❶ 電信銷售經理向客戶推介5G業務,如何對話
在營銷過程中,客戶拜訪可謂是最基礎最日常的工作了:市場調查需要拜訪客戶、新品推廣需要拜訪客戶、銷售促進需要拜訪客戶、客情維護還是需要拜訪客戶。很多銷售代表也都有同感:只要客戶拜訪成功,產品銷售的其它相關工作也會隨之水到渠成。
電信服務具有全員服務的特性:從界面服務的角度來看,服務人員是非常有限的。電信運營商的服務界面主要包括自由營業廳、合作營業廳、客戶服務熱線、區域中心以及運營商一線服務人員。
這些部門和這些人員的客戶服務能力提升、服務主動性的增強會給客戶帶來非常直觀的感受。營業廳、熱線、客戶經理是運營商在客戶服務方面與客戶接觸的3個最重要的界面。
(1)銷售經理如何談產品擴展閱讀:
電信業服務人員:服務人員的地位。
在提供電信服務產品的過程中,人是一個不可或缺的因素。一方面,高素質、符合有關要求的員工的參與是提供服務的一個必不可少的條件;另一方面,員工服務的態度和水平也是決定客戶對服務滿意程度的關鍵因素之一。
服務利潤鏈:
服務企業的服務利潤鏈對這一思路做出了很好的說明。服務利潤鏈告訴我們,利潤是由客戶的忠誠度決定的,忠誠的客戶給企業帶來的超常的利潤空間;客戶忠誠度又是靠客戶滿意度取得的,企業提供的服務價值決定了客戶滿意度。
❷ 怎樣做好一個合格的銷售經理
銷售經理要做的就是:指導產品和服務的實際銷售。具體如下:
1.專業知識:對自己銷售的產品要熟悉,如果下屬基本的問題都解決不了,會很難堪。
2.銷售方向:要知道自己產品的定位,客戶群是什麼,要告訴下屬自己的客戶群是什麼,客戶群是什麼性質,用什麼方式去開發,給自己下屬一個努力的方向。
3.下屬管理:工作報表,業績考核,指定基本的報表(不能太繁瑣了,業務本來就是自由的,報表不能佔用他們太多時間)報表是為了知道下屬的工作情況,關注他們的進度,解決他們遇到的問題。
4.工作會議:總結過去的成績,提出出現的問題再談論解決,激勵的話語不能少,時刻給下屬灌輸一種理念:大家是一個團隊,我們不會輕易放棄任何一個人,我們要一起成功,不斷提高大家的向心力。
5.開發能力:具備開發客戶的能力,畢竟一個經理沒業績也是不好管理下屬的,同事很多下屬的客戶也是需要經理去幫忙促成的。
6.其他:業余組織一些活動,畢竟業務的壓力是時刻存在的,要想好一些能夠讓業務發泄在客戶那裡受到的氣的方式。
沒有華麗的文采,只求通俗易懂。再有學問的老師,如果他講出來的東西學生理解不了,那隻是講天書。
個人觀點而已,希望有其他答案一起學習交流。祝大家生意興隆、
❸ 作為一個銷售經理應怎樣向潛在客戶介紹你們的產品
首先,注意禮貌。 別光著身子說個不停。 這會讓客戶覺得很惱火。 注意你的語氣。
❹ 你怎樣推銷自己手中的產品
當你在介紹產品的時候,必須具備四個條件:
第一,要引起顧客的注意力。陳安之以前在推廣課程的時候,陳安之都是講:「你希不希望你公司的營業額在未來的一年當中提升20%到30%?」假如談的是業務經理或公司老闆,他通常不會說:「哦!對不起,我不需要增加業務。」所以一開始我就引起他的注意。
第二,我必須證明給顧客看,我所講的都是對的。
第三,你一定要讓顧客產生強烈的慾望來購買你的產品。
當你引起了他的好奇心,使他對你的產品產生強烈的興趣時,你便有機會可以表現你的產品,整個銷售拜訪的過程才算完整地結束。 當然在推銷的時候,一定會遇到顧客提出價錢的問題。記住,價錢永遠在最後談。
假如顧客不斷地提到價錢的問題,表示你沒有把產品真正的價值告訴顧客,因此他一直記住價錢。記住,一定要不斷教育顧客為什麼你的產品物超所值。
1、我怎樣引起注意?
2、我怎樣證明有效?
3、我怎樣讓顧客產生購買慾望?
4、我怎樣表現產品?
