『壹』 貸款怎麼說才能吸引客戶
一、七種基礎展業方式(一)自身資源+親朋好友推薦對於剛開始做這個行業的信貸員來說，先從身邊的免費資源入手是最便捷的方式了，你得學會整合身邊的資源，通過挖掘身邊的資源、利用新朋好友的推薦開始你的第一步。
你身邊現成的資源有:(1) 親戚關系:自己的血緣關系、配偶的血緣關系、朋友的親戚關系、自己血緣關系的延伸親戚關系、配偶的血緣關系的延伸親戚關系、朋友親戚的延伸親戚關系…親戚關系很復雜，你要好好利用你身邊的七大姑八大姨，他們的力量是不可小覷的，這個你懂得!(2) 朋友關系:自己的朋友、朋友的朋友、朋友的朋友的朋友……聽起來有點像繞口令，但朋友介紹的朋友靠譜率會相對高一些，相較於你自己東奔西跑拉來的客戶而言，對你信任度和忠誠度會高很多。
(3) 同事關系:現在的同事、過去的同事、實習時的同事、臨時工作的同事……你可能不止在一家公司工作過，也許你身邊有跳槽的同事，他們都是你豐富的客戶資源，可能對信貸員來說你們是競爭關系，但同行合作、客戶轉介紹有時候也是從同事那裡來的，為此，處好同事關系是十分必要的。
(4) 老鄉關系:與自己原籍相同的老鄉、與自己出生地相同的老鄉、與自己居住過的地方相同的老鄉、與近親的原籍或居住相同的老鄉…(5) 同學關系:小學同學、初中同學、高中同學、大學同學、同學的同學(6) 客戶關系:你的直接客戶、你的間接客戶、你直接結交的商家或主顧、你間接結交的商家或主顧…以上現成的客戶資源就不再贅述了，此外你可以多結交一些同行的從業人員，如銀行信貸經理、信貸顧問、貸款中介等等，這些資源都是跟你密切相關的，可以為日後同行甩單、客戶轉介紹奠定基礎。
朋友介紹，可信度高，風險相對較小，但缺點是並不是每個人每天都有貸款需求的，有時需要看時機。
(二)專業的貸款服務平台專業的貸款服務平台不是指58同城、趕集網這種分類信息網站，而是類似於熊貓搶單這樣的信貸分發和服務平台，任何一個專業的信貸經理和信貸員均可注冊和入駐熊貓搶單平台，獲得客戶服務機會和各種有效工具。
之前就有信貸經理在熊貓搶單獲取過一些優質客戶，雖然優質客戶價格會高一些，但是資質可信，意向度高，容易成單。
(三)大街散發小廣告、宣傳單、名片等信貸員散發小廣告、派發宣傳單、派發名片雖然不能跟電視台、分眾傳媒等媒體的廣告相比，但對於信貸員來說這種廣告投入的成本較低，是一個能夠形成咨詢量成單量的方式，但問題是派發的小廣告可信度低，很難獲得客戶的信任。
(四)樓道、電梯間不粘膠廣告，小區LED和室外廣告等這類廣告重在數量，樓道、電梯間不黏膠廣告直接面對的小區的住戶，需要信貸員在做的時候全面鋪廣告，這種方式比較直接，只要不被業務發現並清除，那時效性還是很長的，但問題是信貸員跑樓貼廣告費時費力，時間成本消耗較大，同時需要投入一定資金。
(五)按客戶群體精準定位這種方式需要根據你貸款產品的群體進行投入，比如:要推廣大學生消費貸款，那麼你展業的地點就集中在各大高校，食堂、宣傳欄、教學樓等等;如果你要推廣的是車貸，那麼你主要的展業地點就要圍繞4S店、汽車市場、汽車租賃公司等地開展;如果你推廣企業貸款產品，那麼你就要在高端CBD、辦公樓附近出沒，找到企業的主要負責人。
這種方式是以目標為導向進行開展的，客戶精準度高，轉化率高，能比較快速地匹配適用人群，但這種廣告方式可能不會先直投媒體廣告那麼直接。
(六)電話營銷電銷是信貸員反映效率比較高的方式之一，對新人而言，打電銷要克服內心的恐懼，保證在客戶接聽電話的黃金15s內成功吸引他們的注意，同時要注意電話銷售的話術、時間、開場白、客戶名單等等。
一般來說，電銷的黃金時間段是上午10:00-11:30，下午15:00-17:30。
(七)維護好老客戶，轉介紹新客戶有經驗豐富的信貸經理說過一句話:開發十個新客戶，不如維護一個老客戶。
老顧客的轉介紹率無論是對企業業績還是個人業績的提升都具有非常重要的作用，因為口碑的力量，往往會帶來連鎖反應與利潤成倍的增加。
所以我們要重視老客戶服務與維護，並提升老客戶轉介紹率。
按客戶的姓名、年齡、性別、愛好、生日、家庭情況、職業、收入等情況把客戶分門別類，建立客戶檔案;經常主動聯系客戶，讓老客戶感覺到被尊重，讓客戶在記住你及你公司的同時，與客戶建立友誼，成為朋友，比如:逢年過節給客戶發送節日問候的信息，客戶生日時送上祝福，贈送小禮品;邀請參加公司各種活動(年會、旅遊等);刊物贈送，定期贈送企業的期刊，然客戶見證企業的成長，讓客戶不斷加強對企業的信任度。
如此跟蹤客戶，相信如果客戶的朋友如果有貸款需求，他第一個就會想到你了。
通過上述的方法找到有貸款需求的客戶之後，也需要你為客戶提供好的貸款產品，用產品說話，為客戶提供他所需要的服務，滿足客戶的利益，解決客戶關系的問題，比如:貸款的利率、放款額度、抵押方式等等，這些都是影響客戶能否成功貸款的因素。