處置?
·夜航飛行時,有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處置?
3 .國內航空公司面試指南
①航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他報名條件:年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。
五官端正、儀表清秀、身材勻稱。
女性身高 164 - 173cm ,男性身高 173 - 183 cm 。
口齒清楚,普通話標准。
身體裸露部位無明顯疤痕。
無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。
聽力不低於 5 米 。
無精神病史及慢性病史。
學歷要求一般,也有航空公司無此要求。
要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優先。
准備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。
填寫履歷表並帶上學歷證書和其他證明材料。
②報考人員的著裝要求:應著職業裝,同時不要化濃妝,應著淡妝。男性最好穿長褲。
③應聘人員的站、坐姿要求:站姿應端正,兩眼目視對方,應隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。
④回答問問題聲音應大一些,吐字清楚,語言簡練,使對方能聽清楚你所要表達的問題。
⑤問到的問題:履歷表當中的問題,你的年齡、學校、學歷、家庭住址。
介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。
你為什麼要做一名空姐?
你對空姐的工作有哪些了解?
你有哪些特長?
在家裡是否幫助父母做家務?
在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理?
你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將准備如何做一名合格的空中乘務員?
做一名優秀的空中乘務員應具備哪些品質?
你在學習期間好朋友多嗎?
談談你對本公司的了解?公司都有哪些機型、航線?
你為什麼要報考本公司?
如果有兩個航空公司同時接收你,你會選擇哪個公司?
⑥面試程序:
·到報名地點後,先交報名表,然後進行基本身體測量(身高、體重、視力)
·分組進行面試,一般 10 個人一組進入考場,每個報考人員進行簡單的自我介紹(姓名、年齡),然後走出考場等候下一步的面試通知,沒得到再次面試通知的人員被淘汰。
·第二次面試由考官單獨面試。面試內容包括英文對話以及其他有關問題,內容比較詳細。第二次面試通過後,在考場等候通知面試結果。
·有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進行筆試的考試。
·體檢,參加體檢後等待體檢結果。
·體檢合格後一般還要進行公司有關領導參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內容和第二次基本相同,但是參加此次面試的人員會比較多,所以要求面試人員絕不能緊張,這是考驗你的極好機會,是否成功可能就在此一舉。
Ⅵ 怎麼當空姐
空姐在入職前需先接受航空公司提供的訓練,合格後才可正式上任。訓練包括服務、儀態、化妝、飛機安全及急救等,以確保在意外時懂得應變。
另外,所有準空姐亦先須得到國際民航組織許可才可以成為空服員。空服員通常需懂英語及另外一種或以上的語言,以便與各國乘客溝通。
建議體重30歲以下體重/kg=〔身高/cm-110〕±〔身高/cm-110〕×10% 30歲以上體重/kg=〔身高/cm-105〕±〔身高/cm-105〕×10%。
空姐,即女空中乘務員,泛指民航客機上從事旅客服務的女性工作人員,年齡一般在20-50歲,身高1.63-1.75米,要求端莊、秀麗,具有空中服務方面的專業修養。
主要職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適(例如為乘客供應飛機餐等餐飲),指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。
Ⅶ 普通人怎麼樣才能當上空姐
容貌較好、五官端正、身體健康。
2、身高要求各家公司的標准不同,通常都要求為160厘米以上,而大多數航空公司都將下限定為165厘米,上限定為172厘米。按照業內不成文的規定,空姐招收的體重標准值是在身高-110的標准上浮動,有的是正負浮動10%,有的則是浮動5%。
3、五官端正、牙齒潔白整齊,形象氣質佳,視力大多要求《C字表》裸眼或矯正視力達到0.5以上。
4、面部、頸部、手部無明顯疤痕,膚色好,無久治不愈的皮膚病,如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等,無精神病史及癲癇病史,肝功能正常,無腎炎,傳染病及各類慢性疾病,無明顯內外八字步。
5、國內各航空公司對報考人員的年齡規定各有不同,基本上在18-24歲之間(不同的年齡層次與不同學歷相對應)。