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怎麼讓客戶感覺你的產品值錢

發布時間:2022-04-23 07:17:45

A. 當顧客吐槽產品太貴時,該怎樣讓顧客覺得物有所值

這個時候你就要說這個東西的優勢啊,但我們在不損害別人的別人利益的情況下,盡量去做對比,不過這種事情,我們也勉強不了。顧客覺得不行,我們最好也不要勉強,畢竟這樣不但留不住顧客,反而還會被顧客討厭。

其實有非常多的人,一直在做讓人覺得很反感的事情,一看見顧客就說個不停,話也是一點頭緒都沒有,顧客也會有想走的沖動。這樣的做法會讓任何一個顧客都難以接受。當顧客吐槽的時候,就要像顧客條理清晰地介紹產品的功能和結構等相對專業一點的方面,讓顧客覺得自己之前吐槽是因為不了解產品,而不是產品的問題。然後在給顧客的講解下,說價格在市場上是十分優惠了,再和相似的其他商家的產品做對比,讓顧客覺得自己沒有買錯。

B. 客戶說太貴了,你應該怎麼回答

那你要分析客戶的真正需求,講價是下意識地舉動,幾乎所有的客戶都會講價說貴了,土豪除外。
如果是經濟較弱的客戶,可以告訴他:我這種是好產品,跟其他型號不一樣,另一種型號可以少點。其次,你要告訴他,價格不能少,最多送點贈品(不值錢的)。這樣會讓客戶覺得產品值得。
有經濟實力的人,記住千萬別少錢,而是說出賣的更貴的一些店,同樣的產品。這樣客戶只會專注在產品本身。
以上僅供參考,具體問題還需具體分析。

C. 在銷售時,顧客嫌太貴了,怎麼辦

"顧客嫌東西太貴"很普遍地存在於各種銷售的過程中。這個問題不知道葬送了多少銷售人員的前程."顧客嫌東西.貴"大致可以分為四點:
1、顧客的消費能力
2、顧客講價的一種方式
3、產品的性價比不如同類產品!
4、顧客根本對產品沒有興趣,說這樣的話只是給自己一個台階.
以上四點可以說是"顧客嫌產品太貴"的病因.現在您唯一要做的一點就是"診斷"出顧客屬於哪一種"症狀"然後對症下葯.在此我也可以簡單地為你舉兩個例子(畢竟你的問題是如何對顧客回答):
1. 顧客消費能力,這時你可以適當讓價,如果還說貴,你可以讓他看看同類產品中質量稍次的產品,這樣基本上就可以達成銷售;
2. 顧客講價,這只是顧客的一種消費心理(這時顧客對產品已有消費慾望,只是在擔心性價比這個問題,說俗點就是顧客自己比別人買虧沒)這時你可以做出一些自己能做到且能消除顧客疑慮的承諾言;
3. 顧客對同類產品從性價比上已有了大致的了解,這就是傳說中"貨比三客不吃虧"的顧客,這時你可以向他"請教"下該產品的價位.你也可以做出一些別人無法做到或沒有的售後,這樣讓顧客感覺多花點錢也實惠;
4. 對於本來就沒心消費的顧客你只需要維護好自己產品的口啤就可以了,但服務態度一定要好,服務態度好了說不定也有奇跡發生喲.無論怎樣說我們做銷售的最終目的就是達成銷售,具體現場怎樣來回答,還得看銷售人員的自己本身的心理素質,銷售能否達成,臨場發揮很重要.我只是以自己做銷售的經驗總結了幾點對此問題的回答.最後我想說的是:"只有'貨真價實'才能佔領市場".(由於本人能力有限,不對和遺漏之處敬請諒解)

D. 當顧客說你的產品貴的時候 該如何回答才具有說服力

首先應該細心耐致跟顧客表明這已經是價格的底線,其次再說明自家產品與其他產品具有獨特的優勢,然後後跟顧客說明購買產品後的各種保障。我相信,如果是真心對產品感興趣的顧客會買的。

說話要直截了當而且中肯。如果你想在你所說的各種事情上都取得駕御人的卓越能力,一個最基本的要求:集中一點,不要分散火力。

不要誇口。不但永遠不要誇口或者言過其實,而且在陳述你的情況時還要動腦筋為自己留有餘地,這樣你就不必擔心會遇到什麼責難。

對待聽眾不可盛氣凌人。即使你可能是你要講的這個專題的權威人士,你也沒有任何理由可以盛氣凌人地對待聽眾。

說服技巧:

