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旅遊業的產品線怎麼寫

發布時間:2025-01-23 17:38:49

❶ 關於淺談旅遊市場營銷論文

隨著旅遊業在中國蓬勃的發展,作為旅遊地和旅遊產業發展重要指導的旅遊規劃也得到了長足發展。為此,下面由我為大家整理關於淺談旅遊市場營銷論文相關內容,歡迎參閱。

關於淺談旅遊市場營銷論文篇一

旅遊消費者行為是指其為獲取、使用、處置旅遊商品或服務所採取的各種行動,包括先於且決定這些行動的決策過程。通過對數據的關聯分析發現關聯規則在消費者行為分析中最具有挖掘性,因為需要將旅遊商品特徵和網路用戶通過某種特定的方法聯系在一起,發現兩者能夠相互影響的因素。通過對網路用戶上網的規律和喜好,把用戶的一種使用習慣或消費習慣和網路習慣進行關聯分析,從而對用戶進行劃分,進而向該用戶群提供適合他們的旅遊商品或服務,激發用戶的潛在需求,促使用戶消費,更加符合“以消費者為中心”的理念。

隨著社會網路關系的日益動態化和多重關聯化,不僅消費者藉助其他消費者建立的社會網路來優化購買決策,企業也利用與客戶間建立的網路來促進產品創新,加強供應鏈管理,提高營銷效果。除了創造者節點間關系的關聯性,用戶創造信息本身相互之間也存在著關聯性。 因此,分析多重關聯網用戶創造信息的生產者、使用者以及企業與客戶之間的互動影響關系,探索多重關系下用戶創造信息對企業績效與用戶行為的影響機制,分析不同來源的用戶創造內容對消費者決策影響的競爭效應等,對管理科學與管理實踐都將具有重要價值。大數據環境下,如何將企業的市場數據與會計、財務及資本市場數據結合起來,確立市場業績和公司財務績效的相關性和因果關系對企業如何最優安排營銷投資和策略具有重大的意義。

在旅遊整個行業中,旅遊用戶行為是及其分散的,目前還沒有一個平台能夠覆蓋所有的體系。如何能夠在復雜,快速變化的網路環境中抓到或者獲取新用戶,首先要了解用戶的網路行為,用戶是誰,行為方式是什麼,在線上的網路方式和現實的方式會有很大差異,那麼對網路行為的理解一定要基於網路的角度來看。其次基於什麼原則,什麼評判為了抓新用戶做廣告,都是要考慮的。

互聯網的迅速普及為旅遊企業提供了新的營銷平台。在這個新的營銷平台上,旅遊消費者的行為會分成八個不同的階段。分別是思考階段,計劃階段,搜索、尋找目的信息,然後做預訂,然後會到目的地做旅遊,途中還會有訂車,之後還會有點評和分享。這是整個復雜的過程。大家看到的是整個用戶從思考到旅行完成經歷了一個非常復雜的過程,有這么多的媒體和平台都能接觸到,對所有旅遊企業來說,會發現一個問題,就是在這樣的一個復雜的環境裡面,怎麼樣抓到目標客戶,而且一定是在只有有限的預算的情況下。

最近火爆的大數據營銷經典案例莫過於由Netflix製作的美劇《紙牌屋》。Netflix在美國有訂閱用戶2700萬,用戶每天在Netflix上產生行為有3000萬,訂閱用戶每天還會給出400萬個評分,還會有300萬次搜索請求。Netflix通過數據分析發現,那些喜歡觀看BBC老版《紙牌屋》的用戶,也喜歡David Fincher導演的電視劇或者Kevin Spacey主演的電視劇,因而決定翻拍。2011年初,在沒有一家電視台願意承諾第一季投拍的情況下,Netflix直接以1億美元買下兩季26集版權,劇組為請到Kevin Spacey又等了10個月。結果《紙牌屋》出現了奇跡般的爆紅。

《紙牌屋》的成功被看作是得益於Netflix海量的用戶數據積累和分析。製作方Netflix通過分析千萬用戶的行為選擇導演、演員,就已經提前預測到《紙牌屋》必然會受到市場的歡迎。

