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7g科美公司的產品怎麼樣

發布時間:2022-04-23 14:49:49

Ⅰ 科美的科鎂公司

廣州市科鎂電子有限公司成立於2005���3月,多年以來專注於電話管理系統的研發、生產和銷售,將電話和電腦連接起來,通過電腦來管理公司的固定電話及客戶的電話號碼
現有產品已經深入行業,電話管理系統包括以下幾個版本:來電管理系統、電話錄音系統、呼叫中心系統、航空訂票系統、電話訂餐系統、網站訂餐系統,醫葯版來電管理系統等,陸續我們還將研發更多領域的專業版本,敬請期待…
我們的產品已經廣泛應用於多個領域:軍隊、公安、機場、機關、檢查院,鐵路、交通、電力、水力、電信、銀行等,其穩定的性能,深受用戶的一致好評。我們將一如既往,專心做好產品的質量,用心服務好每一個客戶。讓用戶享有產品應有的價值是我們存在的意義
我們的產品不但在國內已經大量使用,還通過外貿遠銷到美國、英國、加拿大、印度、阿拉伯聯合大公國、沙烏地阿拉伯、阿拉伯、哥倫比亞、墨西哥、馬來西亞等。未來我們將與更多國家的更多用戶,建立雙贏的業務關系... 科鎂公司經營以下產品:
來電管理系統
1、來電號碼在電腦上立即彈出,並顯示來電者詳細信息;
2、客戶資料名片管理功能,最多可保存100萬個名片資料;
3、可批量導入導出客戶資料,導入/導出格式為EXCEL表格;
4、根據多種查詢條件精確/模糊地快速查詢您想要的客戶資料;
5、當客戶資料太多時,支持多條件雙重過濾查詢;
6、來/去電號碼長期保存,能查詢二年前的來電號碼;
7、具有客戶生日提醒功能,根據中國人的習慣可將生日設為農歷;
8、針對某個客戶的預約記錄/拜訪記錄/銷售記錄/售後記錄一目瞭然;
9、針對來電客戶立即顯示出跟蹤回訪/投訴建議/來電記錄/合同管理/超級鏈接;
10、所有接入系統的電話具有錄音功能,提高客戶服務質量;
11、可根據線路號碼,來去電號碼,日期時間,通話備注任意查詢錄音;
12、支持網關簡訊群發,GSM卡簡訊貓發送功能;
13、可根據時間段查詢簡訊發送內容;
14、資訊查詢:有火車班次查詢,航班查詢,區號,郵編,身份證查詢;
15、許可權分配管理,管理員能看到所有的資料,業務人員只能看到自己的客戶資料,可設置共享組;
16、通過內部區域網,可多人同時使用,實現客戶數據共享
電話錄音系統
☆ 通話錄音:可對普通電話線、分機、ISDN,中繼線、匯線通進行實時錄音;
☆ 循環錄音:根據指定錄音空間循環錄音,自動分批清除最久錄音;
☆ 定時錄音:可預設錄音時間,可以指定一段時間內才錄音,也可以是每天24小時錄音;
☆ 靈活錄音:可以指定與哪些特定電話號碼通話時不需錄音;
☆ 通話監聽:在本機和網路查詢任一個通道錄音;
☆ 錄音查詢:可以根據任意給定的條件對錄音備份資料進行快速回放查聽。
☆ 並行操作:錄音和通話記錄檢索重放同時進行;
☆ 網路功能:可通過網路實現對設備的管理和對錄音查找放音;
☆ 許可權管理:用戶許可權分級管理;
☆ 安全可靠:分級密碼許可權管理,通話記錄保密性強;
☆ 檢索快速:可實現通道號碼,通話日期,電話號碼,等檢索列印功能;
☆ 列印功能:將查詢結果進行列表、匯總、分組、列印等;
☆ 操作日誌:系統具有完整的操作日誌,記錄對系統的所有操作。
呼叫中心系統
1、電話交換功能(PBX):
電話交換功能作為整個系統的核心功能,是實現系統一切功能的基礎。可以實現大容量電話的呼入/呼出處理等,功能主要包括:工作時間—允許設置上午、下午、晚上的工作時間,休息時間等。並可根據工作時間設置採取不同的電話接聽處理流程。分機占線或者無應答處理—如果分機占線或者無應答,將來電轉接至語音留言、其它分機或者自動話務員。分機登入/登出/示忙—如果臨時要離開(如去洗手間),可以自主設置分機示忙,當回來時可以快速恢復。如果下班後,可以進行登出。來電顯示—完全支持來電顯示標准,並可顯示數字到具備來電顯示的模擬電話機上。等候音樂—轉接電話過程中或者電話在被接聽之前播放音樂給呼叫者。
2、自動語音應答(IVR):
系統提供功能強大、使用便利的自動語音應答系統。客戶可以根據自己的需求來定製IVR流程。通過其自身強大的核心軟體平台,結合硬體伺服器,向用戶提供IVR功能,無需額外的IVR伺服器和相應的板卡,減少投資支出。用戶可以及其方便的定製其特有IVR流程。今後,還可以根據具體業務的變化隨時修改IVR流程。
3、自動話務分配(ACD)
系統自動話務分配功能是指系統根據專有演算法,合理地安排話務員資源,自動將呼叫分配給最合適的話務員進行處理。系統能夠實時跟蹤話務台狀態,生成有效話務隊列,並可隨時按照來話信息,調整演算法,分配隊列處理能力,適應瞬時需要,充分地利用系統資源,提高系統處理能力。
4、電話隊列管理:
系統提供高智能的隊列管理功能。用戶可以根據其自身業務的特點,設定多個處理呼入電話的隊列。針對每個隊列,都可以設定固定接聽坐席接聽,以便根據來電情況,靈活調整某個隊列接聽話務員的人數。用戶還可以方便的設定每個隊列的等候音樂及溢出路由。針對隊列中的各個坐席,用戶還可以靈活設定振鈴的策略。
5、電話錄音監聽:
系統無需添加任何專用錄音通訊設備即可實現對所有來電、去電實時錄音。針對呼入電話和呼出電話,提供總是錄音、從不錄音、有需要時錄音三種狀態。用戶可以靈活設定對所有電話的錄音規則。
6、語音留言:
系統提供了強大的語音留言功能,在所有坐席全忙、無人接聽等情況下,都可以將來電轉入語音留言。通道留言功能: 可以實現對所有的通道是否實現回復及留言功能,可以設置離開狀態(軟體設置指令,通過電話機輸入離開指令)節假日留言功能:可以增加多個國家、國際節假日以及周未的回復及留言,時間設置:可以實現任何時間段的設置。
7、統計分析
統計分析包括客戶來電分析、去電分析。
8、系統管理
員工管理:對系統的員工的管理,包括新增、修改、刪除、查詢、查看等功能
許可權控制:對系統用戶進行許可權進行設置,確保了各人操作范圍的穩定性和保密性。
日誌管理:對系統每一個模塊的歷史操作進行記錄,可以看看系統操作歷史。
資料庫備份:對資料庫進行數據備份。
資料庫恢復:資料庫發生災難時,對歷史數據進行恢復。
→一體化高度集成,所有核心硬體軟體集成於一台主伺服器中
→核心軟體實現二層體系結構,核心層,應用層相互獨立
→硬軟體體系結構清晰,功能獨立,易於添加修改功能,大大提高整體穩定性
→系統組成相對簡單,適於投資少見效快的企業呼叫中心應用
→系統易於構建、易於擴容,易於移動及重新部署
→系統功能全面,有多種業務應用系統模板可供選擇,大大簡化二次開發強度
→ACD自動呼叫分配(Automatic Call Distribution)功能,基本四種ACD分配原則,並可根據客戶需求擴充
→IVR互動式語音應答(Interactive Voice Response)功能,實現多級無限制自動語音應答導航
→話務員工作技能組定義,無限制的技能工作組設定
→錄音功能:系統支持內外線兩種錄音方式,也可以根據客戶需求通過二次開發實現由應用程序來控制錄音
→班長質檢功能,班長質檢的監聽與插話,實時監控話務員工作狀態
→RECORD話務員同步錄音,人工通話全部自動錄音,可經二次開發實現的電話錄音記錄與業務記錄同步查詢
航空訂票系統、電話訂餐系統、網站訂餐系統,醫葯版來電管理系統

