推銷接近技術有哪些

❶ 汽車銷售員接近客戶有哪些技巧

非專業的銷售顧問相信運氣，運氣來時帶來很好的業績，沒有業績表示運氣不好。專業的銷售顧問每月都能產生穩定的高業績，他相信每一個業績都是有計劃地逐步耕耘而取得的收獲，雖然有些業績的產生要經過較長時間的追蹤、等待，但透過有效的計劃來追蹤客戶，是帶來穩定業績的最重要因素。有了計劃再進行追蹤、檢查與改善，銷售效益才能逐步提升。第一節前三分鍾美國福特汽車連續保持20年銷量冠軍的經銷商也採取了相似的辦法。他模仿五星級酒店的做法，在車行的門外安排了兩個門僮，只要有客戶准備進入車行，那麼就一定先由門僮接待，通過短暫的三分鍾的交談，門僮將客戶安排給某一個銷售顧問。看起來這並不是一個多麼有創意的方法，但關鍵是，該經銷商挑選了有心理學本科學位的人來做門童，於是，只要通過簡短的交談，有心理學背景的門童就基本上了解了這個客戶的大致行為傾向，從而有針對性地將內向的客戶安排給外向的銷售顧問，將外向的客戶安排給內向的銷售顧問，形成了絕好的搭配，而且，經銷商也不必擔心由於銷售顧問的跳槽而帶來的客戶關系維系成本的上升，這是因為維系客戶關系的一部分職責在門僮身上。該經銷商的老闆在自己寫的書中自豪地宣稱，採用這個方法讓他保持領先了至少三年的時間。當一個客戶走進車行的時候，絕大多數的客戶首先希望自己（注意，是自己，不需要銷售顧問干預）可以先看一下展廳內的汽車。大概看完了，有了明確的問題時，他會表現出若乾的動作，我們稱之為信號。這個信號就代表銷售顧問應該出擊的發令槍。關鍵的一些信號有眼神，當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候，他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問；動作：他們拉開車門，要開車前蓋，或者他們要開後蓋等，這些都是信號，是需要銷售顧問出動的信號。以上這些行為提示我們，在客戶剛走進車行的前三分鍾還不是接近他們的時候，你可以打招呼、問候，並留下一些時間讓他們自己先隨便看看，或者留一個口信，您先看著，有問題我隨時過來。成熟的銷售人員非常清楚，這是客戶從陌生開始溝通的時候，一般不先說與車有關的事情。還記得前言中的那個案例嗎？喬治先說什麼來著？你可以談天氣，可以談你的車行是否好找，可以談剛結束的車展，還可以談任何讓客戶感覺舒服的，不那麼直接的，不是以成交為導向的任何話題。比如，可以是與客戶一起來的孩子，長的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客戶開的車，或者客戶開的車的車牌，您的車牌號碼是特選的吧，等等所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換。這前三分鍾也是遞交名片的好時候，也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候，為什麼要這么做呢？還記得七個核心技能中的以促進銷售的客戶關系的技能嗎？根據我們對中國130家不同的車行的統計結果，走進車行的不一定都是潛在客戶，大約65%的客戶是隨便路過進來看看的。這些進來的客戶的普遍特點是＊ 言談與行動不同＊ 沒有明確的喜惡＊ 直接問價他們表現出來的言談和行動不太一樣，甚至走進的是越野車車行，他問你的問題是關於轎車的；這個類型的客戶沒有明確的喜惡，他們的表現就是看到什麼就喜歡什麼，他們對汽車還遠遠沒有建立去評判的標准；還有一個常見的表現就是他們還沒有了解具體車型的不同的時候，就急迫地詢問價格。