❶ 星卡B端可以做元正的C端嗎
不可以的。
B端產品更側重於公司的意志體現,對具體使用人員的體感可能並不是特別在意,比如賬戶許可權體系,再比如有些不方便的體驗,但多數情況下B端用戶不會因為這些小的體驗瑕疵就不用你的產品,公司更看重的是產品的核心能力和服務,用與不用的決策權在公司,不在使用者手中;C端產品每個用戶都是自己的管理員,在充分競爭的市場中,存在多個競品的情況下,有一點點不爽,可能就放棄使用了。當然,不論是B端產品還是C端產品,最終使用的都是個人,投入資源把體驗做好,對B端產品來說,也是積累口碑的一種方式,只是要看自己的產品處於市場中的什麼段位和當前的生命周期,如果已經相對成熟,可以多投入些資源去提升體驗。
❷ 品牌推廣怎麼做
品牌推廣無論是大企業還是小企業都會遇到的一個問題,想要做好品牌推廣,就不能忽略互聯網上的品牌搭建,以下是關於在互聯網上做品牌推廣的幾點意見:
互聯網品牌推廣方式一:官網推廣
除了以上三種方式可以通過互聯網推廣品牌之外,還有自媒體;微信公眾號也屬於自媒體的一種方式,像百家號,好看視頻等等,都可以稱為自媒體。
自媒體推送的好處就是,依靠平台的演算法進行精準內容推送,這樣就獲得客戶就會很精準;這種做法唯一的難點在於,要不間斷地進行內容的輸出。
還有一些像社群運營,裂變這些方法,運用這些方法的前提是,要有一定的流量沉澱,並且要培養用戶的忠誠度,只要有一定的量級的忠誠用戶,裂變和社群的推廣就會輕而易舉。
最後:
創業不易,祝好。
❸ 什麼是C端B端
互聯網行業中常說的B端、C端其實都是簡稱。
B是英文單詞「Business」的首字母縮寫,B端指的是企業用戶商家,顧名思義就是面向商家、企業級、業務部門提供的服務產品,是間接服務於用戶的。
C是英文單詞「Consumer」的首字母縮寫,C端指的是消費者個人用戶Consumer。顧名思義就是面向個人用戶提供服務的產品,是直接服務於用戶的。
C端產品的特性
可以總結為一個詞——「分享」例如「評論」、「打賞」其實都基於「分享」,即讓他人聽見「我」的聲音,看見「我」的想法。
B端產品的本質則是滿足用戶的工作需要,而工作需要從來不是單一的功能就可以滿足的,其必然包括多項功能的復合及嵌套應用支持。
B端產品的特性也非常明確——即「協同工作」。在處於信息時代的現代公司或企業中,幾乎已沒有可以單獨完成而不需要協同合作的工作。
❹ 做很久B端想轉C端需要注意什麼
同樣是運營,其實說不同也是有很大的相通之處。不管是B端還是C端的運營,基本的邏輯都是一樣,始終圍繞著一點就是流量,導入流量、形成轉化,至於客戶畫像,我說實話,千人千面的年代,這個並不是特別大的問題,B端你就當他是個高冷的娘們好了,比C端需要更多的精力去促使他轉化,並且很少能有主動轉化的畫像就可以了,畢竟每個公司的采購也都是人,主觀意識還是很強的。但B端和C端存在比較大的差異就在於運營時需要的注重傾向區別還是比較大的。
相同的類目中,B端的流量更少更貴,轉化的成本更高,復購的回報更大。
B端的流量更少更貴。B端方面我做過阿里國際站以及自建站,C端方面也做過淘寶天貓。國際站中的客戶流量會相對於天貓,同品類的更貴,就拿我現在做的消殺產品來說,同一個產品,天貓中的平均報價是2.5元/點擊,而國際站中是9元/點擊,但兩者的單日推廣渠道(僅SEO)費用上限來說,國際站是遠遠小於天貓的。相近的優化程度(非付費排名在首頁)的情況下,國際站單日消費大約幾百元是最多了(單產品),而天貓可以達到數千元(活動時期不計算在內),大抵原因可能就是B端方面的流量更加少(畢竟以一個公司為單位)。
B端的轉化成本更高。C端和B端在促成轉化的崗位上都是設有專職人員的(通常指正常運作且平台較好的,一些運營兼任多職的不計入在內),但是兩邊的待遇差距還是挺大的,畢竟C端(淘寶天貓京東亞馬遜)叫做客服,而B端則是叫業務員。但本質上都是相同的,都是銷售渠道上的溝通點和終結點,但是提成方面卻有很大的不同,一般情況下,業務員的提成比例會更高。都是打工的,工資決定你需要出賣的勞動力。B端是個相比C端更高冷的娘們,他們相比C端的花姑娘就和女神相比喬殿下一樣,你要有更多的錢,更多的利益,更用苦良心去打動他們的。所以B端的銷售在這方面要付出的明顯會比C端的銷售付出的更多,他們理應得到更多的工資,而相對應的,在運營的統計中需要計入更多的轉化成本(客服/銷售工資)