從電視劇市場反觀到旅遊市場。旅遊電子商務網站、旅遊微博、視頻網站、社交網站等每天都產生數以億計的數據。這其中既包括在線旅遊預訂網站中用戶的登陸次數、在線時間、關鍵詞搜索、瀏覽偏好等上網特徵,根據這些可以挖掘出客戶的興趣喜好、挖掘出客戶的消費傾向和消費群體分布,也可以根據客戶的上網消費行為挖掘出客戶的其他需求,從而採用相應的營銷模式。基於大數據策略和廣告技術,利用跨渠道的推廣方案,才能有效的把用戶抓住。

大數據時代改變了人們的思維方式,認識問題從以前的因果論發展成為定量論。對一個現象的證明是對整個大數據的分析,採用所有樣本而不是隨機樣本。通過搜集旅遊信息,對全部旅遊者的游覽路徑、消費行為、景點選擇、關注熱點、興趣愛好等的數據分析,預演行業的發展態勢,評估旅遊景區的管理、服務、營銷水平,研判旅遊企業的發展戰略,從而發現新的管理模式、商業模式和營銷模式。大數據時代的到來帶給我們新的機遇和挑戰。

關於淺談旅遊市場營銷論文篇二

一、河南省旅遊市場總體情況

河南省旅遊資源豐富,但是總體來說這樣的資源並沒有充分的發揮其作用,致使河南省旅遊業的發展至今仍然緩慢滯後。主要表現在以下幾個方面:

(一)河南省旅遊業經濟效益比較差

2010年河南省共接待海內外遊客2.58億人次,旅遊收入突破2000億元,達2294億元,其旅遊接待人數和綜合收入分別排在全國第6位和第8位,位居中部地區首位。從河南省旅遊區國內旅遊人數和國內旅遊收入佔全省比例的對比看,區域旅遊消費水平不高。可見,河南省旅遊區旅遊業發展水平不高。

(二)主要客源市場為低端市場

目前河南省遊客 80%為本地遊客,消費水平極低,人均日消費水平不足 20 元。省外客源方面,主要是以山東、山西、河北為主。

(三)河南省旅遊的影響力較弱

河南省旅遊在中部地區乃至全國的影響力非常弱,尚未樹立起富有影響力的品牌形象,因此很難吸引更多遊客前來旅遊消費。

二、河南省旅遊市場營銷存在的問題

(一)旅遊業營銷意識發展不夠,旅遊營銷觀念落後,方式傳統

河南省旅遊區內的多數景區雖然也在一直強調“以遊客為中心”,但是長期的思維模式在頭腦中形成的還是以自我為中心的經營觀念,對現代旅遊者了解的並不深入,尤其對其消費心理探究極少,並不能真正抓住其所想所需,所以市場越來越難做。另一方面,河南省旅遊市場還停留在傳統的營銷模式上,營銷手段基本還處於比較低級的跟隨階段,營銷活動效仿其他景區、市場,方式傳統,沒有成自己的特色,營銷意識和營銷水平與發達的旅遊景區相比,還有一定的差距,營銷理念和營銷能力有待提升

(二)缺乏整合營銷觀念

旅遊業是綜合產業,包括景區、餐飲、住宿和交通等方面,河南省旅遊的營銷戰略就是缺乏將資源整合的這種觀念,為了進一步開拓旅遊市場,推進河南省旅遊業的不斷發展,滿足遊客的全面需求,必須要從顧客的需求,顧客的成本,顧客的便利性和顧客的溝通角度樹立整合營銷的觀念,目前,河南省旅遊業還停留在傳統的經營模式上,只追求短期利益,沒有注重長期和全面的規劃。

(三)旅遊目標市場戰略不明確

目標市場戰略是指目標市場、市場定位和市場細分。河南省缺乏對旅遊資源的統一規劃。要對遊客進行合理的細分,確定好河南省旅遊市場的目標顧客,河南省不同的旅遊景區不同的目標顧客,並且應該有明顯的區分定位,創造獨有的特色,才能滿足遊客全面的需求。

(四)促銷等同於營銷

河南省旅遊市場很大程度上將營銷等於促銷,甚至在某些景區一年的營銷戰略就是等“五一”和國慶節兩個重大的節日的促銷活動,由於缺乏營銷規劃,沒有考慮將河南省的優勢劣勢進行對比分析,沒有進行目標市場戰略,沒有市場調研市場開發的意識,導致了旅遊景區只是對旅遊資源的簡單加工,沒有達到旅遊產品的綜合要求。