不幸的是，這種類型的客戶還特別多，畢竟，汽車對於中國消費者來說，的確有一個圓夢的過程。第二個類型的客戶佔10-20%，這些客戶的普遍特點是：＊ 沒有經濟實力＊ 已經購買其它車＊ 其它原因屬於這種類型的客戶有三種可能，一種是暫時沒有足夠的經濟實力購買，但是，並不意味著他們會在很長的一段時間內沒有經濟實力，他們預計在一定的時間內會有足夠的支付能力來采購汽車，因此現在是來看的時候；第二個可能就是他們已經購買了其它的汽車，但為什麼還要來車行看呢？來比較，沒錯，他們是通過對現在的行情的了解來判斷自己過去的采購決策是否正確；第三種就是比較復雜的各種原因都有的了，比如替其它的人來看車等。對待第一種類型的客戶，關鍵點是掌控一定的時間，由於他們來看車的真實目的並不是在較短的時間內就采購，因此要控制自己的有效銷售時間，一般對待這種類型的客戶，要求銷售顧問在十分鍾內解決問題，但是，要注意任何走進過展廳的客戶，銷售人員都必須獲得對方的名片，或者聯系方法等。基本做法是，首先加快提供給對方相關的產品說明書；其次，留下對方的姓名和聯系方法；基本上就可以結束了，但還需注意，作為銷售人員如果你看重的是長期的？成長，那麼任何交談十分鍾以上的客戶都應該做記錄，以備拓展未來的社會關系，是一個工作的積累。直奔主題的方法也是不會奏效的，所以需要寒喧，寒喧要靠公共話題來打破陌生感，消除對方的防範意識，要善於運用公共話題，哪些才是共同話題呢？諸如體育，新聞，非典流行等等信息，或者談論中國汽車工業的發展也行；天氣真冷，你看這兒霧這么大，我們這兒地方好找嗎；昨天看清風車影了嗎，中央電視台的；你看球了嗎，楊晨球踢得不錯等等，這些話很自然吧，這些都屬於公共話題。公共話題出現在報紙，電視，以及許多媒體上。什麼樣的銷售人員才會做好這個方面的工作呢，看第一章的第三節，我們在那裡強調了對待工作的態度問題。你要想做一件事，是不是把全部精力放在這件事上，只要與汽車有關有信息都是你應該關心的話題，這就是作為汽車銷售人員的一種投入的精神。此時還要注意的是，客戶隨時有離開的可能，爭取獲得聯系方法是非常重要的。第二節溝通目的請現在就開始研究你自己的名字，找到一個可以在一分鍾之內介紹自己名字的說法，要達到的目的就是，向一個陌生人講完兩天以後，他不用看你的名片，就很快可以叫出你的名字，或者至少是姓，名字中的一個。也許你可以介紹自己的綽號，對方記住你的綽號也是你的成功。如果通過對自己名字的介紹還能讓客戶知道你是義大利人，或者你的某一個特色那就更加成功了。第三節親近易懂所有的銷售培訓指導都會強調與客戶交往的最初的幾分鍾對於銷售成功有著重要的影響。被載入吉尼斯記錄的汽車銷售高手喬吉拉德的成功不僅是連續12年都是銷售第一，而且，他的銷售建議以及銷售的技巧也被各種傳授銷售技巧類型的圖書廣為傳播。他多次在不同場合談到他是如何取得成功的時候都提到，他的方法其實很簡單，那就是給人們提供兩樣東西，：公平的價格和他們喜歡的售車人「就是這樣簡單」。他說，對於消費者來說，找到一個他們喜歡的賣車人，再加上一個合理的產品價格，兩者加在一起，就是一個成功的銷售。而獲得一個陌生人的喜歡不是一個容易的事情。首先難在一個人決定自己是否喜歡另外一個人的標准因人而異，其次，影響最終是否喜歡某個人的時間非常短暫，而且一旦喜惡形成後，就很難改變了。