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如何塑造產品

發布時間:2022-01-28 22:22:09

❶ 在與顧客溝通過程中如何塑造產品或服務價值

在與顧客溝通過程中
塑造產品或服務價值:
應該注意宣傳產品的優點。
與顧客生活和實際需要密切結合。

❷ 如何塑造品牌的獨特性

(一)市場分析
市場分析是品牌建設的基礎,是品牌獨特性的來源。任何企業與准備進入某一市場時,首先要考慮市場規模有多大,增長率是多少,市場按什麼標准被細分的,可以進入哪一塊或哪幾塊細分市場。其次要明確這塊細分市場中有幾個競爭對手,誰是領導品牌,哪一個和本企業形成直接競爭,企業的優勢是什麼,是絕對優勢還是相對優勢。再次應進行消費者行為分析,「營銷最重要的事情是預測顧客行蹤,並能走在他們的前面」。企業要研究個人、集團和組織究竟怎樣選擇、購買、使用和處置產品、服務。
(二)選擇企業品牌的獨特性
根據市場分析,結合企業自身特點和產品特點,考慮企業和產品如何在消費者中定位,同競爭對手相區別,在市場中獨樹一幟,可以從以下角度進行品牌獨特性塑造:
1.價格獨特性
價格是消費者最敏感的因素之一,「沒有降價2分錢不能抵消的品牌忠誠」這一著名論斷說出了價格的重要性,價格可以抵消所有的獨特性,而讓消費者產生購買行為。價格是企業必須考慮的因素,是塑造品牌獨特性的關鍵,在產品同質化嚴重時價格獨特是首選。
2.品種獨特
針對市場需求的差異性企業可以生產不同於競爭對手的同品種的產品。從而向消費者傳遞一種信息,本企業產品不同於其它同類的產品。首先這樣可以打破消費者消費壁壘,成功替代。鑒於消費者在日常生活購買產品時,往往進行橫向比較,根據影響自己消費的關鍵因素,最終選擇自己認為最合適的產品,長期購買就會形成消費偏好,從而形成消費壁壘,企業產品進入這樣的市場難度大,那企業進入市場時可以採取品種獨特,使自己產品同其它產品區別開來,降低消費者的橫向比較,從而產生購買行為。
3.品質獨特性
品質獨特就是以產品優良的或獨特的品質作為訴求內容,以面向那些主要注重產品品質的消費者。適合這種獨特的產品往往實用性很強,必須經得起市場考驗,能贏得消費者的信賴。品質是消費者非常關注的,品質就是產品的核心使用價值,此使用價值能給消費者帶來高程度的持續的滿足,根據收入和消費偏好不同消費者對品質的關注也不盡相同,但隨著經濟的發展人民生活水平的提高,品質成了消費者非常熱衷的話題,人們不僅可以接受「質優價廉」而且願意接受「質優價高」。
4.功效獨特
消費者購買產品主要是為了獲得產品的使用價值,希望產品具有所期望的功能、效果,因而以強調產品的功效為訴求是品牌獨特的常見形式。很多產品具有多重功效,定位時向顧客傳達單一的功效還是多重功效並沒有絕對的定論,但由於消費者能記住的信息是有限的,往往只對某一強烈訴求容易產生較深的印象,因此,向消費者承諾一個功效點的單一訴求更能突出品牌的獨特性,獲得成功的定位。功效獨特就是在進入市場時宣傳自己產品某一獨特功效,確立自己產品品牌。
5.市場獨特性
市場價值可以作為品牌高附加值,企業再向市場導入新產品時,可以通過市場調查發現消費者的潛在購買動機,把其作為自己產品的附加市場價值。此種市場價值往往和一定的地域文化、生活習慣、消費習慣聯系在一起。實際上是用市場價值擴充品牌價值,該定位是將人類情感中的關懷、牽掛、思念、溫暖、懷舊、愛等情感內涵融入品牌,使消費者在購買、使用產品的過程中獲得這些情感體驗,從而喚起消費者內心深處的認同和共鳴,最終獲得對品牌的喜愛和忠誠。
6.文化獨特
文化是人類歷史發展過程中所創作的精神財富的總和,每個人都處在一定的文化背景當中。選擇文化作為品牌的買點,將文化融入企業產品,形成品牌差異,引起消費共鳴。當企業品牌內涵與外延不重疊時,文化做為買點應該是首選。此類獨特受地域影響較大,不同民族不同國家,同一國家不同地區,都有自己不同的文化氛圍。因此品牌塑造難度大,推廣阻力大,但一經建立品牌,品牌忠誠度高,可替代性低。但此種獨特塑造品牌應注意文化行為本身就必須與品牌定位要有著必然的關聯,否則對品牌傳播只能是有害無利,沒有關聯的行銷只能使消費者對品牌認知產生錯位視覺。