三、河南省旅遊市場營銷戰略研究

(一)加強和更新營銷觀念與意識

要有效地開展市場營銷,必須樹立全新的營銷觀念。一方面,要樹立全心全意為遊客服務的觀念,無論是旅遊產品,還是開展營銷活動,始終把遊客視為“上帝”的思想貫穿於 工作的全過程,做到一切為了遊客,一切服務於遊客,用一流的服務贏得 遊客,以求長期佔領市場,獲取更大 經濟效益。另一方面,不能局限於滿足遊客的現存慾望,沒有必要把眼光僅僅盯著滿足其現存慾望所轉化的需求,被動地適應市場。可以突破現存慾望的限制,主動出擊通過改變人們的價值觀念和生活方式使人們形成新慾望,即通過一系列營銷努力影響人們的慾望形成過程,然後利用所擁有的各種旅遊資源,不斷開發滿足遊客這些新慾望的新產品。這樣做就可以利用自身特長培育新市場,引導消費,搶先進入,避開競爭對手。

(二)整合旅遊市場營銷戰略

整合營銷是指將顧客的需求、顧客的成本、顧客的便利性與顧客的溝通作為營銷戰略的最基本的方式和手段,通過這些手段達到促進企業 發展的目的。而旅遊市場是一個特殊的市場,包括的行業很多,如酒店、旅行社、交通和景點等方面。要做到旅遊市場的穩定繁榮,必須綜合考慮到這些行業的全面發展,如:交通、旅行社、酒店和景區等營銷戰略。

(三)旅遊市場營銷組合戰略

營銷組合戰略是指產品,價格,渠道和促銷策略的組合戰略。河南旅遊市場應該實施的營銷戰略包括:第一,產品策略。旅遊產品組合策略,充分研究河南省的旅遊產品組合中核心的產品線是什麼,並不斷的以核心產品線為依託,全面發展旅遊產品組合策略。第二,價格策略,在金融危機影響下,河南省旅遊業更應突出低價優勢,吸引遊客。第三,渠道策略。山東省的旅遊市場應擴寬國內國際的渠道,與旅行社聯合營銷,擴寬發展的路徑。第四,促銷策略。應綜合公共關系和廣告策略,不能單一的使用營業推廣戰略,要考慮到促銷策略的長圓形,而不能只注重眼前利益。

(四)旅遊目標市場戰略

旅遊目標戰略包括旅遊市場細分,目標市場的選擇,旅遊市場的定位,遊客的需求各異必須要對河南省旅遊市場進行市場細分,或者叫市場分割,將整個旅遊市場按照人口地理,行為和 心理等因素劃分成若干個同質的子市場,選定其中一個或幾個子市場,根據這些市場中的遊客的需求,進行旅遊產品的創新,更好的滿足消費。這個過程就是旅遊市場定位的過程。沒有一個企業能滿足所有旅遊者的需求旅遊經營者的需要,尺有所短寸有所長,河南省應根據自己的旅遊資源特點滿足遊客的需要。

參考文獻:

[1]卡顯紅,樹夫.旅遊目的地市場營銷戰略及其競爭力提升研究[J].江蘇商論,2005,(3).

[2]旅遊景區營銷戰略(STP)分析---淺析濟南紅葉生態 文化旅遊區[J].商場現代化,2006,(1).

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❷ 益陽中聯國際旅行社有限公司產品優勢

益陽中聯國際旅行社有限公司憑借其遍布全省的8家分公司與34家直營門店,構建了便捷、專業、標准化的人性化旅遊服務體系,為每一位遊客提供了無縫連接的旅遊體驗。



自2011年,益陽中聯國際旅行社有限公司已成功推出台灣、海南、雲南、貴州、四川等地的專列旅遊產品,以及歐美澳、韓國泰國、日本等國家和地區包機服務。憑借其規模優勢,公司與南方航空達成合作,推出直航產品,包括澳洲11日游、美國8日游、歐洲8日游等,價格親民,最低8999元起,真正實現了一票到底,讓遊客享受到實惠與高品質的出行服務。



益陽中聯國際旅行社有限公司不僅在全國范圍內建立了完善的旅遊服務網路,還通過與各大航空公司、旅行社的深度合作,為遊客提供了覆蓋全球的旅遊產品。無論是國內的深度游,還是海外的自由行,益陽中聯國際旅行社有限公司都能滿足不同遊客的需求,為他們帶來便捷、舒適、實惠的旅遊體驗。