盡管每一個人喜歡他人的標準是不同的，但是根據心理學家的研究以及對社會行為的分析，還是可以找到一些普遍的規律。人們通常會喜歡與自己有類似背景的人人們通常會喜歡與自己行為舉止，觀點，看法，價值觀類似的人人們通常喜歡衣裝與自己類似的人人們通常喜歡真正關心他們應得利益的人人們通常喜歡比較示弱的人人們通常喜歡帶給他們好消息的人人們通常喜歡贊揚他們的人人們通常喜歡那些表達了喜歡他們的人人們通常喜歡有一些高層社會關系的人這些傾向性都是基於人們內心追求的相似性，關聯性，以及自我類同性的。因此，充分透徹地了解這個基本規律以後，首先應該在接觸潛在客戶的最初的階段展示出來。這就是為什麼，喬吉拉德經常會問客戶，「您是兒童醫院的醫生吧？」當對方說不是的時候，他說，「可您真像，上周有一個兒童醫院的醫生說，他介紹的一個醫生要來我這里買車。對了，您是做什麼的呢？」對方說是附近的禽蛋場的。喬立刻就說：「聽說，你們那裡提供的雞蛋可以供應整個德克薩斯州。」注意，這個對話中運用了巧妙的贊揚，展示了高層的社會關系，不僅運用了有效的令人喜歡的技巧，同時還問出了對方的職業。剛入行的銷售肯定無法立刻修煉成這個水平，所以就會單純地問客戶：「您是做什麼的？」這個問題如果沒有足夠的猜測的鋪墊，往往讓客戶非常戒備，但是，一旦你有一個較高的猜測讓對方開心，對方在回答你的問題的時候也就根本沒有任何戒心了。「您是作家吧？您的想像力真的非常豐富」；「聽您的口音不像是本地人，好像是首都的吧？」「因為，我在首都上過學？」如果對方真的是從首都來的，至少有一個原理就被應用了，那就是人們通常喜歡與自己有類似背景的人。你應該知道，為什麼許多大公司如果有了一個北大畢業的學生在較高的職位時，同時就會陸續招聘許多北大的畢業生了吧。第三章分析客戶需求汽車銷售人員通常會假定客戶購買汽車就是需要一個交通工具，其實，在客戶需要交通工具的背後還有許多更加重要而且實際的需求，這之中可能是身份的需要；可能是運輸的需要；也可能就是以車代步；更可能是圓夢；當然也有可能什麼原因都沒有，就是單位同事有了車，因此也想有個車。每一個需求都會有不同的表達方式，這些表達方式應該對應一些非常有效的銷售方式，正因為如此，銷售人員在推銷一款汽車的時候，首先重要的就是了解客戶的需求。第一節購買動機任何消費者在采購任何產品的時候都會出現這樣的情況，那就是有一部分是他們清楚的原因，也有一部分是他們沒有意識到，即使意識到了也不願意承認的原因。前者我們稱為顯性動機，而後者則是隱性動機。什麼是動機？動機是驅動人們行動的根本原因。比如一個犯人殺人的動機可能是滅口，也可能是仇恨，也可能是為了保護另外的人，也可能就是體驗一種看著別人死亡得到的快感，都有可能。那麼，在這里我們主要是通過了解人們采購汽車的本質原因來更加有效地贏得客戶的訂單。作為汽車銷售顧問，你是否了解到來訪車行的這些潛在客戶的顯性以及隱性的各種動機呢？分析潛在客戶的動機從車行的角度來看，應該有五個重要的方面：弄清來意，購買車型，購買角色，購買重點，顧客類型。一、請確定自己的類型，大致判斷自己屬於哪個類型的。二、請回顧你采購的最貴重的物品時，是如何決策的？三、請回顧你為什麼會拒絕一些銷售人員的推薦？四、請考慮，如果現在讓你決定，你還會買同樣的品牌的物品嗎？有很多客戶並不是單一一類型的，他們有混合的趨勢。但是，所有混合的趨勢實際上是後天形成的。後天形成的對他們采購時的決策影響是有限的，只有天生的類型傾向才會最終決定他們的采購決策。第二節客戶需求我們要求，所有的銷售人員在首次與客戶溝通後，必須可以回答如下的20個問題。