① tob的產品和to c的產品有什麼區別嗎
To B 面向商業、企業;B是business的縮寫,意為商業、企業。To C 面向消費者、用戶;C是customer的縮寫,意為消費者、用戶。To B 和 To C 的區別如下:
To B的屬性:
1. 注重商業利益;
2. 需要有業務模式、商業模式的創新;
3. 產品周期長,用戶量小,甚至個位數,不同需求的用戶角色多,面向專業客戶,設計難度高(產品功能邏輯復雜、理解成本高、用戶量小、缺少競品、缺少成熟的方法論指導,因此產品設計難度非常高);
4. To B 產品經理需要關註:
1) 關注產業鏈和公司所處行業的位置;
2) 能察言觀色,了解甲方、需求方的背後訴求;
3) 關注信息化、結構化和流程化,讓產品足夠高效(在我看來,To B 產品就是剝去華麗外衣的 To C 產品,只關注最實際的價值);
4) 有強大的邏輯分析和描述能力(To B 產品經常有復雜的數據結構和邏輯結構關系);
5) 要比To C的產品經理有更好的項目推進能力(甲方都要deadline,而用戶沒有deadline);
5. 產品目標考核看重:考核指標相對直接,可定量分析,如日活躍用戶數、越活越用戶數、用戶增長率、營業相關指標……
To C的屬性:
1. 面向普通用戶;
2. 注重挖掘用戶需求,功能創新;
3. 產品周期短,迭代快;
4. 用戶量大,甚至達到億萬級別;
5. To C 產品經理的能力需求:
1) 對市場和客戶敏感,懂得做調研、訪談和分析;
2) 對需求和場景敏感,可以做好功能設計;
3) 熟悉用戶體驗,懂審美;
4) 溝通、團隊協作和管理能力;
5) 熟悉運營、營銷方面的知識;
6. 產品目標考核看重:都是圍繞著系統建設、效率提升、工作能力進行指標構建。
常見的例子:
1. 【To B】公司內部的業務支撐管理平台是To B產品;企業管理軟體,團隊協同軟體例如Worktile是To B產品;
2. 【To C】淘寶、天貓這類電商購物平台屬於To C產品;平時經常用到的各種典型App產品:微信、得到、微博、QQ等都是To C產品。
② 什麼叫做to B的產品, toC的產品又是什麼
to B即面向企業客戶,to C即面向普通用戶。
2B產品面向的是客戶,什麼叫客戶,簡單通俗地說就是給錢的合作方,它們通常是一個企業。個人使用者則是用戶。
本文所說的客戶即2B客戶,用戶則指的是2C用戶。o B和 to C比,有兩大特徵。第一大特徵是它的決策流程特別復雜。第二是對很多重要的項目來說,它的交付流程也會特別的冗長而復雜。
to C幾乎是不需要有人去說服他的,所以不需要很重的線下的說服工作,也不需要很復雜的線下交互工作。
to C最重要的一個能力是產品本身有顏值、有吸引力。所以做to C的人特別相信產品,特別相信我只要把產品做好。我只要把產品的品質提高10%,銷量就能提高50%。
③ to b和to c產品的區別
to b和to c產品的區別:盈利模式不同、用戶群體不同、關注點不同。
1、盈利模式不同
To B產品往往是直接盈利,通過向企業客戶銷售產品或提供服務,獲得直接收益。To B產品銷售盈利取決於幾個方面的因素:
產品特性、功能、對客戶需求場景的貼合程度,即產品本身做得好不好;市場銷售關系,包括銷售人員水平、與企業客戶之間的關系。
相比於To B的企業產品,To C產品往往面向更廣大用戶群體,盈利模式也更加靈活,包括直接盈利和間接盈利。
2、用戶群體不同
To B產品直接面向的企業購買者,是直接為產品付費的人。因此,To B產品主要關注點在產品購買決策者,可能是主管等級別人物,他的關注點可能是需要了解下大局觀級別的整體情況。產品使用者關注點在於如何是否能夠減輕工作量、簡單易用、解決問題等。
To C產品面向廣大的普通大眾,往往會通過使用量來衡量產品受歡迎程度。因此,To C產品通過會各種營銷等手段吸引用戶,低價營銷、價格戰等。
3、關注點不同
To B產品更關注客戶場景層面的東西,更關注產品是否能夠解決客戶問題,為企業創造價值,所做的功能是否貼合用戶真實的場景,急客戶所急,想客戶所想。
To C產品往往更關注功能層面,該功能解決用戶什麼問題,使用起來用戶體驗是怎麼樣,並且該功能應該是否為大部分用戶群體關注的。