Ⅱ 柯美彩色復印機怎麼樣

柯美彩色復印機挺好的。

操作系統 Windows 98SE/Me, Windows NT4.0 SP6, Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, Macintosh 9.2/OS Server 10.2或更高版本。

柯尼卡美能達是一個由控股公司柯尼卡美能達控股株式會社旗下的5家事業公司和2家機能共通公司組成的企業集團。

柯尼卡美能達辦公系統(中國)有限公司,是柯尼卡美能達集團下核心事業--辦公設備事業在中國的銷售及服務公司。

商用科技業務:

作為柯尼卡美能達集團 (Konica Minolta Group) 的核心公司,在全球范圍內經營辦公設備業務,主要集中在多功能一體機(MFP) 和激光列印機領域。提供的產品、系統和解決方案滿足了辦公和生產列印市場的需求。

Ⅲ 科美創新科技(深圳)有限公司怎麼樣

簡介:科美創新科技(深圳)有限公司成立於2013年07月24日,主要經營范圍為^電子、電子產品、耳機、耳塞、通訊器材、電腦周邊產品、音頻設備及其配件的設計、開發、批發,進出口及相關配套業務(不涉及國營貿易管理商品,涉及配額、許可證管理及其它專項規定管理的商品,按照國家有關規定辦理)等。
法定代表人:TAWFIK NASR ELDIN RADY
成立時間:2013-07-24
注冊資本:50萬人民幣
工商注冊號:440307501145860
企業類型:中外合資企業
公司地址:深圳市龍崗區愛聯社區新屯中路50號新屯大廈706

Ⅳ 有沒有人知道北京科美的化學發光啊產品怎麼樣啊

科美公司發光是一線品牌,特別是傳染病項目,非常好

Ⅳ 深圳市科美無線通訊有限公司介紹

簡介:深圳市科美無線通訊有限公司是一家專業從事藍牙研發、製造與銷售的高新技術企業,公司成立於2008年8月,總部位於深圳市寶安區黃麻布社區澤榮工業園大篷車科技大廈2樓。科美公司以研發無線通訊產品為主,主要研發藍牙、小音箱等電腦周邊產品。無
法定代表人:白科學
注冊資本:200萬人民幣
聯系方式:0755-28194466
地址:深圳市寶安區西鄉街道黃麻布社區第三工業區大篷車科技大廈2樓202

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