*客戶現在是否在駕駛其它品牌的車輛？*客戶是如何了解我們汽車的品牌的？*客戶對本公司的車了解多少？了解什麼？什麼渠道了解的？*客戶對其它公司的車了解多少？*客戶周圍的朋友是否有駕駛本公司車輛的？*客戶是否知道本公司的車輛的長久價值？*客戶是否清楚汽車質量問題可能導致的嚴重後果？*客戶是否知道售後服務對汽車產品的意義是什麼？*客戶中誰在采購決策中的具有影響力，是多少？*采購決策的人數是多少？*客戶的學歷狀況如何？*客戶平常閱讀的報紙，雜志，圖書的情況如何？*客戶的個人成就如何？*客戶對自己企業或者個人的評價？感覺？*客戶從事商業活動的時間？*客戶過去的經歷哪些是他們最得意和自豪的？*客戶如何評價汽車行業？客戶認為汽車行業發展趨勢如何？*客戶周圍的人對他的評價和認知如何？*是否認識到客戶的穩定的價值觀，商業觀？*客戶平時是否經常會做重要的決定？通過對這些問題的了解，你一定可以完整地掌握這個潛在客戶的購買傾向，購買重點，以及真實的內在的，一般不會說出來的需求。銷售汽車沒有什麼特別的訣竅，只有不斷地通過實踐去練習了解人的技能，練習可以透視別人思想的技能。練習讓陌生人盡快喜歡你的技能。練習盡快獲得陌生人的信任的技能。所有作為銷售要達到的目的都是通過溝通來實現的。因此，溝通技能是使銷售人員無往而不勝的。但是，高超的溝通技能絕對不等於能說會道，不等於滔滔不絕，不等於口若懸河。與有高超的溝通技能的人打交道後應該得到的印象是：這個人可靠，這個人不錯，這個人誠懇，這個人實在，這個人有水平，這個人專業，這個人理解我，這個人有經驗，這個人是我的資源。而這些結果不是往常我們見到的那些能說會道，滔滔不絕，口若懸河的人可以得到的。第三節客戶狀態我們考察一個潛在的客戶可以首先考察他的素質。這個素質不是指他個人的知識，學歷等的素質，當然，知識學歷的素質的確影響他們的采購決策，那隻是一個組成部分。我們要考察的是他們對產品的知識，以及他們對產品的使用情況，他們駕駛汽車的技能如何。比如開了多長時間車了等。所以，一個汽車的潛在消費者的素質由三個內容組成：知識，經驗，技能。知識就是他們對汽車了解的知識程度經驗就是他們關於汽車的各種經驗程度，架車時間，駕齡等，架車的主要目的技能就是他們具體在架車時的熟練程度，比如意外情況下的下意識反應，高速路上超車的技能，載重爬坡的技巧等。了解了這三個指標，你基本上可以判斷該客戶的素質是高還是低。這是考察一個客戶的第一指標，第二個指標就是他們在你這里購買的意願指標。這個指標也是有三個組成部分構成的。意願指的是是否非常認可你這里，只要是購買就肯定在你這里購買。我們要考察的是他們購買的動機，如果他們的主要動機就是圓夢，那麼除非你的車就是廉價的那種，否則這不是你的客戶，即使素質再高，也肯定不是高檔車，豪華車的客戶。第二部分是承諾。他是否向你承諾他在比較近的一段時間會購買，他是否承諾會到你這里來購買，承諾是非常重要的一個指標，它不需要揣測，只要看客戶是否有承諾的話就可以了。有的時候，客戶會說，我肯定會回來的。下周我再來找你等。這些都是承諾。最後一個組成部分就是信心。他是否信任你，是否對你有信心，是否確定自己的采購決策是正確的，尤其是在他的周圍朋友圈裡是否是英明的，是否可以獲得贊成和羨慕等，這完全取決於對你的信心。