⑴ 亞馬遜小卡片能放折扣碼嗎
可以。在感謝卡中提供折扣碼是一個提升復購率的常用方法，折扣碼既可以提供原產品的，也可以提供店內滯銷的產品，這是清庫存的一個很好的方法。
⑵ 如何獲取高質量亞馬遜feedback，1到3星等級賣家要移除嗎
多數消費者在購物時會參考商品評價，尤其是在線上平台，如國內的淘寶、天貓、京東，以及跨境電商，85%的消費者會查看評價，好評多的購買意願更高。今天我們就談談亞馬遜的feedback問題。
藍海億觀網發現，在亞馬遜購物的用戶中，約有5%會留下feedback。正面評價越多，店鋪權重越高，也有助於黃金購物車的獲得，從而提升銷量。
Feedback是指用戶在亞馬遜購買商品後，對商品的物流和服務進行評價，不能評價產品本身。只有在賣家店鋪購買過商品的用戶才能進行評價，他人無法評價。
獲取高質量的亞馬遜feedback，賣家需提高用戶體驗度，服務好用戶，才能確保留下高質量的feedback。選擇亞馬遜FBA發貨，配送速度快，能減少差評；在產品包裝中加入手寫的感謝賀卡或創意包裝，提升用戶體驗，增加好評。由於亞馬遜平台主要通過郵件溝通，賣家需在24小時內及時回復買家，以提高feedback。
處理不同的亞馬遜feedback，賣家等級達到3.5以上，可搶占黃金購物車，使用優惠券。一般來說，4星和5星的反饋無需特別處理，但3星及以下的feedback賣家應盡快處理！因此，賣家需提升星星等級，才能獲得更多高質量的feedback。
藍海億觀網提醒賣家，對於1到3顆星星的反饋，應盡快處理，若反饋太差可考慮移除；4星到5星的反饋，只要物流跟上，做好服務，提高feedback不成問題。
高質量的亞馬遜feedback對店鋪影響很大，數量提升後，曝光度和點擊率也會增加，這對產品的銷量有很大幫助。