要以權威的腔調講話。為了達到這個目的,你必須熟悉你講話的內容,你的題目了解得越多越深刻,你講得就會越生動越透徹。

使用簡單的詞彙和簡短的句子。最簡潔的文章總是最好的文章,就是因為它最容易理解。使用具體和專門的詞彙和詞語。說話所使用的詞彙和發布命令時使用的詞語都是簡單、簡潔、一語中的並且容易理解的。

E. 顧客嫌貴銷售話術有哪些

1、先價值,後價格

無論什麼產品,如果拋開了這個產品的價值和背後的故事,那麼很多客戶都會嫌棄這個產品價格貴。

例如可以說:「我們的產品原料全部來自全球最優質的產區」,例如賣面膜的時候,可以這樣說:「你知道玻尿酸對於女生來說,是必不可少美容液,咱們這個面膜就是玻尿酸面膜」

這個時候,才可以把客戶的注意力從對價格的關註上轉移到對產品的關註上,然後再通過對產品價值塑造,去讓客戶明白物超所值。

2、用不同產品的價格作比較

例如可以舉例,網上同樣原料,同樣配方的大牌SKII的價格是1500元,而我們一樣的原料,價格卻只有大牌價格的四分之一,只有360元。

例如可以說:「咱們這款面膜採用抗氧化之王的諾麗果作為原料,可以抗衰老,你可以去天貓搜一下,其他店這種面膜都是要賣到200元一盒,咱們這邊僅需128元一盒」。

通過和同類產品的價格做對比,其實更多是用性價比去打動用戶購買,讓用戶覺得咱們產品不僅價值比同類產品低,效果還更好。

3、價格分解法

「是的,美女,咱們這款面膜確實比其他普通面膜要貴,但是咱們這邊採用的是歐盟的護膚標准,品牌要求比國內要求要高得多,不是那些普通的國產面膜能比得上。」

「美女,咱們這款護膚水叻,價格確實相對高一些,但是女人嘛,總要捨得給自己投資 ,一分價錢一分貨。適合自己膚質的護膚水才是最好的."

將貴的理由闡述明白,並學會用價格分解法,例如一件3000的手機可以用三年,2000的手機只能用一年,平均到每天只要花5塊錢,就可以讓自己用的更舒服,值得買!!

4、從顧客角度思考問題

銷售其實不是單純的賣產品,而是了解顧客的需求,從顧客的角度去分析顧客購買產品的動機。例如理發師和形象設計師最大的不同,就是理發師只會剪頭發,客戶要求剪頭發就怎麼來。

而形象設計師,就會通過客戶為什麼要理發,從客戶的臉型、穿著、氣質去綜合適合客戶的需求,來幫客戶做一個合適的造型。

注意事項:

1、其實,任何產品不管是什麼樣的價格都有人嫌貴!即使你真的已經是成本價在銷售,沒什麼利潤,但依然會出現有人說「貴」的情況!

而這個「價格太貴了」往往只是顧客的一個「口頭禪」,也是顧客的借口。

2、顧客想通過討價還價來了解產品真正的價格,藉以試探銷售是否在說謊!想知道真實的成本價,來推敲商品的售價是否劃算。

F. 在與客人做生意時,如何用最快的方式讓客人感覺物超所值

6

靈活運用「心理暗示」

我們在生活中無時不在接收著外界的暗示,比如電視廣告對購物心理有暗示,比如看書前,如果提前知道了是自己喜歡的作者所寫,就會更全神貫注地去看。

心理暗示是人們日常生活中最常見的心理現象,任何人都會多多少少受到心理暗示的影響,所以,餐飲店也可以充分利用心理暗示,給顧客帶來一種「便宜」的心理暗示。

心理暗示可以從兩個方面進行,一是自己的價格低,二是產品的價值高。

在價格低的方面,可以通過在菜單、宣傳單、名片,甚至壁紙上標示「平民價格」「更實惠」等字眼,也可以通過一句廣告語,如「大眾消費貴族化」,來反反復復強調自己的菜品很便宜,從而給顧客一個「便宜」的心理暗示。

同理,餐飲店也可以反反復復來強調自身的產品價值很高,讓顧客覺得物超所值。可以從食材優勢入手,可以從烹飪方法入手,更可以直接用自己的豐功偉績說話,總之就是要不斷地告訴顧客:我們的產品很好。