動機就是他們采購重點以及驅動他們采購的顯性的，隱性的各種因素承諾就是他們表現出來的對未來行動的預測，如，下周錢一到位，我就來等信心就是對銷售顧問的充分信任導致的他做采購決策的信心低素質的客戶由於其對汽車的知識，經驗，以及駕駛技能都較差，因此，他們對汽車的許多技術特點不可能有很好的理解和體會，甚至可能根本就不理解氣囊的作用。只要你仔細觀察目前有多少乘客還是抱著孩子坐在副駕的位置上，你就清楚了，太多的客戶對汽車沒有達到高素質的程度，因此對這樣的客戶，絕對不可能靠他們自己有充分的認識和體會，銷售人員在對這些潛在客戶時，其實充當了一個教練的作用，或者甚至就是啟蒙的作用。這類客戶多數是20萬元以下的車的客戶，但是，有相當一部分還是高檔車的潛在客戶，他們可以低素質，他們的錢不應該是做銷售的拒絕的，因此，要給他們以教育，輔導，演示的工作。所以說，對待這個類型的客戶時，完全就是銷售主導整個銷售過程，包括安排試駕，安排汽車知識的全面講解，甚至安排ABS的演示，氣囊使用的演示，以及圖解各種汽車技術給駕駛者的好處和利益都會促成這類客戶的成交。高素質的客戶通常非常反感銷售人員向對待一個初學者一樣地給他講解初級的，幼稚的知識。他們傾向於不喜歡銷售人員過於主動，他們非常希望由他們自己來控制銷售過程。他們會拒絕試駕，他們會拒絕停銷售人員講那些實現早就准備好的汽車介紹方法，他們更願意銷售人員根據他們的特性來回答問題，他們希望被當做高水平的客戶對待。當我們這樣將客戶區分之後，我們了解了對待不同素質的客戶，應該採用不同的銷售驅動方式，對待低素質的客戶應該是銷售人員主導銷售過程，努力講解汽車的各種知識，努力安排試駕，讓客戶體會各種汽車技術帶來的利益和感覺。而對待高素質的客戶，應該有特色地根據他們的要求來跟隨銷售過程，一旦你試圖駕馭銷售過程，比如，追問您何時決定呀？要不要家人一起來參加試駕活動呀，往往招致高素質客戶的高度警惕性，從而試圖遠離你。因此，千萬不能成為銷售過程中的主導力量，任由客戶主導，一定可以順利完成整個銷售過程。每一個銷售人員的銷售傾向是不同的，有的人偏向銷售主導，偏向努力地說服客戶，偏向能說會道，潛在客戶根本就沒有機會表達他們的問題，因此，這就是銷售主導，也是傳統的銷售培訓中非常重視的技能。另外一個銷售傾向就是以客戶為主導，以客戶的需求為核心，努力挖掘客戶的問題，觀察這樣的銷售人員，你會發現他們說的不多，他們總是在耐心地聽潛在客戶在說，從中尋找客戶的問題，從而鎖定我們將銷售產品的什麼內容來有針對地回答客戶的疑問。這樣的銷售我們稱之為顧問式銷售。因此，所有銷售人員的銷售風格和傾向在傳統銷售以及顧問式銷售的指標上展開。傳統銷售：以利用人性的弱點為機會目標的銷售一般稱為傳統銷售。典型的代表是專業銷售技能（就是許多銷售培訓稱呼的PSS）。20世紀20年代，E.K.Stong《銷售心理》奠基了傳統式銷售技能。目前系統的傳統式銷售技能則始於1942年施樂公司。顧問銷售：站在買方的立場上：從說服轉變為理解；從以產品為中心轉變為以買方為中心。要勸說別人，最好的方法不是勸說。你永遠不可能說服客戶，客戶只能自己說服自己。顧問銷售的本質：理解客戶，是IBM率先於1976年開始採用的銷售方法。通過使用R來代表客戶的不同類型，使用S來代表不同的銷售風格，於是我們將四種銷售風格與四種類型的客戶對應起來，那麼得到如下的象限對應圖。其中：高傳統，低顧問統稱為 S1：為煽動，鼓動式的，壓力推銷。高傳統，高顧問統稱為 S2：為說服，勸說，誘惑式的銷售。低傳統，低顧問統稱為 S3：為參與，理解，支持，解答型銷售。低傳統，高顧問統稱為 S4：為維護，溝通，聯系，客戶關系的銷售。

