客戶問如何知道你的產品是正品

A. 染發客人客人在網上問 你家用的是什麼牌子的產品 該怎麼回答 [捂臉]

你的東西是什麼牌子的就告訴他什麼牌子就可以了。如實回答就可以了。
應該如實回答，作為商家要誠信，不要欺騙顧客。要把信譽放在第一位。實話實說，不可為了面子說假話，否則讓人鑿穿了，很難看的。你用的是什麼品牌就說什麼品牌。

B. 買家問是不是正品，該怎麼回答

如果直接回答不是正品，買家是可以投訴你假冒品牌的，你可以這樣和買家說你出售的產品不具有任何品牌意義，賣的是品質和做工，一分錢一分貨物有所值。

C. 淘寶打假套話術語都有哪些

淘寶打假套話術語有這幾類：詢問是否是仿製品，如果說是，那麼就會要求店家賠償。 詢問是否有發票，如果沒有會要求賠償。詢問是否有超過食葯監局備案以外的功效，謀取賠償。

套路1：詢問是否真實/高仿/ 1:1精仿等。

套路3：詢問產品功效，購買後說沒有效果。

有很多傻瓜會抓住寶貝詳情頁面的效果來「咨詢」客服，這也是最容易「勾」住客服的方法。例如，保健食品的詳細信息頁上說它可以防止疾病復發。

假冒偽劣的人在收到貨物一兩天後就會找到客服，並說他們吃過東西，沒有任何明顯的效果。客服說產品是正品，絕對有效，等等。工商部門做出虛假印象後，將報告賠償不能避免。