「實惠」永遠是消費者的第一需求,餐飲店若不能帶給消費者「便宜感」,也就無法長久持續的獲得盈利。

G. 如何讓客戶買你的東西

店鋪的產品系列一般根據目標定位的不同,分高中低檔三種。對導購人員來講,應該是按低-中-高的順序介紹產品,還是高-中-低的順序介紹產品呢?這是如何管理顧客「心理帳戶」的直接體現。
優秀的導購介紹順序是高-中-低的「減法」介紹。先介紹最貴的產品,即使顧客不買最貴的產品,顧客會感覺到接下來介紹的中端和低端的產品會相對便宜,從而最終選擇購買。 而按低-中-高的「加法」介紹方法,低價的產品只能使後面介紹的產品顯得非常昂貴,顧客的心理帳戶發生了微妙的變化,促使顧客放棄了購買的決定。
導購的普遍想法是,為了讓顧客不跑掉,先用低價的產品吸引顧客留店。這樣做,可能促進低價產品的銷售,但無形中增大了高端產品的銷售難度。
一位優秀的促銷導購人員,就是一名很好的「產品醫生」,要對自己的產品爛熟於胸,能夠做到在對顧客進行講解時,入目三分,旁徵博引,同時也要對顧客提出來有關產品方面的問題准確無誤的予以解答。說出產品的若干個賣點,以徵得顧客一致同意。如果你說出一二三點來,顧客表示贊同,那就趁熱打鐵的讓順著顧客被你設置的購買思路而順延下去,把生意做成功。如果對於這幾點,你能取得顧客的同意,然後可將各種意見加以綜合,指出他同意的要點,以極高的思維能力順著顧客的思維有序的遞進,從而會使顧客進入到你所銷售的產品情境之中去,那也就成功了一半。
你推銷的過程中,逐步使顧客對於某些要點表示贊同,同時不要過多的耽誤時間,在取得顧客對產品幾點表示就是如此同意的情況下,然後暗示顧客產品非常適合於他,同時價格性能等方面更優於同類產品,顧客自己也既然都贊同了,肯定了產品是不錯的,如還不購買自然是不合理了。顧客有了這種感覺,自然會在推動之下得以購買了。
這各推銷的技巧要比幫助決定法難度要大一些,因為這類顧客本身就能夠判定產品到底是不是他所需要的,主意與態度都比較堅定,而在推銷時稍有不當的地方,可能就會使顧客隨著競爭對手的產品導購走了,但這對於一位處處為自己打算的顧客是很有效的。此法在介紹時所用的措詞關系特別重要,要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞,態度要懇切,注意語言運用的合理性。因此,這種方法並不像其他方法,可以常用,但如運用到位,卻是很有效。

H. 如何讓顧客感覺到價值

討價還價是商品買賣中的普遍現象,如何能在買賣中扭轉客戶的觀念,將他們口中的「太貴了」變為「真值得」?如果你成功實現了這一轉變,恭喜你,你已然擁有成為金牌銷售的實力。下面小編分享轉變客戶「嫌貴」念頭的方法,從而幫助銷售奇才們有效提升銷售業績,獲得更忠誠穩定的客戶群體!

一、什麼「貴」?
經過大量市場調研我們發現,「值多少錢」不由商家來定,而通過導購產品表現顧客心智形成潛意識一種感覺。

二、如何讓顧客感覺到價值
首先分析一下什麼感覺,感覺就人們對另外一種事物反應狀態;
其次,如何「讓」顧客去感覺呢,其實感覺個非常感性東西,主要充分調動顧客聽覺、視覺、觸覺、嗅覺、味覺等感知器官讓顧客去感知,從而占據顧客心智,這里特別指出導購員要有計劃、有目主動去調動顧客感知器官。
再次,貴其實也一種感覺,通常人們認為「貴了」就價格高於價值,「不貴」就價格等於或小於價值。

終端銷售,說某某產品貴一般有三類顧客:
A類顧客,顧客認為你產品不值這個錢,其他便宜產品沒有太大區別,即價格高於價值;
B類顧客,你產品確實很好,但價格太高,我買不起,此時價格低於或等於價值;
C類顧客,你產品確實很不錯,但價格也不低,超出了我前期購買預算,我不想花這么多錢買你產品,我買個相對便宜就OK了。
要想讓顧客感覺到價值,就必須要由導購利用各種手段充分調動顧客各種感覺器官,讓顧客意識到該產品價格低於或等於該產品價值。有關心理學家曾做過調查,認為顧客討價還價的動機主要有以下情形:

1、 顧客想買更便宜的商品。
2、 顧客知道別人曾以更低的價格購買了你所銷售的產品。
3、 顧客想在商談中擊敗推銷員,以此來顯示他的談判能力。
4、 顧客想利用討價還價策略達到其他目的。
5、 顧客怕吃虧。
6、 顧客把營銷員的讓步看作是提高自己的成分。
7、 根據以往的經驗,知道從討價還價中會得到好處,且清楚營銷員能做出讓步。
8、 顧客不了解產品的真正價值,懷疑產品價不符值。
9、 顧客想通過討價還價來了解產品真正的價格,藉以體驗探營銷員是否在說謊。
10、 顧客想從另一家買到更便宜的產品,設法讓你削價,為了給第三者施壓。
11、 顧客還有其他同樣重要的異議,而這些異議與價格無關,他只是把價格作為一種掩飾的借口。
12、 顧客想向周圍的人證明他有才能。

其實,「價格太貴了」往往只是顧客的一個「口頭禪」,這也是營銷人員最常見的顧客異議之一。那麼,我們在遇到這種異議時,切忌回答「你不識貨」或「一分錢、一分貨」等話語。

在解決這種異議時,通常應遵循以下幾個原則:
一、 以防為主,先發制人
根據與顧客在接觸商談中所獲得的反饋信息,對顧客可能要提出的價格異議作出正確的判斷,然後先發制人,即不等顧客開口講出,就把一系列顧客要提出的異議予以化解。
二、 先價值、後價格

在推銷中,要遵循的一個重要原則是——避免過早地提出或者討價還價的問題。顧客強烈的購買慾望往往來自於對產品價值的充分認識後,而並非產品價格。若顧客的購買慾望愈強烈,則他們對價格的考慮會越少。所以在與顧客商談時,一定要先談產品價值,後談價格。否則,就很容易陷入與顧客討價還價爭執不休的誤區。

三、 用不同產品的價格作比較
提一些顧客認為價格高的產品跟另外一種價格更高的產品做比較,那麼,你所向顧客推銷的產品價格就顯得相對低些。所以,要觸類旁通,用其他企業高價位的商品跟自己低價位的商品相比;要經常收集同類產品或競爭對手的價格資料,以便必要時進行比較,從而通過事實來說服顧客。

四、 採用價格分解法
在可能的情況下,要盡量用較小的計價單位報價,從而隱藏價格的「昂貴感」。

五、 引導顧客正確看待價格差別
當同類競爭產品之間存在價格差別時,營銷員就應從本套產品的優勢(如商品的質量、功能、信譽、服務等方面)引導顧客正確看待價格差別,強調產品的價格與產品所具有的差別與優勢。必須明確指明顧客購買產品後所得到的利益遠遠大於其所支付的貨款的代價,這種情況下顧客就不會再斤斤計較。

六、 採用產品示範方法
有些精品、名牌產品價格較高,顧客難以接受,營銷員可以把自己的優勢產品與一些劣質的競爭產品放在一起示範,藉以強調所銷售產品的優點,並教顧客辨別產品的真偽,經過一番示範比較,顧客關於此方面的異議則會馬上消失。

I. 在做銷售時,怎樣才能讓顧客覺得自己買的東西就是最好的

要強調自己的產品的優勢,尤其是與其他產品不同的地方,讓顧客感受到產品的獨特性。對於顧客來說,買到最好的產品是最終的需求,而顧客貨比三家已經花了眼,這時就需要銷售人員歷史出擊,給顧客介紹自己的產品的優勢之處,這會讓顧客眼前一亮,尤其是自己的產品與其他產品不同的地方,這都是吸引顧客獨特性的一大優勢。

顧客覺得最好的產品就是給他帶來體驗感最好的產品。顧客其實可能並不能聽懂這些專業性的技術,但是他能夠准確分辨自己的需求,以及這些特殊的技術給自己帶來的體驗感提升。這對於顧客來說都是加分項,本來在幾種產品當中猶豫不決的顧客,因為這些獨特的技術或者設計,無形之間給你的產品加了很多分。最後顧客不僅僅會選擇這個產品,滿意度也會大大提高。

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