❷ 什麼是銷售技術

銷售終端，簡單來說，就包含三個元素：產品、賣場、人。據資料顯示，大多數消費品公司在銷售人員隊伍的成本投入占其銷售額的7%，更有20%交易和促銷方面的開支是被銷售部門用掉的。足見銷售人員與銷售部門在公司裡面的重要地位。那麼作為銷售員，您需要了解什麼內容，需要具備什麼樣的能力呢？一、了解公司公司的形象、規模、實力、行業地位聲譽都會使顧客產生聯想，從而影響到顧客對產品的信任。銷售人員了解公司情況，既可以使說服顧客的工作更容易，也可以對公司有一種榮譽感、自豪感，從而增加銷售信心，銷售人員要了解公司包括：公司的歷史（發展歷史）、現狀（規模實力）、未來（發展前景和規劃）、形象（經營理念、行業地位、榮譽、權威機構的評價）和公司領導（經歷、榮譽）等。二、了解產品產品知識就是推銷能力，產品技術含量越高，產品知識在銷售的重要性就越大，銷售人員要成為「產品專家」，因為顧客喜歡從專家那裡買東西。銷售人員掌握的途徑有：聽——聽專業人員介紹產品知識；看——親自觀察產品；用——親自使用產品；問——對疑問要找到答案；感受——仔細體會產品的優缺點；講——自己明白和讓別人明白是兩個概念。更進一步，銷售人員要在了解產品的基礎上做到：A：找出產品的賣點及獨特賣點：賣點即是顧客購買你產品的理由；獨特的賣點就是顧客為什麼要買你而不買競爭品牌的原因。銷售人員對顧客不能說出三個以上顧客買你產品的理由，就無法打動顧客。B：找出產品的優點和缺點：找出產品的優點和缺點並指定相應的對策。銷售人員要找出產品的優點，把他在、當作子彈打出去，找出缺點，則考慮如何將缺點轉化成優點或給顧客一個合理的解釋。有時候往往講產品的優點，反而給顧客感覺你不誠實。在實踐中存在的問題是：一些銷售人員對產品了解的越多，就對產品的缺點認識的越透，而對產品的優點則熟視無睹，銷售人員的視線就被缺點擋住了。三、信賴產品在了解產品知識的基礎上，銷售人員要更進一步的欣賞自己的產品的優點，相信自己的產品就是個好產品,能給消費者帶來好處的產品，一個值得顧客購買的產品。這種信賴就會給銷售人員以信心，從而使說服顧客的能力更強。可以說初級銷售人員知道產品的基本知識，中級銷售人員能進一步了解產品的賣點和優點，並能指定應對之策，高級銷售人員則在了解產品的基礎上信賴產品。四、了解競爭品牌情況顧客往往會把銷售人員推銷的產品與競爭品牌的產品進行比較，並提出一些問題，銷售人員要了解競爭品牌的以下情況：品種：競爭品牌主經營產品是什麼？為招攬顧客而展示的銷售產品是怎麼樣？主要賣點是什麼？質量、性能、特色是什麼？價格如何？與本公司同類產品的價格差別？是否推陳出新？陳列展示：競爭對手櫃台展示的商品和展示的特色，POP廣告表現如何？促銷方式：包括促銷內容（那些商品降價、降價幅度如何？）和促銷宣傳（降價的POP廣告好不好？）銷售人員的銷售技巧：外表好不好，接待顧客的舉止好不好？產品介紹是否有說服力？有什麼優點值得學習，有什麼缺點自己也有？成交情況：競爭品牌的銷售數量？顧客數量？顧客層次等。銷售人員要從不同的角度把你的產品、你負責的終端與競爭對手比較，力求比他們做的更好，誰做的更好，誰才能更吸引顧客，贏得顧客。五、對價值的綜合判斷（1）價值最大化——這是超級銷售人員的宗旨一個「專家級」超級銷售人員的標准：★產品的專家★產品消費者專家★產品市場專家★產品演示專家★產品導購專家（2）對產品價值的綜合理解一個產品的價值不僅僅是產品本身，還包括：★品牌力量：品牌給消費者所帶來的無形的附加價值是巨大的，開賓士與開捷達車在身份、地位區別是可想而知的；★贈品價值★服務價值★使用壽命的延長帶來的附加價值。即：產品的價值=品牌的價值+產品本身的價值+贈品的價值+質量附加價值+服務價值六、銷售過程歸納★自我個人：通過我們的一言一行，接人待物的態度，讓顧客接受你信任你，這是成交的基本條件。★銷售產品功能的價值：這個是產品有什麼功效，能給顧客帶來哪些好處，選購本產品應該注意哪些方面，為進一步講解做鋪墊。★銷售產品：由功能價值引導到我們的品牌上來，我們的產品正是針對選購的要點進行研發的；★銷售售後服務：此處所講的售後服務指的是銷售中的服務，包括接待中的服務、提貨、試機、講解使用注意事項等。善於總結實踐——經驗——思考——理論——總結——目標——實踐總結銷售：以銷售為依據，做好銷售目標總結失敗，以失敗為警鍾，收獲重新提高總結得失，有得有失才能有收獲。