❸ 產品塑造怎麼做

找出用戶的「眼中釘,肉中刺」,才能打造極致產品體驗

周鴻禕說,作為一個產品經理,我的成長就是不斷地踩坑、爬出來又跌進去的過程。一個優秀的產品經理必須認識到,對於用戶而言,相比你能否改變世界,他們更關心的是你的產品能否解決他們的痛點、改變他們的生活。

在任何時候,如果不能為用戶創造價值,用戶必然不會選擇你的產品。關於如何打造爆款產品,周鴻禕在《極致產品》一書中做了全面而深入的闡述。

產品經理首先要想明白自己的產品對於用戶來說是「可以有」,還是「必須有」,該產品對準的是用戶的強需求還是弱需求。有些需求,對於用戶來說可有可無,如果產品成本不是很高,用戶會使用,但是沒有它,用戶的生活也不會受到明顯影響,我將之稱為「弱需求」;與之相反的則是「強需求」。如果是可有可無的弱需求,在未來的產品推廣階段會出現很多問題;如果是無可替代的強需求,也就是解決用戶的痛點,成功的概率就會提升很多。痛點對於用戶而言,好比「眼中釘、肉中刺」,如果我們能夠為用戶將「釘」和「刺」拔出來,就能夠創造出極佳的用戶體驗。

有時候,如果產品能滿足強需求、解決痛點問題,即使其他方面有些小缺點,用戶也有可能被征服。用戶對產品的特性要求次序通常是功能、便捷和價格。當在功能上解決了痛點問題,在便捷和價格上,用戶是有讓步空間的。