永遠熱愛你的商品,永遠熱愛銷售,隨時推銷,跟每一個顧客要求轉介紹的名單。
永遠記住,在推銷當中,沒有任何東西比你真正誠懇地想要幫助
顧客得到他所要的來得重
❺ 請問銷售經理應怎樣與客人談判
首先是掌握自己想銷售出去的概念或是商品。與客戶打開銷售的方法就是聊天,在聊天過程中讓客戶知道你是做什麼的,能為他做什麼的,客戶自然就在你這下訂單了。
❻ 作為銷售經理,如何開拓一個新的市場.需要做哪些准備
新市場、新客戶的開發,是每個公司及營銷人員都必須面臨和解決的現實問題。新市場開發的成效與質量的好壞,對一個企業的成長及營銷人員的個人提升至關重要,對於一些成長中的企業來說,新市場開發的多少與質量的好壞則是衡量營銷人員個人能力的唯一標准,筆者曾經服務過的一家公司還專門成立了市場拓展部,專門負責新市場的開拓,成功以後交於營銷部操作,可見對市場開拓的重視。
拓展資料:
一、 知彼知己
1、知已(企業基本情況與銷售政策)
(1)不斷培訓區域銷售員:新進區域銷售員正式上崗之前,應該進行為期一周左右的崗前培訓,安排有關企業的發展史、企業文化、技術、生產、財務、法律、銷售等專業人士對他們分別進行企業情況、產品技術與配方、生產工藝、財務政策、銷售政策等基本知識培訓,使他們盡快熟悉企業、企業產品與性能、價格及銷售政策;新產品上市前,邀請技術等專業人士對產品知識進行培訓。
(2)區域銷售員謙虛好學:區域銷售員對企業產品、產品性能、產品使用方法、產品價格、銷售政策等情況不明白,可以主動向周邊同事、領導交流與請教,也可以向企業有關部門咨詢。
2、知彼(經銷商、競爭對手) 我們所說的知彼是是指了解市場、了解競爭對手,我們通過市場調查的方式得到,主要有以下幾個重點:
(1) 風土人情:包括目標市場的人文環境、所處地理位置、人口數量、經濟水平、消費習慣等。
(2) 市場狀況:主要指市場容量及競品狀況,競品狀況包括競品規格、價位、通路促銷、新品的推廣情況、終端生動化、競品銷售量(月度、年度)等。
(3)客戶狀況:通過直接或間接的方式,了解當地經銷商的狀況,包括競品經銷商及本品潛在經銷商。對競品經銷商要了解市場動態、與廠家合作程度等,對本品潛在經銷商要分析其是否具備作為公司代理商的標准,即良好的信譽、健全的網路、足夠的倉儲、雄厚的資金以及先進的市場運作思路等。
❼ 如何做好銷售經理
1.專業知識:對自己銷售的產品要熟悉,如果下屬基本的問題都解決不了,會很難堪。
2.銷售方向:要知道自己產品的定位,客戶群是什麼,要告訴下屬自己的客戶群是什麼,客戶群是什麼性質,用什麼方式去開發,給自己下屬一個努力的方向。
3.下屬管理:工作報表,業績考核,指定基本的報表(不能太繁瑣了,業務本來就是自由的,報表不能佔用他們太多時間)報表是為了知道下屬的工作情況,關注他們的進度,解決他們遇到的問題。
4.工作會議:總結過去的成績,提出出現的問題再談論解決,激勵的話語不能少,時刻給下屬灌輸一種理念:大家是一個團隊,我們不會輕易放棄任何一個人,我們要一起成功,不斷提高大家的向心力。
5.開發能力:具備開發客戶的能力,畢竟一個經理沒業績也是不好管理下屬的,同事很多下屬的客戶也是需要經理去幫忙促成的。
6.其他:業余組織一些活動,畢竟業務的壓力是時刻存在的,要想好一些能夠讓業務發泄在客戶那裡受到的氣的方式。
個人觀點而已,希望有其他答案一起學習交流。祝大家生意興隆、
❽ 君樂寶奶粉假如你是銷售經理,你打算怎麼更好的銷售產品的營銷方案
摘要 親 奶粉實現「一物一碼」的推廣營銷作用:1、一物一碼,可防偽溯源,每件商品都具有身份證。把所有產品上的二維碼附上信息之後,用統一的系統後台記錄他們的身份信息,無論他們走到哪,只要和終端的設備發生接觸,系統就會立即追蹤到。同樣,如果產品到市場上後發現有問題,我們也可以通過二維碼上記錄的信息追蹤到生產線上。2、促銷靈活,可根據更改後台靈活更改促銷活動。由於二維碼是的,可以在門店或者超市利用這些二維碼做促銷活動,促銷員或者導購員從自己負責的產品上獲得利益。在消費者購買的時候,促銷員或者導購用終端設備掃描二維碼,廠家就會根據信息給導購一定的獎勵。3、只能一次掃碼,第二次掃碼無效。當然了,這個作用相信大家都知道,在營銷的過程中必然要做到的一步,不可能一個二維碼掃描有獎勵,那這可就不科學了哈。4、後台可監測抽獎過程,查看二維碼查看中獎信息。「一瓶一碼」營銷策略也是企業在未來市場份額的佔領中取得更大突破。