❸ 什麼是技術銷售

現在銷售分為技術型銷售和關系型銷售.技術型銷售為懂技術.出現什麼問題自己就可以解決.關系型銷售純碎是靠嘴巴.公司會配備大量的技術型人才
典型的例子有：維修。
一個新的電器如空氣過濾器，用戶可能顧忌於某些性能不穩定，於是技術銷售者就可以明確地介紹及承諾此類維修，並向用戶提供最易損的配件。
技術營銷是以技術為手段、方法對產品、營銷渠道、品牌傳播、售後服務、消費者培育、市場開拓等進行的一系列營銷創新和變革活動。通過運用企業的技術服務和專業知識等方面的系統能力，使客戶在短期內對新技術產品得以認識、了解和接受。技術營銷的對象是一種知識、一種技術，而不是某一具體產品。技術營銷的首要目的在於幫助客戶掌握與此項技術的各種知識和技術，並接受此技術。技術營銷揭示了營銷的過程不僅存於新產品生產之後，而且伴隨著技術的研究、開發、推廣的全過程。

❹ 推銷產品的技巧

1、熟悉自己推銷的產品的特點。

優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。

2、熟悉自己推銷產品的目標客戶。

這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，按照什麼方式分類，爭對不同的客戶類別應該分別採用什麼不同的策略和方法。

3、熟悉產品的市場。

市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產品的時間分布如何，產品市場的短期發展趨勢(未來2-3年的發展趨勢)。

4、合理安排時間。

推銷產品時，要合理安排時間，要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結經驗，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。

5、銷售人員要有良好的心理素質。

銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入，這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。

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推銷員如何挖掘和推銷賣點：

1、品牌賣點

產品的品牌地位處於有利地位時，能讓顧客產生一種心理上的滿足感，能給顧客帶來很多附加值。從顧客的角度出發，品牌是顧客下定決心購買的重要因素，因此當你進行銷售時，假如你的產品很有品牌優勢，就一定要抓住品牌效應作為賣點向顧客推銷。

2、人文賣點

現在是個創意的時代，我們只有給產品賦予某種新的文化概念，其附加值才能得到更大的提升。例如，買菜講究無公害、買奶粉講究不添加等等。

3、心理賣點

每個顧客的文化程度、收入水平，社會背景都不一樣，所以，不同的人對產品的需求就會有不同。例如，青少年和兒童傢具，環保和款式最能打動顧客;價格、高雅等最能打動中產階級。

