❶ 淘寶代銷售後怎麼處理
如果是你自己聯系的商家肯定也是你自己來協商和處理的,是質量問題還是客戶問題,先確定事情的原因然後相應的一步一步按照流程操作即可。
❷ 假如是他生產的產品,我代銷,質量出了什麼問題,我沒有任何證。我會承擔什麼責任嗎
作為經營者,你要對消費著負責,即消費者要退換貨是找你的。你有權再向生產商追索。如果產品質量是危害到消費者人身安全的,建議你還是「召回」比較好,否則就不是經濟賠償責任,而是會追究你的刑事責任了。
❸ 網店代理一件代發,售後是代理負責還是供貨商負責如果是代理負責,那麼代理沒見過貨,該怎麼處理
產品質量問題是供貨商負責的。產品質量有問題,供貨商就會承擔運費。如是客戶原因要求換款,則需要買家承擔運費的。但是前提是在不影響第二次銷售的情況下可換。
❹ 求高人支招~代銷化肥,使用後出現問題,請問代銷人的責任~~
此類問題的話,首先來講:主要責任在於供應商,他們擔任的生產製造、檢驗出廠的工作。但是作為代銷商,您沒能對其質量作出嚴格審查就貿然接受其產品進行銷售,有隱形的幫凶責任,即便是你不知道其質量有問題,因為你未能盡到你應盡的責任,不管是代銷或者是直銷也好,你們在交易中所擔任的角色是一樣的,就是向消費者出手它們想要的產品,所以質量產品經您的手,必然,質量發生問題,您也會有見慣不力甚至是惡意銷售質量產品謀取暴利的罪名。
然後就事論事,消費者從您手中買到了問題產品,它不清楚您和供應商的關系,同時 作為消費者也不需要知道。只要投訴您就好,當然,在這個過程中,您不知情的情況下,您也是受害者,在接受工商局的調查的時候,闡述事實。把矛頭指向擔任生產製造和質檢出廠的總供應商。它應該承擔絕大部分責任!
建議:盡管大部分問題不在於您,建議私下聯系消費者協商解決,說明情況、賄賂也好先兵後禮也罷。只要擺脫對您的追究。
❺ 作為淘寶分銷商,如果產生商品質量問題,導致退換貨,那該怎麼辦是代銷商來解決么
只能分銷商自己解決了,我也遇到過這樣的問題,要是你的供應商同意退貨 就可以給他們退貨了,主要最麻煩的就是你要是多做幾家的分銷商,那樣最麻煩了,一個人要是同時一起買2個以上不同一家的,那樣退回來的運費你就的多付了,真的煩啊!
❻ 基金代銷糾紛怎麼處理
銀行在銷售產品時應該遵循適當性義務。所謂適當性義務是指賣方機構在向金融消費者推介銷售高風險等級金融產品和為金融消費者參與高風險等級投資活動提供服務的過程中,必須履行了解客戶、了解產品、將適當產品銷售給適當金融消費者的義務。而審查金融機構是否充分履行了適當性義務,主要應當從適當性推介和風險揭示兩方面考量。其中,適當性推介具體指金融機構應當在充分了解投資者及產品的基礎上,將適當的產品或服務推介給適當的投資者,不得主動向投資者推介風險不匹配的產品。風險揭示系指金融機構在向投資者銷售產品或提供服務時,應根據產品及服務的具體內容,充分揭示產品或服務的風險內容。聽說上海的徐寶同律師、北京的蔡輝理律師,他們是國內這方面做的比較專業的,這類問題處理比較多,很多投資人都委託他們,你可以問問。
❼ 做淘寶代銷的,廠家那邊一件代發,有破損的產品,運費都要怎麼承擔,謝謝
這個如果是質量問題,那麼所產生的運費,需要廠家承擔的
就是到時客戶寄了多少郵費,等廠家收到以後,同意退貨之後,剩餘運費需要打款你支付寶的
然後要沒有問題,這個運費就要你承擔了,要是包郵產品的話,不然就是讓客戶出
❽ 因產品質量原因退回的商品怎樣做賬務處理
銷售退回品種不符合要求等原因而發生的退貨。對於銷售退回,企業應分別不同情況進行會計處理:
對於未確認收入的售出商品發生銷售退回的,企業應按已記入「發出商品」科目的商品成本金額,借記「庫存商品」科目,貸記「發出商品」科目。
借:應收賬款--××企業 -93600
貸:應交稅金-應交增值稅(銷項稅金) -13600
主營業務收入-80000
退貨產品入庫(入庫單作附件)
借:庫存商品60000
貸:產品銷售成本 60000
其它附加稅金,在月底按已沖銷的銷售額計提,相關費用按正常計賬。
通常發生退貨或換貨的原因主要有:
1、協議退貨
與倉庫訂有特別協議的季節性商品、試銷商品、代銷商品等,協議期滿後,剩餘商品倉庫給予退回。
2、有質量問題的退貨
對於不符合質量要求的商品,接收單位提出退貨,倉庫也將給予退換。
❾ 如果商品出現質量問題代銷商要負責任嗎
當然應該首先為消費者負責任,而不是推諉別人,然後由代銷商再去找代銷商的上游商家追加責任。
❿ 如果我代售別人的食品,因為食品問題導致的健康問題我要承擔責任嗎
聲明我不是律師。從你講的感覺要負責,假如出現問題時就很糾纏了,問題就會復雜說不清了,商家會說你食品儲存不當,或者你提供的餐具不達標……和包裝好的食品代銷還是有很大區別的,只要你不賣過期的就行出了問題商家會付全責的,要是食品你拿回來散包裝再包裝出了問題先找的肯定是你,怎麼賠付你只能和商家協商了,顧客不會不可能直接或者間接的找商家的,感覺你還是慎重點好。