復購的回報更大。關於復購的態度,B和C可以說是持著兩個完全不同的態度。有很多C端能靠著第一手流量吃一兩波就跑路,但是B端是完全不可能的。B端的客戶要考慮更多的因素,比如要考慮供應鏈,考慮產品的再次出售或者使用的效果。往往如果你要直接通過單筆訂單計算B端的ROI,很少是賺錢的,B端的ROI要記錄一個長期的過程,你所放下去的投資追求的更類似於長期的合作,可能但客戶成本會是C端的幾十倍甚至百倍,但是得到的回報也會是C端同樣客戶數量的幾十倍幾百倍。因此在B端的運營過程中,你更需要的是協助銷售去和客戶更好的溝通。比如我在做業務員的時候就經常會通過一些數據來告知業務員需要注意哪些蟲害,有時候也會做一張關鍵詞統計表,顯示哪些國家的客戶最近經常搜哪些害蟲的產品,這樣他們在二次開發或者與客人推薦產品的時候會有個明確的方向,節省業務員的時間成本,增加其效率的同時,還能讓客戶擁有較好的體驗。
❺ b端和c端是什麼意思
互聯網行業中常說的B端、C端其實都是簡稱。
B是英文單詞「Business」的首字母縮寫,B端指的是企業用戶商家,顧名思義就是面向商家、企業級、業務部門提供的服務產品,是間接服務於用戶的。
C是英文單詞「Consumer」的首字母縮寫,C端指的是消費者個人用戶Consumer。顧名思義就是面向個人用戶提供服務的產品,是直接服務於用戶的。
像我們常說的B2B、B2C、C2C,依照商家-用戶就比較好理解了。
B端和C端特點:
B端用戶決策鏈條長,開發客戶更難,一般需要銷售團隊專業跟進,原因是企業客戶更多的角色和場景,例如:財務、行政、采購、業務部門、管理層,每種角色又有不同的等級人員。業務開始多以銷售驅動,慢慢到業務驅動,再到產品驅動。
C端相對推廣比較容易,多是以產品驅動切入,或者營銷驅動,在到運營推動。
B端: 基於服務思維,工具化思維,更理性,B端更多的是幫助B端用戶聯結客戶,更好的讓客戶做到這點需要我們的服務,工具來支撐。
C端:產品化思維,游戲化思維,更感性。
❻ 我們主要是做加工定製OEM/ODM這塊,主攻B端,不怎麼做C端
B端的價格的定位要遠低於C端。
B端產品經理是是面對企業用戶/校園用戶研發的產品,比如,網路外賣商家版所設計的功能、提供的服務就是針對B端的產品,而我們平時看到的網路外賣APP則是針對於普通個人用戶服務的。
C端產品經理是面對個人用戶研發的產品,比如,微博、微信、網路雲、支付寶等等,這些產品都是面對普通個人用戶的。
❼ 做b端的跨境企業如何布局c端呢2cshop怎麼樣
B端企業如果想往C端轉,建議一定組建專業團隊,因為B端和C端的運營模式還是有很大不同的。你可以用2cshop搭建跨境的獨立站嘗試一下。
❽ 如何用b端思維解決c端客戶
最近流行一個詞」B端C端化「,認為可以用C端的模式和思維來進行B端產品的設計,今天就這個問題聊聊自己的一些看法:
B端C端化我的理解是:使用體驗和感受方面和C端一樣,是我們需要特別關注的;因為有些公司認為B端是給公司內部人員或商家使用的,等於是一個管理系統,不用那麼精細。但在我看來不管C端還是B端,使用對象都是「人」,應該遵循大眾用戶對於事物的認知和和復合人體工程學的操作習慣;都需要關注用戶的使用體驗和感受,流暢的使用流程、清晰的信息展示及有效的功能引導能幫助用戶快速的完成產品任務,從而給用戶帶來好的用戶體驗,這一點無論C端還是B端都是相通的;B端C端化在我看來其實是要提高公司對於B端產品的重視程度,正視B端產品在設計中的重要性。
但其實B端產品比C端產品的場景要復雜的多,應該說是各有各的側重點,思維和設計模式上不能完全同化。作者:幾個字的思考鏈接:https://www.jianshu.com/p/e1f5bf1cf644來源:簡書著作權歸作者所有。商業轉載請聯系作者獲得授權,非商業轉載請註明出處。
❾ 請問互聯網行業的運營中,經常說的"C端","B端"是什麼意思C代表什麼,B又代表什麼
C有釋義為:Consumer、Client;如取「Consumer」,意為消費者、個人用戶或終端用戶,使用的是客戶端。例如:網易新聞、網易雲音樂等等。
B釋義為:Business;通常為企業或商家為工作或商業目的而使用的系統型軟體、工具或平台。例如:網易雲、網易有數或企業內部的ERP系統等等。
C端&B端產品的本質及特性:
(9)b端產品怎麼給c端做品牌擴展閱讀:
C端產品的本質基本都是一個核心功能,例如:音樂類app的核心功能就是聽音樂;閱讀類app的核心功能就是閱讀;游戲類app的核心功能就是游戲。
C端產品的特性可以總結為一個詞——「分享」例如「評論」、「打賞」其實都基於「分享」,即讓他人聽見「我」的聲音,看見「我」的想法。
B端產品的本質則是滿足用戶的工作需要,而工作需要從來不是單一的功能就可以滿足的,其必然包括多項功能的復合及嵌套應用支持。
B端產品的特性也非常明確——即「協同工作」。在處於信息時代的現代公司或企業中,幾乎已沒有可以單獨完成而不需要協同合作的工作。
❿ 辦公傢具的B端屬性,開拓C端市場難點在那裡
摘要 您好親 B端C化,解釋出來就是可以用C端的模式和思維來對B端產品進行設計,討論者大致分為兩種觀點