❹ 如何樹立核心賣點,如何打造產品品牌

一、樹立核心賣點
賣點是什麼呢?本質上來說賣點就是你的產品給消費者帶來的價值、所擁有的能打動消費者的點。在產品同質化嚴重的今天,抓住消費者的痛點,提煉出一個獨特的賣點,使產品差異化,才能形成真正的競爭力。那麼怎麼做?
教你如何打造自己的淘品牌 首先就是要摒棄把一個產品羅列出一大把賣點大書特書的詳情頁。因為那樣的詳情頁,消費者看完就看完了,什麼都沒留下。所以,要樹立唯一的產品理念,抓住一個獨特的利益賣點,不斷去強化它,佔領消費者心智。一提到那個賣點,就會想起你們家的牌子。
比如說宣傳一款面膜。傳統的美妝商家都是「長效補水」「純天然植物精華」之類的爛梗,消費者肯定看完就忘記。那麼這個時候你提出:奈斯——「一款可以吃的面膜」,是不是瞬間秒殺了很多商家?(名字我隨便起的,舉個例子而已)首先是新奇,吸引人的好奇心,忍不住去仔細看你的詳情頁。
為什麼這款面膜可以吃啊?哦,原來它裡面的材質都是純天然的植物萃取精華,沒有化學添加劑等等等等。這樣消費者會主動去接受你的賣點信息,而且也會留下深刻的印象。至少,可以吃的面膜,很稀有。一說就想到了。而且奈斯——nice嘛。名字也好記。起個好記的品牌名也是至關重要啊。不然,直通車,鑽展白打廣告了。
教你如何打造自己的淘品牌 再比如你是賣保溫水壺的。保溫水壺有什麼優勢有什麼亮點?你可突出防燙手嘛。對那些注重生活品質注重安全的白領家庭就很受用嘛。因為對老人對小孩都很有用,對吧。又不會千篇一律。你不要想著一款產品打天下。你只要圈好一部分核心人群就夠你賺大發的了。
二、打造產品
樹立唯一核心賣點之後,整個視覺拍攝、頁面設計、文案編寫、賣點排列都圍繞著這唯一的賣點「可以吃的面膜」來打造。讓消費者在最短的時間內抓住重點。
淘寶上的消費者都是屬於「低認知模式」購物,關掉一個鏈接只需要0.5秒,成本非常低,所以我們必須要讓消費者在最短的時間內get到重點、並且是一個讓他覺得新奇、感興趣的重點,這樣他才會有繼續看下去的耐心。(一般是黃金7秒原則,所以把唯一賣點通過圖文結合的方式,第一屏就展現給消費者看,其他不重要的賣點後面用剪短的文案一筆帶過,切忌大書特書)
三、分解產品屬性
教你如何打造自己的淘品牌 消費者選購產品時有兩種模式—低認知模式(不花什麼精力去思考)和高認知模式(花費很多精力去了解和思考)。大部分時候,消費者處於「低認知模式」,他們懶得詳細了解並比較產品,更多的是簡單地通過與產品本身無關的外部因素來判斷—「這個大品牌,不會坑我,就買這個!」在這種情況下,小品牌是打不過大品牌的,因為消費者直接通過「品牌」來推測產品質量,而不是詳細比較產品本身。怎麼辦呢?
教你如何打造自己的淘品牌 應該把消費者變到「高認知模式」,讓他們花費很多時間精力來比較產品本身,而不是簡單地通過品牌和產地來判斷。而「分解產品屬性」就是一個很好的方法,可以讓消費者由一個「模糊的大概印象」到「精確地了解」。比如小米手機,剛開始的時候跟三星,蘋果這些大牌來說,是完全處於劣勢的。
但是雷軍就把小米手機的產品屬性一部分一部分拆開來,CPU,內存,攝像頭,屏幕等等的參數一一展開與大牌對比,讓消費者從「低認知模式」躍遷到「高認知模式」,而了解的越多,對小米手機的認可度就越高了。所以,小米火了。
同樣的,我們的奈斯面膜,比起什麼美即歐萊雅品牌知名度來說簡直沒法比,所以,我們就要拆分產品屬性。把奈斯面膜的原料,工藝,可以帶來的利益點等特點都列出來讓消費者知道,這個「可以吃的面膜」真的靠譜,可以信賴。
四、多樣化展示賣點
教你如何打造自己的淘品牌 賣點不一定要通過文字展現,圖片也是賣點,角度可以多樣化。例如:拍攝風格和圖片風格其實也可以算作賣點,讓人覺得新穎,更有看下去的慾望。
奈斯面膜的模特的發型可以做點功夫,弄滿草莓之類的水果等,突出新鮮水嫩的感覺,與「可以吃」相呼應。像針對18-25年輕女孩子的小女生風格,很多店鋪就採用了網紅模式,抓住這部分受眾的心理,在主圖拍攝上面全都是用美女自拍的方式,也符合這個年齡段女孩子愛自拍的習慣,這種賣點也是無形的,潛移默化的影響著消費者的購物決策。

❺ 銷售中推薦產品時怎樣塑造產品的價值

往往在我們介紹產品的時候,客戶就會產生這樣的抗拒。為什麼會這樣呢?因為我們沒有把產品的價值塑造起來,導致最後價格大於價值,客戶就會有貴的感覺了。反過來說如果介紹完產品後,給客戶的感覺是價值大於價格,客戶就會迫不及待的想買,並且願意掏這個錢,覺得非常超值。那我們如何才能做好產品介紹,塑造出產品的價值呢?主要有3步:

第一步:

產品介紹一定要針對客戶需求。這句話我們一直在講,但是真正做起來卻不盡人意,因為我們在產品介紹時針對的需求更多是客戶的顯性需求,而非隱形需求。顯性需求客戶自己知道並且非常容易滿足,比如說客戶關注安全,我們就開始介紹安全,又是主動安全又是被動安全,介紹技巧用了一堆,介紹完之後客戶有感觸了,但總覺得缺點什麼,有沒有這樣的情況?介紹的很好但我是不是就真的非要不行呢?不一定吧!那我們怎樣才能把客戶的隱形需求挖掘出來使我們的介紹更具說服力呢?答案就是用問的。下面這個步驟就是針對客戶需求的介紹方法:在來到車前方遞上產品資料後,先將車型的定位和設計理念講述一番,從而激發出客戶進一步想聽下去的興趣。例:「XX先生,您現在看到就是我們別克的新款君越,它的定位是一款創變格局的高級轎車,在諸多的設計和數據上都達到了C級車的要求,比如它5米的車長、2837mm 的軸距不僅為我們提供了C級車大氣沉穩的視覺感受,更營造了寬敞舒適的內部空間,您看這樣的一種設計是不是更加符合了您作為商務用車的要求呢?」當客戶回答我們「是」的時候,說明我們的第一步就過關了

❻ 怎樣塑造產品優勢

產品已經同質化,營銷手段基本雷同,在競爭中的許多企業處於無計可施的地步,對市場面臨的更多的是茫然,塑造產品優勢,我認為有兩點一定要注重,就是品牌的差異化和細分市場的塑造。

大標識Created with Sketch.

二、細分市場

進一步細分目標消費群體 許多中小企業的目標消費群體都是面對的大眾市場,這一點在快速消費品行業中的中小企業表現的特別明顯,由於本身營銷理論的缺乏,在市場進入時只是跟風而動,談不上市場細分、目標消費群體是誰的問題;處於這樣競爭困境中的企業最好的突圍之策就是進一步細分大眾市場,集中企業資源只服務某一部分特定的目標消費者;


我是葉蕾,歡迎關注微信公眾號:營銷航班

❼ 小企業如何讓塑造自己的產品品牌

一、
如果你在小市場做到了第一,那在此之後你就必須從裡面沖出來,去到大市場。
你沖到大市場,跟行業領頭者真正與狼共舞的時候,要點究竟在哪?
我們的要點不是學習領頭者,而是要找到行業領頭者無法反擊的差異化。
二、
商業模式相同,必須得避免跟領頭者在同一個池塘共事。
和行業領導者在同一個市場用同一種方法做事,最終你干不過他,只能OUT掉。這也是為什麼與人共舞的前提一定要是做到領頭者無法反擊的差異化。
領頭者無法反擊的差異化可以用不同的方式去做,其中一種有效的方式叫做對立原則。
三、
如果你和行業領頭者在同一個市場,最好能找到和他相反的方向。
其實換一個方向你就是領頭者,主角的背面是反角,反角和主角都是英雄,英雄的背面還是英雄,是不是這個道理?只有英雄才有可能和英雄打,只有你站到領頭者對面你才有可能成為領頭者的替代品。
四、
產品層面的差異化來應對很容易,過一個月半個月的來一次產品策略調整;而價格層面的差異化,很難。
在營銷四P裡面找差異化,你發現會很難找。你可以去差異化,但差異化競爭對對手來說可以進行反擊。
對立原則的基本就是一旦你跟他對立了,他是不能進行反擊的,他不能自己說自己不好。這就叫戰略層面上的差異,而不是戰術層面的。
記住:針對戰略的一定不是組,戰略層面上的是差異化的定位問題。

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