① 產品的關鍵是什麼
產品的關鍵是目標、利益相關方、需求、解決方案。
1、目標
目標,一定程度上可以說是這個產品的初心。好的目標應該是從過去到現在到未來,是有連貫的邏輯脈絡層層遞進的,同時產品也是基於這樣的目標遞進去不斷研究不同時期的利益相關方以及相關需求,並且提供解決方案的。
2、利益相關方
很多產品文章和產品經理都忽略了產品的利益相關方分析,只是一味強調用戶。對大部分公司、創業者而言,產品人必須了解清楚利益相關方有哪些、需求有哪些,利益相關方、需求的重要程度,再去給出解決方案。利益相關方的分析,可以先從業務的上下延伸去分析。
3、需求
產品的需求,就是利益相關方在一定場景下的需要。大的需求,比如音樂軟體最基礎的需求,就是,人們在很多場景下都有聽歌的需求;音樂版權方、獨立音樂人等能滿足人們聽歌的需求。
音樂APP通過為版權方付費獲取版權,再給用戶聽歌,通過會員、直播、廣告等變現手段形成商業閉環的解決方案,來滿足了該需求。
4、解決方案
好的解決方案必須滿足:能較為有效的滿足需求利益相關方各自的需求,且各利益相關方在該解決方案中的ROI足夠的高。
很多初級的產品經理,往上走主要卡在設計解決方案上,說的解決方案都頭頭是道,不懂行的人或者他們自己本人都覺得很好,但經驗豐富的產品經理能判斷出這未必就是好的解決方案。這種大多是只滿足了一方,或者ROI並不高。
② 產品成功的四大關鍵因素
前幾天隨手寫的一篇《小米的困局》被收錄到專題了,而且還有幾個小夥伴友情評論支持了下。在下也只能繼續碼字分享自己的觀點來回報大家和了。這次咱們說說產品要想成功的幾個關鍵因素,歡迎拍磚。
以前剛入行的時候,單純認為只要產品牛逼那麼產品就一定會成功,後面慢慢接觸的產品多了,手裡死的、活的產品多了後,才發現在如今的互聯網時代下要想產品成功,光靠產品牛逼是遠遠不夠的。下面是我認為產品成功的4點關鍵因素,簡單分析一下:
1)團隊。團隊是最基礎也是最關鍵的因素,如果團隊不行,那麼其他再多成功因素都是白搭,做出的產品也好不了哪裡去。靠譜的團隊就意味著團隊能力靠譜和團隊執行力靠譜。很多公司都是死在團隊能力不行或者執行力比不上競爭對手,如果團隊能力比不上對手,那麼你的執行力和迭代速度就一定要超過對手。就算產品設計的再人性化,產品規劃的再牛逼,沒有靠譜團隊來在項目周期內高質量的實現的話,也是白搭。
2)產品。有了靠譜的團隊,接下來就得有牛逼的產品。大部分公司不成功的原因就是因為產品不成功。產品不成功的原因則主要是因為沒有找准目標用戶的需求痛點,有的公司找准了需求痛點,但是做出的產品沒有滿足目標用戶的這個需求痛點。一句話就是 沒有為目標用戶的痛點需求做出符合或超出其期望值的產品。 那麼如何做出這樣的產品呢?下次有時間分享下自己總結的幾點門道。
3)運營。我非常贊同『3分靠產品,7分靠運營』這句話,沒有後續運營,產品再牛逼也只是曇花一現。這里的運營包括根據市場的反饋不斷的進行產品迭代、用戶運營、市場運營三個方面。任何產品的第一版都是不完美的,因為你有很多自己認為牛逼的功能沒有加上去,第一版也是在沒有經過用戶實際使用場景檢驗。用戶打開你產品的時候更像是走進了空無一人的酒吧,雖然提供了場地、音樂、酒品等等這些「硬體功能」,但是如果運營及時跟上,那麼相信用戶每一次來都會吐槽。產品迭代是為了讓產品在滿足目標用戶痛點需求方面做得更好;用戶運營是為了讓已有用戶對產品發生情感;市場運營是為了讓更多的用戶接觸和使用上你的產品。
4)資源。建立和維持靠譜團隊、設計和做出牛逼產品、進行精細化運營和強有力的市場推廣,上述一切的都只能是在「公司資源」之上,這里的資源包括資金、人脈、渠道、夥伴等等。現在的中國互聯網越來越傾向於『找VC——>燒錢——>找VC——>燒錢——>找VC...——>成功上市』這樣的節奏了,沒錢沒資源的小公司想靠牛逼產品來謀求上市的機會也越來越小,大部分小公司最好的結果就是被大公司收購或投資來謀求提供更多的資源來進行支撐團隊、產品、運營這幾個關鍵因素的不斷擴張,從而實現產品的真正成功!
團隊、產品、運營和資源是產品成功的四大關鍵因素,這就決定了小公司和大公司的打法不一樣,小公司缺少資源那就得靠團隊、產品和運營來補充,再具體一點就是靠團隊執行力、快速迭代和細致運營來補充。大公司正因為樣樣都不缺所以產品成功的機會要比小公司大得多,但是也正是因為樣樣都不缺所以在團隊執行力和運營方面相對於小公司來說不夠極致,不夠拼,不能進行邊緣創新和顛覆性創新,這點才是小公司的機會所在。