銷售技巧-網路

❺ 簡述推銷接近的准備工作有哪些

日常准備
1），豐富的知識（產品知識、客戶知識、競爭知識、本公司知識）
2），正確的工作態度
3），良好的個人習慣
4），加強口才的鍛煉
二），約見顧客
1，約見顧客的意義
1)，有利於推銷人員成功的接近顧客
2)，有利於推銷人員順利開展推銷面談
3)，有利於推銷人員客觀地進行推銷預測
4)，有利於推銷人員合理的安排時間
5)，爭取約見實際上也是一種推銷活動
2，約見顧客的准備
1），熟悉顧客資料
2），確定顧客需要
A，觀察顧客現有產品
B，了解顧客喜愛的產品特徵
C，發現顧客改進的願望
D，提供解決辦法
3，約見的內容
1），約見對象（who）
A，確定約見對象

❻ 推銷技術最重要的是什麼

不管賣什麼，最重要的是能給對方帶來什麼利益，包括多方單位的，個人的利益等等，只要他從你這里得到的利益比其他人的多，風險比別人的小，那就會從你這里買東西，所以一方面要保證你的產品或者技術還可以，其次還要介紹到位，讓別人充分了解你的東西！！

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❼ 推銷接近的接近准備的內容

接近准備是指推銷人員在接近某一特定潛在顧客之前，對潛在顧客情況所作的調查了解，以設計接近、洽談計劃的過程。接近准備實際上是顧客資格審查的延續，目的是掌握潛在顧客更多的情況，為成功推銷做好前期准備。
接近准備的任務
（一）增強推銷信心
（二）培育友好氛圍
（三）擬定洽談計劃
（四）進一步審查潛在顧客的資格
（五）適應推銷情景
接近准備的內容
（一）接近個體潛在客戶的准備內容
1、姓名，注意寫對、對准。
2、年齡，了解顧客的真實年齡，有助於推測潛在顧客的個性心理特徵與需要等。
3、性別，不同性別的潛在顧客在性格、氣質、需要和交際等方面都有所差異，推銷人員應區別對待。
4、民族，不同民族有不同的風俗習慣和宗教信仰，推銷品應在包裝、色彩、商標等方面適合於特定的民族的習慣。
5、教育程度，事先了解潛在顧客的教育程度，可以為洽談提供一個話題，尋求交流的基點，同時為洽談方式的選擇提供參考依據。
6、出生地，利用同鄉關系談話，易為潛在客戶所接受。
7、需求狀況，了解顧客是否確實需要所推銷的產品。
8、購買能力，應該向買得起的顧客推銷。
9、購買決策權，根據已搜集的資料，判斷購買決策權到底掌握在家庭成員中哪一個人的手中，並根據購買決策者的特徵設計推銷接近的計劃與方法。
10、家庭狀況，很多購買決策是由於人們想取悅配偶或孩子形成的，因此要注意家庭成員在購買決策中的影響作用。
11、住所，只有知道潛在顧客的詳細地址，才能進行訪問推銷。
12、職業、有利於推銷員找到推銷洽談的話題。
13、參考群體，有利於利用群體的影響和認同感使之接受推銷品。
14、個人愛好，推銷應投其所好。
另外還有個人癖好、消遣、興趣愛好、最佳訪問時間等。
（二）接近組織潛在客戶的准備內容
1、組織名稱，推銷員准確地了解組織潛在顧客的名稱，有利於與推銷對象取得聯系，順利地開展推銷工作。
2、組織性質，有利於制定恰當的推銷計劃。
3、組織規模，組織規模包括資本數量、員工個數、生產能力大小等，了解這些資料可以間接推測該組織可能接受的推銷品數量、支付能力強弱。
4、組織所在地，方便推銷人員及時聯系。
5、組織機構的設置，包括組織機構中各部門的負責人是誰；總經理是誰；是否設立獨立的供應部門等。
6、組織采購狀況，掌握組織潛在顧客采購方面的情況，有利於正對性的開展推銷接近工作。
7、組織的經營狀況，組織的經營狀況包括潛在組織顧客的生產規模、經營管理水平與能力、盈利能力、市場狀況、技術裝備水平等。有助於進一步審查潛在顧客的資格，判斷組織購買者購買活動的方向和水平 。