此外,益陽中聯國際旅行社有限公司注重服務質量,始終堅持以客戶為中心,不斷提升服務標准,確保每位遊客都能享受到專業、貼心的旅遊服務。無論是行程安排、住宿餐飲,還是突發狀況的應對,公司都能迅速響應,為遊客解決後顧之憂。



綜上所述,益陽中聯國際旅行社有限公司憑借其完善的旅遊服務網路、豐富的旅遊產品線、合理的價格體系以及優質的服務質量,為遊客提供了便捷、專業、標準的旅遊服務,成為了遊客出行的首選。


(2)旅遊業的產品線怎麼寫擴展閱讀

益陽中聯國際旅行社有限公司是經國家旅遊局批准設立、湖南省工商行政管理局登記注​冊,足額交納旅遊質量保證金的旅遊股份制企業。公司擁有一批多年從事旅遊的業務精英和一支經驗豐富、責任心強的高素質導游隊伍。我們追求「誠摯、創新」的服務理念,殷勤、細致為您提供完美個性的旅遊服務。湖南中聯國際旅行社始終不渝地堅持「賓客至上,信譽第一」的宗旨,並立足於高標准、高質量、高品位,開創旅遊事業新局面。

❸ 文旅項目規劃怎麼寫

構成亮點的要素:

一是「名」,即在某一方面、某一點名氣很大,在全省、全國甚至國際有影響力。

二是「新」,新近出現、新近發現的東西,或在某一方面有所創新,並得到大家認可。

三是「稀」,即少有或特有,某一類資源在全國少有,或者只有你這個地方特有,具有唯一性;某一種做法或政策措施是這個地方獨創、首創,並對旅遊發展起到良好推動作用。

四是「奇」,有奇特的旅遊資源,如奇山異水、奇人異事。

五是「特」,有些東西雖然你有別人也有,但你有特點,有內在的特質。

以上要素在一個地方、一個景區不可能全部齊備,但只要具備了一點,並且比較突出,就能構成亮點。做規劃,必須幫助當地找到這樣的亮點。找到了亮點,並在實際建設當中把亮點做出來,旅遊發展才能不走彎路。

突破「難點」

「難點」與「弱點(問題)」有些相似,都是制約一個地方旅遊發展的因素,但又有所不同。問題有多個方面,難點往往只有一兩個方面;問題具有普遍性,難點往往具有特殊性;問題一般一目瞭然,難點卻要認真分析,仔細尋找;問題浮在面上,難點隱藏其中。

❹ 旅遊行業產品線有哪些

城市旅遊產品體系天津濱海新區案例
城市旅遊形象:現代 宜居生態型和文化型 濱海旅遊名城 現代濱海城市風貌
特色旅遊:濱海休閑
度假旅遊:天津國際游樂港、天津國際郵輪港、國際遊艇俱樂部、派拉蒙主題公園、響螺灣娛樂公園、北塘漁港、休閑漁港、天津港、大港阿羅馬高爾夫球場、塘沽新洋市場、上古林貝克堤博物館旅遊區、寶成奇石博物苑景區等
環城遊憩帶:湖泊、濕地、溫泉休閑度假東麗湖休閑度假,團泊窪濕地休閑度假,七裏海濕地觀光,官港森林濕地觀光,鳳棲湖旅遊區,天嘉湖旅遊區,北大港水庫,塘沽濱海森林公園,海河東嘴島風景旅遊區,寶坻京津溫泉度假旅遊區,盤山風景區等。
城市遊憩商業區(RBD):旅遊會展中心濱海國際會展中心、泰達會館、萬麗泰達會議中心、天津經濟技術開發區、天津保稅區、高新技術產業園區等。
旅遊產業集群:融合休閑、度假、郵輪遊艇、商務會展、濱海觀光、休閑漁業、海洋生態、海洋與軍事文化、科教科普旅遊產品,配套發展景觀房地產、港口和工業旅遊產品形成的核心旅遊產品群,協調利用濱海新區建設中的服務、產業、政府部門、環境保護等設施,形成若干旅遊產業集群,具體指:以塘沽為核心的濱海旅遊服務中心產業集群、濱海娛樂休閑旅遊產業集群、工業觀光(高新技術產業 企業文化) 旅遊產業集群以及天津港郵輪休閑度假和海防文化旅遊產業集群。

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